Начисление по услугам

Общие сведения о начислении

Начисление
Процедура вычисления размера платы за предоставленные Абоненту услуги на основании параметров адресного объекта жилфонда, индивидуальных параметров лицевого счета и нормативных данных (тарифы, нормативы, алгоритмы расчета), действующих в текущем расчетном периоде. Итоги начисления формируются в разрезе Принципалов и лицевых счетов в результате процедуры «Расчет»: Расчет ‣ Расчет жилфонда ‣.
Экспресс-начисление
Процедура быстрого начисления по услугам лицевого счета в текущем периоде. Проводится с целью оперативной проверки применения параметров ЛС, нормативов, тарифов, индивидуальных объемов потребления услуг. Раздел для экспресс-начисления: Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Экспресс».

Важно

Особенности процедуры «Экспресс-начисление»:
  1. УЧИТЫВАЕТ: актуальные тарифы, нормативы, объем потребления по ИПУ, частично корректировки текущего периода (частичное предоставление, Акты корректировки).
  2. НЕ УЧИТЫВАЕТ: корректировки по КПУ и ГПУ, Акты разовые на группу ЛС, поступления денежных средств, перерасчеты прошлых периодов, акты корректировки сальдо.
  3. При наличии в текущем периоде Акта разового на несколько ЛС - весь объем и/или сумма Акта учитываются в начислении на текущем ЛС.
  4. При наличии в текущем периоде объемов потребления по КПУ и ГПУ - весь объем потребления групповых ПУ учитывается на текущем ЛС.
  5. Экспресс-начисление не влияет на состояние ЛС (вкладка «Состояние») и начисления по услугам ЛС, произведенные в результате процедуры «Расчет» (вкладка «Начисления»).

Базовые параметры начисления

Базовые параметры начисления - параметры Агента, Принципала, адресного объекта жилфонда, ЛС и Абонента, действующие на период начисления.

Параметры, влияющие на начисления:
  • Параметры Агента и Агентские алгоритмы расчета

  • Параметры Принципала: раздел «Начисления»

  • Параметры услуги:

    • Категория услуги
    • Алгоритм услуги
    • Коммунальный и учетный ресурс
    • Единица измерения
  • Тарифы

  • Нормативы

  • Правила вычисления объема по ПУ

  • Параметры МСП, АСВ, ППИ

Переменные параметры начисления

Статус получения объема

Статус получения объема
способ определения объема потребления коммунального ресурса в ходе начислений по услуге

Cтатусы получения объема:

  • Актуальный - на основе актуальных показаний ИПУ
  • По среднему - на основе актуальных показаний ИПУ прошлых периодов
  • Норматив - по нормативу
  • Неприменимо - объем по услуге не предусмотрен
  • Норматив для ИПУ - применение норматива при наличии ИПУ (ситуации отсутствия показаний ИПУ в периоде и т.п.)
  • Составной - на основании объемов услуг, входящих в составную услугу
  • Обнулен - принудительное обнуление при отсутствии показаний (см. Параметры Принципала: Начисления)
  • Актуальный (П) - на основании актуальных показаний в результате перерасчета
  • Актуальный КПУ - на основе актуальных показаний ИПУ с уточнением по КПУ
  • По среднему КПУ - на основе актуальных показаний прошлых периодов ИПУ с уточнением по КПУ
  • Актуальный (П) КПУ - на основании актуальных показаний в результате перерасчета ИПУ с уточнением по КПУ
  • Норматив КПУ - применение норматива с уточнением по КПУ
  • Обнулен КПУ - принудительное обнуление при отсутствии показаний ИПУ с уточнением по КПУ
  • Норматив для ИПУ КПУ - применение норматива при наличии ИПУ с уточнением по КПУ
  • Смешанный - часть периода рассчитана по нормативу, часть - по показаниям ИПУ (или по среднему). Применяется, в том числе, для услуг с алгоритмом расчета «Составной объем»
  • По пропускной способности - начисление произведено с применением Акта корректировки: Акт Расчет по сечению трубы
Где применяется:
  • Карточка ЛС ‣ вкладка «Начисления» ‣ графа «Статус получения объема»
  • Отчеты: Отчеты ‣ Справочные ‣ Начисления и поступления ‣ Отчет «Сведения о начислениях»

См.также

Руководство: ЛС. Вкладка «Начисления»

Период действия услуги

Период действия услуги
даты Начало и Окончание в параметрах услуги в Карточке лицевого счета и/или параметрах Поставщика
Варианты учета для периода действия услуги:
  • По лицевому счету - даты Начало и Окончание в параметрах услуги, см. раздел: Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Услуги»
  • По Поставщику - действует для всех ЛС, связанных с Поставщиком, см. раздел: Справочники ‣ Услуги ‣ Услуги поставщиков

Внимание

Открытие или закрытие услуги по Поставщику может пересекаться с аналогичными операциями на конкретном лицевом счете. Если услуга закрыта по Поставщику, но открыта на лицевом счете (и наоборот) - начисления по услуге не производятся.

Основные причины изменения периода действия услуг:
  • Открытие/закрытие лицевого счета
  • Смена Поставщика услуги (закрытие действующей услуги и открытие услуги с новым поставщиком)
  • Подключение новых услуг
  • Временное отключение услуг (окончание отопительного периода, задолженность Абонента, отказ Абонента)
  • Изменение алгоритма услуги (закрытие действующей услуги и открытие услуги с новым алгоритмом)

Внимание

  1. Для Агентов с действующим алгоритмом расчета «С произвольной даты» (тип Алгоритма = «Начало действия услуги») период действия услуги задается произвольной датой календарного месяца.
  2. Для остальных Агентов - период действия услуги задается с 01 числа периода подключения услуги по 01 число периода, следующего за периодом отключения услуги. Подключение/отключение услуги в середине периода корректируется с помощью Актов корректировки.

Корректировка начислений

Корректировка начислений
перерасчет размера платы за коммунальные услуги по законодательно установленным причинам, который может корректировать начисления текущего периода. Если сведения о причинах, требующих корректировки начислений, стали известны после закрытия периода, проводится процедура перерасчет в периоде возникновения корректирующей ситуации (закрытом) - см. Перерасчеты.
Причины корректировки начислений:
  • Изменение параметров адресного объекта жилфонда (не с первого числа периода):

    • Группа домов/помещений
    • Дом
    • Помещение
    • Лицевой счет
  • Изменение параметров услуг на ЛС: процент начисления, вес, и др. параметры

  • Изменение параметров ИПУ/КПУ: статус работоспособности ПУ, корректировка показаний и др.

  • Наличие Актов корректировки: временное отсутствие потребителя, предоставление услуг ненадлежащего качества и др.

Важно

  1. Корректировка начислений производится в текущем (открытом) расчетном периоде.
  2. Корректировка начислений в закрытых периодах производится в периоде возникновения корректирующей ситуации и на начисления текущего периода не влияет.

Детализация начислений

Разделы для просмотра детализации начислений по лицевому счету:
  • Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Начисления» ‣ ссылка в графе «Услуга»
  • Отчеты ‣ Справочные ‣ Начисления и поступления

Раздел «Начисления по услугам КУ на СодЖФ»

Параметры:
  • Норматив ОДП на объект
  • Площадь ОИ - в кв.м. (см. Карточка объекта «Дом» ‣ вкладка «Дополнительные»)
  • Объем по нормативу на ОДП
  • Дельта по ОДПУ/НОДП
  • Объем по ресурсу в расчет
  • Общая площадь в расчет
  • Тариф по ресурсу в расчет
  • Норматив на КУ на СЖ - см. Справочники ‣ Нормативы
  • Тариф на КУ на СЖ - см. Справочники ‣ Тарифы

Раздел «Детализация вычисления объема на ЛС по услуге»

Параметры таблицы:

  • Наличие ОДПУ
  • Наличие ИПУ
  • Инд. тепловой источник
  • Формула
  • Общая площадь жилых и нежилых помещений
  • Площадь общего имущества
  • Площадь помещений с инд. источниками ТЭ
  • Объем по показаниям ОДПУ
  • Объем потребленный в жилых и нежилых помещениях МКД (Vмкд)
  • Объем ОДН, приходящийся на 1 м2 всех помещений в МКД (Qодн_мкд)
  • Общая площадь помещения
  • Объем, потребленный в помещении (Viинд)
  • Объем, потребленный по ЛС на ОДН (Viодн)
  • Общий объем, потребленный по ЛС (Vi)

Внимание! Параметры таблицы могут меняться в зависимости от формулы расчета, по которой рассчитывается Отопление.

Таблица «Детализация вычисления объема на ЛС по услуге» выводится только для услуг, где Комм.ресурс = Тепло, Уч.ресурс = Отопление. В зависимости от параметра «Наличие ОДПУ» таблица будет иметь разный набор столбцов, формулы и номера столбцом так же будут отличаться.

Детализация начислений будет отображаться только за новые периоды (с Февраля 2020, частично есть примеры, где и в Январе 2020 есть детализация.).

Раздел «Параметры»

Содержит информацию о тарифе и нормативе, по которым произведены начисления.

Параметры таблицы:
  • Параметр:

    • Тариф
    • Базовый норматив
    • Повышенный норматив
    • База для начисления по нормативу/приведенному тарифу
  • Тип - объект системы, для которого установлен тариф/норматив - отбор для начислений по ЛС производится в соответствии с системным правилом: Правило иерархии объектов:

    • Агент
    • Принципал
    • Поставщик
    • Группа домов
    • Дом
    • Группа счетов (жилфонда)
    • Счет
  • Значение - значение параметра

  • Ед.изм. - ед. изм. параметра

См.также

Руководство: Правило иерархии объектов

Раздел «Этапы»

Параметры таблицы:
  • Этап:

    • Потери - для услуги «Электроэнергия» - см. «Процент потерь» в разделе: Карточка ПУ ‣ вкладка «Статус ПУ»

    • Базовое начисление по нормативу/ИПУ - начисление по исходным параметрам ЛС и ИПУ без корректировок

    • Корректировка по периоду действия услуги:

      • 1.00 - услуга предоставлялась полный период, без перерывов
      • 0.ХХ (меньше 1) - услуга предоставлялась не полный период (доля периода предоставления)
    • Частичное предоставление - параметр услуги «Процент начисления»

    • Корректировка объемов по акту - см. наличие Актов корректировки в разделе: Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Документы» ‣ раздел «Акты»

    • Корректировка по КПУ

    • Корректировка по ГПУ

    • Корректировка начислений по акту

    • Корректировка ненадлежащего качества

    • Повышающий коэффициент - значение из справочника Справочники ‣ Служебные ‣ Повышающие коэффициенты

    • Корректировка по ППИ

    • Немонетизированные МСП

  • Коэффициент:

    • Для этапа «Частичное предоставление» - значение «1.00», если Процент начисления = «100%»
    • Для этапов «Корректировка…» - доля предоставления услуги в результате произведенной корректировки (по периоду действия или объему предоставления). Значение «1.00» - за полный месяц или для объема без корректировки.
    • Для этапа «Повышающий коэффициент» - значение Кпов
  • Корр. объем, ед.изм. - объем корректировки

  • Корр. cумма, руб - сумма корректировки

  • Начислено объем, ед.изм. - площадь помещения, количество проживающих или объем потребления ресурса в ед.изм. услуги

  • Начислено cумма, руб - сумма начисления по этапам

См.также

Раздел «Нормативы»

Параметры таблицы:
  • Параметр:

    • Базовый норматив потребления на проживающего - значение из справочника «Нормативы»
    • Персональная доля объема/базы - расчет норматива на 1 проживающего за период предоставления услуги
  • Значение - значение норматива

  • Ед.изм. - ед.изм. ресурса

См.также

Раздел «Начисление по нормативам»

Параметры таблицы:
  • Параметр:

    • Итоговое начисление базовое - начисление с применением параметров «Частичное предоставление» и Актов корректировки
    • Итоговое начисление повышенное - «начисление базовое» с применением повышающего коэффициента
  • Объем - объем потребления для начисления по нормативу (в случае наличия)

  • Сумма - сумма начисления

Раздел «Детализация расчета льготы»

Параметры таблицы:
  • Льготник - ФИО жильца-льготника (см. Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Жильцы» ‣ раздел «Льготники»

  • Параметры предоставляемых МСП (см. Справочники ‣ Льготы)

    • Тип льготы
    • Монетизация
    • Дополнительная
    • № расч.
    • Законодатель
    • Алгоритм
    • Коэффицент
  • Норматив

  • Кол-во пользователей льгот

  • Кол-во льготников

  • Площадь льготная базовая

  • Площадь льготная

  • База начисления

  • База перераспределения

  • Начисление базовое

  • База пропорц. распр.

  • Пропорц. распр.

  • Корр.нач. по акту

  • Сумма, руб

См.также

Раздел «Установка/демонтаж ИПУ»

Параметры таблицы:
  • C До - периоды предоставления/непредоставления услуги (даты «Начало» и «Окончание», включительно)

  • Длина в интервалах в сутках

  • Доля интервала в периоде работоспособности:

    • Для услуг с ИПУ - см. Работоспособность ИПУ: 1.00 - весь расчетный период
    • Для услуг без ИПУ: 1.00 - услуга предоставляется, 0.00 - услуга не предоставляется (отключена)
  • Доля интервала в месяц

  • Заданное количество точек - «Количество точек» на услуге

  • Тарифность:

    • Одноставочный - без дифференциации по зонам суток
    • Дифференцированный - с дифференциацией по зонам суток
  • Количество работоспособных шкал, шт.:

    • 1 и более - для услуг с работоспособными ИПУ
    • 0 - для услуг без ИПУ/с неработоспособными ИПУ
  • Статусы работоспособности ИПУ - Да/Нет - см. Карточка объекта «Прибор учета» ‣ вкладка «Работоспособность»:

    • Недопуск
    • Демонтаж
    • Отсутствие работоспособности - для статусов ПУ с признаком «Не работоспособен» (см. Справочники ‣ Служебные ‣ ПУ ‣ Статусы работоспособности)
  • Участие в расчете объемов по шкалам ПУ:

    • Да - расчет произведен по показаниям шкалы ПУ
    • Нет - расчет произведен по другим основаниям (среднее, норматив и т.п.)
  • Участие в расчете по среднему

  • Наличия хотя бы одной шкалы

  • Применения акта по среднему

  • Превышения максимального периода без показаний

  • Статус получения объема

  • Жилое - Да/Нет - см. Карточка объекта «Помещение» ‣ вкладка «Дополнительные»

  • Значения действующей «Дельты ПУ» для ПУ на выбранной услуге (см. Справочники ‣ Служебные ‣ ПУ ‣ Дельта ПУ):

    • При непредоставлении показаний

    • При недопуске к прибору учёта

    • При отсутствии работоспособности

    • Максимальное количество месяцев без показаний:

      • Требуемое
      • Не требуемое
  • Объем - объем потребления по услуге для начисления

См.также

Детализация начисления пени

Внимание

Раздел на стадии заполнения

Разделы для просмотра детализации начисления пени:
  • Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Состояние» ‣ раздел «Начисления по пени» ‣ ссылка в графе «Входящее сальдо»
  • Отчеты ‣ В разрезе Принципала ‣ «Отчет о начислении пени»
Параметры детализации пени:
  • Тип точки детализации
  • Дата точки детализации
  • Сумма платежа
  • Просроченная задолженность на дату детализации
  • Количество дней
  • Ключевая ставка %
  • Пени начислено
Точки детализации пени (на Дату точки детализации):
  • Начало периода
  • Платеж - строка присутствует при наличии платежа в период с начала периода до даты «Оплатить до»
  • Оплатить до - параметр Принципала «Срок оплаты по квитанциям до» (см. Параметры Принципала: Начисление пени)
  • Платеж - строка присутствует при наличии платежа в период с даты «Оплатить до» до окончания периода
  • Окончание периода
Параметры дополнительной детализации пени (по Типу точки детализации):
  • Дата возникновения задолженности
  • Сумма задолженности
  • Количество дней просрочки
  • Коэффициент
  • Ключевая ставка
  • Количество дней
  • Начисления пени

Детализация расчета ППИ

Внимание

Раздел на стадии заполнения

Важно

Актуально для Агентов, производящих расчет ППИ для Абонентов - физических лиц

Раздел для просмотра детализации ППИ:
  • Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Начисления» ‣ Кнопка Детализация расчета ППИ в дополнительном меню
Параметры детализации:
  • Графа 1: Услуга
  • Графа 2. Поставщик
  • Графа 3. 2 и более ресурсов
  • Графа 4. Проживает
  • По нормативам на 31.08.2012 и тарифам декабря 2012
    • Графа 5. Норматив
    • Графа 6. Объем c учетом коррект.
    • Графа 7. Тариф
    • Графа 8. Начислено c учетом коррект. = (6) * (7)
    • Графа 9. Коэфф. для отопления
    • Графа 10. Начислено с коэфф. 1.12 = (8) * (9) * 1.12
  • По нормативам на 01.07.2013 и тарифам периода расчета
    • Графа 11. Норматив
    • Графа 12. Объем c учетом коррект.
    • Графа 13. Тариф
    • Графа 14. Начислено c учетом коррект. = (12)*(13)
  • Тариф Июль 2013
  • Предельный индекс роста платы Июль 2013
  • Проверочный коэффициент (G)
  • Графа 15. ПМУ расчетное = (14)-(10)
  • Графа 16. Наибольшее полож. ПМУ
  • Графа 17. Сумма отриц. ПМУ
  • Графа 18. Субсидия = (15)+(17)>0

См.также

Детализация расчета АСВ

Внимание

Раздел на стадии заполнения

Важно

  1. Сумма АСВ не влияет на итоговые начисления по ЛС
  2. Актуально для Агентов с действующим алгоритмом расчета = «Ростовская область (ПП №311 от 30.11.2011)», тип алгоритма расчета = «Расчет адресной соц. выплаты»
Раздел для просмотра детализации АСВ:
  • Карточка лицевого счета ‣ вкладка «Начисления» ‣ Кнопка Соц.выплата в дополнительном меню
Параметры детализации:
  • Графа 1: Услуга
  • Графа 2: Поставщик
  • Графа 3: Кол-во проживающих
  • Графа 4: Норматив
  • Графа 5: Объем по нормативу (3)*(4)
  • Графа 6: Статус объема
  • Графа 7: Потребленный объем
  • Графа 8: Степень благоустройства
  • Графа 9: Соц.норма
  • Графа 10: Объем по соц.норме (3)*(9)
  • Графа 11: Объем для расчета АСВ min[(5), (10)]
  • Графа 12: Тариф
  • Графа 13: Предельный тариф (критерий доступности)
  • Графа 14: Начислено соц.выплаты [(12) - (13)]*(11)>0