Справочники¶

Организации. Вкладка «Главно延

Параметры:

• Аббревиатура - краткое наименование Организации для интерфейса
• Тип организации - системный справочник типов организаций, справочный параметр
• ИНН - уникальный идентификатор организации в системе, поле обязательно для заполнения
• ОГРН - реквизит организации

Осуществляются следующие проверки:

• При вводе значения ИНН производится проверка что в поле введено число. Если в поле будут введены какие-либо символы отличные от цифр, система выдаст сообщение «ИНН должен быть числом».

После нажатия кнопки :

• Наличие дубликата значения ИНН (если заводится организация, не имеющая головной организации»). Если такая «организация-дубликат» находится, система выдает сообщение «В базе существует организация с таким ИНН»
• Проверка на количество введенных цифр – 10 для юридических лиц, 12 для физических лиц. Сообщение об ошибке - «ИНН введен не корректный. Для ФЛ код содержит 12 цифр, для ЮЛ - 10 цифр»
• Проверка контрольного числа ИНН. Сообщение об ошибке - «Контрольный код ИНН введен не корректный».

Обратите внимание. Проверка контрольного числа производится в соответствии с типом алгоритма контроля ИНН, определяемого типом организации. Если тип организации на выбран, тип алгоритма контроля ИНН выбирается автоматически в зависимости от числа символов в ИНН (10 символов - ЮЛ, 12 символов - ФЛ).

Если для текущей выбранной организации была добавлена Головная организация на вкладке «Головная организация», то:

• значение для поля «ИНН» текущей дочерней организации копируется автоматически из поля «ИНН» «Головной организации»;
• выводится дополнительное поле «Аббревиатура головной организации» (выводится только при наличии головной организации);
• поля «ИНН» и «Аббревиатура головной организации» становятся недоступными для редактирования.

Организации. Вкладка «Реквизиты»¶

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новые реквизиты

• Действия в рабочей области:

  • Значок в таблице реквизитов - изменить текущие реквизиты

  • Действия с адресом в форме заполнения реквизитов:

    • Кнопка - изменить адрес организации
    • Значок в строке адреса - изменить написание адреса

Параметры:

• Полное наименование - для отчетов
• Краткое наименование - для интерфейса
• Наименование в квитанцию/ док-ты ЮЛ - для печатных форм
• Контакты
• КПП
• ОКТМО
• Фактический адрес
• Юридический адрес
• Примечание
• Начало и Окончание - период действия реквизитов (Месяц, Год)

Организации. Вкладка «Банковские счет໶

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новый банковский счет

• Действия в рабочей области:

  • Значок в перечне банковских счетов - изменить параметры текущего банковского счета

Параметры:

• БИК - значения заданы в системном справочнике «БИК» в соответствии с данными ЦБ РФ
• Банк - значения заданы в системном справочнике «БИК» в соответствии с данными ЦБ РФ
• № Р/С
• Код - справочный параметр
• Начало и Окончание - период действия банковского счета (Месяц, Год)

Организации. Вкладка «Головная организация» / «Дочерние организаци軶

Данная вкладка предназначена для ведения/учета Головных и Дочерних Организаций с единым ИНН, т.е. Головных предприятий и их Филиалов.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить Головную организацию для текущей выбранной организации (добавление Головной организации выполняется путем выбора ранее добавленной организации из списка)
  • - изменение Головной организации для текущей выбранной организации
  • - удаление Головной организации для текущей выбранной организации

Если для текущей выбранной организации была добавлена Головная организация на вкладке «Головная организация», то на вкладке «Главное» происходит следующее:

• значение для поля «ИНН» текущей дочерней организации копируется автоматически из поля «ИНН» «Головной организации»;
• выводится дополнительное поле «Аббревиатура головной организации» (выводится только при наличии головной организации);
• поля «ИНН» и «Аббревиатура головной организации» становятся недоступными для редактирования.

Агент. Вкладка «Главно延

Справочник «Агент». Параметры вкладки «Главно延

Параметр	Описание. Где применяется
Аббревиатура и Название	Наименование Агента в интерфейсе и отчетах, поля доступны для изменения пользователем
Период начала работы	Должен быть на месяц раньше периода начала действия лицевых счетов Агента
Период окончания работы	Последний период работы при закрытии Агента
Тестовый	Справочный параметр для Агентов на этапе тестирования
Префикс	Уникальный код Агента в пределах системы на территории РФ. Входит в состав штрих-кода квитанции. Равен префиксу Принципала для организации Агента.
Субсидии	Позволяет Агенту применять в учете субсидии на оплату ЖКУ.
Частичное предоставление	- в параметрах услуги доступен «% предоставления»
Тип учета предельного индекса	Для Агентов, производящих расчет ППИ: Справочно - результаты расчета выводятся в интерфейс, но не влияют на «Итого начислено» С возмещением - результаты расчета уменьшают итоговое начисление по лицевому счету. Сумма ППИ возмещается из бюджета администрации муниципального образования. С удержанием - результаты расчета уменьшают итоговое начисление по лицевому счету. Сумма ППИ удерживается с поставщика услуги/ресурса. Не отображается - значение «по умолчанию». Сведения о сумме ППИ в интерфейс не выводятся.
Оптимизация состояния	Технический параметр, на расчеты не влияет
Применение объемов потребления с задержкой	Предъявление объема потребления коммунального ресурса с отсрочкой на N месяцев
Максимальный период без показаний, сут.	Значение по умолчанию = 60. Применяется при отсутствии аналогичной настройки в справочнике Распределение дельты ПУ для ИПУ/КПУ/ГПУ.
Использовать тарифы без НДС в расчете	- в расчете применяются тарифы без учета НДС
Часовой пояс	Технический параметр, применяется при отображении времени в истории изменения параметров, журнале операций и т.п.
Переход на летнее время	Автоматический переход на летнее время

Агент. Вкладка «Реквизиты»¶

Содержит реквизиты организации, установленной в роли Агента. Изменение реквизитов производится через справочник Организации. Вкладка «Реквизиты».

Доступные действия в рабочей области:

• Кнопка - сменить организацию-Агента

Агент. Вкладка «Контакты»¶

Агент. Вкладка «Банковские счет໶

Информация о банковских счетах организации-Агента.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить банковский счет организации-Агента

Параметры:

• Тип абонента:

  • Физические и юридические лица
  • Физическое лицо
  • Юридическое лицо

• Расчетный счет - выбор банковского счета из перечня счетов организации-Агента в справочнике Организации. Вкладка «Банковские счета»

• Наименование счета - произвольное наименование счета в интерфейсе системы

• Используется по умолчанию:

  • - счет применяется во всех печатных формах в случае отсутствия банковского счета в настройках Принципала

• Начало и Окончание - период действия действия банковского счета (Месяц, Год)

Где применяется:

• Вывод в квитанцию (для некоторых шаблонов), Интернет-платежи

Агент. Вкладка «Алгоритмы расчет໶

Тип справочника: системный. Содержит базовые расчетные алгоритмы, актуальные для Агента. Настраивается Владельцем системы.

Параметры:

• № версии типа - номер версии системы, с которой введен в действие «Тип алгоритма расчета»
• Тип алгоритма расчета - системный справочник
• № версии алгоритма - номер версии системы, с которой введен в действие «Алгоритм расчета»
• Алгоритм расчета - наименование алгоритма
• Описание алгоритма
• Дата начала и Дата окончания - период действия алгоритма (Месяц, Год)

Агент. Вкладка «Применение соц.нор컶

Тип справочника: агентский. Настройки производятся в соответствии с законодательством: Применение социальной нормы

Алгоритм применения социальной нормы

Параметры:

• Субъект РФ - выбор наименования субъекта РФ из списка

• Муниципальный район - выбор наименования муниципального района из списка

• Населенный пункт - выбор наименования населенного пункта из списка

• Учетный ресурс - выбор наименования учетного ресурса из списка

• Тип социального норматива – задает способ определения объема, в пределах которого применяются социальные нормы и расчет по льготным тарифам:

  • Из справочника соц.нормативов – льготный тариф применяется к объему, в пределах соц.норматива, который выбирается из справочника соц.нормативов (Справочники → Социальные нормы → Электроэнергия/ХВС/Водоотведение)
  • Норматив потребления - льготный тариф применяется к объему, в пределах норматива потребления ком. услуги
  • Значение социальной нормы площади (Соц.норматив на площадь) — льготный тариф применяется к размеру площади, приходящемуся на одного человека, в пределах которого осуществляется предоставление компенсаций (субсидий) по оплате жилья и коммунальных услуг

• Алгоритм применения количества граждан – задает способ определения количества человек в расчете объема (площади) в применении соц. норм

  • На проживающих (Карточка ЛС → Жильцы → Регистрация: = «Проживает»)
  • На всех зарегистрированных (Карточка ЛС → Жильцы → Регистрация: На всех зарегистрированных = «Постоянно зарегистрированных» + «Временно зарегистрированных» - «Временно выбывших»)
  • На постоянно зарегистрированных
  • На зарегистрированных, при отсутствии на проживающих – если сведений о зарегистрированных («Постоянно зарегистрированных») нет или 0, то на проживающих («Проживает»)

• Алгоритм распределения соц. нормы по коммунальным ресурсам:

  • Пропорционально факту - пропорционально фактическому объему потребления ресурса
  • Задаваемый (в случае выбора данного значения следует настроить «Алгоритм распределения социальной нормы по коммунальным ресурсам»)

• Расчет по повышенному тарифу для помещений в статусе Найм/Аренда

  • По повышенному тарифу
  • По базовому тарицу

• Признак учета объема на ОДН - - разрешает учитывать Объем на ОДН при определении объема для расчета по соц.норме
• Распределять сначала на индивидуальный объем - - разрешает распределять сначала на индивидуальный объем
• Расчет по повышенному тарифу для нежилых помещений - - разрешает проводить расчет по повышенному тарифу для нежилых помещений
• Начало и окончание - период действия настройки (Месяц, Год)

Алгоритм применения социальной нормы

Алгоритм распределения социальной нормы

Настраивается в случае, если на предыдущей вкладке параметр «Алгоритм распределения соц. нормы по коммунальным ресурсам» = «Задаваемый».

Параметры:

• Учетный ресурс: электро, холодная вода, сток
• Тарифность: от 1 до 3 - соответствует количеству шкал ПУ (одно-, двух-, трехтарифные)
• Коммунальный ресурс: электро, электро ночь
• Значение
• Начало и Окончание - период действия алгоритма (Месяц, Год)

Агент. Вкладка «Населенные пункты Агент໶

Тип справочника: системный. Содержит перечень населенных пунктов (по КЛАДР) в соответствии с адресным пространством лицевых счетов Агента.

Агент. Вкладка «Улицы»¶

Тип справочника: системный. Содержит перечень улиц в населенных пунктах Агента (по КЛАДР).

Агент. Вкладка «Агентские алгоритмы для объектов системы»¶

Тип справочника: системный. Содержит базовые расчетные алгоритмы, актуальные для Агента. Настраивается Владельцем системы.

Агент. Вкладка «Тарифные правил໶

Тип справочника: агентский. Тарифные правила позволяют определить, по какому тарифу будет производиться расчет.

Тарифное правило запускается перед применением Алгоритма расчета соц.норм и перед началом запуска расчета.

Раздел меню:

Справочники → Субъекты ЖКХ → Агент → Тарифные правила

Кнопки дополнительного меню:

- добавить новое тарифное правило

Действия в таблице:

• Значок - внести изменения в параметры тарифного правила
• Значок - удалить тарифное правило

Справочник Тарифных правил Агента

Параметры тарифного правила:

• Принципал

• Поставщик

• Субъект РФ

• Муниципальный район

• Населённый пункт

• Учетный ресурс

• Услуга

• Категория абонентов

  • Все
  • Физическое лицо
  • Юридическое лицо

• Тарифное событие

  • Аренда или найм
  • Ноль зарегистрированных и непустующий ЖФ
  • Ноль зарегистрированных и пустующий ЖФ
  • Ноль проживающих и непустующий ЖФ
  • Ноль проживающих и пустующий ЖФ

• Тип тарифа

  • Базовый тариф – тариф с НДС (без применения социальной нормы)
  • Социальный норматив – запускает Алгоритм применения социальной нормы (в случае применения социальной нормы используется «Повышенный тариф»)
  • Тариф без НДС – тариф без НДС (без применения социальной нормы)
  • Экономически-обоснованный тариф

• Начало
• Окончание

Принципал. Вкладка «Главно延

Справочник «Принципалы». Параметры вкладки «Главно延

Параметр	Описание. Где применяется
Принципал (список)	Выбор Принципала для просмотра параметров
Аббревиатура и Название	Наименование Принципала в интерфейсе и отчетах, поля доступны для изменения пользователем
Префикс	Уникальный код Принципала в пределах системы на территории РФ. Входит в состав штрихкода квитанции. Применяется в файлах импорта и в информационном обмене данными. Цвет префикса зависит от параметра Принципала «Активен»: * Зеленый шрифт - Принципал активен * Красный шрифт - Принципал закрыт
Код оплаты	Справочный параметр для вывода в квитанцию
Фонд КР	Способ формирования фонда капитального ремонта: Специальный счет МКД Специальный счет на имя регионального оператора Централизованный счет регионального оператора
Доступен для Кабинета Абонента	- размещение информации о Принципале в Кабинете Абонента
Разрешить оплату по услугам	- прием платежей в разрезе услуг лицевого счета
Разрешить оплату по услугам в Кабинете абонента	- поуслужная оплата доступна для Интернет-платежей в Кабинете абонента
ИД принципала ГИС ЖКХ	Уникальный идентификатор Принципала в ГИС ЖКХ
Тип	Тип организации - справочно: ЖК ЖСК Иной СПК ОГВ/ОМС Рег.оператор КР Рег.оператор ТКО РСО РЦ ТСЖ УО
Активен	См. цвет префикса в перечне Принципалов: - зеленый префикс - Принципал активен, доступны все действия - красный префикс - Принципал не активен, запрещена работа с услугами и Поставщиками, а также расчет и закрытие периода. Принципал исключен из списков для выбора в интерфейсе
Порядок выбора адреса для СФ	Возможен следующий порядок: Текстовый адрес -> КЛАДР Текстовый адрес -> ЕГРЮЛ -> КЛАДР ЕГРЮЛ ->Текстовый адрес -> КЛАДР Параметр «Текстовый адрес» – адрес, заведенный в сведениях Организации (POST → Справочники → Субъекты ЖКХ → Организации → перейти по значку в [Организацию] → вкладка «Реквизиты»). Определяет очередность выбора адреса, который будет выводиться в Счет-фактуру – какой адрес найдется первым, тот и выводится в платежный документ. Обновление/заполнение информации по организациям Агента производится для организаций, у которых отсутствуют адреса из ЕГРЮЛ/ЕГРИП или для организаций, у которых менялись значения ИНН или ОГРН в параметрах Организации. Параметр «Порядок выбора адреса для СФ» используется в сервисе обновления адресов из Справочника ЕГРЮЛ/ЕГРИП в соответствии ИНН организаций в базе данных Системы. Для вывода данного параметра и запуска Сервиса обновления адресов из Справочника ЕГРЮЛ/ЕГРИП обратитесь в Службу Сопровождения.
Сортировка в квитанцию	сортирует данные по Принципалам в интерфейсе и в квитанциях
Периоды начала и окончания работы	Срок действия Принципала в системе

Принципал. Вкладка «Реквизиты»¶

Параметры: см. Агент. Вкладка «Реквизиты»

Принципал. Вкладка «Контакты»¶

Параметры: см. Агент. Вкладка «Контакты»

Принципал. Вкладка «Банковские счет໶

Параметры: см. Агент. Вкладка «Банковские счета»

Принципал. Вкладка «Поставщики Принципал໶

Тип справочника: агентский. Содержит перечень организаций, выступающих в роли Поставщиков услуг для выбранного принципала.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить Поставщика для выбранного Принципала из перечня Поставщиков - см. Справочник «Поставщики»

• Действия в рабочей области:

  • Ссылка в графе «Порядок сортировки в квитанции» - изменить порядковый номер раздела с услугами данного Поставщика в квитанции
  • Ссылка в графе «Ресурсы» - указать учетные ресурсы Поставщика = привязка «Поставщик-услуга» - при назначении услуг Поставщика на лицевые счета для выбора доступны только услуги с указанными учетными ресурсами
  • Значок - удалить Поставщика из перечня Поставщиков Принципала. Удаление допускается только в случае отсутствия связанных с Поставщиков объектов (назначенные услуги, тарифы, нормативы и т.п.)

Параметр Активен влияет на попадание в выпадающие списки в разных разделах системы. Рекомендуется смотреть цвет префикса в перечне Поставщиков Принципала (Активен - зеленый цвет; Не активен - красный цвет).

Принципал. Вкладка «Документы»¶

На вкладке располагается информация о договорах Принципала с Агентом и Поставщиком.

Таблица «Договоры принципала с агентом» содержит параметры договоров принципала с агентом: номер документа, дата действия (начало и окончание), название, контрагент.

Таблица «Договоры принципала с поставщиком» содержит параметры договоров принципала с поставщиком: номер, тип объекта, объект, поставщик, номер договора, тип договора, подтип документа, дата действия (начало и окончание), регистрация, закрытие, название, ресурсы, услуги.

Доступные действия на вкладке:

• Кнопка в дополнительном меню - добавить информацию о договоре Принципала с Агентом;
• Кнопка в строках таблиц - редактировать информацию о договоре.

Принципал. Вкладка «Параметры»¶

Разделы:

• Начисления
• Учет платежей
• Баланс ЛС
• Начисление пени
• Доли ставки ЦБ РФ для пени
• Распределение платежей
• Распределение дельты ПУ
• Экспорт данных

Начисление пени¶

Значения параметров для начисления пени хранятся в справочнике Принципалы. Посмотреть текущие значения параметров, задать новые значения и/или их отредактировать можно в на вкладке Начисление пени (Раздел главного меню: Справочники ‣ Субъекты ЖКХ ‣ Принципалы ‣ [Принципал] ‣ Параметры ‣ Начисление пени)

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новые настройки параметров начисления пени.

Интерфейс ввода/редактирования значений параметров начисления пени

Параметры:

• Тип лицевого счета (выбор из списка):

  • Физическое лицо
  • Юридическое лицо (применяется только для нежилых помещений)

• Тип помещения

  • Жилое
  • Нежилое

Примечание

Параметр «Тип помещения» используется при начислении пени ТОЛЬКО при назначении агентского алгоритма «Пени. Тип абонента/Тип помещения» = «Обрабатывается».
Применяется в ситуациях, когда необходимо по-разному проводить начисление пени для абонентов Юридических лиц в зависимости от типа помещения. Например, для ЮЛ по нежилым помещениям неустойка (пени) рассчитывается по проценту, согласованному в договоре, по жилым помещениям - согласно жилищного законодательства.
Подробнее Алгоритм «Пени. Тип абонента/Тип помещения»

• Код параметров начисления пени - произвольный код (при добавлении новой настройки поле по умолчанию заполняется значением ИД настройки, при необходимости его можно изменить)

• Аббревиатура параметров начисления пени - произвольный текст

• Наименование параметров начисления пени) - произвольный текст

• Признак по умолчанию настройки расчета пени:

  • - Да
  • - Нет

Примечание

Флаг устанавливаем только для одной, основной (или стандартной) настройки. Остальные не являются настройками по умолчанию, флаг не ставим.

• Алгоритм расчета пени (выбор из списка):

  • Не рассчитывать - значение используется для совместимости со старыми версиями Системы.
    Не рекомендуется использовать для отключения начислений пени. Для отключения начисления пени
    по какой-либо услуге лицевого счета рекомендуется выбирать ставку пени (договорную ставку для юридических лиц) равной нулю.
  • На последний день - расчет на последний день месяца с формированием сальдо по пени (пени с 1 по 10 число рассчитываются на сумму долга предыдущего расчетного периода без учета начислений, с 11 и до конца месяца – на сумму долга с учетом начислений предыдущего расчетного периода)
  • На дату фиксации (начислений) - если дата фиксации < конца периода, то с 11 числа по дату фиксации включительно, если дата фиксации в следующем месяце (например 02.07), то пени с 11 по последний день расчетного периода

• Срок оплаты по квитанциям до - день следующего календарного месяца, после которого задолженность становится просроченной и включается в расчет пени. Параметр выводится в квитанцию

Примечание

Пример.
Расчетный период «Октябрь».
Настройка параметров:
▫ «Срок оплаты по квитанциям до» = 25 (т.е. до 25 Ноября включительно - последний день оплаты для лицевого счета)
▫ «Тип дней для вычисления даты к оплате» = Календарные
Датой просрочки по оплате ЛС считается дата 26.11 и позже.
Датой начала расчета пени = 25.11 + «Число дней от срока оплаты для начала расчета пени».
Задолженность, образованная начислением периода «Октябрь», становится просроченной с 26.11.

• Оплата в течение всего следующего месяца:

  • - начисления становятся долгом не с даты, определяемой «Сроком оплаты по квитанциям до», а первого числа второго месяца, следующего за месяцем возникновения задолженности, параметр «Срок оплаты по квитанциям до» для определения даты начала расчета пени - игнорируется.
  • - начисления становятся долгом через количество дней, указанных в параметре - «Срок оплаты по квитанциям до»

Примечание

Пример. При установленном флаге: долг возник в феврале (28.02), расчет пени начнется с 01.04. Датой расчета пени будет 01.04 только в случае если параметр «Число дней для начала расчета пени» = 1.

• Число дней от срока оплаты для начала расчета пени - задает количество дней, которое отсчитывается от срока оплаты («Срок оплаты по квитанциям до»), и определяет дату, после которой неоплаченная задолженность становится просроченной и включается в расчет пени (вводится целое число). Если «Оплата в течение всего следующего месяца» = флаг установлен, то «Число дней от срока оплаты для начала расчета пени» игнорируется.

Примечание

Пример.
Расчетный период «Октябрь».
Настройка параметров:
▫ «Срок оплаты по квитанциям до» = 25
▫ «Тип дней для назначения даты к оплате» = Календарные
▫ «Число дней от срока оплаты для начала расчета пени» = 2
Задолженность, образованная начислением Октября, становится просроченной 28.11.
Т.е. первый день начала расчета пени = 25.11 + 2 кал.дня = 28.11. Задолженность является просроченной 26.11 т.к. 25.11 оплаты не поступило в последний день для совершения этой оплаты.

• Тип дней для вычисления даты к оплате (применяется с параметром «Срок оплаты по квитанциям до»)

  • Календарные
  • Рабочие

• Тип дней для назначения даты к оплате (выбор из списка)

  • Календарные
  • Рабочие

• Договорная ставка - размер (значение) ставки пени в соответствии с договором (при наличии). Если параметр не указан, расчет пени производится по ставке рефинансирования, указанной в справочнике Ставки ЦБ РФ с учетом настройки Доли ставки ЦБ РФ для пени (раздел «Справочники» → «служебные» → «Ставка ЦБ РФ»)

Примечание

Это значение договорной ставки для спец.настройки ЮЛ. При работе с ЮЛ процент ставки пени может быть иным, т.к. регулируется условиями договора.

• Учитывать сальдо авансового субсчета – разрешает/запрещает учитывать входящее сальдо накопительного субсчета ЛС. Если сальдо с/с положительное, то оно уменьшает задолженность, т.е. базу для расчета пени. Если отрицательное, то оно увеличивает базу (выбор из списка):

  • Не учитывать
  • Только отрицательное - увеличивает базу для расчета пени (задолженность)
  • Только положительное - уменьшает базу для расчета пени (задолженность)
  • Учитывать - учитывается и отрицательное, и положительное сальдо субсчета

• Учет перерасчета в формировании базы для расчета пени:

  • - перерасчеты, уменьшающие задолженность Абонента, учитываются при формировании базы для расчета пени
  • - перерасчеты не влияют на формирование базы для расчета пени

Примечание

Пример.
Расчетный период «Октябрь 2018».
Перерасчет за закрытый период «Июнь 2018» на 500 руб. в пользу Абонента.
▫ Если «Учет перерасчета в формировании базы для расчета пени» флаг УСТАНОВЛЕН - перерасчет Июня в Октябре используется для расчета задолженности за Июнь в процедуре расчета пени. Т.е. 500 рублей уменьшают задолженность, сформированную начислением Июня.
▫ Если «Учет перерасчета в формировании базы для расчета пени» флаг СНЯТ - перерасчет Июня в Октябре влияет на задолженность в Октябре при расчете пени.

• Учитывать положительное сальдо при начислении пени:

  • - база для начисления пени = нулю, если сальдо по всем услугам Принципала больше или равно нулю (т.е. в расчете задолженности учитывается переплата на каких-либо услугах)
  • - база для начисления пени рассчитывается с учетом сальдо (отрицательного) по услугам

Примечание

Пример 1.
Услуги одного Принципала:
ХВС: сальдо = + 40 руб. (переплата в пользу Абонента)
ГВС: сальдо = - 30 руб. (долг Абонента)
▫ Флаг установлен, тогда база для начисления пени = 10 рублей
▫ Флаг снят, тогда база для начисления пени = 30 рублей

Пример 2.
Услуги одного Принципала:
ХВС: сальдо = + 10 руб. (в пользу Абонента)
ГВС: сальдо = - 50 руб. (долг Абонента)
▫ Флаг установлен, тогда база для начисления пени = 40
▫ Флаг снят, тогда база для начисления пени = 50

• Учитывать перерасчеты услуг в структуре просроченной задолженности:

  • - база для перерасчета пени за прошлые периоды определяется с учетом перерасчета в каждом из этих периодов. При постановке ЛС в перерасчет необходимо установить флаг «Пересчитать пени»
  • - база для перерасчета пени за прошлые периоды определяется на основании суммы перерасчета текущего периода.

Примечание

Пример. Перерасчет в текущем расчетном периоде «Октябрь 2018» за закрытый период «Январь 2017» при расчете пени будет учитываться как расчет за «Январь 2017» в «Январе 2017».

• Учет сторно по дате платежа:

  • - корректировка структуры задолженности в случае сторно платежа производится по дате платежа
  • - сторно платежа учитывается в периоде возникновения сторно

Примечание

Пример: Если оплата, поступившая и учтенная в периоде «Январь 2017», была сторнирована в текущем расчетном периоде «Октябрь 2018», то при расчете пени за расчетный период «Январь 2017» эта оплата не будет учитываться, т.е. как будто платежа и не было.

• Расчет на внешнем сервере - параметр всегда НЕТ. Это старый алгоритм расчета пени, который считался на внешнем сервере до 2017 года.

  • - Да
  • - Нет

• Признак использования ставки рефинансирования на дату перерасчета - при заданной «Договорной ставке», ставка рефинансирования игнорируется (ставка рефинансирования указана в справочнике Ставки ЦБ РФ с учетом настройки Доли ставки ЦБ РФ для пени). Данный параметр определяет, на какую дату применять ставку: на период перерасчета (Январь 2017) или на период, в котором делали перерасчет (Октябрь 2018).

  • - Да
  • - Нет

Примечание

Пример: При перерасчете пени за закрытый период «Январь 2017», в котором ставка была 9%, в текущем расчетном периоде «Октябрь 2018» со ставкой 7.5%, в расчете применится ставка 7,5%, действующая на период перерасчета «Октябрь 2018».

• Признак начисления пени только при отрицательном сальдо по договору (выбор из списка):

  • - если сальдо равно нулю или положительное (существует переплата по договору), то исключается начисление пени для всех лицевых счетов, входящих в договор
  • - производить начисление пени на все лицевые счета по договору

• Признак выбора данных для расчета пени, актуальных на период актуализации

  • - Да
  • - Нет

Примечание

Пример:
При расчете пени выбираются начисления, перерасчеты и прочие проводки (оплаты, акты и т.д.) актуальные на период расчета.
Не стоит путать с применением параметра «Учитывать перерасчеты услуг в структуре просроченной задолженности». В том случае речь идет только о перерасчетах – это только часть данных.
Данный параметр «Признак выбора данных для расчета пени, актуальных на период актуализации» при установленном флаге позволяет учесть и другие операции, например «забытые платежи», которые приняли в Октябре 2018, но фактическая дата оплаты принадлежит периоду Июнь 2018.

• Начало и Окончание - период действия настроек (Месяц, Год)

Предупреждение

Если параметры начисления пени для Принципала не настроены, начисление пени не производится.

См.также

Справочники: Признак начисления пени по услуге - Справочник «Перечень (услуг)», Ставки ЦБ РФ, Руководство: Пени

Доли ставки ЦБ РФ для пени¶

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новую настройку

Параметры:

• Количество периодов просрочки - от 1 до 10 периодов, для которых необходимо установить собственную долю ставки
• Период просрочки оплаты задолженности с ХХ дня по ХХ день пени в размере ХХ/ХХ ставки ЦБ РФ
• Начало и Окончание - период действия настройки (Месяц, Год)

Примечание

Если в указанном периоде просрочки оплаты пени не считаются, введите долю ставки ЦБ РФ в размере 0/1

Настройка долей ставки рефинансирования ЦБ РФ по периодам просрочки

См.также

Законодательство: ЖК РФ. Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги, Приложение 8. Ключевая ставка ЦБ РФ

Поставщик. Вкладка «Главно延

Параметры:

• Аббревиатура - краткое название организации-Поставщиика в интерфейсе (при назначении услуг и т.п.)

• Название - название организации-Поставщика для отчетных и печатных форм

• Внешний идентификатор - код организации-Поставщика из внешней системы для интеграции (импорт начислений)

• Активен:

  • - поставщик доступен при назначении услуг. В интерфейсе активный поставщик выделен зелёным цветом.
  • - данные о поставщике находятся в Системе, но поставщик не доступен при назначении услуг. В интерфейсе не активный поставщик выделен красным цветом.

• Обмен с ГИС ЖКХ:

  • - данные о Поставщике доступны для интеграции с ГИС ЖКХ
  • - обмен данными о Поставщике с ГИС ЖКХ не производится

• Поставщик Агента:

  • - поставщик из перечня общегородских перенесен в перечень Поставщиков Агента
  • - поставщик не является Поставщиком Агента

Поставщик. Вкладка «Документы»¶

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить информацию о договоре Поставщика с Принципалом
  • - добавить информацию о договоре Поставщика с Агентом

Правила группировки услуг¶

• Суммировать объемы и начисления при равенстве тарифов
• Суммировать тарифы и начисления при равенстве объемов
• Суммировать начисления при равенстве тарифов и объемов
• В 2 этапа: суммировать объемы, затем суммировать тарифы
• В 2 этапа: суммировать тарифы, затем суммировать объемы
• Выводить заголовок группы без суммирования
• Выводить заголовок группы с суммированием
• Исключить вывод в квитанции/счета-фактуры
• Суммировать объемы и начисления услуг с перечислением тарифов

Тарифы. Содержание жилья¶

Тип справочника - агентский.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новый тариф

• Действия в рабочей области:

  • Значок в перечне тарифов - добавить новый тариф через копирование параметров текущего тарифа

Параметры тарифа:

• Благоустройства дома (см. параметры в разделе: Карточка объекта «Дом» ‣ вкладка «Благоустройства»):

  • Мусоропровод
  • Газ
  • Отопление
  • ГВС
  • ХВС
  • ВО

• Этажность - параметр помещения (см. Карточка объекта «Помещение» ‣ вкладка «Основные»)

• Тарифы для отдельных квартир (см. Карточка объекта «Помещение» ‣ вкладка «Дополнительные»: Категория = «Отдельная»):

  • S Тариф с НДС - значение тарифа с НДС
  • S Тариф без НДС - значение тарифа без НДС

• Тарифы с НДС для коммунальных и коридорных квартир (см. Карточка объекта «Помещение» ‣ вкладка «Дополнительные»: Категория = «Коммунальная», или для параметра «Коридорная»):

  • K1 Тариф - для коммунальных квартир с учетом соотношения общей и жилой площади >= 1,60
  • K2 Тариф - для коммунальных квартир с учетом соотношения общей и жилой площади < 1,60, но >= 1,40
  • K3 Тариф - для коммунальных квартир с учетом соотношения общей и жилой площади < 1,40

• Населенный пункт - в соответствии с КЛАДР из перечня населенных пунктов Агента (перечень формируется Владельцем системы)

• Начало и Окончание - период действия тарифа (Месяц, Год)

Тарифы. Наем¶

Тип справочника - агентский.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новый тариф

• Действия в рабочей области:

  • Значок - добавить новый тариф через копирование текущих параметров тарифа

Параметры тарифа:

• Статус населенного пункта - см. параметры Дом. Вкладка «Дополнительные»:

  • Городской
  • Сельский

• Категория - параметр здания (Карточка объекта «Дом» ‣ вкладка «Дополнительные»)

• Тарифы для отдельных и коммунальных квартир в зависимости от категории (описание - см. Тарифы. Содержание жилья):

  • S Тариф
  • K1 Тариф
  • K2 Тариф
  • K3 Тариф

• Начало и Окончание - период действия тарифа (Месяц, Год)

Тарифы. Электроэнергия¶

Тип справочника - системный. Содержит информацию об утвержденных региональных тарифах на электроэнергию, дифференцированных по 2м зонам суток (дневная и ночная). Заполняется Владельцем системы.

Параметры тарифа:

• Объект - адресное пространство для тарификации в соответствии с КЛАДР:

  • Субъект РФ
  • Муниципальный район
  • Населённый пункт

• Статус населенных пунктов - см. параметры Дом. Вкладка «Дополнительные»:

  • Городской
  • Сельский

• Коммунальный ресурс - соответствующий параметр услуги и приборов учета:

  • Электро
  • Электро ночь

• Тип плиты - параметр помещения

• Наличие эл. плиты: да/нет

• Тип тарифа:

  • Одноставочный
  • Дифференцированный

• Тариф с НДС - значение тарифа с НДС

• Повышенный тариф - заполняется при наличии

• Тариф без НДС - заполняется при наличии

• Начало и Окончание - период действия тарифа (Месяц, Год)

Многозонные тарифы (Электроэнергия)¶

Тип справочника - системный. Содержит информацию об утвержденных региональных тарифах на электроэнергию, дифференцированных по 3м зонам суток (дневная: пиковая и полупиковая, и ночная). Заполняется Владельцем системы.

Параметры тарифа:

• Категория потребителей - законодательно утвержденные категории потребителей для тарификации

• Льготная группа домохозяйств: Да/Нет

• Отопительный период: Да/Нет

• Объем потребления, кВт.ч От До

• Одноставочный тариф - значение тарифа

• Дифференцированный по двум зонам суток - значение тарифа для зон суток:

  • Дневная зона
  • Ночная зона

• Дифференцированный по трем зонам суток - значение тарифа для зон суток:

  • Пик
  • Полупик
  • Ночь

• Начало и Окончание - период действия тарифа (Месяц, Год)

Нормативы. ЦВО/ЖБО¶

Тип справочника - системный. Содержит нормативы на потребление ресурса «Сток»: ЦВО и ЖБО.

Параметры норматива:

• Адресное пространство применения норматива:

  • Субъект РФ
  • Муниципальный район
  • Населенный пункт

• Коммунальный ресурс - соответствующий параметр услуги

• Благоустройства дома (см. Карточка объекта «Дом» ‣ вкладка «Благоустройства»):

  • ХВС
  • ГВС
  • ГЗС
  • Тип ВО
  • Техническая возможность установки ОДПУ ХВС

• Параметры помещения (см. Карточка объекта «Помещение» ‣ вкладка «Дополнительные»):

  • Тип помещения - системный справочник: Жилое, Торговое, Административное и др.
  • Категория помещения - системный справочник - зависит от параметра «Тип помещения»
  • Коридорная система

• Параметры лицевого счета (Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Главное» ‣ раздел «Дополнительные параметры»):

  • Тип ЦВС
  • Тип водонагревателя

• Норматив - значение норматива на индивидуальное потребление:

  • Базовый
  • Повышенный
  • Ед. изм. - единица измерения норматива

• Норматив на ОДН:

  • Да - норматив для расчета потребления ресурса на ОДН
  • Нет - норматив для начисления по услуге с индивидуальным потреблением

• Начало и Окончание - период действия норматива (Месяц, Год)

Нормативы. ГВС¶

Тип справочника - системный. Содержит нормативы на потребление ресурса ГВС

Параметры норматива:

• Адресное пространство применения норматива:

  • Субъект РФ
  • Муниципальный район
  • Населенный пункт

• Коммунальный ресурс - соответствующий параметр услуги

• Благоустройства дома (см. Карточка объекта «Дом» ‣ вкладка «Благоустройства»):

  • ГВС
  • Тип ВО
  • Техническая возможность установки ОДПУ по ГВС
  • Степень оснащенности дома ИПУ по ГВС, % (с/по) - фиксированное значение, вводится пользователем

• Характеристики дома (см. Карточка объекта «Дом» ‣ вкладка «Дополнительные»):

  • Разноуровневый дом
  • Этажей

• Параметры помещения (см. Карточка объекта «Помещение» ‣ вкладка «Дополнительные»):

  • Тип помещения
  • Категория помещения
  • Коридорная система

• Параметры лицевого счета (Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Главное» ‣ раздел «Дополнительные параметры»

  • Тип ЦВС

• Наличие ИПУ/КПУ по ХВС - наличие на ЛС/помещении ИПУ/КПУ на ГВС со статусом = «Работоспособен»

• Отношение числа жителей к площади - отношение суммарного количества «Проживает» на ЛС дома к сумме общих площадей ЛС этого дома

• Норматив на ОДН:

  • Да - норматив для расчета потребления ресурса на ОДН
  • Нет - норматив для начисления по услуге с индивидуальным потреблением

• Норматив - значение норматива:

  • Базовый
  • Повышенный
  • Ед. изм. - единица измерения норматива

• Начало и Окончание - период действия норматива (Месяц, Год)

Нормативы. ХВС¶

Тип справочника - системный. Содержит нормативы на потребление ресурса ХВС

Параметры норматива:

• Адресное пространство применения норматива:

  • Субъект РФ
  • Муниципальный район
  • Населенный пункт

• Коммунальный ресурс - соответствующий параметр услуги

• Благоустройства дома (параметры объекта Карточка объекта «Дом» ‣ вкладка «Благоустройства»):

  • ГВС
  • ГЗС
  • Тип ВО
  • Техническая возможность установки ОДПУ по ХВС
  • Степень оснащенности дома ИПУ по ХВС, % (с/по) - фиксированное значение, вводится пользователем

• Характеристики дома (см. Карточка объекта «Дом» ‣ вкладка «Дополнительные»):

  • Разноуровневый дом
  • Этажей

• Параметры помещения (см. Карточка объекта «Помещение» ‣ вкладка «Дополнительные»):

  • Тип помещения
  • Категория помещения
  • Коридорная система

• Параметры лицевого счета (см. Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Главное» ‣ раздел «Дополнительные параметры»):

  • Тип ЦВС
  • Тип водонагревателя

• Наличие ИПУ/КПУ по ХВС - наличие на на ЛС/помещении ИПУ/КПУ на ХВС со статусом = «Работоспособен»

• Отношение числа жителей к площади - отношение суммарного количества «Проживает» на ЛС дома к сумме общих площадей ЛС этого дома

• Норматив на ОДН:

  • Да - норматив для расчета потребления ресурса на ОДН
  • Нет - норматив для начисления по услуге с индивидуальным потреблением

• Норматив - значение норматива:

  • Базовый
  • Повышенный
  • Ед. изм. - единица измерения норматива

• Начало и Окончание - период действия норматива (Месяц, Год)

Нормативы. Газ¶

Тип справочника - системный. Содержит нормативы на потребление ресурса «Газ»

Параметры норматива:

• Адресное пространство применения норматива:

  • Субъект РФ
  • Муниципальный район
  • Населенный пункт

• Коммунальный ресурс - соответствующий параметр услуги

• Благоустройства дома (см. Карточка объекта «Дом» ‣ вкладка «Благоустройства»):

  • ГВС

• Параметры лицевого счета (см. Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Главное» ‣ раздел «Дополнительные параметры»):

  • Тип водонагревателя

• Норматив - значение норматива

• Ед. изм. - единица измерения норматива

• Начало и Окончание - период действия норматива (Месяц, Год)

Нормативы. ЦОТОП¶

Тип справочника - системный. Содержит нормативы на потребление ресурса «Тепло» (ЦОТОП).

Параметры норматива:

• Адресное пространство применения норматива:

  • Субъект РФ
  • Муниципальный район
  • Населенный пункт

• Коммунальный ресурс - соответствующий параметр услуги

• Параметры дома (см. Карточка объекта «Дом» ‣ вкладки параметров дома):

  • «Основные»:

    • Дата постройки (с/по)

  • «Дополнительные»:

    • Тип дома
    • Материал стен
    • Разноуровневый дом
    • Этажей

  • «Благоустройства»:

    • Коридорная система

• Параметры помещения (см. Карточка объекта «Помещение» ‣ вкладка «Дополнительные»):

  • Тип помещения
  • Категория помещения

• Параметры лицевого счета (см. Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Главное» ‣ раздел «Дополнительные параметры»):

  • Форма пользования счетом

• Норматив - значение норматива:

  • Базовый
  • Повышенный
  • Ед. изм. - единица измерения норматива

• Eдиница измерения времени: мес./дней

• Продолжительность отопительного сезона в днях - значение, дней

• Начало и Окончание - период действия норматива (Месяц, Год)

Нормативы. Электроэнергия¶

Тип справочника - системный. Содержит нормативы на потребление ресурса «Электро».

Параметры норматива:

• Адресное пространство применения норматива:

  • Субъект РФ
  • Муниципальный район
  • Населенный пункт

• Коммунальный ресурс - соответствующий параметр услуги

• Параметры дома (см. Карточка объекта «Дом» ‣ вкладки параметров дома):

  • «Основные»:

    • Дата постройки (с/по)

    • Статус населенного пункта:

      • Городской
      • Сельский

  • «Дополнительные»:

    • Тип дома
    • Разноуровневый дом
    • Этажей
    • Общая площадь дома

  • «Благоустройства»:

    • Лифты:

      • Количество лифтов в МКД
      • Кол-во лифтов в подъезде
      • Лифты во всех подъездах - Да/Нет

    • Тип трубопровода ГВС

    • Наличие насосного оборудования: ХВС, ГВС, Отопления

    • Наличие тепловой автоматики

  • Параметры помещения (см. Карточка объекта «Помещение» ‣ вкладка «Дополнительные»):

    • Тип помещения
    • Категория помещения

• Параметры лицевого счета (см. Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Главное» ‣ раздел «Дополнительные параметры»):

  • Тип плиты
  • Тип отопления
  • Тип водонагревателя
  • Тип ГВС
  • Количество комнат - параметр ЛС «Комнат в пользовании»
  • Количество проживающих - см. Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Жильцы» ‣ раздел «Регистрация» ‣ параметр «Проживает»

• Наличие электроотопительной и электронагревательной установки для ГВС - признак «Электроустановка» (да/нет) определяется в зависимости от типа водонагревателя в карточке ЛС - см. Справочники ‣ Служебные ‣ Параметры помещения ‣ вкладка «Типы водонагревателей» ‣ параметр «Электроустановка»

• Наличие отопительного сезона (см. Справочники ‣ Служебные ‣ Отопительный сезон):

  • Да - норматив применяется в период действия отопительного сезона
  • Нет - норматив применяется в период, когда отопительный сезон закрыт

• Норматив на ОДН:

  • Да - норматив для расчета потребления ресурса на ОДН
  • Нет - норматив для начисления по услуге с индивидуальным потреблением

• Норматив - значение норматива:

  • Базовый
  • Повышенный
  • Ед. изм. - единица измерения норматива

• Норматив расчета МСП - значение норматива

• Оборудование и устройства, потребляющие электрическую энергию в составе общего имущества МКД (см. Карточка объекта «Дом» ‣ вкладка «Благоустройства»)

• Начало и Окончание - период действия норматива (Месяц, Год)

Нормативы. ТБО¶

Тип справочника - системный. Содержит нормативы на ТБО и вывоз КГМ

Параметры норматива:

• Адресное пространство применения норматива:

  • Субъект РФ
  • Муниципальный район
  • Населенный пункт

• Коммунальный ресурс - соответствующий параметр услуги:

  • ТБО
  • КГМ

• Параметры помещения (см. Карточка объекта «Помещение» ‣ вкладка «Дополнительные»):

  • Тип помещения
  • Категория помещения

• Благоустройство - в зависимости от наличия благоустройств ХВС, ГВС, ВО, Отопление, Электроэнергия в параметрах дома (см. Карточка объекта «Дом» ‣ вкладка «Благоустройства»):

  • значение «0» - отсутствие одного или нескольких из указанных благоустройств
  • значение «1» - наличие всех указанных благоустройств

• Норматив - значение норматива

• Ед. изм. - единица измерения норматива

• Начало и Окончание - период действия норматива (Месяц, Год)

Нормативы. ТКО¶

Раздел меню: Справочники -> Нормативы -> ТКО

Тип справочника - системный. Содержит нормативы на ТКО

Параметры норматива:

• Адресное пространство применения норматива:

• Субъект РФ
• Муниципальный район
• Населенный пункт

• Коммунальный ресурс = ТКО
• Ед. изм. комм. Ресурса – Единица измерения коммунального ресурса
• Ед. изм. Базы - Размерность, для которой установлен тариф
• Eд. изм. Времени – Единица измерения времени, используемого для расчета
• Параметры помещения:

• Тип дома
• Тип помещения
• Категория помещения

• Норматив – Значение норматива
• Период действия норматива:

• Начало
• Окончание

Температурные коэффициенты¶

Тип справочника - агентский. Содержит значения температурных коэффициентов для начисления по услуге «Отопление» для Абонентов - юридических лиц.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новый коэффициент

• Действия в рабочей области:

  • Значок - редактировать текущее значение параметра

Параметры:

• Месяц - календарный
• Значение параметра
• Начало и Окончание - период действия параметра (Месяц, Год)

Средние температуры¶

Тип справочника - агентский. Содержит значения средней температуры ресурсов «Холодная вода» и «Горячая вода» в разрезе Поставщиков для начисления по услугам ХВС и ГВС для Абонентов-юридических лиц.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение средней температуры

• Действия в рабочей области:

  • Значок - редактировать текущее значение параметра

Параметры:

• Поставщик - из перечня «Поставщики агента»

• Коммунальный ресурс:

  • Холодная вода
  • Горячая вода

• Значение параметра

• Начало и Окончание - период действия параметра (Месяц, Год)

Количество осадков¶

Тип справочника - системный. Содержит региональные значения «Количество осадков» в мм.рт.ст для начисления по услуге «Ливневая канализация».

Параметры:

• Субъект РФ
• Муниципальный район
• Населённый пункт
• Период - календарный месяц
• Количество осадков, мм

Нормативы. Потр.город¶

Тип справочника - системный. Содержит информацию о региональных и муниципальных льготных нормативах, которые применяются при расчете МСП.

Параметры норматива:

• Адресное пространство применения норматива:

  • Субъект РФ
  • Муниципальный район
  • Населённый пункт

• Комм. ресурс - соответствующий параметр услуги

• Норматив - значение норматива

• Ед.изм

• Добавочный - значение норматива, заполняется при наличии

• Льготный - значение норматива, заполняется при наличии

• Начало и Окончание - период действия норматива (Месяц, Год)

Уточняющие нормативы¶

Тип справочника - системный. Содержит информацию о региональных и муниципальных льготных нормативах в разрезе типов льгот.

Параметры норматива:

• Адресное пространство применения норматива:

  • Субъект РФ
  • Муниципальный район
  • Населённый пункт

• Тип льготы - значение из Справочника Льготы. Типы льгот

• Ресурс (коммунальный) - соответствующий параметр услуги

• Значение - значение льготного норматива

• Ед.изм

• Начало и Окончание - период действия норматива (Месяц, Год)

Перерасчеты по решению оператора¶

Тип справочника - агентский. Содержит перечень оснований перерасчетов, доступных пользователю для выбора при создании Актов в закрытых периодах и постановке Актов и ЛС в перерасчет в «ручном режиме»

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение, за исключением параметра «Системное название»

• Действия в рабочей области:

  • Значок в таблице оснований перерасчетов - редактировать действующее значение, за исключением параметра «Системное название»
  • Значок - удалить ошибочно созданную запись

Параметры:

• Тип:

  • Системное - основание перерасчета создано Владельцем системы. Пользователю разрешено частичное редактирование и управление «видимостью» в интерфейсе, значение для удаления не доступно
  • Агентское - основание перерасчета создано пользователем Агента, доступно для удаления

• Аббревиатура - сокращенное название для интерфейса

• Системное название - параметр не доступен пользователю для редактирования. Применяется для значений, созданных Владельцем системы

• Название

• Скрывать (Признак скрытия):

  • - не отображать в интерфейсе данное значение при выборе основания перерасчета
  • - значение отображается в интерфейсе в соответствии с параметром «Применение»

• Примечание - произвольный текст

• Применение:

  • Акты корректировки: перечень Актов - предлагается для выбора при создании документа Акт
  • Акты сальдо: перечень Актов - предлагается для выбора при создании документа Акт
  • Перерасчеты счета - предлагается для выбора при постановке ЛС/Выборки счетов в перерасчет

Авто-перерасчеты¶

Тип справочника - системный. Содержит перечень оснований перерасчетов следующего типа:

• Автоперерасчеты, которые производятся системой автоматически при изменении исходных параметров начисления в закрытых периодах.
• Автоперерасчеты, которые производятся на основании заранее настроенной схемы в справочнике «Схемы перерасчета» (см. Справочник «Схемы перерасчета»).

Доступные действия:

• Значок в перечне оснований перерасчетов - редактировать параметр «Наименование»

Типы ПУ¶

Тип справочника - системный. Содержит заводские характеристики приборов учета (по паспорту изделия) и системные параметры.

Параметры:

• количество шкал и их параметры: коммунальный ресурс, разрядность целых/дробных, ед.изм.
• тип измерения: накопительный, текущее, среднее за час/сутки/месяц, всего за час/сутки/месяц
• схема подключения: стандартная, контрольная, однотрубная, двухтрубная, однофазная, трехфазная
• межповерочный интервал
• класс точности
• номинальный/максимальный ток
• возможность дистанционного отключения

Где применяются:

• Объект «Прибор учета»

Распределение дельты ПУ¶

Раздел главного меню: Справочники ‣ Служебные ‣ ПУ ‣ Распределение дельты ПУ.

Тип справочника - системный. Содержит сводную информацию о настройках Дельты ПУ для всех субъектов и объектов системы:

• Принципал - настройка применяется для всех ЛС данного Принципала:

  • Справочники ‣ Субъекты ЖКХ ‣ Принципалы ‣ [Принципал] ‣ вкладка «Параметры» ‣ «Распределение дельты ПУ»

• Объект системы, для которого установлен КПУ/ГПУ - настройка применяется для ЛС, входящих в состав объекта:

  • Карточка объекта «Группа домов» ‣ вкладка «ГПУ» ‣ «Настройка распределения ГПУ»
  • Карточка объекта «Дом» ‣ вкладка «ГПУ» ‣ «Настройка распределения ГПУ»
  • Карточка объекта «Дом» ‣ вкладка «Группы помещений ‣ [Группа помещений] ‣ вкладка «ГПУ» ‣ «Настройка распределения ГПУ»
  • Карточка объекта «Помещение» ‣ вкладка «КПУ» ‣ раздел «Настройка распределения КПУ»

Специальное распределение дельты ГПУ¶

Раздел главного меню: Справочники ‣ Служебные ‣ ПУ ‣ Спец.распределение дельты ГПУ.

Тип справочника - агентский. Содержит сводную информацию о настройках Специального распределения дельты ГПУ для объектов системы (Дом, Группа домов, Помещение, Група помещений) в режиме просмотра.

Доступные действия:

• Действия в рабочей области в таблице «Специальное распределение дельты ГПУ»:

  • Значок - перейти к просмотру/изменению настройки «Специальное распределение дельты ГПУ» в Карточке объекта, для которого сделана настройка

Места установки ПУ¶

Тип справочника - агентский. Содержит перечень мест установки ПУ (справочный параметр ПУ).

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

• Действия в рабочей области:

  • Значок - изменить действующее значение

Параметры:

• Аббревиатура - краткое наименование для интерфейса

• Тип места установки ПУ:

  • ИПУ+КПУ - значение входит в перечень мест установки для ИПУ и КПУ
  • ГПУ - значение входит в перечень мест установки для ГПУ

• Сортировка - порядковый номер значения в выпадающем списке мест установки

• Примечание - произвольный текст

Параметры учета показаний¶

Настраиваемые параметры учета показаний:

• Определение периодов учета
• Параметры отсечки ввода
• Определение периодов поверки
• Типы показаний
• Приоритеты между типами показаний
• Пороговые значения среднедневных объемов
• Параметры авто-определения перекрута ПУ

Определение периодов учета¶

Раздел главного меню: Справочники ‣ Служебные ‣ ПУ ‣ Параметры учета показаний ‣ Определение периодов учета

Тип справочника - агентский. Содержит настройку учета показаний ПУ в расчете в зависимости от даты снятия и ввода показания в систему

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новые настройки

• Действия в рабочей области:

  • Значок - просмотр и редактирование текущих настроек
  • Значок - добавить новую настройку через копирование текущей настройки

Параметры:

• Тип объекта ЖФ — выбор из списка (Агент | Дом | Группа домов)

• Учетный ресурс — выбор из списка необходимого учетного ресурса (Все, Природный газ, Отопление, Холодная вода и т.д)

• Типы помещений — выбор из списка (Жилые и нежилые | Жилые | Нежилые)

• Типы ПУ - ИПУ или ОПУ/КПУ/ГПУ

• Сдвиг месяца у даты показания:

  • Без сдвига - расчет производится по показаниям с датой текущего расчетного периода
  • На предыдущий месяц - расчет производится по показаниям с датой предыдущего периода
  • На следующий месяц - показания с датой текущего периода будут учтены в расчете за следующий период

• Сдвиг стартовых показаний:

  • Без сдвига - в периоде установки ПУ расчет по нормативу производится по дату стартового показания включительно
  • На предыдущий день - в периоде установки ПУ расчет по нормативу производится до предыдущей даты установки ПУ, расчет по показаниям ПУ производится с даты стартового показания включительно
  • На начало работоспособности - расчет по ПУ производится с даты «Начало» для объекта ПУ, независимо от даты стартового показания

• Относить дату показания на последний день месяца:

  • - показание учитывается в расчете на последний день месяца, независимо от фактической даты снятия. Объем потребления за период определяется без применения Метод экстраполяции

    • С 1 по [YY] число текущего периода на последний день предыдущего расчетному периода - показание с датой указанного периода учитывается в расчете на последний день предыдущего месяца
    • С [ХХ] числа текущего периода до конца месяца на последний день расчетного периода - показание с датой указанного периода учитывается в расчете на последний день текущего месяца

  • - показание учитывается в расчете по фактической дате снятия

• Одно показание в расчете - использовать в расчете только одно показание на каждый период:

  • - в расчет принимается одно актуальное показание за период: последнее по дате ввода и/или приоритетное по типу показания - см. Параметры отсечки ввода, Типы показаний и Приоритеты между типами показаний
  • - в расчет принимаются все актуальные показания за период, начисление производится в несколько этапов - от показания до показания

• Учитывать будущие показания - по состоянию на 01.03.2015 данный параметр отключен и на учет показаний не влияет

• Правило применения поступившего фактического показания, меньшего по значению предыдущего фактического:

  • Невзятие в расчет (значение по умолчанию) - поступившее фактическое показание, значение которого меньше чем предыдущее, не возьмется в расчет
  • Отмена предыдущего показания - при поступлении фактического показания, значение которого меньше чем предыдущее, отменится предыдущий расчет (т.е. выполнится авто-перерасчет по новым показаниям)

• Правило выбора показаний в расчет (данный параметр раздела работает только для агентского алгоритма «По зафиксированным показания».

  • По дате снятия показаний – при наличии нескольких показаний за период, в расчет будет учитываться показание по наиболее поздней дате ввода показания, т.е. по дате, ближайшей к дате расчета
  • По значению – при наличии нескольких показаний за период, в расчет будет учитываться наибольшее показание по значению, независимо от даты ввода и даты показания
  • По приоритету источника – при наличии нескольких показаний за период, в расчет будет учитываться показание по приоритету источника ввода показания (приоритет настраивается в разделе «Справочники» → Служебные → ПУ → Параметры учета показаний → вкладка «Типы показаний»)

• Начало и Окончание - период действия настройки (Месяц, Год)

---

Типы показаний¶

Раздел главного меню: Справочники ‣ Служебные ‣ ПУ ‣ Параметры учета показаний ‣ Типы показаний

Тип справочника - агентский. Содержит системные и агентские значения типов показаний ПУ - значения для выбора при вводе показания в систему

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

• Действия в таблице «Типы показаний» в рабочей области:

  • Значок - просмотр и редактирование текущего значения

Параметры:

• Вид:

  • Системный - созданы Владельцем системы, доступен для редактирования пользователем, за исключением параметров: «Аббревиатура», «Наименование», «Учитывать в расчете» и «Приоритет в расчете»
  • Агентский - создается пользователями Агента, для редактирования доступны все параметры, за исключением параметра «Вид»

• Аббревиатура - краткое наименование, применяется в интерфейсе

• Наименование - наименование типа показания для справочника и отчетов

• Используется при вводе показаний:

  • - значение доступно для выбора при вводе (импорте) показания в систему в ручном режиме
  • - значение не включается в список типов для выбора при вводе показания в систему в ручном режиме

• Учитывается в расчете:

  • - учитывать при отборе показаний для расчета
  • - показание вводится справочно, в расчете не учитывается

• Используется в маршрутных листах:

  • - тип показания доступен для выбора при создании документа Маршрутный лист для ввода показаний
  • - тип показания не включается в список типов при создании маршрутного листа

• Источники показаний:

• Цвета отображения показаний (hex) - цвет текста «значение показания» в интерфейсе:

  • Актуальные (#000000)
  • Неактуальные (#000000)
  • Отключенные (#000000)

• Приоритет в расчете - приоритет типа показания при отборе в расчет в случае наличия в одном периоде нескольких показаний с разными типами

• Порядок сортировки - порядковый номер значения в списке для выбора при вводе показания в систему

Описание системных типов показаний ПУ¶

Аббревиатура	Как формируется	Описание
Авто 0 объем	Автоматически	Показание, равное предыдущему. При настройке Принципала: установлен флаг «Начисление нулевых объемов при отсутствии показаний ПУ» см. раздел: Справочники ‣ Субъекты ЖКХ ‣ Принципалы ‣ [Принципал] ‣ Параметры ‣ Начисления
Аналитическое в расчет	Автоматически	Генерируется в ходе процедуры Фиксация показаний
В расчёт	Автоматически	Показание, взятое в начисление за период
Из квитанции	Ручной ввод	Показание, указанное Абонентом в квитанции
Из сводки	Ручной ввод	Показание, введенное из ведомости снятия показаний
Импорт	Автоматически	Показание импортировано из файла. Тип показания в файле не указан. См. «Журнал импорта» в разделе: Сервис ‣ Импорт показаний
Импорт (из банков)	Автоматически	Показание импортировано из файла с поступлениями. См. «Журнал импорта показаний ИПУ» в разделе: Сервис ‣ Обмен с банками
Кабинет	Автоматически	Показание, введенное пользователем в Кабинете Абонента
Касса	Автоматически	Показание, введенное через кассовый регистратор
Конечное	Ручной ввод	Конечное показание ПУ при его закрытии (снятии)
Контрольное	Ручной ввод	Показание контрольного обхода, в том числе из документа Маршрутный лист для ввода показаний
Корректирующее	Ручная корректировка	Показание, корректирующее актуальное показание за период
Мобильное	Мобильный КА	Показание, введенное через мобильное приложение КА
Неактуальное	Ручная корректировка	Ошибочно введенное показание, которое необходимо исключить из расчета
По сообщению	Ручной ввод	Показание, сообщенное Абонентом
Старт	Ручной ввод	Начальное показание из акта ввода ПУ в эксплуатацию
Стартовое переходное	Ручной ввод	Расчетное стартовое показание. Применяется с целью переноса истории показаний на этапе внедрения системы. Предварительный расчет (вне системы) производится на основании последних достоверных показаний и данных об объемах, предъявленных Абоненту за периоды отсутствия показаний. Начисления в системе не производятся до момента, пока текущее показание не превысит «Стартовое переходное».
Узел учета	Автоматически	Показание, полученное от узла учета

См.также

Руководство: Приоритеты между типами показаний

Пороговые значения среднедневных объемов¶

Пороговое значение среднедневного объема (ИПУ)

максимальный объем среднесуточного потребления коммунального ресурса по ИПУ, свыше которого требуется проверка достоверности показания, которое привело к формированию данного объема.

Раздел главного меню: Справочники ‣ Служебные ‣ ПУ ‣ Параметры учета показаний ‣ Пороговые значения среднедневных объемов

Тип справочника - агентский. Содержит информацию о максимально допустимом среднесуточном объеме потребления коммунального ресурса с целью контроля вводимых показаний на форме быстрого ввода и в карточке ПУ. Расчетный объем потребления, превышающий заданное пороговое значение, отображается в интерфейсе красным цветом.

Пороговое значение потребления ресурса в карточке ИПУ (для увеличения - нажмите на картинку)

3. Значение «Средн.за сутки» (разница между 2. и 1.) превышает заданное Пороговое значение (для ресурса «Холодная вода» = 2 куб.м.)

Доступные действия:

• Кнопка в дополнительном меню - добавить новое значение
• Значок в таблице значений
• Значок в таблице значений

Параметры:

• Коммунальный ресурс

• Ед.изм. - единица измерения ресурса для расчета среднесуточного объема

• Среднедневной объем - пороговое значение в ед.изм. ресурса

• Отменять из КА - для показаний, введенных Абонентами через сервис КА, Тип показания = «Кабинет»:

  • - в случае, если объем потребления ресурса по показанию из КА превысил установленное пороговое значение, данное показание к расчету не принимается и регистрируется в системе со статусом «Отменено»
  • - показания ИПУ из КА принимаются к расчету по общим правилам отбора показаний, без учета показателя «Пороговое значение»

Важно

1. Параметр «Пороговое значение» является справочным, на отбор показаний в расчет не влияет, за исключением параметра «Отменять из КА»
2. Для отображения среднедневного потребления в карточке ПУ необходимо провести расчет (Процедура Расчет)

Параметры авто-определения перекрута ПУ¶

Перекрут ПУ

это автоматическое обнуление показаний при достижении максимального значения.

Раздел главного меню: Справочники ‣ Служебные ‣ ПУ ‣ Параметры учета показаний ‣ Параметры авто-определения перекрута

Тип справочника - агентский. Назначение данной настройки: автоматическое определение перекрута ПУ при расчете начислений.

Доступные действия:

• Кнопка в дополнительном меню - добавить новое значение
• Значок в таблице значений
• Значок в таблице значений

Параметры:

• Коммунальный ресурс

• Тип алгоритма

  • Автоматический
  • Ручной
  • Ручной и автоатический

• Максимальная допустимая доля шкалы для разницы между показаниями - числовое значение

• Дата начала/Дата окончания – период действия параметров

Параметры авто-определения перекрута счетчика

Параметры авто-определения перекрута ПУ используются в расчете только в случае, если на агенте настроен агентский алгоритм «Расчет объемов по показаниям ПУ» = «На основании зафиксированных показаний».

Примечание

Действующие агентские алгоритмы расчета можно посмотреть в разделе: Справочники ‣ Субъекты ЖКХ ‣ Агент ‣ Алгоритмы расчета Приложение 7. Агентские алгоритмы расчета.

Параметры авто-определения перекрута ПУ действуют при условиях:

1. Шкала прибора учета не является обнуляемой, т.е. по шкале должны регистрироваться показания, а не объем расхода за период (тип измерения шкалы = «Накопительный»).
2. Конечное показание ПУ должно быть меньше начального по значению.

Чтобы запустить авто-определение перекрута ПУ проведите расчет.

Статусы работоспособности ПУ¶

Раздел меню: Справочники ‣ Служебные ‣ ПУ ‣ Статусы работоспособности ПУ

Тип справочника - системный. Содержит варианты состояний работоспособности/неработоспособности приборов учета. Статус работоспособности ПУ также влияет на способ вычисления объема потребления ресурса при расчете по ИПУ/КПУ/ГПУ/ОПУ.

Доступные действия:

• Значок - редактирование отдельных параметров значения

Параметры:

• Аббревиатура - краткое наименование для интерфейса

• Наименование - полное наименование

• Работоспособность:

  • Работоспособен - показания ПУ принимаются к учету
  • Не работоспособен - показания ПУ к учету не принимаются

• Можно редактировать работоспособность:

  • - пользователю доступно редактирование текущего статуса работоспособности по значку в карточке ПУ (все параметры ПУ на вкладке «Статус ПУ»)
  • - возможность редактирования текущего статуса работоспособности (и сопутствующих параметров на вкладке «Статус ПУ») отсутствует, смена статуса ПУ производится по кнопке в дополнительном меню

• Используется:

  • - значение доступно в списке для выбора в карточке ПУ
  • - значение не используется для работы Агента

• Количество точек:

  • Можно менять - пользователю доступно изменение параметра «Количество точек ПУ» при изменении статуса работоспособности ПУ
  • Нельзя менять - изменение параметра «Количество точек ПУ» при изменении статуса работоспособности недоступно

• Системный текст всплывающей подсказки - произвольный текст

• Выводить другой текст подсказки - произвольный текст

Где применяется:

• Для ГПУ/КПУ: Карточка прибора учета [ГПУ]/[КПУ]/[ИПУ] ‣ вкладка «Шкалы» ‣ [Шкала] ‣ вкладка «Статус ПУ»
• Для ИПУ: Карточка прибора учета [ИПУ] ‣ [Шкала] ‣ вкладка «Статус ПУ»

Вкладка Виды пломб¶

Доступные действия:

• Кнопка дополнительного меню - добавить новый вид пломбы

• Действия в таблице Виды пломб в рабочей области:

  • Выпадающий список Категория ресурса - Просмотр видов пломб по категории ресурса
  • Значок - просмотр и редактирование текущего вида пломбы
  • Значок - удаление вида пломбы

Вкладка Места установки пломб¶

Доступные действия:

• Кнопка дополнительного меню - добавить место установки пломбы

• Действия в таблице Место установки пломб в рабочей области:

  • Выпадающий список Категория ресурса - Просмотр мест установки пломб по категории ресурса
  • Значок - просмотр и редактирование текущего места установки пломбы
  • Значок - удаление места установки пломбы

Вкладка Причины снятия пломб¶

Доступные действия:

• Кнопка дополнительного меню - добавить причину снятия пломбы

• Действия в таблице Причины снятия пломб в рабочей области:

  • Значок - просмотр и редактирование текущей причины снятия пломбы
  • Значок - удаление текущей причины снятия пломбы

Типы платежей¶

Раздел главного меню: Справочники ‣ Служебные ‣ Платежи ‣ Типы платежей

Тип справочника - агентский.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

• Действия в рабочей области:

  • Значок в таблице «Типы платежей» - редактировать текущее значение

Параметры:

• Аббревиатура
• Название
• Примечание

Где применяется:

• Платежи ‣ Пачки платежей ‣ вкладка «По составу пачек»
• Сервис ‣ Импорт поступлений / Импорт поступлений поуслужно
• Сервис ‣ Обмен с банками ‣ Импорт
• Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Поступления»
• Отчеты ‣ Справочные ‣ Начисления и поступления ‣ Отчеты по платежам
• Интернет-эквайринг (настройка производится Владельцем системы)
• Онлайн-регистрация платежей из ККМ (актуально для клиентов сервиса «PyKasso», настройка производится Владельцем системы)

Пункты приема платежей¶

Раздел главного меню: Справочники ‣ Служебные ‣ Платежи ‣ Пункты приема платежей

Тип справочника - агентский.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

• Действия в рабочей области:

  • Значок в таблице «Пункты приёма платежей» - редактировать текущее значение

Параметры:

• Код
• Название
• Адрес
• Примечание

Организации по приему платежей¶

Раздел главного меню: Справочники ‣ Служебные ‣ Платежи ‣ Организации по приему платежей

Тип справочника - агентский. Содержит перечень организаций, принимающих платежи в пользу Агента (Принципала)

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

• Действия в рабочей области:

  • Значок в таблице «Организации по приему платежей» - редактировать текущее значение

Параметры:

• Код - краткое значение для идентификации организации в файлах импорта поступлений. Допустимые символы - заглавные буквы латинского алфавита
• Аббревиатура - краткое наименование организации, совпадает или не совпадает с параметром «Код», применяется в интерфейсе при вводе платежа
• Организация - выбор организации из справочника: Справочники ‣ Субъекты ЖКХ ‣ Организации
• Банк-эквайер - для организаций, осуществляющих интернет-эквайринг, заполняется по согласованию с Владельцем системы
• Примечание - произвольный текст

Где применяется:

• Платежи ‣ Пачки платежей ‣ вкладка «По составу пачек»
• Сервис ‣ Импорт поступлений / Импорт поступлений поуслужно
• Сервис ‣ Обмен с банками ‣ Импорт
• Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Поступления»
• Отчеты ‣ Справочные ‣ Начисления и поступления ‣ Отчеты по платежам

Группы принципалов для оплаты¶

Раздел главного меню: Справочники ‣ Служебные ‣ Платежи ‣ Группы принципалов для оплаты

Тип справочника - агентский. Группа Принципалов для оплаты создается для выпуска единой квитанции в пользу нескольких Принципалов (с одним ШК). При этом по каждому из Принципалов в системе ведется раздельный учет (услуги, начисления, сальдо ЛС).

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

• Действия в рабочей области в перечне групп:

  • Значок - редактировать параметры группы

  • Значок - редактировать состав группы:

    • Кнопка в дополнительном меню - добавить Принципала и его настройки в состав группы

Параметры группы:

• Аббревиатура - краткое наименование группы для интерфейса

• Название

• Тип абонента - для каких абонентов производится группировка Принципалов в платежных документах:

  • Физические и юридические лица
  • Физические лица
  • Юридические лица

• Код оплаты - дополнительная информация для регистрации платежа через ККМ, выводится в некоторых шаблонах платежных документов рядом с наименованием Принципала

• Примечание - произвольный текст

Параметры Принципала в группе:

• Принципал - выбор Принципала из перечня (см. Справочник «Принципалы»)

• Основной:

  • - только для одного Принципала группы, чьи реквизиты являются основными для формирования ШК
  • - для всех Принципалов группы, кроме основного

• Приоритеты распределения между Принципалами - целое число >= 1 (1 - наивысший приоритет):

  • Глобально по суммарной задолженности (услуги + субсчет + пени)
  • Внутри отдельных этапов распределения на услуги, субсчет и пени - см. Этапы распределения ДС

• Начало и Окончание - период нахождения Принципала в группе (Месяц, Год)

Автоматически назначаемые услуги¶

Раздел главного меню: Справочники ‣ Служебные ‣ Платежи ‣ Автоматически назначаемые услуги

Тип справочника - агентский. Содержит перечень услуг, которые назначаются на ЛС по факту оплаты (регистрации платежа в системе).

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новую запись

• Действия в рабочей области:

  • Значок в таблице услуг - изменить текущее значение

Параметры:

• Принципал - Поставщик/Исполнитель указанной услуги
• Группа услуг для оплаты - группы с параметром «Тип группы» = «Для поуслужной оплаты» и «ПИР» (см. Справочник «Группы услуг»)
• Услуга - услуги из указанного Типа группы услуг (вне зависимости от периода вхождения услуги в группу)
• Поставщик - Поставщики указанного Принципала (см. Принципал. Вкладка «Поставщики Принципала»)
• Начало и Окончание - период действия настройки (Произвольная дата)

Группы событий¶

Тип справочника - агентский.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

Параметры:

• Родительская группа событий
• Аббревиатура - краткое наименование для интерфейса
• Наименование - полное наименование событий для отчетов
• Порядок сортировки - приоритет группы события при отображении в карточке ЛС
• Примечание - произвольный текст

Где применяется:

• Справочники: Виды событий, Состояния событий

Виды событий¶

Тип справочника - агентский.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

Параметры:

• Группа событий - значение из справочника Группы событий
• Аббревиатура - краткое наименование для интерфейса
• Наименование - полное наименование для отчетов
• Порядок сортировки - порядковый номер значения в списках для выбора в интерфейсе
• Код события
• Примечание - произвольный текст

Где применяется:

• Справочник: Состояния событий

Состояния событий¶

Тип справочника - агентский. Содержит перечень статусов событий и их параметры.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

Параметры:

• Группа событий - значение из справочника Группы событий
• Вид событий - значение из справочника Виды событий
• Аббревиатура - краткое наименование для интерфейса
• Наименование - полное наименование для отчетов
• Порядок сортировки - порядковый номер значения в списках для выбора в интерфейсе
• Примечание - произвольный текст

Типы процессов¶

Тип справочника - агентский.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

Параметры:

• Аббревиатура процесса - краткое наименование для интерфейса
• Описание типа процесса - произвольный текст

Где применяется:

• Справочник: Шаблоны процессов

Шаблоны процессов¶

Тип справочника - агентский.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

Параметры:

• Тип - значение из справочника Типы процессов
• Аббревиатура - краткое наименование для интерфейса
• Примечание - произвольный текст

Типы этапов процесса¶

Тип справочника - агентский.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

Параметры:

• Аббревиатура - краткое наименование для интерфейса

• Точка входа

  • окончание - точка завершения процесса
  • начало - начальная точка процесса
  • в процессе - промежуточные рабочие этапы
  • ожидание - точка ожидания процесса

• Примечание - произвольный текст

Роли процессов¶

Тип справочника - агентский.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

• Действия в рабочей области в перечне групп:

  • Значок - редактировать текущую запись

  • Значок - удалить ошибочно созданную запись

  • Ссылка в графе «Роль процесса»:

    • Кнопка в дополнительном меню - назначить роль сотруднику
    • Значок - удалить ошибочно созданную запись

Статусы процессов¶

Тип справочника - агентский.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

Параметры:

• Код – код статуса процесса
• Точка входа

Шаблоны фраз¶

Тип справочника - агентский.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

Параметры:

• Версия - заполняется автоматически системой

• Фраза - произвольный текст

• Сфера применения

  • Судебные инстанции
  • Постановление ССП

Cхемы отношения групп услуг ПИР и (исковых) услуг¶

Тип справочника - агентский.

Доступные действия:

• Кнопки дополнительного меню:

  • - добавить новое значение

Параметры:

• Тип переноса - применяется в момент формирования исковой задолженности из процесса ПИР для переноса сальдо (долга) с основных услуг на исковые

  • с группы услуг - применяется в ситуациях, когда в качестве источника долга указана Группа основных услуг, которая сопоставляется с исковой услугой-приемником
  • госпошлина – указывает на принадлежность типу услуги «Госпошлина исковая»
  • пени исковая - указывает на принадлежность типу услуги «Пени исковая»

• Группа услуг – группа услуг, с которой переносится задолженность (поле НЕ заполняется для типов переноса «Госпошлина» и «Пени исковая»)

• Услуга – услуга-приемник, на которую переносится сальдо

• Начало

• Окончание