Руководство пользователя¶
- Аннотация
- Общие сведения
- Безопасность и права доступа
- Внедрение. Базовая настройка
- Начало работы
- Справочники
- О справочниках
- Раздел «Субъекты ЖКХ»
- Раздел «Услуги»
- Раздел «Тарифы»
- Раздел «Нормативы»
- Раздел «Социальные нормы»
- Раздел «Льготы»
- Раздел «ППИ»
- Раздел «Служебные»
- Справочник «Основания перерасчетов»
- Справочник «Схемы перерасчета»
- Параметры помещения
- Приборы учета (ПУ)
- Опломбировка
- Типы организаций
- Должности ответственных лиц
- Ставки ЦБ РФ
- Подтипы документов
- Справочник «Платежи»
- События
- Управление процессами
- Расчетные температуры
- Температурный график
- Температура воздуха
- Типы температур
- Отопительный сезон
- Степени благоустройства
- Типы дополнительных помещений ЛС
- Правила округления объемов
- Причины подключения и отключения услуг
- Структура старых номеров ЛС
- Категории зданий
- Типы номеров телефонов
- Повышающие коэффициенты
- Инженерные сети
- Группы НДС
- Пользовательские справочники
- Твёрдые коммунальные отходы (ТКО / ТБО)
- Список правил авто-фискализации
- Тип родственных связей
- О разделе «Жилфонд»
- Дом. Карточка объекта
- Дом. Вкладка «Основные»
- Дом. Вкладка «Дополнительные»
- Дом. Вкладка «Благоустройства»
- Дом. Вкладка «Подъезды»
- Дом. Вкладка «Помещения»
- Дом. Вкладка «Группы помещений»
- Дом. Вкладка «Тарифы»
- Дом. Вкладка «Нормативы»
- Дом. Вкладка «Ресурсные нормативы»
- Дом. Вкладка «Контейнерные площадки»
- Дом. Вкладка «ГПУ»
- Дом. Вкладка «Узлы учета»
- Дом. Вкладка «Группы домов»
- Дом. Вкладка «Информационные сообщения»
- Дом. Вкладка «Банковские счета»
- Дом. Вкладка «Нестандартные схемы распределения ОДП»
- Дом. Вкладка «Коэффициенты роста платы»
- Дом. Вкладка «Договора»
- Помещение. Карточка объекта
- Помещение. Вкладка «Основные»
- Помещение. Вкладка «Дополнительные»
- Помещение. Вкладка «Счета»
- Помещение. Вкладка «Группы счетов»
- Помещение. Вкладка «Собственники/арендаторы»
- Помещение. Вкладка «Вводы»
- Помещение. Вкладка «КПУ»
- Помещение. Вкладка «Санитарные приборы/водопотребители»
- Помещение. Вкладка «Договорные объемы»
- Помещение. Вкладка «Договорные нормативы (нагрузки)»
- Помещение. Вкладка «Группы помещений»
- Помещение. Вкладка «Нестандартные схемы распределения ОДП»
- Помещение. Вкладка «Документы»
- Помещение. Вкладка «Соглашение»
- Помещение. Вкладка «Коэффициенты роста платы»
- Группа домов. Карточка объекта
- Жилфонд. Группы домов
- Типы групп домов
- Группа домов. Вкладка «Основные»
- Группа домов. Вкладка «Состав»
- Группа домов. Вкладка «Контакты и ответственные лица»
- Группа домов. Вкладка «ГПУ»
- Группа домов. Вкладка «Нормативы»
- Группа домов. Вкладка «Ресурсные нормативы»
- Группа домов. Вкладка «Тарифы»
- Группа домов. Вкладка «Информационные сообщения»
- Группа домов. Вкладка «Коэффициенты роста платы»
- Группа домов. Вкладка «Среднемесячные температуры»
- Группа помещений. Карточка объекта
- Группа помещений. Вкладка «Основные»
- Группа помещений. Вкладка «Дополнительные»
- Группа помещений. Вкладка «Состав»
- Группа помещений. Вкладка «ГПУ»
- Группа помещений. Вкладка «Нормативы»
- Группа помещений. Вкладка «Ресурсные нормативы»
- Группа помещений. Вкладка «Информационные сообщения»
- Группа помещений. Вкладка «Измерительные комплексы»
- Группа помещений. Вкладка «Соглашения»
- Группа счетов. Карточка объекта
- Контейнерные площадки
- Лицевые счета - Физические лица
- Лицевой счет как единица учета
- Лицевой счет. Карточка объекта
- ЛС. Вкладка «Главное»
- ЛС. Вкладка «Жильцы»
- ЛС. Вкладка «Пользователи»
- ЛС. Вкладка «Услуги»
- ЛС. Вкладка «Тарифы»
- ЛС. Вкладка «Веса»
- ЛС. Вкладка «Поступления»
- ЛС. Вкладка «Начисления»
- ЛС. Вкладка «Состояние»
- ЛС. Вкладка «Экспресс»
- ЛС. Вкладка «Документы»
- ЛС. Вкладка «Перерасчеты»
- ЛС. Вкладка «ПУ»
- ЛС. Вкладка «Инженерные сети»
- ЛС. Вкладка «Параметры квитанции»
- ЛС. Вкладка «Группы»
- ЛС. Вкладка «Реквизиты плательщика»
- ЛС. Вкладка «Дополнительные помещения»
- ЛС. Вкладка «Претензионно-исковая работа»
- ЛС. Вкладка «События»
- ЛС. Вкладка «Коэффициенты роста платы»
- ЛС. Вкладка «Страховка»
- ЛС. Вкладка «Договорные объемы»
- Лицевые счета - Юридические лица
- Добавление нового Юридического лица в Систему
- Добавление параметров созданного Лицевого счета Юридического лица
- Вкладка Главное (основные и дополнительные параметры, реквизиты Организации для ЛС)
- Вкладка «Реквизиты плательщика» (смена/удаление реквизитов Организации, добавление банковского счета и ответственного лица)
- Вкладка «Пользователи»
- Вкладка «Документы» - Договор с Принципалом / Приложение к Договору
- Вкладка «Параметры квитанции»
- Добавление документа на Помещение «Технические условия»
- Корректировка объемов и начислений на ЛС (Акты корректировки, Акты сальдо, Акты сторно)
- Движение денежных средств на накопительном субсчете ЛС (вкладка «Состояние»)
- Расчет
- Счета, счета-фактуры, акты, корректировочные счета-фактуры
- Отчеты по должникам
- Импорт данных
- Технологический расчет
- ПДК
- Создание и расчет акта ПДК
- Конфигурация процесса расчета акта ПДК (изменение последовательности шагов процесса)
- Инструкция для Актов АОС и ПДК
- Работа с задачами пользователей
- Добавление декларации о составе и свойствах сточных вод
- Добавление плана по обеспечению соблюдения требований к составу и свойствам сточных вод
- Добавление ежемесячного расчета ПДК для декларируемых объектов
- Ведение справочных данных
- Добавление Акта разовой услуги
- Приборы учета
- Показания приборов учета
- Дельта приборов учета
- Начисление по услугам
- Перерасчеты
- АКТЫ: корректировки, сальдо, сторно
- Общие сведения об Актах
- Акты корректировки
- Акт корректировки объема
- Акт корректировки начислений
- Акт Разовые услуги
- Акт Временное отсутствие потребителя
- Акт Ненадлежащее качество
- Акт Безучетное потребление
- Акт корректировки МСП
- Акт Объемы по среднему
- Акт Объемы потребления по ИПУ
- Акт Объемы потребления по ГПУ (ОДПУ)
- Акт Перерасчет ОДП
- Акт Расчет по сечению трубы
- Акт импорта Внешних начислений
- Акт импорта Внешних начислений МСП
- Акты корректировки ППИ
- Акты сальдо
- Акты сторно (платежей)
- Процедура Расчет
- Платежи и распределение
- Пени
- Экспорт и импорт данных
- Квитанции
- О разделе «Квитанции»
- Структура платежного документа
- Раздел «Извещение»
- Штрих-код и QR-код, QR-код для оплаты через смартфон
- Раздел «Квитанция»
- Раздел «Сведения о показаниях ПУ»
- Раздел «Сведения по начислениям»
- Раздел «Состояние лицевого счета»
- Раздел «Сведения о перерасчетах»
- Раздел «Нормативы потребления»
- Верхний колонтитул
- Информационные сообщения
- Дополнительные компоненты платежного документа
- Структура информационной квитанции
- Счета, счета-фактуры, акты
- О разделе «Документы»
- Документы. Вкладка «Параметры»
- Документы. Вкладка «Выпуск»
- Документы. Вкладка «Выпуск документов»
- Документы. Вкладка «Авансовые счета»
- Документы. Вкладка «Перевыпуск»
- Документы. Вкладка «Корректировочные СФ»
- Документы. Вкладка «Формирование пакета документов»
- Документы. Вкладка «Файлы»
- Документы. Вкладка «Поиск»
- Документы. Вкладка «Информационные сообщения»
- Документы. Вкладка «Удалить документы»
- Документы. Вкладка «Расширения номера»
- Документы. Вкладка «Заполнение структуры документов»
- Документы. Вкладка «Электронная рассылка»
- О разделе «Документы»
- Документы и печатные формы
- Отчеты
- О разделе «Отчеты»
- Параметры формирования отчетов
- Настройка отчетности
- Перечень отчетов
- Описание отчетов(интерфейс, параметры, примеры)
- Отчет «Распределение поступивших средств»
- Отчет «Распределение принятых в периоде оплат по периодам возникновения задолженности»
- Отчет «Сведения о поступлениях по лицевым счетам»
- Отчет «Сведения о начислениях»
- Отчет «Сводная ОСВ по поставщикам и услугам»
- Отчет «ОСВ по ЛС с детализацией по объемам и начислениям»
- Отчет «Оборотная ведомость по поставщикам услуг»
- Отчет «Объемы потребления и начисления с перерасчетами за прошлые периоды»
- Отчет «Перечень показаний ПУ»
- Отчет «Ошибки интеграции Spark»
- Описание отчетов по Юридическим лицам
- Описание контролей до/после расчета по Юридическим лицам
- Приложения