Лицевые счета - Юридические лица

Содержание

Добавление нового Юридического лица в Систему

Организации создаются в Системе для различных субъектов: Агента, Поставщиков, Принципалов, а также для Лицевых счетов, выступающих как юридическое лицо (далее ЮЛ) в Системе (нежилое/офисное помещение).

Организация, созданная для Лицевого счета, указывает, что данный абонент ЛС является юридическим лицом.

Порядок добавления Юридического лица в Систему

Как правильно вести учет нежилых помещений в Системе? Для начала следует добавить данные по нежилым помещениям в Систему:

  1. Создать Организацию в Системе (т.е. реквизиты Юридического лица, занимаемого нежилое помещение, например офис).
  2. Добавить помещение в доме.
  3. Создать Лицевой счет для этого Юридического лица в нежилом помещении.
  4. Добавить Договор по расчету объемов потребления и начислений.

Создание новой Организации для ЛС Юридического лица

При работе с Юридическим лицом, прежде чем создать Лицевой счет, требуется предварительно создать Организацию для него.

Для добавления новой Организации перейдите в раздел Справочники → Вкладка «Субъекты ЖКХ» → Вкладка Организации.

Подробное описание добавления Организации см. в разделе Создать новую организацию (расположен в разделе описаний [Справочник «Субъекты ЖКХ»]).

Примечание

При добавлении Организации осуществляется добавление Реквизитов и Банковских счетов. При заполнении полей «БИК» и «Банк» используется функция автозаполнения, которая производит поиск Банка по БИК в существующем глобальном справочнике банков Системы. Добавление нового банка в справочник осуществляется службой Сопровождения.

Добавление дополнительных банковских счетов для Организации Юридического лица

Добавление Банковских реквизитов производится в рамках отдельного Агента и доступно пользователю Системы.

Для добавления нового Банковского счета перейдите в раздел Справочники → Субъекты ЖКХ → Организации → [Наименование организации] → вкладка «Банковские счета».

Подробное описание добавления Банковского счета см. в разделе Банковский счет (расположен в разделе описаний [Справочник «Субъекты ЖКХ»]).

Примечание

Банковские реквизиты являются историчным параметром и могут изменяться пользователем по мере необходимости. В платежных документах для выбранного расчетного периода отображается активный для этого периода банковский счет. Добавление нового банка в справочник осуществляется службой Сопровождения.

Добавление нового нежилого помещения в Доме для Юридического лица

Нежилое помещение может находиться как в составе Жилого МКД (многоквартирного дома), так и в отдельном здании (в Системе ЗДАНИЕ - это объект ДОМ). От этого будет зависеть, где будет добавляться нежилое помещение: в существующем Доме или в новом Доме, который нужно будет предварительно добавить в Жилфонд Агента.

Добавить новое нежилое помещение

При добавлении нового нежилого помещения нужно определить, куда вы будете его добавлять - в уже существующий Дом или в новый Дом.

  1. Определите, в какой Дом будете добавлять нежилое помещение:
1.1. Если помещение будет создаваться в уже СУЩЕСТВУЮЩЕМ Доме: перейдите в раздел Жилфонд → Поиск → вкладка «По дому» → [укажите необходимые параметры поиска] → кнопка «Поиск». На стрнаице результатов поиска со списком домов перейдите по ссылке адреса нужного дома.
1.2. Если помещение будет создаваться в НОВОМ Доме, которого еще нет в Жилфонде Системы: перейдите в раздел Жилфонд → Поиск → вкладка «По дому» → в верхнем дополнительном меню нажмите кнопку +Дом.
Подробное описание добавления Дома см. в разделе Создать объект «Дом» (расположен в разделе описаний [Жилфонд: дома, помещения]).
  1. Проверьте наличие помещения, которое вы планируете создавать:
2.1. Если нужный Дом имеется в Жилфонде Системы, перейдите в Карточку это Дома на вкладку «Помещения» и проверьте наличие необходимого помещения (возможно, оно уже было создано ранее). Рекомендуется установить флаг «Доступные помещения», для отображения всех доступных помещений дома, в том числе тех, в которых отсутствуют лицевые счета.
2.2. Если помещения все-таки в Доме нет, перейдите к его добавлению.
  1. Перейдите в Карточку Дома → вкладка Помещения → добавьте новое помещение в доме с помощью кнопки +Помещение.
  2. Заполните поля основных параметров помещения и нажмите кнопку «Принять».
  3. В результате Система, добавив новое помещение, автоматически отобразит страницу параметров помещения.

При добавлении нового нежилого помещения для Юридического лица обратите внимание на ввод параметров, расположенных на перечисленных вкладках (в дальнейшем они могут быть задействованы для проведения расчетов, применения тарифов/норматив и т.д.).

  • Вкладка «Основные»
  • Вкладка «Дополнительные»
  • Вкладка «Счета» (создание лицевого счета помещения)
  • Вкладка «Собственники/Арендаторы»
  • Вкладка «Санитарные приборы/ Водопотребители»
  • Вкладка «Договорные объемы»
  • Вкладка «Договорные нормативы (нагрузки)»

Подробное описание добавления Помещения и заполнения его параметров см. в разделе Создать объект «Помещение» (расположен в разделе описаний [Жилфонд: дома, помещения]).

Заполнить параметры нежилого помещения

Вкладка Основные

Основные параметры помещения (номер, префикс помещения), заполненные ранее при добавлении помещения. Подробнее см. Помещение. Вкладка «Основные».

Вкладка Дополнительные

На Вкладке «Дополнительные» выполняется добавление дополнительных параметров с помощью кнопки +Доп.Параметры.

Дополнительные параметры, на которые следует обратить внимание при добавлении нежилого помещения Юридического лица:

  • Тип - тип помещения
  • Категория - категория помещения, которая зависит от выбранного типа помещения (используется для корректного расчета тепловых нагрузок)
  • Доп. МОП - параметр применяется для определения тарифа арендной платы для офисных помещений, назначается только на помещение и используется в расчете при определении тарифа
  • Уч.ед. накопл. ТБО – параметр применяется в случае, когда услуга «Вывоз ТБО/КГМ» рассчитывается по годовым нормам образования. Заполняемое значение зависит от типа помещения. Используется для определения матричного норматива в разделе Справочники → Нормативы → ТБО (в последующем используется для умножения на введенное значение учетных единиц).
  • Начало – дата начала действия в Системе данных параметров

Примечание

Внимание! Для обозначения помещения как нежилого, обязательно проверьте заполнение соответствующих ему полей «Тип» и «Категория».

../../_images/UL_Pomesh_Add_dop_param.jpg

Дополнительные параметры нежилого Помещения Юридического лица

Подробное описание параметров Вкладки Дополнительные см. в разделе Помещение. Вкладка «Дополнительные» (расположен в разделе описаний [О разделе «Жилфонд»]).

Вкладка Счета

На Вкладке «Счета» следует выполнить:

  1. Создать Лицевой счет в Помещении с помощью кнопки +Счет (доступно Х). После подтверждения шага создания нового ЛС в Помещении, Система автоматически переводит пользователя в Карточку созданного ЛС на Вкладку «Главное».
  2. Для созданного ЛС добавить реквизиты Организации ЮЛ с помощью кнопки меню Добавить-меню → действие «Реквизиты» (при условии, что Организация заранее была добавлена в Справочник системы).
Ссылки на подробное описание действий:

Примечание

Внимание! Заполнять вкладки параметров Карточки ЛС пока НЕ НУЖНО, т.к. требуется завершить заполнение параметров Помещения! Работа с параметрами ЛС будет рассматриваться позже в следующем разделе Добавление параметров созданного Лицевого счета Юридического лица.

  1. После завершения действий по добавлению Реквизитов ЛС рекомендуется вернуться из Карточки ЛС в Карточку Помещения (в шапке страницы следует нажать по ссылке номера квартиры/помещения), чтобы продолжить заполнение параметров Помещения.
Вкладка Собственники/Арендаторы

Вкладка «Собственники/арендаторы» позволяет добавить правообладателя помещения в лице физического/юридического лица.

Добавление собственника/арендатора помещения производится с помощью инструментов дополнительного меню +ф.л. (добавление физического лица) или +ю.л. (добавление юридического лица).

Параметры для заполнения на форме параметров:
  • Правообладатель
  • Тип правообладателя (ранее «Признак собственника»)
  • Вид права
  • Правоустанавливающие документы

Добавление правоустанавливающих документов выполняется с помощью кнопки +Документ (в Системе поддерживается возможность вводить несколько документов для одного правообладателя).

Примечание

Если заведен хотя бы один правоустанавливающий документ для правообладателя, то у правообладателя нельзя менять значение параметра «Тип правообладателя». Если же документов нет (или их удалить), то у правообладателя можно будет сменить «Тип правообладателя».
При редактировании правоустанавливающего документа в списке «Тип документа» отображается только те типы документов, которые соответствуют «Типу правообладателя» (собственник/ арендатор/ наниматель).
При редактировании правоустанавливающего документа для выбранного типа документа, если агентом были заведены подтипы документов, то появляется на форме дополнительное поле «Подтип документа».

Подробное описание параметров Вкладки Собственники/арендаторы см. в разделе Помещение. Вкладка «Собственники/арендаторы» (расположен в разделе описаний [О разделе «Жилфонд»/Помещение. Карточка объекта]).

Вкладка Санитарные приборы / Водопотребители

Вкладка «Санитарные приборы/водопотребители» предназначена для добавления данных по водоразборным точкам коммунального ресурса (количество, среднее время работы в часах и период действия). Применяется для расчета норматива расхода воды потребителями по типам водоразборных точек. Добавление параметра производится с помощью кнопки дополнительного меню +Сан. точка.

Типы водоразборных точек, используемых в Системе, отражены в разделе Справочники → Служебные → Параметры помещения → Типы санитарных приборов/водопотребителей (в соответствии с нормативными документами СНиП).

Подробное описание работы с Санитарными приборами/ Водопотребителями см. в разделах:

Вкладка Договорные объемы

Вкладка «Договорные объемы» содержит информацию о договорных объемах потребления коммунальных ресурсов по Лицевым счетам помещения, в расчете на 1 период.

Добавление Договорных объемов производится в Карточке ЛС на вкладке «Договорные объемы». Созданный договорной объем будет отображаться в следующих местах Системы:

  • на вкладке «Договорные объемы» в карточке ЛС;
  • на вкладке «Договорные объемы» в карточке Помещения, к которому относится ЛС.

Для просмотра информации по всем периодам, нажмите кнопку Все периоды.

Подробное описание по работе с договорными объемами см. в разделе: ЛС. Вкладка «Договорные объемы»

Вкладка Договорные нормативы (нагрузки)

Вкладка «Договорные нормативы (нагрузки)» содержит информацию о нормативах для корректного расчета тепловых нагрузок.

Добавление договорного норматива по коммунальному ресурсу производится с помощью кнопки +Дог. норматив.

Примечание

Договорной норматив (нагрузка) для помещения - это проектная тепловая нагрузка по договору ресурсоснабжения. Вводится в поле «Договорной норматив (нагрузка)».
Технологический расчет Отопления производится с учетом 24 часов в сутки, 31/30 дней в месяц. В связи с этим следует задавать в поле «Eдиница измерения времени» = «Час».
В случае наличия нескольких ЛС в помещении, для каждого ЛС следует задавать отдельный «Договорной норматив (нагрузка)».

Добавление параметров созданного Лицевого счета Юридического лица

После заполнения параметров помещения, следует перейти к работе с параметрами ЛС (Карточка помещения → вкладка «Счета» → перейдите по ссылке номера Лицевого счета).

В Карточке ЛС следует заполнить необходимые вкладки параметров.
  • Вкладки, работа с которыми производится по аналогии с ЛС Физ.лицами: вкладки «Услуги», «Тарифы», «Веса», «Остатки», «Поступления», «Начисления», «Состояние», «Экспресс», «Перерасчеты», «ПУ».
  • Особенности заполнения вкладок при работе с ЛС Юридич.лицами рассмотрены ниже: вкладки «Главное», «Пользователи», «Документы», «Реквизиты».

Подробное описание по работе с параметрами ЛС см. в разделе: Лицевой счет. Карточка объекта.

Вкладка Главное (основные и дополнительные параметры, реквизиты Организации для ЛС)

Вкладка «Главное» позволяет добавлять/редактировать основные и дополнительные параметры ЛС, сведения по составу площади, добавлять реквизиты организации.

Добавление дополнительных параметров является обязательным.

Вкладка «Главное» содержит основные сведения по дому, помещению и ЛС, которые вводились изначально при добавлении дома/помещения/ЛС.

Вкладка Главное: Основные параметры лицевого счета

Подраздел «Основные параметры лицевого счета»:

  • Начало и Окончание - указывают на период действия ЛС в Системе. Параметр «Начало» заполняется автоматически датой текущего периода, в котором создается ЛС. При необходимости следует внести изменения и сохранить их нажатием кнопки «Принять».
  • Тип абонента = «Юридическое лицо» - указывает на принадлежность Лицевого счета к правовому субъекту (физическому или юридическому лицу). По параметру «Тип Абонента» можно производить поиск Лицевых счетов (т.е. поиск абонентов физических или юридических лиц) в разделе Счета → вкладка «по счету» → параметр «Тип Абонента».

Большинство параметров Системы едины как для физ.лиц так и для юр.лиц., но есть особенности. В зависимости от выбранного значения «Тип Абонента» в Карточке ЛС меняются некоторые вкладки:

  • Для физ.лица:

    • Вкладка «Жильцы» (информация о зарегистрированных гражданах, об Абоненте);
    • Информация в шапке страницы о физ.лице (номер счета, адрес, Абонент);

  • Для юр.лица:

    • Вкладка «Пользователи» (информация о сотрудниках, Абоненте);
    • Информация в шапке страницы о юр.лице с указанием номера договора, организации.

Подробное описание Основных параметров ЛС см. в разделе: Основные параметры лицевого счета.

Вкладка Главное: Дополнительные параметры

Подраздел-вкладка «Дополнительные параметры»:

При создании ЛС дополнительные параметры частично заполняются Системой.
Чтобы дозаполнить их, следует перейти на форму редактирования параметров с помощью инструмента Редактировать.
Для добавления новой записи в дополнительные параметры (с новым периодом действия) используется кнопка дополнительного меню Добавить-меню → «Доп. параметры».

Примечание

При добавлении новой записи в дополнительных параметрах с новым периодом действия, производится автоматическое заполнение данных из ранее добавленных параметров.

Пояснения некоторых дополнительных параметров, используемых при работе с ЛС ЮЛ:

  • Форма пользования – выбирается из списка значений (отдельная, комм. < 1/4, комм. < 1/6, комм. > 1/6). Для ЛС нежилого помещения (т.е. юридического лица) применяется ОТДЕЛЬНАЯ форма пользования.
  • Площадь занимаемая - это тот размер площади, который входит в состав дома. На эту площадь распространяются начисления по общедомовому потреблению. Обязательное поле.
  • Площадь отапливаемая - данное поле заполняется автоматически из доп. параметра помещения «Площадь занимаемая». При необходимости следует изменить самостоятельно. Обязательное поле.

Примечание

Данный параметр принимает участие в начислении по услугам с установленным учетным ресурсом «Отопление» и единицей измерения базы для начисления - кв.м и является обязательным при заполнении/редактировании дополнительных параметров ЛС.

  • Площадь эксплуатируемая - это общая площадь, находящаяся в эксплуатации по договору. Должна включать в себя занимаемую площадь и площадь пристроя. Необязательное поле.
  • Площадь пристроя - это площадь внешних по отношению к дому помещений, не входящих в состав общей площади дома. Необязательное поле.
  • Площадь отвода ливневых вод

Примечание

ВНИМАНИЕ! В параметрах ЛС ЮЛ на вкладке «Услуги» выводится дополнительная колонка по площади используемой в расчете услуги — «Используемая площадь» (необязательный параметр). Выводится только для услуг с алгоритмом расчета «Приведенный тариф» и единицей измерения базы для начисления по услуге «Кв.м.».
Поле «Используемая площадь» имеет три значения: Занимаемая, Эксплуатируемая, Пристрой. На выбранный тип площади будет произведено начисление по услуге. Если ничего не выбрать, то по умолчанию в расчете будет использоваться значение эксплуатируемой площади.

  • Приватизировано - актуален при назначении льготы «Инвалид», у которого на приват. жилье не добавляется категория СЖ.
  • Член ТСЖ – признак вступления/выхода в ТСЖ

Примечание

ТСЖ - объединение собственников помещений, создание которого возможно, если за него проголосовало не менее 50%. Для вступления или выхода необходимо заявление, т.е. гражданин, может и не вступать в ТСЖ, особенно если он не собственник.

  • Тип ЦВС, Тип водонагревателя, Тип плиты – параметры, используемые в применение матричного норматива.

Заполнение дополнительных параметров является обязательным, иначе создание ЛС в Системе считается не действительным.

../../_images/Forma_dop_parametrov_LS.jpg

Форма дополнительных параметров ЛС ЮЛ

Подробное описание Дополнительных параметров ЛС см. в разделе: Дополнительные параметры.

Вкладка Главное: Состав площади ЛС

Подраздел-вкладка «Состав площади ЛС»:

Данный подраздел предназначен для хранения сведений по составу и площади помещений, а именно позволяет указывать площадь по типам помещений (подвала, этажей и т.д.) на текущем ЛС. Данная информация является справочной, на начисления не влияет.

Для добавления новой записи по составу площади ЛС применяется кнопка дополнительного меню Добавить-меню → «Состав площади» в Карточке ЛС.

../../_images/LS_UL_Sostav_Ploshadi.jpg

Состав площади в Карточке ЛС

Подробное описание вкладки «Состав площади» в Карточке ЛС см. в разделе: Состав площади ЛС.

Вкладка Главное: Добавление Реквизитов Организации для созданного ЛС Юридического лица

При добавлении ЛС Юридического лица в Систему ВАЖНО выполнить:

  • Предварительно создать Организацию для Юридического лица в Справочнике Организаций Системы;
  • Создать ЛС для Юридического лица или использовать уже имеющийся ЛС (актуально для ситуаций смены реквизитов ЮЛ);
  • Связать ЛС и Организацию путем добавления Реквизитов в Карточку ЛС (в резульатате чего появляется вкладка «Реквизиты плательщика»).

Установка связи ЛС с Организацией Юридического лица, является обязательным в случаях, когда ЛС является Юридическим лицом.

Добавить Реквизиты Организации для ЛС ЮЛ:

  1. Карточка ЛС → вкладка «Главное» → кнопка дополнительного меню Добавить-меню → выберите «Реквизиты» → кнопка Выбор Организации.
  2. Выберите предварительно созданную Организацию, к которой относится данный ЛС Юридического лица. Если нужной вам Организации нет в списке, то создайте ее в Справочнике.
  3. При выборе Организации из списка всех Организаций Справочника, ее можно найти с помощью любого из параметров (Наименование, ИНН, КПП и т.д.). Заполните параметры поиска (нажмите клавишу клавиатуры Enter) и выберите кнопкой Флаг Выбрать найденную Организацию из списка.
  4. После чего вкладка «Реквизиты плательщика» будет доступна.
../../_images/Dobavlenie_rekvizitov_UL_KartochkaLS.jpg

Выбор Организации из Справочника Системы для добавления Реквизитов в ЛС ЮЛ

../../_images/Vkladka_Rekviziti_Organiz_UL_artochkaLS.jpg

Карточка ЛС → Вкладка «Реквизиты плательщика» для отображения Реквизитов Организации ЛС ЮЛ

Подробное описание вкладки «Реквизиты плательщика» см. в разделе: ЛС. Вкладка «Реквизиты плательщика».

Вкладка «Реквизиты плательщика» (смена/удаление реквизитов Организации, добавление банковского счета и ответственного лица)

Данная вкладка предназначена для:

Смена Реквизитов Организации для ЛС ЮЛ:

  1. ВАЖНО! Прежде чем сменить Организацию для ЛС ЮЛ, добавьте новую запись дополнительных параметров ЛС. Это делается для того, чтобы зафиксировать период действия Реквизитов Организации ЛС ЮЛ.
  2. Добавьте доп.параметры в Карточке ЛС → вкладка «Главное» → Добавить-меню → «Доп. параметры».
  3. На форме параметров проверьте автозаполнение параметров (прежние параметры остаются без изменения) и установите начало периода действия, с которого производится смена организации. Внимание! В новых дополнительных параметрах должна появиться прежняя Организация.
  4. Перейдите в Карточке ЛС → на вкладку «Реквизиты плательщика» → нажмите кнопку Смена организации.
  5. Выберите новую Организацию из Справочника Системы, к которой относится данный ЛС Юридическое лицо, на которую нужно сменить, при условии, что данная Организация заранее добавлена в Справочник.
  6. При выборе Организации из Справочника ранее добавленных Организаций ее можно найти с помощью любого из параметров (Наименование, ИНН, КПП и т.д.). Заполните параметры поиска (нажмите клавишу клавиатуры Enter) и выберите кнопкой Флаг Выбрать найденную Организацию из списка.
  7. Результатом успешного выбора Организации будет добавление Реквизитов данной Организации на вкладку «Реквизиты плательщика». А также, на вкладке «Главное» в новых дополнительных параметрах появится только что выбранная организация.
../../_images/Smena_rekvizit_org_LS_UL.jpg

Карточка ЛС → Вкладка «Главное» → «Дополнительные параметры» при смене Реквизитов Организации ЛС ЮЛ

Удаление Реквизитов Организации для ЛС ЮЛ:

Удаление Реквизитов Организации выполянется в Карточке ЛС → на вкладке «Реквизиты плательщика» → с помощью кнопки Удалить Организацию.

В результате происходит удаление связи между ЛС и Организацией, т.е. удаляются Реквизиты Организации из Карточки ЛС. Реквизиты удаляемой Организации сохраняются в Справочнике Организаций. После удаления Организации вкладка «Реквизиты плательщика» становится невидимой.

Добавление Банковского счета Организации для ЛС ЮЛ:

Добавление Банковского счета из перечня банковских счетов Организации выполянется в Карточке ЛС → на вкладке «Реквизиты плательщика» → с помощью кнопки +Банковский счет.

Подробное описание по Банковскому счету Организации см. в разделе: Организации. Вкладка «Банковские счета».

Добавление Ответственного лица Организации для ЛС ЮЛ:

Добавление Ответственного лица в Организации выполянется в Карточке ЛС → на вкладке «Реквизиты плательщика» → с помощью кнопки +Ответственное лицо.

Подробное описание вкладки «Реквизиты плательщика» см. в разделе: ЛС. Вкладка «Реквизиты плательщика».

Вкладка «Пользователи»

Вкладка «Пользователи» присутствует в Карточке ЛС Юридических лиц, где «Тип Абонента» = «Юридическое лицо» (для ЛС с параметром «Тип Абонента» = «Физическое лицо» аналогичная вкладка «Жильцы»).

Предназначена для хранения сведений по пользователям нежилого помещения, по количественному составу зарегистрированных сотрудников.

Подробное описание вкладки «Пользователи» см. в разделе: ЛС. Вкладка «Пользователи».

Вкладка «Документы» - Договор с Принципалом / Приложение к Договору

Создание Договора с Принципалом для ЛС ЮЛ

Карточка ЛС → Документы → Договоры с принципалом.

Примечание

Для корректности начислений на одном Лицевом счете допускается добавление только ОДНОГО Договора с Принципалом. Это означает, что одному Лицевому счету соответствует один Договор.
Кроме этого, в Системе разрешается, чтобы один Договор Дрганизации был заключен с несколькими Лицевыми счетами.

Добавить Новый Договор в Принципалом:

  1. Перейдите в Карточку ЛС → Документы → Договоры с Принципалом → нажмите кнопку дополнительного меню +Договор с принципалом.
  2. Заполните параметры.
  • № - номер договора
  • Тип документа - тип договора выбирается из списка, ранее добавленных подтипов документов в раздел «Справочники» → «Служебные» → «Подтипы документов»
  • Подтип документа - Для типа документа «Договор (Договор на обслуживание)» подтипы документов должны быть заранее добавлены в раздел «Справочники» (раздел «Справочники» → «Служебные» → Подтипы документов).
  • Название – название документа
  • Оплата – форма оплаты
  • Контрагент – контрагент в лице Принципала
  • Расчетный счет - банковский счет
  • Плательщик по договору -
  • Идент-ор госконтракта, договора (соглашения)
  • Дата регистрации – фактическая дата регистрации договора
  • Дата начала действия - начало действия данного договора в Системе
  • Дата окончания действия - дата прекращения действия данного договора в Системе вводится справочно (дата ориентировочная, после которой предполагается пролонгация договора)
  • Дата закрытия – закрытие действия договора и его ЛС, после которого прекращается проведение начислений
  • e-mail
  • Рассылка заблокирована - Да/Нет
  • Описание
  1. Нажмите кнопку «Принять».
../../_images/Dogovor_SPrincip_UL_LS.jpg

Форма добавления договора с Принципалом для ЛС ЮЛ

Изменить периоды действия в договоре с Принципалом:

  1. Перейдите в Карточку ЛС → Документы → Договоры с Принципалом → нажмите по значку Редактировать.
  2. Внесите изменения в нужное поле даты, сохраните изменения кнопкой «Принять».

Примечание

При внесении измененний в поля «Дата начала действия» и «Дата закрытия» (дата закрытия договора) выполняется контроль на наличие документов, выпущенных ДО Даты начала или ПОСЛЕ Даты закрытия договора.

Подробное описание вкладки «Договоры с Принципалом» см. в разделе: Договоры с Принципалом.

Формирование Приложения к Договору с Принципалом по расчету объемов и начислений

После добавления Договора с Принципалом в Систему при необходимости можно сформировать Приложение к Договору по расчету объемов и начислений на год.

  1. Для формирования Приложения к Договору за указанный период необходимо, чтобы на ЛС были:
  • Заполнены параметры ЛС;
  • Назначены все необходимые услуги и при необходимости приборы учета;
  • Установлены для них соответствующие тарифы/нормативы;
  • Внесены показания, поступления и т.д.
  • Настроены другие параметры, от которых зависит начисление по этим услугам.
  1. После проверки всех необходимых параметров на ЛС, разместите этот ЛС в выборку счетов.
  2. Выполните экспресс-начисление на год с учетом ИПУ/ без учета ИПУ: раздел «Выборка счетов» → Работа с ЛС → Экспресс начисления за год → С учетом ИП/Без учета ИПУ.
  3. Перейдите в Карточку ЛС → вкладка«Документы» → «Договор с принципалом» → Редактировать [Договор] → в параметрах Договора в верхнем дополнительном меню нажмите кнопку +Приложение к Договору с Принципалом для формирования Приложения.
  4. На форме параметров укажите периоды формирования Приложения и подтвердите нажатием кнопки «Принять».
../../_images/Param_PrilogenieK_DogovorPrincip.jpg

Форма параметров для формирования Приложения к Договору с Принципалом по периодам

  1. В результате будет сформировано Приложение, отображающее детализацию начислений по всем назначенным на ЛС услугам за указанный период времени.
../../_images/PrilogenieK_DogovorPrincip.png

Приложение к Договору с Принципалом

Вкладка «Параметры квитанции»

Виды сообщений:

  • Общие Агентские/Принципальные для всех ЛС Агента/Принципала (такие сообщения добавляются в разделе «Документы» → «Информационные сообщения»).
  • Индивидуальные (персональные) сообщения для определенных ЛС (добавляется в Карточке ЛС).

Платежный документ (квитанция, счет, акт, счет-фактура) может содержать информационное поле, которое используется для вывода информационных сообщений (дополнительная информация в виде объявлений, сообщений, уведомлений и т.д.).

Индивидуальные сообщения в документ:

  • Выводятся только индивидуальные сообщения по документам текущего ЛС (счет-квитанция, -акт, -счет). Счет-фактура тоже есть в списке, но это типовая форма, в нее не выводятся сообщения.

Сообщения лицевого счета в документ:

  • Выводятся ВСЕ виды сообщений (индивидуальные, принципальные, на группу ЛС и т.д.) с указанием типа сообщения, текста сообщения и объекта (лицевой счет, группа домов, группа счетов и т.д.). Выводятся только по документам: акт, счет. Счет-фактура тоже есть в списке, но это типовая форма, в нее не выводятся сообщения. Счет-квитанции нет в этом перечне.

Подробное описание вкладки «Параметры квитанции» см. в разделе: ЛС. Вкладка «Параметры квитанции», Квитанции, Квитанции. Вкладка «Информационные сообщения».

Добавление документа на Помещение «Технические условия»

В Системе есть возможность добавить документ «Технические условия» (далее ТУ) на Помещение для Юридических лиц (Карточка Помещения → вкладка Документы).

Чтобы добавить Документ ТУ выполните:

  1. Перейдите в Карточку Помещения → вкладка «Документы» → нажмите кнопку дополнительного меню +Документ.
  2. Заполните параметры. В поле «Тип документа» выберите «Технические условия».
  3. Сохраните кнопкой «Принять».
../../_images/Parametri_Dokument_Pomeshenie.jpg

Документы Помещения

Корректировка объемов и начислений на ЛС (Акты корректировки, Акты сальдо, Акты сторно)

Документ «Акт» предназначен для учета корректировки в начислениях (корректировка объема потребления по услугам, суммы начислений, начислений по пени, формирования сальдо по Лицевому счету, формирования сальдо по услугам, сторнирования платежа, а также создание документа «Акт разовый» для ситуаций оказания разовых услуг), кроме ситуаций изменения исходных параметров Жилфонда/Помещения/ЛС/Абонента.

Группы Актов в системе:
  • Акты корректировки (Акты корректировки) - корректировка базовых параметров начисления: объем, сумма, %, период предоставления и др.
  • Акты сальдо (Акты сальдо) - корректировка текущей суммы сальдо: услуг, субсчета, пени и др.
  • Акты сторно (платежей) (Акты сторно (платежей)) - сторнирование суммы платежа в закрытом периоде, полностью или частично

Акты могут создаваться в Системе в расчетном периоде по мере возникновения корректирующих событий. В Системе допускается ввод в одном периоде нескольких документов (Актов) по одному и тому же ЛС и по одной и той же услуге, за исключением Актов сальдо субсчета, в которых по одному ЛС отражается общая сумма корректировки за расчетный период. В случае, если документы своевременно не созданы, или информация о необходимости ввода документа поступила после закрытия и выпуска платежных документов текущего расчетного периода, информация в Систему все равно должна быть введена в том периоде, когда события фактически произошли (принцип формирования фактического состояния Системы). Исходящее состояние Агента Системы будет скорректировано путем включения документов в список перерасчетов в следующем расчетном периоде, за исключением актов сальдо услуг и сальдо субсчета, корректировки по которым могут быть отражены только в текущем расчетном периоде.

Подробное описание раздела «АКТЫ: корректировки, сальдо, сторно» см. в разделе: АКТЫ: корректировки, сальдо, сторно; АКТЫ. Инструкции; АКТЫ. Примеры.

Движение денежных средств на накопительном субсчете ЛС (вкладка «Состояние»)

Движение денежных средств на ЛС в Системе связано с поступлением платежей и проведением начислений.

Для учета всех ситуаций, связанных с движением денежных средств, ЛС разбивается в Системе по следующим уровням иерархии:

  • Накопительный субсчет (Принципал 1)
  • Субсчет начислений пени (Принципал 1)
  • Субсчет по услугам (Принципал 1)

Накопительный субсчет может пополняться следующим образом:

  • Накопительный субсчет может пополняться на начальном этапе формирования состояния ЛС за счет входящей задолженности/остатка, сформированных по Принципалам (на момент начала действия ЛС в Системе).
  • На накопительный субсчет помещаются денежные средства, внесенные абонентом в качестве предоплаты, а также избытки денежных средств по ранее оплаченным услугам, высвободившиеся в результате перерасчетов.
  • Корректировка сальдо по накопительному счету осуществляется в Системе с помощью документа типа Акт «Сальдо субсчетов».

Погашение входящей задолженности (дебет) по накопительному субсчету производится только в том случае, если платеж, внесенный абонентом по услугам конкретного Принципала, превышает суммарную задолженность по всем услугам для данного ЛС для данного Принципала.

Дополнительную информацию см. в разделах: Начисление по услугам, Платежи и распределение.

Расчет

Раздел «Расчет» предназначен для проведения начислений на лицевых счетах Агента с распределением денежных поступлений, с возможностью закрытия расчетного периода. Перечисленные операции выполняются с помощью кнопок дополнительного меню в разделе «Расчет» (подробнее см. в разделе Расчет жилфонда и закрытие периода).

При создании актов (корректировок, сальдо услуг и субсчетов, разовых), при внесении изменений в параметры ЛС, при необходимости проверки распределения объемов потребления по ГПУ, при внесении денежных поступлений необходимо запускать Систему в расчет для корректного распределения и проведения начислений.

Дополнительную информацию см. в разделе: Процедура Расчет.

Счета, счета-фактуры, акты, корректировочные счета-фактуры

Раздел «Документы» предназначен для настройки и выпуска платежных и отчетных документов для Абонентов-юридических лиц:

  • Акт
  • Счёт
  • Счёт-фактура
  • Корректировочный акт
  • Корректировочный СФ
  • Счет-квитанция на оплату
  • Авансовый счёт

Подробное описание раздела «Документы» см. в разделе:

Отчеты по должникам

Акт сверки по Лицевому счету

Для формирования справки о задолженности ЛС Юридического лица используется отчет «Акт сверки» (Карточка ЛС → Состояние → кнопка дополнительного меню → Акт сверки).

../../_images/Otchet_Akt_sverki.jpg

Отчет «Акт сверки»

Отчеты ЮЛ (отчеты по должникам, по корректировочным документам, контроли До /После расчета)

Расположение отчетов: раздел «Отчеты» → В разрезе принципала.

  • Отчет по должникам
  • Сводный отчет о задолженности населения в разрезе услуг
  • Отчет корректировочных документов (новый)
  • Отчет об экспортированных документах

Расположение отчета: раздел «Расчет» → Контроли ПОСЛЕ расчета.

  • Контроль «Полнота включения начислений и перерасчетов в документы ЮЛ»
  • Контроль «Наличие отрицательных строк в документах ЮЛ»

Дополнительную информацию по отчетным формам см. в разделе: Описание отчетов по Юридическим лицам, Описание контролей до/после расчета по Юридическим лицам.

Импорт данных

Система поддерживает как единичный ввод данных для одного ЛС (показаний ПУ, платежей и т.д.), так и массовый в пользу нескольких Лицевых счетов - импорт данных.

Для выполнения операций импорта данных предназначены разделы главного меню «Импорт» и «Сервис»:

  • Раздел «Импорт» - импорт данных из файлов произвольной структуры или единичный импорт введенных значений из заполненной формы в интерфейсе
  • Раздел «Сервис» - экспорт/импорт данных по шаблонам установленного образца из/в Систему.

Структура и состав вкладок в разделе «Импорт»/«Сервис» настраивается Владельцем системы индивидуально для каждого Агента.

Описание раздела «Импорт»| «Сервис» с подробными инструкциями по импорту данных разного типа см. в разделах:

Технологический расчет

Технологический расчет Отопления

Технологический расчет тепловой энергии на отопление

Определение количества тепловой энергии на отопление и вентиляцию Qо(в) расчетным путем, если в точках учета отсутствуют приборы учета или приборы учета не работают более 30 суток отчетного периода, осуществляется по формуле:

../../_images/F_tekhnol_rascheta_otopleniia_i_vent.png

Qб- базовый показатель тепловой нагрузки, указанный в договоре, Гкал/ч
tвн- расчетная температура воздуха внутри отапливаемых помещений, °C
tфнв- фактическая среднесуточная температура наружного воздуха за отчетный период, °C
tрнв- расчетная температура наружного воздуха для проектирования отопления (вентиляции), °C
T - время отчетного периода, час

Примечание

Qб- базовый показатель тепловой нагрузки, указанный в договоре, Гкал/ч – важен атрибут «Единица измерения времени» (час, сутки, месяц).
Хранится в системе в Карточке объекта «Помещение» → «Договорные нормативы (нагрузки)». Если данный справочник не ведется, то в расчете используется справочник: Справочники → Нормативы.

Kt- заведенный «Температурный коэффициент» для каждого месяца

Формула принимает вид: Qо(в)= Qб* Kt

Пример:
Счет №: 1008985440
Услуга: «ЦОТОП по тепловой нагрузке»
Расчетный период: Март
Договорная нагрузка = 0.07
Температура воздуха внутри помещения для Аптека = 18
Средняя температура наружного воздуха = -6,9
Средняя температура наружного воздуха для проектирования = -35
Количество часов в дне = 24
Количество дней в месяце = 31

Результат: Qо(в)= 0,07Гкал/час * (18-(-35)) * 24 * 31 = 24,4677 Гкал

Используются справочники:

  • Справочники → Нормативы (Вариант расчета №1)
    1. Температурные коэффициенты (отопления)
../../_images/Temperatutn_koefficient)otopleniy.png

Температурные коэффициенты (отопления)

  • Справочники → Служебные (Вариант расчета №2)
    1. Температурный график – «Температурный график для расчета тепловых нагрузок»
../../_images/Temperaturn_grafik_teplov_nagruzki.png

Температурный график для расчета тепловых нагрузок

  1. Температура воздуха – «Температуры воздуха внутри отапливаемых помещений»
../../_images/Temperatura_vozduha_Otapliv_Pomeshen.png

Температуры воздуха внутри отапливаемых помещений

Пример расчета для Договора №: 2/Г:
Счет №: 1085685296
Расчетный период: Октябрь
Договорная нагрузка = 0.0025
Средняя температура наружного воздуха = -5.7
Средняя температура наружного воздуха для проектирования = -42
Температура воздуха внутри помещения для Гаража = 10
Количество часов в дне = 24
Количество дней в месяце = 31
../../_images/F_tekhnol_rascheta_otopleniia_i_vent_PR.png

Настройка параметров для расчета отопления

Категория помещения в Карточке «Помещение»

Для корректного расчета тепловых нагрузок требуется заполнить «Категория помещения», которая зависит от выбранного значения «Тип помещения» (Карточка «Помещение» → вкладка «Дополнительные»).

Например:

  • Категория = Баня при выбранном Тип = Бытовое обслуживание
  • Категория=Гараж при выбранном Тип = Автотранспортное

Проверить «Тип помещения» и «Категорию помещения» можно с помощью отчета «Л/счета» (раздел Отчеты → Справочные → Жилфонд). В параметрах формирования отчета следует указать «Дополнительная информация» = Параметры помещения.

Договорные нормативы (нагрузки) в Карточке «Помещение»

Для корректного расчета тепловых нагрузок требуется заполнить вкладку «Договорные нормативы (нагрузки)» (Карточка «Помещение» → вкладка «Договорные нормативы (нагрузки)»).

Особенности:
  • Договорной норматив (нагрузка) для помещения - это проектная тепловая нагрузка по договору ресурсоснабжения. Вводится в поле «Договорной норматив (нагрузка)». Проектная тепловая нагрузка помещения рассчитывается вручную самостоятельно (РМ #52778).
  • Технологический расчет Отопления производится с учетом 24 часов в сутки, 31/30 дней в месяц. В связи с этим следует задавать в поле «Eдиница измерения времени» = «Час».
  • В случае наличия нескольких ЛС в помещении, для каждого ЛС следует задавать отдельный «Договорной норматив (нагрузка)».
../../_images/Dogovorn_normativi_Pomeshen_UL.jpg

Технологический расчет объема тепловой энергии для нагрева горячей воды

Алгоритм определяется типом системы ГВС на доме, и находит температуры на группе домов или в Cправочнике агента, требуемые для расчета объема тепла:

  • Если в населенном пункте один теплоисточник (котельная, ТЭЦ), то для расчета нагрева применяются средние температуры, заданные для населенного пункта Агента.
  • Если в населенном пункте несколько теплоисточников с различающимися температурами подачи и подпитки, то для расчета используются температуры, заданные для группы домов. Для каждого теплоисточника, от которого снабжаются дома, заводится группа домов. Дом, запитанный от этого теплоисточника, требуется включить в данную группу домов.

Ранее расчет производился только по Ф1.

../../_images/Formula_dlia_rascheta_obema_podogreva_GVS.png

Формула 1 (Ф1) и Формула 2 (Ф2)

Расчет по «»Ф1 (старая формула)»» производится в следующих случаях:
  • Если Дом не связан с Группой Домов, на которой разрешено ведение температур.
  • Если параметр «Тип системы горячего водоснабжения» принимает одно из значений: «Не задано», «Закрытая», «Нецентрализованная» или «Открытая(лето)-Закрытая(зима)» (Карточка Дома → вкладка «Благоустройства»), и расчетный период относится к отопительному периоду населённого пункта.
Расчет по Ф2 (новая формула) производится в следующих случаях:
  • Если параметр «Тип системы горячего водоснабжения» = «Открытая» (Карточка Дома → вкладка «Благоустройства»).
  • Если параметр «Тип системы горячего водоснабжения» = «Открытая(лето)-Закрытая(зима)» (Карточка Дома → вкладка «Благоустройства»), и расчетный период НЕ входит в отопительный период населённого пункта.
«Средние температуры» (Справочник на Группе Домов)
  • Температура подачи горячей воды
  • Температура подпитки горячей воды
Пример:
Счет №: 1008985440
Услуга: ГВС тепловая энергия
Расчетный период: Март
Группа домов: Гурзуфская котельная
../../_images/Srednemeszchn_temperat_Gruppa_domov.png

Среднемесячные температуры

Справочная информация для расчетов тепловой энергии ЮЛ

Справочники → Нормативы
1. Нормативы ЦОТОП
2. Температурные коэффициенты (отопление)
3. Средние температуры
Справочники → Служебные

1. Температурный график – «Температурный график для расчета тепловых нагрузок»
2. Расчетные температуры – «Расчетные температуры» и на Группе домов.
3. Температура воздуха – «Температуры воздуха внутри отапливаемых помещений»
4. Типы температур – системный справочник, 6 значений:

  • Температура подачи горячей воды
  • Температура подпитки горячей воды
  • Температура подачи тепла
  • Температура обрата тепла
  1. Отопительный сезон
../../_images/Otopiteln_sezon_Slugebn_Spravochn.png

Отопительны сезон

На Группе Домов с атрибутом «Настройка температур» = Да:

  1. «Расчетные температуры»
    • Расчетная тем-ра подачи тепла
    • Расчетная тем-ра обрата тепла
  2. «Среднемесячные температуры» – выведены на Группе домов
    • Температура подачи
    • Температура подачи горячей воды
    • Температура подпитки горячей воды
    • Температура подачи тепла
    • Температура обрата тепла
    • Типы температур (заводятся в САДМе, справочник: «Типы температур»)

Расчеты реализованы согласно Методики: Приказ Минстроя России от 17.03.2014 N 99/пр «Об утверждении Методики осуществления коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя» Методика является методологическим документом, в соответствии с которым осуществляется определение количества поставленной (полученной) тепловой энергии, теплоносителя в целях коммерческого учета (в том числе расчетным путем), включая:

а) организацию коммерческого учета на источнике тепловой энергии и в тепловых сетях;
б) определение количества поставленных тепловой энергии, теплоносителя;
в) определение количества тепловой энергии, теплоносителя расчетным путем, для подключений через центральный тепловой пункт (далее - ЦТП), индивидуальный тепловой пункт (далее - ИТП), от источников тепловой энергии, а также иных способов подключения;
г) определение расчетным путем количества тепловой энергии, теплоносителя при бездоговорном потреблении тепловой энергии;
д) определение распределения потерь тепловой энергии, теплоносителя тепловыми сетями;
е) порядок корректировки показателей расхода тепловой энергии за время отсутствия показаний приборов учета в течение неполной продолжительности отчетного периода (в том числе расчетным путем).

Расчет объема тепловой энергии с учетом потерь

Механизм расчета потерь

Расчет объема отпущенной тепловой энергии для случаев установки прибора учета не на границе балансового разграничения между сетями теплоснабжающей организации и сетями потребителя, производится с учетом потерь тепловой энергии (далее в тексте – «потери тепла») между точкой установки ГПУ и границей балансового разграничения.

Учитываются следующие виды потерь:
  • Потери тепла через изоляцию в подающем трубопроводе
  • Потери тепла через изоляцию в обратном трубопроводе
  • Потери тепла, связанные с утечкой теплоносителя

Расчет потерь тепла производится с использованием нормативных среднечасовых потерь тепла и соответствующих проектных/расчетных температур носителя и окружающего воздуха, зафиксированных в договоре с ресурсоснабжающей организацией.
Ниже приведены формулы расчета потерь тепла по договорным (нормативным) величинам потерь с учетом фактических среднемесячных значений температур носителя и окружающего воздуха.

ФОРМУЛЫ ДЛЯ РАСЧЕТА ПОТЕРЬ ТЕПЛА

  1. Расчет потерь тепла через изоляцию в подающем трубопроводе
../../_images/Qpoteri_podachi.png

где:

Qнорм.под.ср.ч.- нормативные среднечасовые потери через изоляцию в подающем трубопроводе из-за установки ПУ не на границе балансовой принадлежности (Гкал/час)
tпод.- среднемесячная температура в подающем трубопроводе для периода расчета
tрас.под.- расчетная температура в подающем трубопроводе
tнар.воз.- фактическая среднемесячная температура наружного воздуха для периода расчета
tрас.нар.воз.- расчетная температура наружного воздуха
T - число часов поставки тепла в периоде выставления счета

  1. Расчет потерь тепла через изоляцию в обратном трубопроводе
../../_images/Qpoteri_obr.png

где:

Qнорм.обр.ср.ч.- нормативные среднечасовые потери через изоляцию в обратном трубопроводе из-за установки ПУ не на границе балансовой принадлежности (Гкал/час)
tобр.- среднемесячная температура в обратном трубопроводе для периода расчета
tрас.обр.- расчетная температура в обратном трубопроводе
tнар.воз.- фактическая среднемесячная температура наружного воздуха для периода расчета
tрас.нар.воз.- расчетная температура наружного воздуха
T - число часов поставки тепла в периоде выставления счета

  1. Расчет потерь тепла с утечкой теплоносителя
../../_images/Qpoteri_utech.png

где:

Gут.- нормативные утечки теплоносителя из-за установки ПУ не на границе балансовой принадлежности (м3/час)
tпод.- среднемесячная температура в подающем трубопроводе для периода расчета
tобр.- среднемесячная температура в обратном трубопроводе для периода расчета
tх.в.- температура холодной воды
T - число часов поставки тепла в периоде выставления счета

Примечание

Нормативные потери тепла заводятся только для ГПУ, назначенных на коммунальную услугу «Тепло»

Параметры для расчета потерь тепла

Нормативные потери

Добавить нормативные потери:

  1. Перейдите в Карточку ГПУ → вкладка «Дополнительные параметры». Следует перейти в Карточку ГПУ того объекта, на который он установлен (Дом, Группа помещений).
../../_images/Dop_parametry_GPU.png
  1. Заполните параметры в блоке «Нормативные потери» (значения величин вводятся с помощью кнопки +Значение):
  • нормативные среднечасовые потери в подающем трубопроводе
  • нормативные среднечасовые потери в обратном трубопроводе
  • нормативные утечки теплоносителя
  1. Нажмите кнопку «Принять» для сохранения введенных данных.

Примечание

Временны́е границы периода действия нормативных потерь совпадают с временны̀ми границами расчетного периода.

Расчетные температуры

Расчетные температуры, используемые для приведения нормативных потерь к условиям расчетного периода, настраиваются на уровне:

  • Агента
  • Группы домов

Расчетные температуры на уровне Агента

Добавить значение на вкладке «Расчетные температуры»:

  1. Перейдите в раздел Справочники → Служебные → вкладка «Расчетные температуры».
  2. Нажмите кнопку +Расчетные Температуры и заполните параметры:
  • Объект - выбор адресного объекта – обязателен. При отсутствии значений в полях «Субъект РФ», «Муниципальный район» или «Населенный пункт» система будет генерировать сообщение об ошибке.
  • Начало действия - начало действия значения расчетной температуры следует задавать 01 числом периода. При расчете потерь тепла используется значение расчетной температуры с датой начала действия, ближайшей к началу рассчитываемого периода. Например, для расчета за период Октябрь 2017 года, из списка значений расчетных температур с датами начала действия 01.12.2001, 01.10.2016 и 01.10.2017, будет выбрано значение с датой начала 01.10.2017.
  • Расчетная температура подачи тепла
  • Расчетная температура обрата тепла
  1. Нажмите кнопку Принять для сохранения введенных данных.
../../_images/Raschetnye_temperatury.jpg

Расчетные температуры на уровне Группы домов

Расчетные температуры настраваются только для тех Групп домов, для типа которых установлен флаг «Разрешение настройки температуры для групп домов» = Да. Чтобы проверить наличие установленного флага «Разрешение настройки температуры для групп домов» в типе группы домов, к которому относится Група домов, перейдите в раздел Жилфонд → Типы групп домов → [Тип группы домов]: параметр «Разрешение настройки температуры для групп домов».

Добавить значение на вкладке «Расчетные температуры»:

  1. Перейдите в раздел Жилфонд → Группы домов → [Группа домов] → вкладка «Расчетные температуры».
  2. Нажмите кнопку +Расчетные Температуры и заполните параметры:
  • Начало действия - дата задается 01 числом периода
  • Расчетная температура подачи тепла
  • Расчетная температура обрата тепла
  1. Нажмите кнопку Принять для сохранения введенных данных.
../../_images/Raschetnye_temperatury_na_gruppe_domov.jpg

Примечание

Если значения расчетных температур для группы домов, с которой связан рассчитываемый дом, отсутствуют, то поиск значений расчетных температур будет производиться в разделе Справочники → Служебные → вкладка «Расчетные температуры» на уровне Агента (а точнее, на уровне субъекта, района или населенного пункта, которому принадлежит дом).

Температуры теплоносителя и окружающего воздуха

Фактическая cреднемесячная температура теплоносителя

Фактическая cреднемесячная температура теплоносителя настраивается на уровне Группы домов, в состав которой входит дом с ГПУ (раздел Жилфонд → Группы домов → [Группа домов] → вкладка «Среднемесячные температуры»).

Добавить cреднемесячные температуры:

  1. Перейдите в раздел Жилфонд → Группы домов → [Группа домов] → вкладка «Среднемесячные температуры».
  2. Нажмите кнопку +Расчетные Температуры и заполните параметры:
    • Период
    • Тип температуры
    • Значение
  3. Нажмите кнопку Принять для сохранения введенных данных.
../../_images/Add_srednemesachn_t.jpg

Примечание

Фактические среднемесячные и расчетные температуры могут быть заведены только для тех групп домов, для типа которых установлен флаг «Разрешение настройки температуры для групп домов» = Да.

Фактическая cреднесуточная и расчетная температура

Фактическая cреднесуточная температура наружного воздуха за отчетный период и расчетная температура наружного воздуха для проектирования отопления (вентиляции) настраиваются на уровне Агента для субъекта, района или населенного пункта, к которым относится дом (раздел Справочники → Служебные → вкладка «Температурный график»).

Добавить cреднесуточные температуры:

  1. Перейдите в раздел раздел Справочники → Служебные → вкладка «Температурный график».
  2. Нажмите кнопку +Температурный график и заполните параметры:
    • Объект
    • Месяц
    • Фактическая среднесуточная температура наружного воздуха за отчетный период, °C
    • Расчетная температура наружного воздуха для проектирования отопления (вентиляции), °C
    • Начало/Окончание
  3. Нажмите кнопку Принять для сохранения введенных данных.
../../_images/Add_temperat_grafic.jpg
Количество часов поставки тепла в периоде расчета

Число часов поставки ресурса «Тепло» определяется как сумма часов в пересечении интервалов временны̀х периодов:

  • текущего расчета
  • отопительного сезона
  • работоспособности шкалы ГПУ

Пример:

Начало отопительного сезона - 10 октября 2017 г.
Период расчета - октябрь 2017 г.
Период работоспособности шкалы ГПУ - с 20 октября 2017 г.
Тогда количество дней в пересечении этих трех временны̀х интервалов будет равно 12 (в октябре 31 день) и число часов поставки ресурса, используемое для определения нормативных потерь, будет равно 12*24 = 288 часов.
../../_images/Opredelenie_vremeni_podachi_tepla.jpg

Примечание

Важно! Не рекомендуется вводить даты начала отопительного сезона для агента и дома/группы домов. В случае одновременного наличия дат начала отопительного сезона для агента и дома/группы домов, система для расчета тепловых потерь будет выбирать дату ближайшую к началу расчетного периода, т.е. учет тепловых потерь будет некорректным.
Рекомендация. При единой дате начала отопительного сезона для всех домов агента вводить дату начала только для агента. Если начало отопительного сезона для разных домов/групп домов отличается друг от друга, дату начала отопительного сезона для агента в систему вводить не нужно.

Добавить дату начала отопительного сезона:

  1. Перейдите в раздел Справочники → Служебные → Вкладка «Отопительный сезон».
  2. Нажмите кнопку +Отопительный сезон и заполните параметры:
  • Объект
  • Начало/Окончание
  1. Нажмите кнопку Принять для сохранения введенных данных.
../../_images/Daty_otopitelnyogo_sezona.jpg

Расчет потерь тепла

Расчет потерь тепла проводится по формулам (1) – (3) автоматически, при проведении расчета дома/группы домов за расчетный период (см. выше Механизм расчета потерь).

Просмотр результатов расчета: Карточка ГПУ → вкладка «Объем потребления»: колонка «Объем потерь»

Примечание

Переход в ГПУ выполняется в зависимости от объекта, на который установлен данный ГПУ по коммунальному ресурсу «Тепло»:
по ДОМУ: Карточка дома → ГПУ → [ГПУ] → вкладка «Объем потребления»;
по ГРУППЕ ПОМЕЩЕНИЙ: Карточка дома → Группа помещений → [Группа помещений] → ГПУ → [ГПУ] → вкладка «Объем потребления».

В таблице «Объем потребления» колонке «Объем потерь» отображается рассчитанное значение потерь тепла. При ненулевом значении потерь, дополнительно будет выводиться таблица «Детализация расчета нормативных потерь».

../../_images/Rezultaty_trascheta_poter_tepla.png

Примечание

Таблица «Детализация расчета нормативных потерь» представляет собой сводную таблицу значений, использованных для расчета потерь тепла (нормативные потери, среднемесячные и расчетные температуры, количество часов подачи ресурса и др.) и значений тепловых потерь для данного ГПУ, рассчитанных в соответствии с формулами (1) - (3). Значения тепловых потерь приведены в следующих столбцах таблицы:

  • объем потерь в подающем трубопроводе;
  • объем потерь в обратном трубопроводе;
  • объем потерь из-за утечки теплоносителя

Сумма величин потерь в этих столбцах равна значению тепловых потерь для данного ГПУ (колонка «Объем потерь» в таблице «Объем потребления»).

ПДК

Создание и расчет акта ПДК

Создание акта (процесса)

  1. Перейдите в Карточку ЛС → вкладка «Процессы» → нажмите значок +Процесс для добавления нового процесса акта.
../../_images/LS_Ul_Processi.jpg
  1. Заполните параметры наа форме «Добавление процесса».
../../_images/Ls_Ul_Process_Parametri.jpg
  1. Заполните обязательные параметры для созданного процесса - акта.
../../_images/LS_Ul_Processi_Redaktirovanie.jpg

Заполнение вредных веществ для проверки в пробе

  1. Заполните в параметрах акта список вредных веществ, которые планируется проверить в пробе.
../../_images/LS_Ul_Process_Proba1.jpg
../../_images/LS_Ul_Process_Proba2.jpg
../../_images/LS_Ul_Process_Proba3.jpg

Фиксация отправки пробы в лабораторию

  1. Зафиксируйте результаты пробы в файле для отправки в лабораторию.
../../_images/LS_Ul_Processi_Fixsaciy1.jpg
../../_images/LS_Ul_Processi_Fixsaciy2.jpg

Фиксация результатов пробы из лаборатории

  1. Зафиксируйте факт получения результатов пробы из лаборатории.
../../_images/LS_Ul_Processi_Rezultat1.jpg
../../_images/LS_Ul_Processi_Rezultat2.jpg

Выполнение расчета

  1. Запустите расчет.
../../_images/LS_Ul_Processi_Raschet.jpg
  1. Результат расчета.
  • Если в Протоколе пробы указанная фактическая концентрация вредных веществ превышает допустимую норму, то будет выполнен расчет штрафа и создан Акт разовой услуги.
../../_images/LS_Ul_Processi_Raschet_shtrafa.png

Задачи для пользователей

Задачи для пользователей при зафиксированных нарушениях.

  • Если был зафиксирован залповый сброс или грубое нарушение, то создаются задачи для пользователей.
../../_images/LS_Ul_Processi_Raschet_narushenie.jpg

Отчет «Расшифровки расчета ПДК»

Расшифровка расчета начислений за ПДК (Раздел «Отчеты» → Справочные → Начисления и поступления).

../../_images/LS_Ul_Processi_Rascifrovka.jpg

Отчет можно запустить по одному Акту или по нескольким Актам, зарегистрированным в периоде.

../../_images/LS_Ul_Processi_Otchet_PDK1.png

Конфигурация процесса расчета акта ПДК (изменение последовательности шагов процесса)

Последовательность выполнения шагов, а также состав параметров заполняемых форм можно настраивать. Для этого обратитесь в Службу Сопровождения.

../../_images/LS_UL_Konfiguratciia_protcessa_akta_PDK.jpg

Инструкция для Актов АОС и ПДК

Добавление контрольных колодцев

  1. Перейдите в Карточку Дома → вкладка «Измерительные комплексы» → нажмите значок Измерительный комплекс +Измерительный комплекс.
../../_images/LS_UL_Izmerit_kompleksy.jpg
  1. Заполните параметры.
    • Тип измерительного комплекса = контрольный колодец
    • Наименование
    • Описание
    • Дата начала
    • Дата ликвидации
../../_images/LS_UL_Izmerit_kompleksy_Parametri.png

По этим контрольным колодцам далее будут регистрироваться акты отбора сточных вод.

Добавление Процесса с типом «Акт АОС» из раздела «Акты»

В Системе процесс «Акт отбора сточных вод» представлен как Тип процесса: Акт по отбору проб сточных вод (АОС).

1.1. Перейдите в раздел Акты → Акты ИВР → Акт АОС.

../../_images/LS_UL_Akt_otbor_prob_stochnykh_vod.jpg

1.2. Нажмите кнопку добавления Процесса +Процесс Акта отбора проб.

../../_images/LS_UL_Process_Akt_otbora_prob.jpg

1.3. Заполните параметры. На данной форме выполяется привязка Акта к номеру ЛС, дому, контрольному колодцу.

../../_images/LS_UL_Akt_otbora_prob_PrivazkaLS.jpg

1.4. Нажмите кнопку «Принять», в результате чего Система переведет на форму редактирования Процесса - Акта.

1.5. Заполните обязательные параметры каждого из шагов Процесса регистрации Акта АОС и расчета платы за ПДК по нему.

../../_images/LS_UL_Process_Akt_otbora_Redaktirov.jpg

Добавление Процесса с типом «Акт АОС» из раздела «Процессы»

2.1. Создайте Процесс типа «Акт АОС» (раздел Процессы → Список процессов → нажмите кнопку добавления Процесса +Процесс Акта отбора проб.

../../_images/LS_UL_Akt_otbora_prob_Dobav_Processa.png

2.2. В появившемся окне заполните параметры «Категория типа процесса» и «Тип процесса» (этим она отличается от формы параметров при создании акта из раздела Акты → Акты ИВР → Акт АОС).

2.3. В зависимости от выбранного значения «Тип процесса» Система запросит доп.параметры (лицевой счет. дом, помещение, измерительный комплекс и т.д.).

../../_images/LS_UL_Akt_otbora_prob_PrivazkaLS11.png
  1. Дальнейшая работа с созданным Процессом аналогична описанной выше при создании Акта АОС из раздела «Акты» Добавление Процесса с типом «Акт АОС» из раздела «Акты».

Добавление Процесса с типом «Акт АОС» из «Карточки Лицевого счета»

3.1. Перейдите в Карточку ЛС → вкладка «Процессы» → нажмите значок Измерительный комплекс +Измерительный комплекс.

../../_images/LS_UL_Dobavl_Processa_Kart_LS1.png
../../_images/LS_UL_Dobavl_Processa_Kart_LS2.png

3.2. Заполните параметры.

../../_images/LS_UL_Akt_otbora_prob_ParametriProcessa.png

3.3. В отличие от создания Процесса через раздел «Раздел Процессы → Список процессов» и «Раздел Акты → Акты ИВР → Акт АОС» - Лицевой счет будет заполнен автоматически и изменить его будет невозможно.

Дальнейшие действия аналогичны созданию процесса из Добавление Процесса с типом «Акт АОС» из раздела «Акты» и Добавление Процесса с типом «Акт АОС» из раздела «Процессы».

Работа с задачами пользователей

При работе с Актом АОС Системой будут формироваться задачи для уведомления Пользователей.

Просмотреть такие задачи можно в разделе Задачи → Список задач.

../../_images/LS_UL_Spisok_zadach.png
../../_images/LS_UL_Spisok_zadach_Processov.png

Список задач можно фильтровать по критеряим отбора:

  • Дата создания
  • Дата завершения
  • Тип задачи
  • Роль пользователей (т.к. по умолчанию задача создается для группы пользователей)
  • Ответственный пользователь
  • Статус задачи

Доступные массовые действия над задачами: принять, завершить, отменить, назначить ответственного пользователя.

При нажатии по значку Редактировать в строке задачи появится форма для редактирования параметров задачи.

../../_images/LS_UL_Akt_otbora_prob_Redaktirov_Proccesa.png

В зависимости от статуса задачи, на форме будут некоторые параметры недоступны для редактирования.

В нижней части формы редактирования отображается список связанных с задачей объектов Системы. Т.е. если задача создана в рамках Акта АОС, то в таблице будет ссылка на экземпляр процесса типа «Акт АОС» с возможностью перехода к этому процессу.

Добавление декларации о составе и свойствах сточных вод

Добавление декларации выполняется аналогично созданию процесса, но для параметра «Тип процесса» указывается «Декларация».

../../_images/LS_UL_Process_Deklaracii.png

Добавление плана по обеспечению соблюдения требований к составу и свойствам сточных вод

Добавление декларации выполняется аналогично созданию процесса, но для параметра «Тип процесса» указывается «План по обеспечению соблюдений требований».

../../_images/LS_UL_Process_PlanTrebovanii.png

Добавление ежемесячного расчета ПДК для декларируемых объектов

Добавление декларации выполняется аналогично созданию процесса, но для параметра «Тип процесса» указывается «Ежемесячный расчет ПДК для декларируемых объектов».

Особенностью этого процесса является то, что он создается автоматически сам на каждый расчетный период. Т.е. 1 процесс = 1 расчетный период в отношении 1 контрольного колодца помещения абонента.

Ведение справочных данных

Для ведения нормативных концентраций вредных веществ и коэффициентов для расчета платы в случае их превышения, требуется эти данные зарегистрировать как справочники через раздел Справочники → Служебные → Факторы.

../../_images/LS_UL_Process_Spravochnik.png
../../_images/LS_UL_Process_Spravochnik_Factory.png

При добавлении нового фактора требуется указать:

  • Уникальный код
  • Уникальную аббревиатуру фактора
  • Название фактора

Для добавления параметров созданного фактора требуется выбрать его в списка.

../../_images/LS_UL_Process_Spravochnik_Factory_Param.png

Для добавления новых значений фактора используется значок «Значение полей фактора» +Измерительный комплекс.

При необходимости для значения фактора можно добавить условия его применимости.

../../_images/LS_UL_Process_Spravochnik_Factory_Primenenie.png

Добавление Акта разовой услуги

Результатом работы процесса будет созданный Акт разовой услуги с суммой начислений.

К Акту разовых услуг можно перейти напрямую из Процесса, который был заведен под Акт отбора сточных вод.

Для этого необходимо перейти к протоколу процесса, где в списке строк найти строку типа «Создание объекта» и ссылку на документ.

../../_images/LS_UL_Process_Protokol.png

Нажав по ссылке названия документа, Система переводит в Акт разовых услуг.

../../_images/LS_UL_Process_Akt_razov_Uslug.png

При следующем расчете Лицевого счета, Акт разовой услуги будет обработан следующим образом:

  • в случае если на Лицевом счете отсутствовала услуга «ЮЛ Сброс вредных веществ на контроле», то такая услуга будет создана и сумма из Акта будет зафиксирована на ней.
  • в случае если на Лицевом счете имеется услуга «ЮЛ Сброс вредных веществ на контроле», то сумма из Акта будет зафиксирована на ней.
../../_images/LS_UL_Process_Sostoynie.png

Для объектов со способом расчета «декларируемые» будет заведена отдельная услуга «ЮЛ_Сброс_ВВ_декларируемые».