Внедрение. Базовая настройка

Внимание

Раздел на стадии заполнения

Основные этапы внедрения системы:

Базовая настройка рабочего пространства

Важно

Базовая настройка производится владельцем системы после заключения договора на поставку системы в соответствии с информацией, предоставленной клиентом. В отдельных случаях во внедрении могут участвовать сотрудники клиента и региональные партнеры.

Перечень операций по базовой настройке системы:

  1. Создание Агента(-ов) и Принципала(-ов).
  2. Создание организаций, необходимых для функционирования Агента в системе.
  3. Настройка базовых алгоритмов расчета.
  4. Заполнение системных справочников для отдельных регионов и населенных пунктов.
  5. Настройка региональных тарифов и нормативов (для клиентов из новых регионов).
  6. Резервирование нумерации лицевых счетов.
  7. Настройка адресного пространства агента в соответствии с КЛАДР (импорт адресов, населенных пунктов).
  8. Создание учетных записей пользователей, назначение прав доступа, предоставление логина и пароля для доступа в систему.

Нaстройка справочников и параметров

  1. Настройка параметров Агента и Принципалов, их платежных реквизитов.

См.также

Руководство: Справочники: Раздел «Субъекты ЖКХ»

  1. Настройка параметров Кабинета Абонента.

См.также

Инструкции: rst-Cabinet-instr-label

  1. Заполнение справочников:
    • Услуги
    • Тарифы
    • Нормативы
    • Льготы (для указанного региона)
  2. Настройка справочников для работы с приборами учета:
  • Параметры Принципала - см. раздел: Справочники ‣ Субъекты ЖКХ ‣ Принципалы ‣ [Принципал]:

    • Начисление нулевых объемов при отсутствии показаний ПУ: ‣ вкладка «Параметры» ‣ раздел «Начисления»
    • Настройка Дельты ПУ: ‣ вкладка «Параметры» ‣ раздел «Распределение дельты ПУ»

См.также

Руководство: Принципал: Начисления, Принципал: Распределение дельты ПУ. Принципал.

  • Алгоритмы услуг для расчета по ПУ - см. раздел: Справочники ‣ Услуги ‣ Перечень

См.также

Руководство: Справочник «Алгоритмы»

  • Настройка приборов учета - см. раздел: Справочники ‣ Служебные ‣ ПУ:

    • Справочник «Типы ПУ»
    • Справочник «Места установки ПУ»
    • Справочник «Статусы работоспособности ПУ»

См.также

Руководство: Справочники: Приборы учета (ПУ)

  • Настройка учета показаний ПУ - см. раздел Справочники ‣ Служебные ‣ ПУ:

    • Раздел «Параметры учета показаний»:

      • Определение периодов учета
      • Параметры отсечки ввода
      • Определение периодов поверки
      • Типы показаний
      • Приоритеты между типами показаний
      • Пороговые значения среднедневных объемов

См.также

Руководство: Справочники: Параметры учета показаний

  • Настройка схем расчета по ПУ:

    • Дельта ПУ
    • Настройка специального распределения дельты ПУ
    • Вводы коммунальных ресурсов
    • Нестандартные схемы распределения ОДП

Примечание

Актуализация настроек может быть произведена после ввода данных по жилфонду и ЛС

Ввод данных

  1. Первичный ввод данных (импорт / доимпорт параметров) в отношении объектов и субъектов учета:
    • дома, помещения и их параметры,
    • лицевые счета,
    • абоненты, проживающие, льготники, собственники,
    • услуги на лицевых счетах,
    • приборы учета и их показания (текущие и предыдущие).
  2. Создание групп домов и помещений.
  3. Пообъектная настройка параметров:
    • Тарифы и Нормативы, в т.ч. актуализация справочников
    • Дельта ПУ
  4. Импорт данных: сальдо лицевых счетов (в т.ч. поуслужно) и платежи текущего учетного периода.
  5. Ввод корректировок текущего периода: недопоставка услуг, движение граждан, др. изменения на ЛС. (Акты).

Импорт данных в Систему осуществляется с помощью специально разработанных шаблонных таблиц в формате MS Excel.
Перечень файлов и расположение в Системе соответствующих операций с этими файлами приведен в

Справочном руководстве: Документы -> Форматы импорта и экспорта
Файлы импорта и экспорта

См.также

Сверка данных

  1. Проверка применения параметров ЛС
  2. Проверка результатов расчета по отчетам системы

Выпуск квитанций

  1. Согласование шаблона квитанции с Клиентом.
  2. Настройка параметров выпуска квитанций и счетов/фактур.