Услуги

Назначение услуги на ЛС

Для назначения/открытия услуги на Лицевом счете следует выполнить:

  1. Перейти в Карточку ЛС → вкладка «Услуги» → кнопка +Услугу
  2. Выбрать необходимую услугу:
  • «Электроэнергия» или «Электроэнергия №2» или «Электроэнергия №3» (если точка для данной услуги запитана к МКД или если это единственная основная точка для ЛС)
../../../../_images/Exm_Naznachen_uslugi_na_LS.jpg

Назначение услуги Электроэнергия

  • Электроэнергия ОДН
  • «Электроэнергия доп. точка учета №1» или «Электроэнергия доп. точка учета №2» или «Электроэнергия доп. точка учета №3» (назначается на дополнительное помещение по лицевому счету, если доп. точка не привязана к МКД)

Примечание

Если дополнительное помещение подключено к сети МКД основного помещения и объем индивидуального потребления по электроэнергии должен учитываться при распределении объема на общедомовые нужды - необходимо установить флаг «Участвует в распределение дельты ОДП».

../../../../_images/Exm_Naznachen_uslugi_na_dop_pomeshen.jpg

Назначение услуги Электроэнергия на доп. помещение

Подключение услуги / отключение услуги / приостановление услуги на ЛС

Подключение / отключение услуги

Чтобы подключить/отключить услугу следует изменить ее состояние с нового периода. Для этого в ЛС → вкладка «Услуги» → детализация услуги по значку Просмотр → вкладка «По счету» → требуется добавить новые сведения по состоянию услуги с помощью кнопки копирования Копировать (или кнопки +Период услуги). В результате появляются поля для заполнения новых параметров.

Примечание

При подключении/отключении услуги среди всех параметров изменяются только «Статус», «Причина», «Начало». Остальные параметры заполняются аналогично (при необходимости можно также вносить изменения).

../../../../_images/Exm_prosmotr_uslug.jpg

Просмотр услуги

../../../../_images/Exm_Izmenenie_uslugi.png

Редактирование услуги с текущими параметрами

Примечание

Если количество действующих приборов учёта в текущем периоде не равно количества точек для установки приборов на услуге, услуга будет расчитана по нормативу! Поэтому необходимо, чтобы количество точек всегда было равно количеству ИПУ на услуге.

../../../../_images/Exm_Izmenenie_statusa.jpg

Изменения статуса и периода действия услуги

Приостановление услуги

Для изменения статуса услуги (например, с «Подключено» на «Приостановлено») необходимо перейти в Карточку ЛС → «Услуги» → [услуга] → «По счету» далее изменить следующие параметры:
  1. Статус = Отключена
  2. Причина = Приостановлена
  3. Процент начисления по услуге = 100
  4. Количество точек для установки ПУ на услуге
  5. Период действия – устанавливаем необходимый
  6. В случае наличия нежилого помещения:
  • Общая площадь нежилого помещения
  • Тип расчета
  • Признак участия в определении дельты ОДП
  • Статус населенного пункта

Чтобы внести изменения в настройку параметров начисления услуги ЛС следует добавить новые сведения с новым периодом действия с помощью кнопки копирования Копировать (или кнопки +Период услуги).

Закрытие услуги (прекращение ее предоставления)

Закрытие услуги делается в случае прекращения ее предоставления. Закрытие услуги предполагает НЕ удаление услуги с ЛС, а окончание ее периода действия, с сохранением истории полей. Допускается закрыть период действия по услуге, а потом спустя время открыть ее для возобновления ее предоставления.

Закрытие услуги:
  1. ЛС → вкладка «Услуги» → значок Просмотр
  2. Вкладка «По счету»
  3. Нажать значок Редактировать
  4. На отобразившейся форме параметров в поле «Окончание» выбрать из календаря или ввести вручную дату окончания (предоставления) услуги, допускается указывать фактическую дату любым числом месяца.
  5. Сохранить изменения с помощью кнопки «Принять».