Раздел «Импорт данных». Инструкции

Содержание

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт ЛС, домов и их параметров

Назначение раздела «Импорт» смотрите по ссылке в соотвествующем разделе Руководства пользователя: О разделе «Импорт».

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт Лицевых счетов физических лиц (ЛС ФЛ)

Назначение вкладки «Импорт ЛС ФЛ»

Позволяет ввести и настроить данные для импорта сведений по лицевым счетам физических лиц (адресные данные, сведения по количественному составу жильцов, сведения о помещении и т.д.).

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта ЛС ФЛ

../../../_images/Interface_Import_LS_FL.jpg

Интерфейс вкладки «Импорт ЛС ФЛ»

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

Шаг 1. Подготовка файла для импорта ЛС ФЛ

При выбранном режиме «Импорт файла» требуется заранее подготовить файл импорта.

Режим «Импорт с формы» для импорта «Импорт ЛС ФЛ» не используется.

При подготовке файла с данными для импорта, обратите внимание на:

  • актуальность используемого шаблона, т.е. совпадение количества полей в файле и их наименование с шаблоном на форме в интерфейсе, раскрыв параметры импорта с помощью кнопки Раскрыть параметры импорта (развернуть) (см. ниже)
  • при использовании шаблона с расшифровками значений полей и пояснениями по заполнению необходимо перед импортом файла удалить первые две строки в файле и все строки с пояснениями, расположенными ниже таблицы с данными.
../../../_images/Shablon_bazovii_pr.jpg

Шаблон импорта ЛС ФЛ с описаниями - Шаблон «Базовый»

../../../_images/Shablon_kratkiy_pr.jpg

Шаблон импорта ЛС ФЛ с описаниями - Шаблон «Краткий»

См.также

Подробное описание подготовки файла импорта представлено в разделе: Подготовить файл импорта по шаблону (в т.ч. заполнение файла-запроса)

Шаг 2. Установка параметров для импорта ЛС ФЛ

  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт ЛС ФЛ»
  2. Выберите значение параметров:
  • «Действие» - значение «Импорт» (установлено по умолчанию)
  • «Параметры файла» - режим импорта «Импорт файла» (установлено по умолчанию). Предназначен для импорта данных с помощью подготовленного файла данных. Режим «Импорт с формы» для рассматриваемого типа импорта «Импорт ЛС ФЛ» не используется.
  • «Импорт ЛС ФЛ» - выберите шаблон импорта:
    • шаблон «Базовый» (данный шаблон содержит больше полей для импорта сведений по ЛС ФЛ)
    • шаблон «Краткий» (данный шаблон содержит меньшее кол-во полей по сравнению с Базовым)

Примечание

Параметры, которые отсутствуют в шаблоне или не заполнены в файле, но обязательные для заполнения в системе, заполняются следующими значениями:

* Количество проживающих = 1
* Количество собственников = 0
* Количество зарегистрированных = Количество проживающих = 1
* Фамилия = Абонент
* Форма собственности = 4 (Частная)
* Приватизировано = если Форма собственности = 4, тогда 1
* Тип ХВС = 6 (Полное благоустройство)
* Тип водонагревателя = 1 (Нет)
* Тип плиты = 2 (Электрическая)
* Категория помещения = 2 (Отдельная)

../../../_images/Import_LS_FL_forma_Parametri.jpg

Заполнение параметров импорта

Прежде чем приступить к импорту данных, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. выше Шаг 1. Подготовка файла для импорта ЛС ФЛ).

Для шаблонов «Базовый»/ «Краткий» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, названия которых должны в точности совпадать с наименованиями параметров на форме, открывающихся по кнопке Раскрыть параметры импорта.

В интерфейсе Системы с помощью кнопок Раскрыть параметры импорта (развернуть) / Свернуть параметры импорта (свернуть), при необходимости, просмотрите перечень наименований полей.

../../../_images/Import_LS_FL_Parametri_BAZOVII.jpg

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый»

Расположение некоторых параметров в интерфейсе Системе:
Параметры шаблона «Краткий»:
  • Старый номер для импорта (ACC_OLDNO)
  • Примечание ЛС (ACC_DESC)
  • Код города по КЛАДР (CITY_KLADR)
  • Префикс района города (CD_PFX)
  • Название района города (CD_NAME)
  • Префикс улицы (ST_PFX)
  • Название улицы (ST_NAME)
  • Номер дома (H_NO)
  • Строение дома (H_BULDNO)
  • Литера дома (H_LITER)
  • Префикс помещения (PF_ID)
  • Номер помещения (F_NO)
  • Литера помещения (F_LITER)
  • Номер комнаты (AD_ROOMNOS)
  • Начало ЛС (ACC_FP)
  • Общая площадь счета (AD_S0)
  • Жилая площадь счёта (AD_SL)
  • Собственников (SCOUNT)
  • Проживает (FCOUNT)
  • Фамилия (P_LNAME)
  • Имя (P_FNAME)
  • Отчество (P_MNAME)
  • Код Формы собственности (ESTYPE)
  • Приватизировано (AD_PRIV)
  • Категория помещения (FCAT_ID)
  • Форма пользования (ACAT_ID)
  • Общая площадь квартиры (FD_S0)
  • Жилая площадь квартиры (FD_SL)
  • Тип лицевого счета (0)
  • Тип ЦВС (6)
  • Тип водонагревателя (1)
  • Тип плиты (2)
Параметры шаблона «Базовый»
  • Старый номер для импорта (ACC_OLDNO)
  • Примечание ЛС (ACC_DESC)
  • Код города по КЛАДР (CITY_KLADR)
  • Префикс района города (CD_PFX)
  • Название района города (CD_NAME)
  • Префикс улицы (ST_PFX)
  • Название улицы (ST_NAME)
  • Номер дома (H_NO)
  • Строение дома (H_BULDNO)
  • Литера дома (H_LITER)
  • Префикс помещения (PF_ID)
  • Номер помещения (F_NO)
  • Литера помещения (F_LITER)
  • Номер комнаты (AD_ROOMNOS)
  • Начало ЛС (ACC_FP)
  • Общая площадь счёта (AD_S0)
  • Жилая площадь счёта (AD_SL)
  • Отапливаемая площадь счёта (AD_SH)
  • Постоянно зарегистрированных (PCOUNT)
  • Временно зарегистрированных (TCOUNT)
  • Временно выбывших (OCOUNT)
  • Проживает (FCOUNT)
  • Собственников (SCOUNT)
  • Количество членов семьи (FAMCOUNT)
  • Льготная группа домохозяйств (FALONEPENS)
  • Фамилия (P_LNAME)
  • Имя (P_FNAME)
  • Отчество (P_MNAME)
  • Телефон (AD_PHONE)
  • Email (AD_EMAIL)
  • Код Формы собственности (ESTYPE)
  • Приватизировано (AD_PRIV)
  • Член ТСЖ (AD_TSG)
  • Отопление (AD_COTOP)
  • Тип ЦВС (CVS_ID)
  • Тип водонагревателя (GCT_ID)
  • Тип плиты (CKT_ID)
  • Категория помещения (FCAT_ID)
  • Форма пользования (ACAT_ID)
  • Обособленность (FLATSEP)
  • Коридорная квартира (FD_KOR)
  • Этажность (FLOOR_ID)
  • Этаж помещения (F_FLOOR)
  • Подъезд помещения (F_ENTR)
  • Комнат в пользовании (AD_ROOMCNT)
  • Число комнат в квартире (FD_ROOMCNT)
  • Общая площадь квартиры (FD_S0)
  • Жилая площадь квартиры (FD_SL)
  • Группа помещений (FG_ID)
  • Группа счетов (AG_ID)
  • Индивидуальный тепловой источник (AD_IHS)
  • Тип лицевого счета (0)
  • Контактная информация (ACC_CONTINF)

Шаг 3. Импорт данных по ЛС ФЛ

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

  1. Нажмите кнопку Выбрать файлы и в открывшемся окне выберите нужный файл.
  2. Нажмите кнопку Принять.
Результат:
  • В случае успешной предварительной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  • Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1-2. Т.е. если импорт прошел с ошибками, тогда ни одна запись из файла импорта не будет импортирована в систему, до тех пор пока не будут исправлены все ошибки в файле.

Шаг 4. Контроль результатов импорта ЛС ФЛ

Шаг 4.1. Очередь выполнения импорта ЛС ФЛ

Подробное описание параметров блока «Очередь выполнения» представлено в разделе: Очередь выполнения импорта

Шаг 4.2. Результаты импорта ЛС ФЛ в Журнале импорта

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Import_LS_FL_Jurnal.jpg

Журнал импорта ЛС ФЛ

Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлено в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Шаг 4.3. Результаты импорта ЛС ФЛ в Карточке ЛС

Проверить результаты импорта жильцов в Системе можно в разделе:

  • Карточка ЛС - вкладка «Главное» (раздел: Основные параметры лицевого счета; Дополнительные параметры)

Перечень возможных ошибок импорта ЛС ФЛ

Ошибки импорта ЛС ФЛ в интерфейсе

Ошибки импорта могут возникать из-за неверного заполнения параметров импорта в интерфейсе.

Подробная информация по возможным ошибкам в интерфейсе при импорте данных представлена в разделе: Перечень ошибок импорта данных в интерфейсе

Ошибки импорта ЛС ФЛ в структуре полей файла импорта

При импорте файла, сначала производится проверка на корректность данных и совпадение полей шаблона (формат, заполнение обязательных полей и пр.). Как только Система обнаружит первое не совпадающее поле - импорт прекращается / обрывается и выводится ошибка в интерфейс. Процесс импорта перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить импорт.

../../../_images/Import_LS-FL_Oshibka-interface.png

Пример ошибки, возникшей по причине несоответствия полей в шаблоне

Ошибки импорта ЛС ФЛ в заполненных данных файла импорта

Если проверка на корректность данных и совпадение полей шаблона выполнена успешна, но ошибки обнаружены в данных файла, тогда формируется файл ошибок. Запись об импортированном файле и файле обнаруженных ошибок появится в блоке «Импортированные файлы».

Импорт выполняется следующим образом: сначала система проходит по всем вложенностям, собирает все ошибки. Если есть хоть одна ошибка, то импорт отменяется. В случае отсутствия ошибок – данные импортируются в систему.

Исправление ошибки:

  1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
  2. Посмотрите описание ошибки (ошибок) в файле ошибочных записей.
  3. Внесите исправления в исходный файл импорта.
  4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок в импортируемом файле при импорте ЛС ФЛ (БАЗОВЫЙ шаблон):

Ошибка Описание ошибки
Дублирование старого номера ЛС <Старый номер
для импорта> внутри файла
В файле импорта существуют строки с одинаковыми значениями
старых номеров ЛС. Проверьте и удалите лишние
строки или исправьте неправильные значения старых
номеров ЛС.
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное
поле <название поля>
Не заполнено обязательное поле <название поля>.
Заполните его в указанной строке. Обратите внимание -
Обязательные поля для заполнения отмечены в шаблоне
красным цветом.
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное
значение не соответствует требуемому формату.
Формат значения поля в указанной строке должен
соответствовать формату данных, указанному в шаблоне.
Измените формат поля в соответствии с требованиями.
Для строки <номер строки> по указанному номеру
<значение номера ЛС по которому производился поиск>
в системе имеется лицевой счет для агента
Указанный в строке номер старого ЛС существует в Системе.
Если допущена ошибка при вводе значения старого ЛС,
исправьте номер ЛС. Иначе удалите строку с уже существующим
номером ЛС в Системе.
Для строки <номер строки> не существует населенного
пункта, разрешенного для текущего агента в системе
Ошибка может возникнуть в результате двойной проверки:
Сначала проверяется наличие в Справочнике Системы населенного
пункта с указанным в файле кодом КЛАДР. В случае,
если такой населенный пункт существует, проверяется
его наличие в адресном фонде текущего Агента.
Для исправления ошибки проверьте введенный код КЛАДР
и при необходимости исправьте. Если код введен правильно,
обратитесь в Службу сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> не существует населенного
пункта в системе для указанного КЛАДР
В справочниках Системы отсутствует населенный пункт
с указанным в строке кодом КЛАДР. Для исправления ошибки
проверьте введенный код КЛАДР и при необходимости исправьте.
Если код введен правильно, обратитесь в Службу
сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> не существует населенного
пункта городского подчинения в системе
Для указанных значений «Префикс района» и «Имя района»
в справочниках Системы не существует населенного пункта
городского подчинения. Проверьте введенные в указанной
строке данные и, при необходимости, исправьте.
Если данные введены правильно, обратитесь
в Службу сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> отсутствует в системе улица. Для указанного значения в справочниках Системы
не существует улицы. Проверьте введенные в указанной
строке данные и, при необходимости, исправьте.
Если данные введены правильно, обратитесь в Службу
сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> существуют в системе несколько
улиц. Требуется указать в файле данные, по которым
можно будет определить улицу однозначно.
Для указанных в строке значений префикса улицы и
наименования улицы в системе существует несколько записей.
Проверьте введенные данные и, при необходимости, исправьте.
Если данные введены правильно, обратитесь в Службу сопровождения
пользователей. В таких ситуациях дом можно
завести в Систему вручную.
Импорт ЛС ФЛ улица без названия
Для строки <номер строки> не существует дома в системе Для указанных в строке значений Номера дома, Строение/корпус
и Литера дома нет записей в Системе. Проверьте введенные
в строке данные и, при необходимости исправьте.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует группа
помещений с указанным значением <значение поля
«ИД группы помещений»>
Введенное в указанной строке значение параметра «ИД группы
помещений отсутствует в Справочниках Системы.
Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Параметры помещения: «Префикс помещения» не найден(-а). Введенное в указанной строке значение параметра
«Префикс помещения» отсутствует в Справочниках Системы.
Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД категории помещения»> не существует
категории для жилого помещения в системе
Введенное в указанной строке значение параметра
«ИД категории помещения» отсутствует в Справочниках Системы.
Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа отопления»> не существует
типа отопления в системе
Введенное в указанной строке значение параметра
«ИД типа отопления» отсутствует в Справочниках Системы.
Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа водонагревателя»> не существует
типа водонагревателя в системе
Введенное в указанной строке значение параметра
«ИД типа водонагревателя» отсутствует в Справочниках Системы.
Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа плиты»> не существует
типа плиты в системе
Введенное в указанной строке значение параметра
«ИД типа плиты» отсутствует в Справочниках Системы.
Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД обособленности помещения»>
не существует обособленности помещения в системе
Введенное в указанной строке значение параметра
«ИД обособленности помещения» отсутствует в Справочниках
Системы. Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД группы счетов»> не существует
группы счетов в системе
Введенное в указанной строке значение параметра
«ИД группы счетов» отсутствует в Справочниках Системы.
Проверьте и, при необходимости, исправьте.
«Не совпадают параметры помещения для группы строк
<список номеров группы строк через запятую>
В случае наличия нескольких ЛС в одном помещении значения
параметров Этажность квартиры, Этаж, Подъезд и т.д.
должны совпадать. Проверьте значения этих параметров
в указанных строках и исправьте неправильные значения.

Типы ошибок в импортируемом файле при импорте ЛС ФЛ (КРАТКИЙ шаблон):

Ошибка Описание ошибки
Дублирование старого номера ЛС <Старый номер
для импорта> внутри файла
В файле импорта существуют строки с одинаковыми
значениями старых номеров ЛС. Проверьте и удалите
лишние строки или исправьте неправильные
значения старых номеров ЛС.
Для строки <номер строки> не заполнено
обязательное поле <название поля>
Не заполнено обязательное поле <название поля>.
Заполните его в указанной строке. Обратите внимание -
Обязательные поля для заполнения отмечены
в шаблоне красным цветом.
Для строки <номер строки> в поле <имя поля>
указанное значение не соответствует требуемому формату.
Формат значения поля в указанной строке должен
соответствовать формату данных, указанному в шаблоне.
Измените формат поля в соответствии с требованиями.
Для строки <номер строки> по указанному номеру
<значение номера ЛС по которому производился поиск>
в системе имеется лицевой счет для агента
Указанный в строке номер старого ЛС существует
в Системе. Если допущена ошибка при вводе значения
старого ЛС, исправьте номер ЛС. Иначе удалите
строку с уже существующим номером ЛС в Системе.
Для строки <номер строки> не существует населенного
пункта, разрешенного для текущего агента в системе
Ошибка может возникнуть в результате двойной
проверки: Сначала проверяется наличие в Справочнике
Системы населенного пункта с указанным в файле кодом КЛАДР.
В случае, если такой населенный пункт существует,
проверяется его наличие в адресном фонде текущего Агента.
Для исправления ошибки проверьте введенный код КЛАДР
и при необходимости исправьте. Если код
введен правильно, обратитесь в Службу
сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> не существует населенного
пункта в системе для указанного КЛАДР
В справочниках Системы отсутствует населенный пункт
с указанным в строке кодом КЛАДР. Для исправления
ошибки проверьте введенный код КЛАДР и при необходимости
исправьте. Если код введен правильно, обратитесь
в Службу сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> не существует населенного
пункта городского подчинения в системе
Для указанных значений «Префикс района» и «Имя района»
в справочниках Системы не существует населенного
пункта городского подчинения. Проверьте введенные в
указанной строке данные и, при необходимости, исправьте.
Если данные введены правильно, обратитесь
в Службу сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> отсутствует в системе улица. Для указанного значения в справочниках Системы
не существует улицы. Проверьте введенные в указанной
строке данные и, при необходимости, исправьте.
Если данные введены правильно, обратитесь
в Службу сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> существуют в системе
несколько улиц. Требуется указать в файле данные,
по которым можно будет определить улицу однозначно.
Для указанных в строке значений префикса улицы
и наименования улицы в системе существует несколько
записей. Проверьте введенные данные и, при необходимости,
исправьте. Если данные введены правильно, обратитесь
в Службу сопровождения пользователей. В таких ситуациях
дом можно завести в Систему вручную.
Импорт ЛС ФЛ улица без названия
Для строки <номер строки> не существует дома в системе Для указанных в строке значений Номера дома,
Строение/корпус и Литера дома нет записей в Системе.
Проверьте введенные в строке данные и, при необходимости исправьте.
Параметры помещения: «Префикс помещения» не найден(-а). Введенное в указанной строке значение параметра
«Префикс помещения» отсутствует в Справочниках Системы.
Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД категории помещения»> не существует
категории для жилого помещения в системе
Введенное в указанной строке значение параметра
«ИД категории помещения» отсутствует в Справочниках
Системы. Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Не совпадают параметры помещения для группы строк
<список номеров группы строк через запятую>
В случае наличия нескольких ЛС в одном помещении
значения параметров Этажность квартиры, Этаж, Подъезд и т.д.
должны совпадать. Проверьте значения этих параметров
в указанных строках и исправьте неправильные значения.
Для коммунальной квартиры требуется задать значения
«Общая площадь квартиры» и «Жилая площадь квартиры»
Для исправления ошибки требуется ввести значения
полей «Общая площадь квартиры» и «Жилая площадь квартиры».
Для коммунальной квартиры общая и жилая площадь
квартиры должны быть больше общей и жилой площади счета
Для исправления ошибки необходимо ввести значения,
которые подходят опд условия: «Общая площадь квартиры»
< «Общая площадь счета» ИЛИ «Жилая площадь квартиры»
< «Жилая площадь счёта». Проверьте и введите корректные значения.

См.также


../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт старых номеров ЛС (Лицевых счетов)`

Подготовить файл данных для импорта старых номеров ЛС

См.также

Руководство: Шаг 2. Подготовить файл импорта: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Заполнить параметры импорта и выполнить импорт старых номеров ЛС

  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт старых номеров ЛС»
  2. Выберите параметры импорта:
  • Действие
    • Импорт
  • Параметры файла (выбранный способ отмечается кнопкой Точка):
    • Импорт файла – для импорта старых номеров ЛС с помощью файла данных
    • Импорт с формы – для импорта одного значения старого номера ЛС (для импорта с формы доступен только один вид шаблона импорта – «Базовый»)
  • Импорт старых номеров/Шаблон:
    • Импорт старых номеров
    • Базовый
../../../_images/Param_importa_starykh_nom_ls.png

Заполнение параметров импорта

Шаблон «Базовый»

  • Колонка «Номер поля» предназначена для ввода порядкового номера позиции поля соответствующего параметра в структуре файле данных. Колонка «Значение» – для ввода значения конкретного параметра, одинакового для всех записей в импортируемом файле.
../../../_images/Parametry_importa_shablon_Bazovyi.png

Интерфейс для ввода значений параметров импорта для шаблона «Базовый» и режима импорта - «Импорт файла»

Примечание

Для режима импорта «мпорт файла» допускается ввод значений для каждого параметра только в одной из колонок – либо «Номер поля», либо «Значение».

Пример. Подготовлен файл с данными для импорта старых номеров ЛС, содержащий следующие поля: 1. Номер лицевого счета в Системе, 2. Номер старого лицевого счета, 3. Структура номера для импорта. Дата начала для всех записей одинаковая – 01.04.2018.

../../../_images/Fail_dannymi_star_nomera_ls.png

Интерфейс для ввода значений параметров импорта для шаблона «Базовый» и режима импорта «Импорт файла»

Тогда, в колонке «Номер поля» для соответствующих параметров импорта вводятся следующие значения:

  • Лицевой счет - 1
  • Старый номер для импорта = 2
  • Структура номера для импорта = 3

Для параметра «Дата начала» в колонке «Значение» вводится значение даты начала 01.04.2018.

Шаблон «Импорт старых номеров»

Используется для случаев, когда в структуре файла положение полей с данными для импорта располагаются в строго фиксированном порядке:

Наименование поля Порядковый номер поля в структуре файла для импорта
Лицевой счет 1
Старый номер для импорта 2
Структура номера для импорта 3
Дата начала 4

При выборе шаблона «Импорт старых номеров» не требуется ввода значений полей для импорта.

Кнопки +/- - используются для отображения/скрытия списка параметров выбранного шаблона. Значения параметров доступны только для просмотра.

../../../_images/Shablon_Import_starykh_nomerov.png

Импорт файла (шаблон «Импорт старых номеров»)

  1. Введите необходимые значения для следующих параметров:
  • Шаблон «Базовый»
  • Лицевой счет
  • Старый номер для импорта
  • Структура номера для импорта
  • Дата начала
../../../_images/Import_faila_Bazovyi.png

Импорт файла (шаблон «Базовый»)

../../../_images/Import_forma_Bazovyi.png

Импорт с формы (шаблон «Базовый»)

  1. Нажмите кнопку Выберите файл и укажите файл для импорта.
  2. Нажмите кнопку Принять.

Посмотреть результаты импорта старых номеров ЛС

См.также

Руководство: Шаг 5. Проверить результаты импорта: Очередь выполнения импорта

Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Zhurnal_Importa_starye_nomera_LS.png

Журнал импорта

Параметры Журнала импорта:
  • Значок Просмотр - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки
  • ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
  • Параметры – отображение списка параметров импорта, для которых были введены данные на форме ввода значений параметров. Ссылки Развернуть (раскрыть) и Свернуть (свернуть).
../../../_images/Spislk_parametrov_importa_starykh_LS.png

Отображение и/или скрытие списка значений параметров импорта для определенной записи в Журнале импорта

  • Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

  • Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

  • Статус - статус импорта

    • Выполнен - импорт завершен успешно
    • Удален - импортированный файл удален из Системы
    • Ошибка - сбой при импорте файла в Системе
  • Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей (например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

Примечание


По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов».
Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных». Файл содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.
Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог». Файл содержит информацию о всех успешно импортированных в систему данных с кратким комментарием результата операции импорта.
При открытии файла следует использовать кодировку «Юникод (UTF-8)».

  • Лог - лог-файл успешно импортированных записей
  • Время создания/Время окончания - время импорта
  • Шаблон – шаблон импорта
  • Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)
../../../_images/Sposob_prsomotra_oshibok_starykh_LS.png

Способы просмотра ошибочных записей

Если не все данные успешно импортированы в Систему - произвести доимпорт данных с использованием одного из двух способов: Способ 1. С использованием исходного файла данных:

  • для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
  • произведите повторный импорт данных (Шаги 2-4)
  • проверьте результат импорта.

Примечание

При повторном использовании исходного файла с откорректированными записями, все ранее успешно импортированные данные повторно в систему импортироваться не будут. В файле логов для таких записей в поле «ERROR» будет запись: Данные уже есть в системе, импорт невозможен.

Способ 2. С использованием нового файла:

  • создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в (Этап 1)
  • перенесите в новый файл все неимпортированные данные
  • откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
  • произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • проверьте результат импорта.

Перечень возможных ошибок импорта старых номеров ЛС

Ошибка 1. Не заполнено обязательное поле.

../../../_images/Oshibka_1_import_starykh_ls.png

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

../../../_images/Oshibka_2_import_starykh_ls.png

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

Исправление ошибки:

  • заполните поле.
  • при выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта.
  • нажмите кнопку Принять.

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Доимпорт параметров ЛС

Назначение вкладки «Доимпорт параметров ЛС»

Предназначен для доимпорта параметров лицевых счетов ФЛ в Систему.

Интерфейс раздела «Импорт» для доимпорта параметров ЛС

См.также

Руководство: Подробная информация по структуре интерфейса раздела «Импорт» представлена в разделе: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

Шаг 1. Подготовить файл для доимпорта параметров ЛС

Подготовка. Режим «Импорт файла» для доимпорта параметров ЛС

См.также

Руководство: Подробная информация по подготовке файла импорта представлена в разделе: Шаг 2. Подготовить файл импорта

Подготовка. Режим «Импорт с формы» для доимпорта параметров ЛС

Режим «Импорт с формы» для рассматриваемого типа импорта «Доимпорт параметров ЛС» не используется.

Шаг 2. Заполнить параметры для доимпорта параметров ЛС

Заполнение основных параметров доимпорта параметров ЛС
  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Доимпорт параметров ЛС»
  2. Выберите значение параметров:
  • Действие:

    • Импорт/Обновление – импорт данных в систему / обновление существующих в системе данных на данные из файла импорта
  • Параметры файла:

    • Импорт файла – импорт данных с помощью подготовленного файла данных
    • Импорт с формы – для рассматриваемого типа импорта «Доимпорт параметров ЛС» не используется
  • Выбор шаблона (Доимпорт параметров ЛС /Шаблон):

    • шаблон «Базовый»

Далее описаны действия по просмотру параметров импорта, в соотвествии которым заранее заполнялся файл импорта.

Просмотр параметров для выбранного режима «Выбор файла»

Прежде чем приступить к импорту данных, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для доимпорта параметров ЛС).

Для шаблона «Базовый» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, названия которых должны в точности совпадать с наименованиями параметров на форме, открывающихся по кнопке Раскрыть параметры импорта.

В интерфейсе Системы с помощью кнопок Раскрыть параметры импорта (развернуть) / Свернуть параметры импорта (свернуть), при необходимости, просмотрите перечень наименований полей.

../../../_images/Bazovii_shablon_importa_raskrit.jpg

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый»

Шаг 3. Доимпортировать данные параметров ЛС

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

  1. При выборе режима «Импорт файла»:
    • Нажмите кнопку Выбрать файлы и в открывшемся окне выберите нужный файл.
    • Нажмите кнопку Принять.
Результат:
  • В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  • Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1.

См.также

Руководство: Описание импорта данных (файла/с формы) представлена в разделе: Импорт. Режим «Импорт файла», Импорт. Режим «Импорт с формы»

Шаг 4. Проверить результаты доимпорта параметров ЛС

Проверка. Очередь выполнения доимпорта параметров ЛС

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Очередь выполнения» представлена в разделе: Очередь выполнения импорта

Проверка. Результаты доимпорта параметров ЛС в Журнале импорта

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Jurnal_doimporta_LC.jpg

Журнал импорта доимпорта параметров ЛС

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Проверка. Результаты доимпорта параметров ЛС в Карточке ЛС/Помещения

Проверить результаты доимпорта параметров ЛС в Системе можно в соответствующих разделах Системы:

Расположение некоторых параметров в интерфейсе Системе:
Параметры из файла импорта: Путь в интерфейсе Системы
  • Номер ЛС
  • Старый номер ЛС
  • Тип ЛС
  • Окончание ЛС
  • Окончание начислений и перерасчетов по ЛС
  • Примечание ЛС
  • Контактная информация
Карточка ЛС → Главное: Основные параметры лицевого счета
  • Дата начала
  • Форма пользования
  • Общая площадь счёта
  • Жилая площадь счёта
  • Отапливаемая площадь счёта
  • Код Формы собственности
  • Приватизировано
  • Член ТСЖ
  • Отопление
  • Тип ЦВС
  • Тип водонагревателя
  • Тип плиты
  • Техническая возможность установки ИПУ/КПУ ЭЭ
  • Техническая возможность установки ИПУ/КПУ ХВС
  • Техническая возможность установки ИПУ/КПУ ГВС
  • Техническая возможность установки ИПУ/КПУ Тепло
  • Комнат в пользовании
  • Номер комнаты
  • Индивидуальный тепловой источник
Карточка ЛС → Главное: Дополнительные параметры лицевого счета
  • Этажность
  • Этаж помещения
  • Подъезд помещения
Карточка Помещения → Основные
  • Категория помещения
  • Коридорная квартира
  • Общая площадь квартиры
  • Жилая площадь квартиры
  • Число комнат в квартире
  • Расчетная единица ТКО/ТБО
  • Дата начала
Карточка Помещения → Дополнительные
  • Начало действия регистрации
  • Постоянно зарегистрированных
  • Временно зарегистрированных
  • Временно выбывших
  • Проживает
  • Собственников
  • Льготная группа домохозяйств
  • Количество членов семьи
Карточка ЛС → Жильцы → Регистрация

Обновление импортированных параметров ЛС

В данном импорте не предусмотрено отдельное действие «Обновление», есть единый режим «Импорт/Обновление», который работает по алгоритму:

  • В случае если в файле значение параметра «Дата начала действия параметра ЛС» не пустое, то:

    • Для ЛС производится поиск его Дополнительных параметров, где: «Дата начала действия параметров ЛС» = «Дата начала действия дополнительных параметров ЛС». Если запись была найдена, то производится обновление данных.
    • Иначе происходит переход к импорту дополнительных параметров ЛС.
  • В случае если в файле значение параметра «Дата начала действия параметров ЛС» пустое, то:

    • Для ЛС производится поиск последней действующей записи дополнительных параметров ЛС, где: «Дата начала действия параметров ЛС» = «максимальная наибольшая дата», и производится обновление найденной записи.

Перечень возможных ошибок доимпорта параметров ЛС

Ошибки доимпорта параметров ЛС в интерфейсе

См.также

Руководство: Подробная информация по возможным ошибкам в интерфейсе при импорте данных представлена в разделе: Перечень ошибок импорта данных в интерфейсе

Ошибки доимпорта параметров ЛС в импортируемом файле данных

Если в результате импорта формируется Файл ошибочных записей в блоке «Импортированные файлы», значит, имеются записи, которые не были загружены в Систему из-за наличия ошибки. Ссылка «Файл ошибок» размещается в колонке «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.

../../../_images/Ssilka_fail_oshibok_importa.jpg

Журнал импорта: Ссылка на «Файл ошибок»

Исправление ошибки:

  1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
  2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
  3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
  4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок и Пояснение причины ошибки в файле при импорте регистрации:

Ошибка Описание ошибки
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное
поле <название поля>
(см. Требования к заполнению файла импорта по шаблону)
В файле импорта требуется заполнить обязательное поле,
отмеченное в шаблоне как поле с красной заливкой (фоном).
На форме интерфейса в параметрах импорта требуется
заполнить поля, отмеченные значком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное
значение не соответствует требуемому формату
(см. Требования к заполнению файла импорта по шаблону)
Неверно оформлен формат значений определенной колонки.
Формат ячеек должен соответствовать формату данных,
указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> по указанному номеру
<значение номера ЛС по которому производился поиск>
лицевой счет в системе не был найден
Проверка существования ЛС в системе по новому номеру:
Указанное значение в поле «Номер лицевого счета» некорректно,
такой Лицевой счет не был найден в Системе
Для строки <номер строки> по указанному номеру
<значение номера ЛС по которому производился поиск>
лицевой счет в системе не был найден
Проверка существования ЛС в системе по старому номеру:
Указанное значение в поле «Номер лицевого счета» некорректно,
такой Лицевой счет не был найден в Системе
Для лицевого счета <значение поля «Лицевой счет»>
в файле существуют дублирующие записи
Проверка на отсутствие в файле дублирующихся записей.
Для указанной строки данных для Лицевого счета, в Системе
найдена/существует дублирующая запись в указанном периоде

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт Домов

Назначение вкладки «Импорт домов»

Предназначен для импорта сведений по домам в Систему.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта домов

См.также

Руководство: Подробная информация по структуре интерфейса раздела «Импорт» представлена в разделе: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

Шаг 1. Подготовить файл для импорта домов

Подготовка. Режим «Импорт файла» для импорта домов

См.также

Руководство: Подробная информация по подготовке файла импорта представлена в разделе: Шаг 2. Подготовить файл импорта

Подготовка. Режим «Импорт с формы» для импорта домов

Режим «Импорт с формы» для рассматриваемого типа импорта «Импорт домов» не используется.

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта домов

Заполнение основных параметров импорта домов
  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт домов»
  2. Выберите значение параметров:
    • Действие:
      • Импорт – импорт данных в систему из файла импорта
    • Параметры файла:
      • Импорт файла – импорт данных с помощью подготовленного файла данных
      • Импорт с формы – для рассматриваемого типа импорта «Импорт домов» не используется
    • Выбор шаблона (Импорт домов /Шаблон):
      • шаблон «Базовый»

Далее описаны действия по просмотру параметров импорта, в соответствии которым заранее заполнялся файл импорта.

Просмотр параметров для выбранного режима «Выбор файла» импорта домов

Прежде чем приступить к импорту данных, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта домов).

Для шаблона «Базовый» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, названия которых должны в точности совпадать с наименованиями параметров на форме, открывающихся по кнопке Раскрыть параметры импорта.

В интерфейсе Системы с помощью кнопок Раскрыть параметры импорта (развернуть) / Свернуть параметры импорта (свернуть), при необходимости, просмотрите перечень наименований полей.

../../../_images/Import_faila_Raskrit_parametri.jpg

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый»

Шаг 3. Импортировать данные по домам

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

  1. При выборе режима «Импорт файла»:
    • Нажмите кнопку Выбрать файлы и в открывшемся окне выберите нужный файл.
    • Нажмите кнопку Принять.
Результат:
  • В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  • Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1.

См.также

Руководство: Описание импорта данных (файла/с формы) представлена в разделе: Импорт. Режим «Импорт файла», Импорт. Режим «Импорт с формы»

Шаг 4. Проверить результаты импорта домов

Проверка. Очередь выполнения импорта домов

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Очередь выполнения» представлена в разделе: Очередь выполнения импорта

Проверка. Результаты импорта домов в Журнале импорта

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Gurnal_importa_domov.jpg

Журнал импорта домов

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Проверка. Результаты импорта домов в Карточке ЛС

Проверить результаты импорта домов в Системе можно в Карточке Дома на вкладках: «Основные», «Дополнительные», «Благоустройства».

Перечень возможных ошибок импорта домов

Ошибки импорта домов в интерфейсе

См.также

Руководство: Подробная информация по возможным ошибкам в интерфейсе при импорте данных представлена в разделе: Перечень ошибок импорта данных в интерфейсе

Ошибки импорта домов в импортируемом файле данных

Если в результате импорта формируется Файл ошибочных записей в блоке «Импортированные файлы», значит, имеются записи, которые не были загружены в Систему из-за наличия ошибки. Ссылка «Файл ошибок» размещается в колонке «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.

../../../_images/File-oshibok_importa_domov.jpg

Журнал импорта: Ссылка на «Файл ошибок»

Исправление ошибки:

  1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
  2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
  3. Внесите исправления в исходный файл импорта.
  4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок и Пояснение причины ошибки в файле при импорте домов:

Ошибка Описание ошибки
Проверка данных  
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное
поле <название поля>
В файле импорта требуется заполнить обязательное поле,
отмеченное в шаблоне как поле с красной заливкой (фоном).
На форме интерфейса в параметрах импорта требуется
заполнить поля, отмеченные значком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное
значение не соответствует требуемому формату
Неверно оформлен формат значений определенной колонки.
Формат ячеек должен соответствовать формату данных,
указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> не существует населенного
пункта, разрешенного для текущего агента в системе
Проверка существования города по КЛАДР в системе
по населенному пункту. И затем проверка на допустимость этого
населенного пункта для текущего агента,
из-под которого был запущен импорт.
Для строки <номер строки> не существует населенного
пункта в системе
Проверка существования города по КЛАДР в системе
по населенному пункту: Указанное значение для строки «Номер строки»
некорректно, такой населенный пункт не был найден в Системе.
Для строки <номер строки> не существует населенного
пункта городского подчинения в системе
Проверка существования населенного пункта городского
подчинения (района): Указанное значение для строки «Номер строки»
некорректно, такой населенный пункт городского
подчинения не был найден в Системе.
Для строки <номер строки> отсутствует в системе улица Проверка существования улицы в населенном пункте:
Указанное значение для строки «Номер строки» некорректно,
такая улица не найдена в Системе.
Для строки <номер строки> существуют в системе
несколько улиц. Требуется указать в файле данные,
по которым можно будет определить улицу однозначно.
Проверка существования улицы в количественном экземпляре:
Указанное значение для строки «Номер строки» найдено
в нескольких экземплярах, т.е. найдено более одной улицы.
По указанным адресным параметрам уже существует
дом в системе
Проверка наличия дублирующихся адресов дома в системе:
По указанным адресным данным был найден
дом с дублирующимся адресом.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «Группа домов»> не существует
группы домов в системе
Проверка существования группы домов в системе:
Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному
идентификатору группы домов некорректно, такая группа
домов не была найдена в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа отопления»> не существует
типа отопления в системе
Проверка существования типа отопления в системе:
Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному
идентификатору типа отопления некорректно, такого
типа отопления не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа теплового пункта»> не существует
типа теплового пункта в системе
Проверка существования в системе типа теплового пункта:
Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному
идентификатору типа теплового пункта некорректно,
такого типа теплового пункта не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа водоотведения»> не существует
типа водоотведения в системе
Проверка существования в системе типа водоотведения:
Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному
идентификатору типа водоотведения некорректно,
такого типа водоотведения не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа ГВС»> не существует
типа ГВС в системе
Проверка существования в системе типа ГВС: Указанное
значение для строки «Номер строки» по указанному идентификатору
типа ГВС некорректно, такого типа ГВС не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа ЦВС»> не существует
типа ЦВС в системе
Проверка существования в системе типа ЦВС: Указанное
значение для строки «Номер строки» по указанному идентификатору
типа ЦВС некорректно, такого типа ЦВС не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа водонагревателя»> не существует
типа водонагревателя в системе
Проверка существования в системе типа водонагревателя:
Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному
идентификатору типа водонагревателя некорректно,
такого типа водонагревателя не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа помещения»> не существует типа
помещения в системе
Проверка существования в системе типа помещения:
Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному
идентификатору типа помещения некорректно,
такого типа помещения не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД категории дома»> не существует
категории дома в системе
Проверка существования в системе категории дома: Указанное
значение для строки «Номер строки» по указанному
идентификатору категории дома некорректно,
такой категории дома не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа дома»> не существует типа
дома в системе
Проверка существования в системе типа дома: Указанное
значение для строки «Номер строки» по указанному
идентификатору типа дома некорректно, такого
типа дома не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД материала стен»> не существует
материала стен в системе
Проверка существования в системе материала стен: Указанное
значение для строки «Номер строки» по указанному
идентификатору материала стен некорректно, такого
материала стен не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД фонд кап.ремонта»> не существует
фонда кап.ремонта в системе
Проверка существования в системе фонда кап.ремонта:
Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному
идентификатору фонда кап.ремонта некорректно, такого
фонда кап.ремонта не было найдено в Системе.

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Доимпорт параметров Домов`

Подготовить файл данных для доимпорта параметров домов

См.также

Руководство: Шаг 2. Подготовить файл импорта: Требования к заполнению файла импорта по шаблону

Заполнить параметры доимпорта и выполнить доимпорт параметров домов

  1. Перейдите в раздел: Импорт → вкладка «Доимпорт параметров дома».
  2. Выберите необходимые значения для следующих параметров:
  • Действие – Импорт/обновление (по умолчанию)
  • Параметры файла: – Импорт файла – массовый импорт параметров домов с помощью подготовленного файла данных (импорт с формы - для рассматриваемого типа импорта «Доимпорт параметров дома» не используется.)
  • Импорт домов/Шаблон – Базовый (по умолчанию)
  • Поля выбранного шаблона +/- - значок развернуть/свернуть предназначен для просмотра перечня полей выбранного шаблона (доступны только для просмотра)
../../../_images/paramety_fotmy_doimporta.png

Заполнение параметров импорта

../../../_images/Spisok_parametrov_doimporta.png

Список параметров импорта домов

  1. Нажмите кнопку Выберите файл и укажите файл для импорта.
  2. Нажмите кнопку Принять.

Посмотреть результаты доимпорта параметров домов

См.также

Руководство: Шаг 5. Проверить результаты импорта: Очередь выполнения импорта

Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Zhurnal_importa_domov.png

Журнал импорта домов

Параметры Журнала импорта:
  • Значок Просмотр - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки
  • ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
  • Параметры – отображение или скрытие списка параметров импорта, для которых были введены данные на форме ввода значений параметров. Ссылки Развернуть (раскрыть) и Свернуть (свернуть).
../../../_images/Parametry_importa_domov_zhurnal.png

Отображение/скрытие списка значений параметров импорта для определенной записи в Журнале импорта

  • Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

  • Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

  • Статус - статус импорта

    • Выполнен - импорт завершен успешно
    • Удален - импортированный файл удален из Системы
    • Ошибка - сбой при импорте файла в Системе
    • Импортируется - идет процесс импорта
  • Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей. (Например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

Примечание

По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов».
Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных». Файл содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.
Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог». Файл содержит информацию о всех успешно импортированных в систему данных с кратким комментарием результата операции импорта.

  • Лог - лог-файл успешно импортированных записей, содержащий краткое описание результата процедуры импорта
  • Время создания/Время окончания - время импорта
  • Шаблон – шаблон импорта
  • Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)
../../../_images/Prosmotr_oshibochn_zapisei_importa_domov.png

Способы просмотра ошибочных записей

../../../_images/Rezultaty_import_domov.png

Отображение результатов импорта (помощью значка Просмотр)

../../../_images/Fail_oshibochn_zapisei_importa_domov.png

Файл ошибочных записей

Алгоритм проверки данных для доимпорта:
1. Данные в файле контролируются на:
а. обязательность полей, допустимости форматов полей
б. наличии в базе:

  • дома для указанных идентификаторов дома
  • для указанных идентификаторов - степеней благоустройства для города или муниципального района или области, к которой принадлежит дом
  • идентификаторов для категории дома, типа дома, материала стен, Фонд КР, типа здания, типа отопления, типа теплового пункта, типа ГВС, типа системы горячего водоснабжения, типа теплоизоляции стояков ГВС, типа водоотведения, типа ЦВС, типа водонагревателя,
  1. Если находится запись с дополнительными параметрами (параметрами благоустройства) дома с заданной датой начала или запись с не заполненной датой окончания, то найденная запись обновляется заполненными значениями из строки.
  2. Если запись не находится и в Системе для дома с указанным идентификатором имеется действующая запись, то:
    • действующая запись закрывается датой начала из строки файла и импортируется новая запись со значениями взятыми из действующей записи, в которой параметры обновляются заполненными значениями из строки.
    • иначе импортируется новая запись со значениями взятыми из действующей записи.
  3. Файл импортируется , если во всех записях в файле полностью отсутствуют ошибки. Если в файле присутствует хоть одна ошибка, то весь файл «откатывается в ошибки», данные из файла в базу не грузятся.

В случае возниконовения ошибок:

  • для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
  • произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • проверьте результат импорта.

Перечень возможных ошибок доимпорта параметров домов

Перечень ошибок доимпорта параметров домов в интефейсе

Ошибка №1. После ввода значений параметров не выбран файл импорта

../../../_images/Error_2_.png

Ошибка «Необходимо выбрать файл»

Исправление ошибки:

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы с данными для импорта (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
  • нажмите кнопку Принять.

Ошибка №2. Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

../../../_images/Error_3.png

Ошибка «Недопустимый формат файла»

Исправление ошибки:

  • пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf.
  • повторно произведите операцию выбора файла для импорта.
  • нажмите кнопку Принять.

или

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
  • нажмите кнопку Принять.
Перечень возможных ошибок в импортируемом файле данных (параметров домов)
Перечень возможных ошибок доимпорта домов
Наименование ошибки Описание ошибки в файле
Не заполнены обязательные поля Для строки <номер строки> не заполнено обязательное
поле <название поля>
Проверка формата данных Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное
значение не соответствует требуемому формату
Наличие дубликатов записей (строк файла) Для строки <номер строки> несколько записей доп.параметров
(благоустройств) для дома
Несуществующий идентификатор дома Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД дома»> не существует дома в системе
Проверка типа отопления (при наличии) Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа отопления»> не существует типа отопления в системе
Проверка типа теплового пункта (при наличии) Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа теплового пункта»> не существует
типа теплового пункта в системе
Проверка типа водоотведения (при наличии) Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа водоотведения»> не существует
типа водоотведения в системе
Проверка типа ГВС (при наличии) Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа ГВС»> не существует
типа ГВС в системе
Проверка типа системы водоснабжения
(при наличии)
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа системы горячего водоснабжения»>
не существует типа системы горячего водоснабжения в системе
Проверка типа ЦВС (при наличии) Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа ЦВС»> не существует типа ЦВС в системе
Проверка типа водонагревателя (при наличии) Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа водонагревателя»> не существует
типа водонагревателя в системе
Проверка типа трубопровода (теплоизоляции)
ГВС (при наличии)
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа Теплоизоляция стояков ГВС»> не существует
типа Теплоизоляция стояков ГВС в системе
Проверка типа помещения (при наличии) Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа помещения»> не существует типа
помещения в системе
Проверка категории дома Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД категории дома»> не существует
категории дома в системе
Проверка типа дома Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД типа дома»> не существует
типа дома в системе
Проверка материала стен Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД материала стен»> не существует
материала стен в системе
Проверка фонда кап. ремонта Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД фонд кап.ремонта»> не существует
фонда кап.ремонта в системе
Проверка благоустроенности дома
- по водоснабжению
- по электроэнергии
- по содержанию жилья
Если для заполненного значения параметра благоустройства
не найдено соответствия в системе - для строки <номер строки>
по указанному идентификатору в поле Код благоустройства
в системе нет степеней благоустройства
Если для указанного значения параметра благоустройства
найдено несколько записей - для строки <номер строки>
по указанному идентификатору Код благоустройства в системе
больше чем одна степень благоустройства

Удаление импортированных данных (параметров домов)

Удаление импортированного файла невозможно

Проверить результат импорта в системе можно с помощью отчета:

  1. Раздел «Отчеты» → Отчеты → Справочные → Жилфонд → Дома.
  2. В открывшейся форме отметить необходимые параметры для формирования отчета. Для отображения всех импортированных параметров обязательно выбрать в списке «Дополнительная информация» позиции «Технические характеристики дома» и «Благоустройство дома».
  3. Нажать кнопку «Принять».
../../../_images/Otchet-Doma.jpg

Отчет по домам из раздела «Отчеты»

Для отдельного дома информацию можно посмотреть в Карточке Дома:

  1. Раздел «Жилфонд» → «Поиск по дому».
  2. В открывшейся форме заполнить необходимые параметры для поиска и нажать кнопку «Принять».
  3. В таблице результатов поиска отметить нужный адрес дома.
  4. В открывшемся окне Карточки дома перейти на вкладку «Благоустройство». Результат импорта отображается в строке таблицы, где значение колонки «Окончание» не заполнено (пусто).

Здесь же можно откорректировать, при необходимости, значения параметров благоустройства с помощью значка Редактировать и вводе необходимых значений в открывшейся форме.

../../../_images/Kartochka-Doma-Blagoistroistva.jpg

Карточка дома вкладка «Благоустройство»


../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт групп Домов

Назначение вкладки «Импорт групп домов»

Предназначен для импорта групп домов в Систему. Импортируются следующие данные:

  • Группа домов с параметрами Организации, Временем работы, Телефонами
  • Аббревиатуры и названия группы домов, склоняемые по падежам для дальнейшего использования
  • Персона
  • Связь Персоны с группой домов и организацией для отображения в Ответственных лицах группы домов
  • Импорт групп домов происходит без Состава групп. Состав следует загружать через выборку счетов/домов.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта групп домов

См.также

Руководство: Подробная информация по структуре интерфейса раздела «Импорт» представлена в разделе: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

Шаг 1. Подготовка файла для импорта групп домов

При выбранном режиме «Импорт файла» требуется заранее подготовить файл импорта.

Режим «Импорт с формы» для импорта «Импорт групп домов» не используется.

При подготовке файла с данными для импорта, обратите внимание на:
  • актуальность используемого шаблона, т.е. совпадение количества полей в файле и их наименование с шаблоном на форме в интерфейсе, раскрыв параметры импорта с помощью кнопки (развернуть) (см. ниже)
  • при использовании шаблона с расшифровками значений полей и пояснениями по заполнению необходимо перед импортом файла удалить первые две строки в файле и все строки с пояснениями, расположенными ниже таблицы с данными.
../../../_images/Shablon_importa_group_domov.jpg

Шаблон импорта групп домов с описаниями - Шаблон «Базовый»

См.также

Руководство: Подробная информация по подготовке файла импорта представлена в разделе: Шаг 2. Подготовить файл импорта

Шаг 2. Установка параметров для импорта групп домов

  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт групп домов»
  2. Выберите значение параметров:
  • «Действие» - значение «Импорт» (установлено по умолчанию)
  • «Параметры файла» - режим импорта «Импорт файла» (установлено по умолчанию). Предназначен для импорта данных с помощью подготовленного файла данных. Режим «Импорт с формы» для рассматриваемого типа импорта « Импорт групп домов» не используется.
  • «Импорт групп домов» - выберите шаблон импорта:
    • шаблон «Базовый» (данный шаблон содержит больше полей для импорта сведений по ЛС ФЛ)
../../../_images/Zapolnenie_parametrov_grupp_domov.jpg

Заполнение параметров импорта

Прежде чем приступить к импорту данных, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта домов).

Для шаблона «Базовый» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, названия которых должны в точности совпадать с наименованиями параметров на форме, открывающихся по кнопке Раскрыть параметры импорта.

В интерфейсе Системы с помощью кнопок Раскрыть параметры импорта (развернуть) / Свернуть параметры импорта (свернуть), при необходимости, просмотрите перечень наименований полей.

../../../_images/Forma_import_group_domov.jpg

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый»

Шаг 3. Импорт данных по группам домов

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

  1. При выборе режима «Импорт файла»:
    • Нажмите кнопку Выбрать файлы и в открывшемся окне выберите нужный файл.
    • Нажмите кнопку Принять.
Результат:
  • В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  • Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1. Т.е. если импорт прошел с ошибками, тогда ни одна запись из файла импорта не будет импортирована в систему, до тех пор пока не будут исправлены все ошибки в файле.

См.также

Руководство: Описание импорта данных (файла/с формы) представлена в разделе: Импорт. Режим «Импорт файла», Импорт. Режим «Импорт с формы»

Шаг 4. Контроль результатов импорта групп домов

Очередь выполнения импорта групп домов

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Очередь выполнения» представлена в разделе: Очередь выполнения импорта

Результаты импорта групп домов в Журнале импорта

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Jurnal_importa_grupp_domov.jpg

Журнал импорта групп домов

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Результаты импорта групп домов

Проверить результаты импорта групп домов в Системе можно в разделе Жилфонд → Группы домов.

Перечень возможных ошибок импорта групп домов

Ошибки импорта групп домов в интерфейсе

См.также

Руководство: Подробная информация по возможным ошибкам в интерфейсе при импорте данных представлена в разделе: Перечень ошибок импорта данных в интерфейсе

Ошибки импорта групп домов в импортируемом файле данных

Если в результате импорта формируется Файл ошибочных записей в блоке «Импортированные файлы», значит, имеются записи, которые не были загружены в Систему из-за наличия ошибки. Ссылка «Файл ошибок» размещается в колонке «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.

../../../_images/Jurnal_importa_file_oshibok.jpg

Журнал импорта: Ссылка на «Файл ошибок»

Исправление ошибки:

  1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
  2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
  3. Внесите исправления в исходный файл импорта.
  4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок в импортируемом файле при импорте групп домов:

Ошибка Описание ошибки
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное
поле <название поля>
В файле импорта требуется заполнить обязательное поле,
отмеченное в шаблоне как поле с красной заливкой (фоном).
На форме интерфейса в параметрах импорта требуется
заполнить поля, отмеченные значком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное
значение не соответствует требуемому формату
Неверно оформлен формат значений определенной колонки.
Формат ячеек должен соответствовать формату данных,
указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> отсутствует заданный
тип группы домов
Проверка типа группы домов. Указанное значение для
строки «Номер строки» некорректно, такой ИД типа группы
домов не был найден в Системе.
Для строки <номер строки> не существует населенного
пункта, разрешенного для текущего агента в системе
Проверка существования города по КЛАДР в системе
по населенному пункту для фактического адреса.
И затем проверка на допустимость этого населенного
пункта для текущего агента, из-под которого
был запущен импорт.
Для строки <номер строки> не существует населенного
пункта в системе для указанного КЛАДР
Проверка существования города по КЛАДР в системе по
населенному пункту для фактического адреса.
Указанное значение для строки «Номер строки» некорректно,
такой населенный пункт не был найден в Системе.
Для строки <номер строки> не существует населенного
пункта, разрешенного для текущего агента в системе
Проверка существования города по КЛАДР в системе по
населенному пункту для юридического адреса.
Указанное значение для строки «Номер строки» некорректно,
такой населенный пункт не был найден в Системе.
Для строки <номер строки> не существует населенного
пункта в системе для указанного КЛАДР
Проверка существования города по КЛАДР в системе
по населенному пункту для юридического адреса.
Указанное значение для строки «Номер строки» некорректно,
такой населенный пункт не был найден в Системе.
Для строки <номер строки> отсутствует требуемая
должность
Проверка должности ответственного лица. Указанное
значение для строки «Номер строки» некорректно,
такой должности ответственного лица не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> отсутствует требуемая роль Проверка роли ответственного лица. Указанное значение
для строки «Номер строки» некорректно,
такой роли ответственного лица не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному ИД Типу группы
домов <значение поля «ИД Типа группы домов»> и Аббревиатуре
<значение поля «Аббревиатура (именительный падеж)»>
уже существует группа домов в системе
Проверка группы домов по «ИД Типа группы домов».
Указанное значение для строки <номер строки> по указанному
ИД Типу группы домов и Аббревиатуре уже существует в системе.
Следует удалить текущее повторяющееся значение.

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт сведений по зарегистрированным и проживающим гражданам (жильцам)

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт регистрации (граждан на ЛС)

Назначение вкладки «Импорт Регистрации»

Предназначен для импорта количественного состава зарегистрированных граждан на ЛС: Постоянно зарегистрированных; Временно зарегистрированных; Временно выбывших; Проживающих; Собственников; Даты начала действия введенного количества зарегистрированных граждан.

Шаг 1. Подготовить файл для импорта Регистрации

Подготовка. Режим «Импорт файла» для импорта Регистрации

См.также

Руководство: Подробная информация по подготовке файла импорта представлена в разделе: Шаг 2. Подготовить файл импорта

Подготовка. Режим «Импорт с формы» для импорта Регистрации

При выбранном режиме импорта «Импорт с формы» подготовка файла данных для импорта не требуется, т.к. производится единичный импорт данных из заполненной формы в интерфейсе.

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта Регистрации

Заполнение основных параметров импорта Регистрации
  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт регистрации»
  2. Выберите значение параметров:
  • Действие:
    • Импорт - импорт данных в систему
    • Обновление - обновление/замена существующих в системе данных на данные из файла импорта
    • Удаление - удаление ошибочно импортированных данных из системы
  • Параметры файла:
    • Импорт файла – импорт регистрации с помощью подготовленного файла данных
    • Импорт с формы – импорт одной записи о регистрации по одному ЛС
  • Выбор шаблона (Регистрации/Шаблон):
    • При выборе режима «Импорт файла» доступны следующие шаблоны:
      • шаблон «Импорт регистрации»
    • При выборе режима «Импорт с формы» доступен шаблон:
      • шаблон «Импорт регистрации»
  1. Заполните поля в следующей группе параметров импорта «Укажите значения полей» / «Параметры импорта».

Далее описаны действия по заполнению параметров импорта для разных выбранных шаблонов и режимов импорта.

Заполнение параметров импорта Регистрации для выбранного режима «Выбор файла»

Прежде чем приступить к заполнению параметров импорта на форме в интерфейсе, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта Регистрации).

Для шаблона «Импорт регистрации» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, и названия заголовков могут быть произвольными. Это связано с тем, что на форме импорта указываются только номера столбцов в таблице файла импорта.

При выборе Шаблона «Импорт регистрации»:

  1. В группе параметров импорта «Укажите значения полей» заполните поля в колонках:
    • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
    • Колонка «Значение» – для ввода/выбора значения конкретного параметра, единого для всех записей в импортируемом файле.

Например, требуется произвести импорт регистраций по разным ЛС, но с одинаковой даты начала регистрации. Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Начало действия регистрации», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле (например, «Начало действия регистрации») в колонке «Значение».

../../../_images/Regim_s_faila-Import_registr_Data_nach.jpg

Выбор значения параметра на форме для всех импортируемых записей

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта регистрации:

  • Лицевой счет
  • Начало действия регистрации
  • Постоянно зарегистрированных
  • Временно зарегистрированных
  • Временно выбывших
  • Проживает
  • Собственников
Расположение некоторых параметров в интерфейсе Системе:
Лицевой счет Карточка ЛС → Главное → блок «Основные параметры лицевого счета»:
поле «Счет №»
Начало действия регистрации/
Постоянно зарегистрированных/
Временно зарегистрированных/
Временно выбывших/
Проживает/
Собственников
Карточка ЛС → Жильцы → вкладка «Регистрация»

Результат импорта регистрации в Систему можно проверить в разделе см. Проверка. Результаты импорта Регистрации на ЛС.

../../../_images/Regim_s_faila-Import_registr.jpg

Режим «Импорт с файла» - Шаблон «Импорт регистрации»

Заполнение параметров импорта Регистрации для выбранного режима «Выбор с формы»

При выборе Шаблона «Импорт регистрации»:

  1. В группе «Параметры импорта» заполните поля в колонке:
    • Колонка «Значение» – предназначена для ввода/выбора конкретного значения импортируемого параметра.

В данном случае, будет производиться импорт только одной записи. Файл импорта регистрации подготавливать заранее не требуется.

../../../_images/Regim_s_formi-Import_registracii.jpg

Режим «Импорт с формы» - Шаблон «Импорт регистрации»

См.также

Руководство: Подробная информация по заполнению параметров импорта представлена в разделе: Шаг 3. Заполнить параметры импорта в интерфейсе системы (режимы «Импорт файла» / «Импорт с формы»)

Шаг 3. Импортировать данные по регистрации

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

  1. При выборе режима «Импорт файла»:
    • Нажмите кнопку Выбрать файлы и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
    • Нажмите кнопку Принять.
  2. При выборе режима «Импорт с формы»:
    • Нажмите кнопку Принять.
Результат:
  • В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  • В случае успешной проверки импортируемых данных с формы, запись об импортированных данных отобразится в блоке «Импортированные данные».
  • Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1 или п.2., в зависимости от выбранного режима импорта.

См.также

Руководство: Описание импорта данных (файла/с формы) представлена в разделе: Импорт. Режим «Импорт файла», Импорт. Режим «Импорт с формы»

Шаг 4. Проверить результаты импорта Регистрации

Проверка. Очередь выполнения импорта Регистрации

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Очередь выполнения» представлена в разделе: Очередь выполнения импорта

Проверка. Результаты импорта Регистрации в Журнале импорта

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Gurnal_importa_registracii.jpg

Журнал импорта регистрации

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Проверка. Результаты импорта Регистрации на ЛС

Проверить результаты импорта регистрации в Системе можно в Карточке ЛС → вкладки «Главное»/ «Жильцы»/ «Регистрация».

При добавлении данных в новый период, Дата окончания предыдущей записи заполняется как (Дата начала открытия новой записи – 1 день).

Удаление / обновление импортированных записей по регистрации

При обновлении или удалении регистрации, контролируется наличие в базе периодов действия количественного состава регистрации на ЛС, для которого данные обновляются или удаляются. Т.е. при обновлении и удалении, если введенные значения периодов в записях файла импорта отсутствуют, то импорт таких записей завершится ошибкой.

См.также

Руководство: Подробное описание по удалению / обновлению данных из/в Системе представлена в разделе: Удаление / Обновление импортированных данных через действие «Удалить / Обновить»

Перечень возможных ошибок импорта Регистрации

Ошибки импорта Регистрации в интерфейсе

См.также

Руководство: Подробная информация по возможным ошибкам в интерфейсе при импорте данных представлена в разделе: Перечень ошибок импорта данных в интерфейсе

Ошибки импорта Регистрации в импортируемом файле данных

Если в результате импорта формируется Файл ошибочных записей в блоке «Импортированные файлы», значит, имеются записи, которые не были загружены в Систему из-за наличия ошибки. Ссылка «Файл ошибок» размещается в колонке «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.

../../../_images/Import_registracii-Fail_oshibok.jpg

Журнал импорта: Ссылка на «Файл ошибок»

Исправление ошибки:

  1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
  2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
  3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
  4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок и Пояснение причины ошибки в файле при импорте регистрации:

Ошибка Описание ошибки
Проверка данных  
Для строки <номер строки> не указано значение поля <код поля>
(см. Требования к заполнению файла импорта по шаблону)
В файле импорта требуется заполнить обязательное поле,
отмеченное в шаблоне как поле с красной заливкой (фоном).
На форме интерфейса в параметрах импорта требуется
заполнить поля, отмеченные значком «звездочка».
Для обрабатываемой строки <номер строки> значение поля
<код поля> не соответствует заданному формату
(см. Требования к заполнению файла импорта по шаблону)
Неверно оформлен формат значений определенной колонки.
Формат ячеек должен соответствовать формату данных,
указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> по указанному номеру ЛС <значение
поля «Номер лицевого счета»> не существует лицевого счета в системе
Указанное значение в поле «Номер лицевого счета» некорректно,
такой Лицевой счет не был найден в Системе
Для строки <номер строки обрабатываемого файла> в системе
уже существуют данные в указанном периоде
Указанная строка данных для Лицевого счета уже
существует в Системе в указанном периоде
Обработка данных: Обновление записи регистрации  
Для строки <номер строки> в системе отсутствуют
данные для обновления
При обновлении записи регистрации проверяется
значение «Номера ЛС», для которого происходит обновление.
Определив «Номер ЛС», Система переходит к поиску
«Даты начала действия». Если нужные записи находятся,
то происходит обновление. Если какие-то данные
для обновления не найдены, то возникает данная ошибка.
Обработка данных: Удаление записи регистрации  
Для строки <номер строки> в системе отсутствуют
данные для удаления
При удалении записи регистрации проверяется значение
«Номера ЛС», для которого происходит удаление.
Определив «Номер ЛС», Система переходит к поиску
«Даты начала действия». Если нужные записи находятся,
то происходит удаление. Если какие-то данные
для удаления не найдены, то возникает данная ошибка.

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт Жильцов

Назначение вкладки «Импорт жильцов»

Предназначен для импорта сведений по индивидуальным приборам учета на услуги ЛС.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта жильцов

См.также

Руководство: Подробная информация по структуре интерфейса раздела «Импорт» представлена в разделе: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

Шаг 1. Подготовить файл для импорта жильцов

Подготовка. Режим «Импорт файла» для импорта жильцов

См.также

Руководство: Подробная информация по подготовке файла импорта представлена в разделе: Шаг 2. Подготовить файл импорта

Внимание!
  • Проверяйте актуальность заполняемого шаблона. Наличие / отсутствие полей в имеющемся у вас шаблоне может отличаться от актуального, на момент работы с шаблоном импорта.
  • После заполнения файла нужными данными, из него нужно убрать всю лишнюю информацию (пояснения ниже таблицы красным цветом, а также первые две строки с описаниями колонок).
../../../_images/Shablon_Import_gilcov.jpg

Шаблон импорта жильцов с описаниями

Подготовка. Режим «Импорт с формы» для импорта жильцов

При выбранном режиме импорта «Импорт с формы» подготовка файла данных для импорта жильцов не требуется, т.к. производится единичный импорт данных из заполненной формы в интерфейсе.

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта жильцов

Заполнение основных параметров импорта жильцов
  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт жильцов»
  2. Выберите значение параметров:
  • Действие:
    • Импорт - импорт данных в систему
    • Удаление - удаление ошибочно импортированных данных из системы
    • Обновление - обновление/замена существующих в системе данных на данные из файла импорта
  • Параметры файла:
    • Импорт файла – импорт данных с помощью подготовленного файла данных
    • Импорт с формы – импорт одной записи сведений по жильцу
  • Выбор шаблона (Импорт жильцов/Шаблон):
    • При выборе режима «Импорт файла» доступен шаблон: шаблон «Базовый Физ.лица»
    • При выборе режима «Импорт с формы» доступен шаблон: шаблон «Базовый Физ.лица»
  1. Заполните поля в следующей группе параметров импорта «Укажите значения полей» / «Параметры импорта».

Далее описаны действия по заполнению параметров импорта для шаблонов при выбранных режимах импорта.

Заполнение параметров импорта жильцов для выбранного режима «Выбор файла»

Прежде чем приступить к заполнению параметров импорта на форме в интерфейсе, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта жильцов). При подготовке файла импорта, необходимо учесть особенности шаблона:

  • Для шаблона «Базовый Физ.лица» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, и названия заголовков могут быть произвольными. Это связано с тем, что на форме импорта указываются только номера столбцов в таблице файла импорта.

При выборе Шаблона «Базовый Физ.лица»:

  1. В группе параметров импорта «Укажите значения полей» заполните поля в колонках:
    • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
    • Колонка «Значение» – для ввода/выбора значения конкретного параметра, единого для всех записей в импортируемом файле.

Например, требуется произвести импорт жильцов помещения в карточку ЛС. Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Вид регистрации», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле (например, «Вид регистрации») в колонке «Значение». Аналогичное можно сделать, например, с параметрами «Статус», «Дата начала», «Дата окончания».

../../../_images/parametr_importa_dla_vseh_zapisei.jpg

Выбор значения параметра на форме для всех импортируемых записей

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта жильцов:

  • Лицевой счет
  • ИД персоны
  • Фамилия
  • Имя
  • Отчество
  • Дата рождения
  • СНИЛС
  • Вид регистрации
  • Статус
  • Дата начала
  • Дата окончания
  • Откуда прибыл
  • Куда выбыл
  • Количество членов семьи
  • Код персоны
  • ИНН
  • Примечание
  • Пол
  • Телефон
  • Email
  • Место рождения
  • Гражданство
  • Национальность
  • Доп. данные
  • Тип родственных связей

Результат импорта жильцов в Систему можно проверить в разделе см. Проверка. Результаты импорта жильцов в Карточке ЛС.

../../../_images/Import_s_faila_gilcov.jpg

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый Физ.лица»

Заполнение параметров импорта жильцов для выбранного режима «Выбор с формы»

При выборе Шаблона «Базовый Физ.лица»:

  1. В группе «Параметры импорта» заполните поля в колонке:
    • Колонка «Значение» – предназначена для ввода/выбора конкретного значения импортируемого параметра.

В данном случае, будет производиться импорт только одной записи. Файл импорта жильцов подготавливать заранее не требуется.

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметры импорта:
  • Лицевой счет
  • ИД персоны
  • Фамилия
  • Имя
  • Отчество
  • Дата рождения
  • СНИЛС
  • Вид регистрации
  • Выберите
  • Статус
  • Дата начала
  • Дата окончания
  • Откуда прибыл
  • Куда выбыл
  • Количество членов семьи
  • Код персоны
  • ИНН
  • Примечание
  • Пол
  • Телефон
  • Email
  • Место рождения
  • Гражданство
  • Национальность
  • Доп. данные
  • Тип родственных связей
../../../_images/Import_formi_gilcov.jpg

Режим «Импорт с формы» - Шаблон «Базовый Физ.лица»

См.также

Руководство: Подробная информация по заполнению параметров импорта представлена в разделе: Шаг 3. Заполнить параметры импорта в интерфейсе системы (режимы «Импорт файла» / «Импорт с формы»)

Шаг 3. Импортировать данные по жильцов

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

  1. При выборе режима «Импорт файла»:
    • Нажмите кнопку Выбрать файлы и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
    • Нажмите кнопку Принять.
  2. При выборе режима «Импорт с формы»:
    • Нажмите кнопку Принять.
Результат:
  • В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  • В случае успешной проверки импортируемых данных с формы, запись об импортированных данных отобразится в блоке «Импортированные данные».
  • Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1 или п.2., в зависимости от выбранного режима импорта.

См.также

Руководство: Описание импорта данных (файла/с формы) представлена в разделе: Импорт. Режим «Импорт файла», Импорт. Режим «Импорт с формы»

Шаг 4. Проверить результаты импорта жильцов

Проверка. Очередь выполнения импорта жильцов

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Очередь выполнения» представлена в разделе: Очередь выполнения импорта

Проверка. Результаты импорта жильцов в Журнале импорта

В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта, а затем запись появляется в блоке «Импортированные файлы».

В противном случае, если импорт завершился ошибкой, следует разбираться в причине ошибки (см. Перечень возможных ошибок импорта жильцов).

../../../_images/Jurnal_importa_gilcov.jpg

Журнал импорта ИПУ

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Проверка. Результаты импорта жильцов в Карточке ЛС

Проверить результаты импорта жильцов в Системе можно:

  • в карточке ЛС на вкладке «Жильцы» -> Жильцы

Удаление / Обновление импортированных данных через действие «Удалить / Обновить»

Действия импорта «Удаление» / «Обновление» предназначены для удаления или обновления существующих данных из/в Системе. Для выполнения этих действий, необходимо заранее подготовить файл импорта с данными, которые требуется удалить или обновить.

Порядок действий при удалении/обновлении данных из/в Системе полностью совпадает с порядком действий при импорте добавления данных в Систему.

../../../_images/Obnovl_Udalenie.jpg
  1. Подготовьте файл с данными, по которым необходимо выполнить удаление/обновление (в соответствии требованиям раздела Шаг 1. Подготовить файл для импорта жильцов)
  2. Введите необходимые значения параметров обновления/удаления в интерфейсе системы (Шаг 2. Заполнить параметры для импорта жильцов)
  • Для удаления данных: Параметр «Действие» = «Удаление»
  • Для обновления данных: Параметр «Действие» = «Обновление»
  1. Произведите обновление или удаление данных (Шаг 3. Импортировать данные по жильцов)
  2. Проконтролируйте очередь выполнения операции обновления/удаления
  3. Проверьте результаты импорта.

В результате, в блоке «Импортированные файлы» в поле «Действие» для соответствующей операции будет выведено значение «Удаление / Обновление».

../../../_images/Obnovlenie_Import_gilcov.jpg

Журнал импорта с записями об удалении/ обновлении данных

Перечень возможных ошибок импорта жильцов

Ошибки импорта жильцов в интерфейсе

Ошибки импорта могут возникать из-за неверного заполнения параметров импорта в интерфейсе. Для импорта жильцов многие поля заполнены по умолчанию, поэтому в данном случае возникновение таких ошибок маловероятно.

См.также

Руководство: Подробная информация по возможным ошибкам в интерфейсе при импорте данных представлена в разделе: Перечень ошибок импорта данных в интерфейсе

Ошибки импорта жильцов в структуре полей файла импорта

Если проверка загруженного файла завершится ошибкой:

  • При импорте файла, сначала производится проверка на совпадение полей шаблона. Как только Система обнаружит первое не совпадающее поле - импорт прекращается / обрывается и выводится ошибка в интерфейс. Процесс импорта перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить импорт.
Ошибки импорта жильцов в заполненных данных файла импорта

Если проверка загруженного файла завершится ошибкой:

  • Если проверка на совпадение полей выполнена успешна, но ошибки обнаружены в заполненных данных файла, тогда формируется файл ошибок. Запись об импортированном файле и файле обнаруженных ошибок появится в блоке «Импортированные файлы». В этом случае, в Систему будут загружены только безошибочные записи из файла. А записи с ошибками нужно будет загружать следующим файлом после их исправления.
Исправление ошибки:
  1. Перейдите в файл импорта.
  2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
  3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
  4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок и Пояснение причины ошибки в файле при импорте жильцов:

Ошибка Описание ошибки
Проверка данных  
Для строки <номер строки> не заполнено
обязательное поле <название поля>
Проверка заполнения обязательных полей.
Для строки <номер строки> в поле <имя поля>
указанное значение не соответствует требуемому формату.
Проверка значений в каждом поле обрабатываемой
строки файла на соответствие заданному формату
Для строки <номер строки> по указанному номеру
<значение номера ЛС по которому производился поиск>
лицевой счет в системе не был найден
Проверка на существование ЛС в системе
Для строки <номер строки> отсутствует страна
с указанным гражданством <значение поля «Гражданство»>
Проверка заполняемости значения страны по полю
«Гражданство».
Для строки <номер строки> в системе отсутствует
тип регистрации с указанным значением <значение
поля «Тип регистрации»>
Проверка наличия значения типа регистрации.
Для указанного значения отсутствует значение в поле
«Тип регистрации».
Для строки <номер строки> в системе отсутствует
вид регистрации с указанным значением <значение
поля «Роль связи»>
Проверка роли связи ЛС с персоной. Если значение
поля «Роль связи ЛС с персоной (Статус)» не равно
«Абонент» или «Проживающий», то возникает такая ошибка.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует
тип родственной связи с указанным значением <значение
поля «Тип родственной связи»>
Проверка существования типа родственной связи.
Для указанного значения отсутствует значение в поле
«Тип родственной связи».
Регистрация персон: Регистрация персон в роли
Проживающий пересекаются, импорт невозможен
Проверка пересечения записей в роли Проживающий
Регистрация персон: Регистрация персон в роли
Абонент пересекаются, импорт невозможен
Проверка пересечения записей в роли Абонент
Импорт  
Для строки <номер строки> по указанным параметрам
существуют в системе более одной персоны
Проверка наличия персоны
Для строки <номер строки> по указанным параметрам
существует уже связь лицевого счета с персоной
Проверка наличия связи лицевого счета с персоной.
Ошибка возникает в случае, если связь лицевого
счета с персоной была найдена; а также связь
найдено, но она закрытая
Обновление  
Для строки <номер строки в файле> по указанным
параметрам отсутствует связь Персоны с лицевым
счетом в системе
Проверка наличия связи Персоны с лицевым счетом
Удаление  
Для строки <номер строки в файле> удаляемая связь
Персоны с лицевым счетом в системе
принадлежит к закрытым периодам
Проверка наличия связи Персоны с ЛС. Ошибка возникает,
если связь лицевого счета с персоной была найдена,
но есть записи для лицевого счета/для
дома ЛС, принадлежащие периоду удаляемой записи
Для строки <номер строки в файле> по указанным
параметрам отсутствует связь Персоны с лицевым
счетом в системе
Проверка наличия связи Персоны с ЛС. Ошибка
возникает, если связь лицевого счета с персоной
не была найдена

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт Собственников/арендаторов

Назначение вкладки «Импорт Собственников/арендаторов»

Предназначен для импорта сведений по Собственникам или Арендаторам помещений.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта Собственников/арендаторов

См.также

Руководство: Подробная информация по структуре интерфейса раздела «Импорт» представлена в разделе: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Импорт Собственников/арендаторов в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

Шаг 1. Подготовить файл для импорта Собственников/арендаторов

Подготовка. Режим «Импорт файла» для импорта Собственников/арендаторов

См.также

Руководство: Подробная информация по подготовке файла импорта представлена в разделе: Шаг 2. Подготовить файл импорта

Подготовка. Режим «Импорт с формы» для импорта Собственников/арендаторов

При выбранном режиме импорта «Импорт с формы» подготовка файла данных для импорта не требуется, т.к. производится единичный импорт данных из заполненной формы в интерфейсе.

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта Собственников/арендаторов

Заполнение основных параметров импорта Собственников/арендаторов
  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт Собственников / арендаторов»
  2. Выберите значение параметров:
    • Действие:
      • Импорт - импорт данных в систему
      • Обновление - обновление/замена существующих в системе данных на данные из файла импорта
      • Удаление - удаление ошибочно импортированных данных из системы
    • Параметры файла:
      • Импорт файла – импорт Собственников/арендаторов с помощью подготовленного файла данных
      • Импорт с формы – импорт одной записи
    • Выбор шаблона (Импорт Собственников/арендаторов -> Шаблон):
      • При выборе режима «Импорт файла» / «Импорт с формы» шаблон:
        • шаблон «Базовый Физ.лица»
  3. Заполните поля в следующей группе параметров импорта «Укажите значения полей» / «Параметры импорта».

Далее описаны действия по заполнению параметров импорта для разных выбранных шаблонов и режимов импорта.

Заполнение параметров импорта Собственников/арендаторов для выбранного режима «Выбор файла»

Прежде чем приступить к заполнению параметров импорта на форме в интерфейсе, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта Собственников/арендаторов).

При подготовке файла импорта, необходимо учесть особенности каждого из шаблонов:

  • Для шаблона «Базовый Физ.лица» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, и названия заголовков могут быть произвольными. Это связано с тем, что на форме импорта указываются только номера столбцов в таблице файла импорта.

При выборе Шаблона «Базовый Физ.лица»:

В группе параметров импорта «Укажите значения полей» заполните поля в колонках:

  • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
  • Колонка «Значение» – для ввода/выбора значения конкретного параметра, единого для всех записей в импортируемом файле.

Например, требуется произвести импорт Собственников/арендаторов в рамках одного Принципала. Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Вид права» или «Тип правообладателя» например, и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле в колонке «Значение».

../../../_images/Import_Faila_FORMA_sobstv_arendat_.jpg

Выбор значения параметра на форме для всех импортируемых записей

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта Собственников/арендаторов:

  • Лицевой счет
  • Фамилия
  • Имя
  • Отчество
  • ИД персоны
  • Вид права *
  • Тип правообладателя *
  • Доля собственности(числитель)
  • Доля собственности(знаменатель)
  • Тип доли *
  • Площадь в собственности
  • Дата начала
  • Дата окончания
  • Тип правоустанавливающего документа
  • Серия правоустанавливающего документа
  • Номер правоустанавливающего документа
  • Дата правоустанавливающего документа
  • Кем выдан правоустанавливающий документ
  • Примечание правоустанавливающего документа
Расположение некоторых параметров в интерфейсе Системе:
  • Сведения по Правообладателю, ИД персоны: Карточка Помещения → вкладка «Собственники/арендаторы»

Результат импорта Собственников/арендаторов в Систему можно проверить в разделе см. Проверка. Результаты импорта Собственников/арендаторов на объектах Системы.

../../../_images/Import_Faila_Sobstven_Arendator.jpg

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый Физ.лица»

Заполнение параметров импорта Собственников/арендаторов для выбранного режима «Выбор с формы»

При выборе Шаблона «Базовый Физ.лица»:

  1. В группе «Параметры импорта» заполните поля в колонке:
    • Колонка «Значение» – предназначена для ввода/выбора конкретного значения импортируемого параметра.

В данном случае, будет производиться импорт только одной записи. Файл импорта Собственников/арендаторов готовить заранее не требуется.

../../../_images/Import_Formi_Sobstven_Arendator.jpg

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый Физ.лица»

См.также

Руководство: Подробная информация по заполнению параметров импорта представлена в разделе: Шаг 3. Заполнить параметры импорта в интерфейсе системы (режимы «Импорт файла» / «Импорт с формы»)

Шаг 3. Импортировать данные по Собственникам/арендаторам

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

  1. При выборе режима «Импорт файла»:
    • Нажмите кнопку Выбрать файлы и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
    • Нажмите кнопку Принять.
  2. При выборе режима «Импорт с формы»:
    • Нажмите кнопку Принять.
Результат:
  • В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  • В случае успешной проверки импортируемых данных с формы, запись об импортированных данных отобразится в блоке «Импортированные данные».
  • Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1 или п.2., в зависимости от выбранного режима импорта.

См.также

Руководство: Описание импорта данных (файла/с формы) представлена в разделе: Импорт. Режим «Импорт файла», Импорт. Режим «Импорт с формы»

Шаг 4. Проверить результаты импорта Собственников/арендаторов

Проверка. Очередь выполнения импорта Собственников/арендаторов

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Очередь выполнения» представлена в разделе: Очередь выполнения импорта

Проверка. Результаты импорта Собственников/арендаторов в Журнале импорта

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Jurnal_Sobstven-Arendator.jpg

Журнал импорта Собственников/арендаторов

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Проверка. Результаты импорта Собственников/арендаторов на объектах Системы

Проверить результаты импорта Собственников/арендаторов в Системе можно в соответствующих разделах Системы:

  • Сведения по собственникам/арендаторам помещения, типу правообладателя, доле собственности

    • Карточка Дома → Карточка Помещений → вкладка «Собственники/арендаторы»
../../../_images/Sobstv-Arendator-Pomechenya.jpg

Собственники/арендаторы помещения

  • Личные данные по правообладателю

    • Карточка Помещений → вкладка «Собственники/арендаторы» → переходим по ссылке ФИО в колонке [Правообладатель]
Отчеты:
  • Отчеты → Жилфонд → Собственники

Примечание

В Системе одна Персона может иметь несколько Документов (собственность на несколько квартир). В одном Документе может закреплено право нескольких Персон (долевая собственность).
Договор импортируется один раз. В таблице правоустанавливающих документов на каждое сочетание (документ, персона) будет создана одна запись с ссылкой на Договор и Собственника.
В случае ошибки создания Персоны, Документа, Собственника и т.д., запись файла не будет помещена в базу.

Перечень возможных ошибок импорта Собственников/арендаторов

Ошибки импорта Собственников/арендаторов в интерфейсе

См.также

Руководство: Подробная информация по возможным ошибкам в интерфейсе при импорте данных представлена в разделе: Перечень ошибок импорта данных в интерфейсе

Ошибки импорта Собственников/арендаторов в импортируемом файле данных

Если в результате импорта формируется Файл ошибочных записей в блоке «Импортированные файлы», значит, имеются записи, которые не были загружены в Систему из-за наличия ошибки. Ссылка «Файл ошибок» размещается в колонке «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.

../../../_images/Fil_ochibok_Sobstven-Arendator.jpg

Журнал импорта: Ссылка на «Файл ошибок»

Исправление ошибки:

  1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
  2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
  3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
  4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок в импортируемом файле при импорте Собственников/арендаторов:

Ошибка Описание ошибки
Проверка данных  
Для строки <номер строки> не заполнено
обязательное поле <название поля>
В файле импорта требуется заполнить обязательное поле,
отмеченное в шаблоне как поле с красной заливкой (фоном).
На форме интерфейса в параметрах импорта
требуется заполнить поля, отмеченные значком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное
значение не соответствует требуемому формату
Неверно оформлен формат значений определенной
колонки. Формат ячеек должен соответствовать
формату данных, указанному в шаблоне:
Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует
тип документа с указанным значением <значение
поля «Тип документа»>
Указанное значение в поле «Тип документа»
некорректно, такой Тип документа не был
найден в Системе
Несколько строк с одинаковым типом
правоустанавливающего документа
Проверка для группировки правоустанавливающих
документов одного ФЛ. Ошибка возникает, если
в группе хотя бы у двух строк совпадает
Тип правоустанавливающего документа.
Документ существует в базе Проверка для группировки правоустанавливающих
документов одного ФЛ. Ошибка возникает, если
в группе хотя бы у двух строк совпадает
Тип правоустанавливающего документа и Документ
существует в базе.
Для строки <номер строки> по указанному номеру
<значение номера ЛС по которому производился поиск>
лицевой счет в системе не был найден
Проверка существования ЛС в системе по номеру:
Указанное значение в поле «Номер лицевого
счета» некорректно, такой Лицевой счет
не был найден в Системе
Персона: Невозможно однозначно определить Персона Поиск ФЛ, собственника/арендатора помещения ЛС.
Ошибка возникает, если найдено несколько персон.
Пересечение прав собственности Проверка поиск записей среди Собственников/
арендаторов помещения на пересечение
с существующими записями.

Удаление / обновление импортированных Собственников/арендаторов

При обновлении или удалении Собственников/арендаторов, контролируется наличие этих данных на помещении объекта, для которых происходит обновление или удаление. Т.е. при обновлении и удалении, если введенные значения Собственников/арендаторов в записях файла импорта отсутствуют, то импорт таких записей завершится ошибкой.

Порядок действий при удалении/обновлении информации о собственниках/арендаторах из/в Системе полностью совпадает с порядком действий при импорте данных в Систему:

  1. Подготовьте файл в соответствии с требованиями, описанными в разделе Шаг 1 (Шаг 1. Подготовить файл для импорта Собственников/арендаторов).
  2. Введите необходимые значения параметров удаления в интерфейсе системы Шаг 2 (Шаг 2. Заполнить параметры для импорта Собственников/арендаторов ).
  • Для удаления данных: Параметр «Действие» = «Удаление»
  • Для обновления данных: Параметр «Действие» = «Обновление»
  1. Произведите обновление или удаление данных Шаг 3 (Шаг 3. Импортировать данные по Собственникам/арендаторам)
  2. Проконтролируйте очередь выполнения операции удаления/обновления.
  3. Проверьте результаты импорта.

В результате удаления данных из системы в списке «Импортированные файлы» в поле статус для соответствующей операции будет выведено значение «Удаление».

Примечание

В результате выполнения операции «Удаление импортированного файла» происходит удаление значений параметров, а не возврат к «старым» (до импорта) значениям!

Для просмотра результатов импорта, обновления или удаления по конкретному ЛС, перейдите «Жилфонд» → «Карточка Помещения» → Вкладка «Собственники/арендаторы».

См.также

Подробное описание по удалению / обновлению данных из/в Системе представлено в разделе: Удаление / Обновление импортированных данных через действие «Удалить / Обновить»


../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт документов Персоны`

Процедура «Импорт документов персоны» предназначена для массового ввода в систему сведений о документах персоны (Карточка ЛС → Жильцы).

Описание интерфейса формы «Импорт документов персоны»

Интерфейс вкладки «Импорт документов персоны» (раздел меню Импорт → Импорт документов персоны) делится на 3 области:

  1. Выбор и ввод значений параметров импорта:
  • выбор действия для импорта
  • выбор режима импорта (Импорт файла/Импорт с формы)
  • выбор шаблона для импорта
  • поля для ввода значений параметров для импорта (в случае наличия таких полей)
  • поля выбранного шаблона (в случае наличия таких полей)
    • список полей раскрывается при нажатии +Развернуть список параметров
    • cписок полей сворачивается при нажатии +Свернуть список параметров
  • выбор файла для импорта (при выбранном режиме «Импорт файла»)
  • импорт выбранного файла импорта(при выбранном режиме «Импорт файла») или импорт введенных значений для импорта (при выбранном режиме «Импорт с формы»)
  1. Контроль состояния очереди выполнения импорта
  2. Список импортированных файлов (Журнал операций импорта)
../../../_images/Interfes_Import_dokum_personi.jpg

Интерфейс формы «Импорт документов персоны»

Этап №1. Подготовка файла данных для импорта документов персоны

Режим импорта документов персоны «Импорт файла»

Подготовьте файл для импорта данных, соответствующий требованиям:

  1. Имя файла должно состоять из символов русского/латинского алфавита, цифр, знаков тире или нижнего подчеркивания. Например, имя файла формата MS Excel: n_tagil_ХВС_2018-02-06.xlsx.
  2. Форматы файлов - CSV, XLS, XLSX, DBF.

Примечание

В файлах для импорта первая строка не должна содержать данные. Строка содержит наименования полей (столбцов).

  1. Структура файла определяется выбранным шаблоном. Для импорта документов персоны предусмотрен шаблон «Импорт документов персоны».
../../../_images/Polia_Shablona_Import_dokum_personi.jpg

Импорт файла (шаблон «Импорт документов персоны»)

Список полей для данного типа импорта (звёздочками выделены обязательные поля):

  • Лицевой счет
  • Старый N лицевого счета
  • Фамилия
  • Имя
  • Отчество
  • Вид регистрации
  • Статус
  • Дата начала записи о жильце
  • Тип документа
  • Серия документа
  • Номер документа
  • Дата выдачи
  • Действителен до
  • Кем выдан
  • Код подразделения
Пример файла импорта документов персоны
Подготовлен файл с данными для импорта сведений о документах персоны.
../../../_images/Polia_Shablona_Import_dokum_personi_xls.jpg

Пример структуры подготовленного файла данных формата MS Excel

Наименования полей данных (заголовки столбцов) в файле должны полностью совпадать с наименованиями полей на форме ввода данных.

Все обязательные поля должны присутствовать в таблице и быть заполнены. Поля могут быть расположены в произвольной последовательности.

См.также

С правилами подготовки файла нужного формата, можно дополнительно ознакомиться в Руководстве пользователя: Подготовить файл импорта: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Режим импорта документов персоны «Импорт с формы»

Для импорта документов персоны для режима «Импорт с формы» подготовка файла не требуется.

Этап №2. Ввод значений параметров для выполнения импорта документов персоны

  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт документов персоны»
  2. Выберите значение параметров:
  • Действие:
    • Импорт - для импорта новых данных
    • Обновление - для обновления уже импортированных данных
    • Удаление - для удаления уже импортированных данных
  • Параметры файла:
    • Импорт файла – импорт сведений о документах персоны с помощью подготовленного файла данных
    • Импорт с формы - единичный импорт введенных значений на форме
  • Выбор шаблона (Импорт документов персоны/Шаблон): шаблон «Импорт документов персоны».
../../../_images/Parametry_importa_dokum_personi.jpg

Параметры импорта документов персоны

  1. Выберите учётный период, в который будет произведён импорт документов персоны (в шапке страницы).

Примечание

Наименования полей импортируемых параметров для данного типа импорта являются предустановленными и недоступны для изменений пользователями.

  1. Заполните поля в следующей группе параметров импорта «Укажите значения полей»:
  • при выбранном Переключатель включен «Импорт с файла»
    • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
    • Колонка «Значение» – предназначена для указания конкретного значения параметра, одинаковой для всех записей в импортируемом файле.

Примечание

Для каждого параметра допускается ввод значений только в одной из колонок – либо «Номер поля», либо «Значение»

  • при выбранном Переключатель включен «Импорт с формы»
    • Колонка «Значение» – предназначена для ввода конкретного значения импортируемого параметра

Параметры для импорта заполняются на форме следующим образом:

../../../_images/Vvod_znachenii_param_importa.jpg

Параметры импорта документов персоны

Этап №3. Импорт документов персоны

Режим импорта - «Импорт файла»

  1. Нажмите кнопку Выберите файл и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).

Примечание

При выборе нескольких файлов для одновременного импорта в Систему необходимо убедиться, что порядок расположения полей с импортируемыми данными в структурах выбранных файлов - одинаков.

  1. Для выполнения импорта данных нажмите кнопку Принять. После нажатия кнопки происходит проверка значений параметров для импорта.
  2. В случае успешной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт. В блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  3. Если проверка завершится ошибкой, то система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, при необходимости загрузить файл импорта, и вновь нажать кнопку Принять.

Режим импорта -«Импорт с формы»

Для режима «Импорт с формы» выбор файла не требуется.

  1. После ввода значений параметров импорта на форме нажмите кнопку Принять.
  2. После нажатия кнопки Принять происходит первичная проверка значений параметров для импорта:
    • В случае успешной проверки Система создает файл с данными в формате csv и помещает этот файл в очередь на импорт.
    • Если проверка завершится с ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние, до нажатия кнопки Принять.
Перечень возможных ошибок при выполнении импорта документов персоны

Ошибка №1. Не заполнено обязательное поле:

../../../_images/Error_Ne_zapoln_obaz.jpg

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

Исправление ошибки:

  • Заполните поле.
  • При выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта.
  • Нажмите кнопку Принять.

Ошибка №2. Для одного параметра заполнены оба поля - и «Номер поля» и «Значение».

../../../_images/Error_Dva_zapoln.jpg

Ошибка «Заполните только одно из полей»

Исправление ошибки:

  • Оставьте заполненным только одно из полей для данного параметра
  • При выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта нажмите кнопку Принять.

Ошибка №3: Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

../../../_images/Error_Nedop_Format_Faila.png

Ошибка «Недопустимый формат файла»

Исправление ошибки:

  • Пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf
  • Повторно произведите операцию выбора файла для импорта
  • Нажмите кнопку Принять

или

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf (Для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl».)
  • нажмите кнопку Принять

Этап №4. Контроль очереди выполнения документов персоны

Блок «Очередь выполнения» предназначен для контроля состояния очереди импорта, до тех пор, пока данные импорта не загрузились в систему. В случае успешной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт. В блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.

../../../_images/ImportZhilcovPic14.jpg

Очередь выполнения импорта - статус «Импортируется»

После завершения импорта (время выполнения импорта зависит от размера загружаемого файла и наличия других заданий в очереди) запись об импортируемом файле исчезнет из списка «Очередь выполнения» и появится в блоке «Импортированные файлы» с информацией о результатах импорта.

../../../_images/ImportZhilcovPic15.jpg

Очередь выполнения импорта – Импорт завершен

Для обновления информации о состоянии очереди импорта используйте кнопку «Обновить».

../../../_images/Obnovlenie_etapa_importa.jpg

Кнопка для обновления страницы в процессе импорта

Этап №5. Проверка результатов импорта документов персоны

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Zhurnal_importa_importa_doki_person.jpg

Журнал импорта

Поля Журнала импорта:

  • Значок Просмотр - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки.
  • Значок Удалить - удаление импортированных данных
  • ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
  • Параметры – перечень ненулевых значений параметров импорта для данной записи. Ссылки +Развернуть список параметров и +Свернуть список параметров отображают или скрывают перечень параметров импорта, соответственно.
../../../_images/Otobr_Skrit_param.jpg

Отображение/скрытие списка значений параметров импорта для определенной записи в Журнале импорта (произвольный пример импорта данных)

Значения параметров импорта:

  • Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

  • Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

  • Статус - статус импорта:

    • «Выполнен» - импорт завершен успешно
    • «Удален» - импортированный файл удален из Системы
    • «Ошибка» - сбой при импорте файла в Системе
    • «Импортируется» - идет процесс импорта
  • Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей. (Например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов». Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных». Файл содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи. Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог». Файл содержит информацию о всех успешно импортированных в систему данных с кратким комментарием результата операции импорта.

  • Лог - лог-файл успешно импортированных записей, содержащий краткое описание результата процедуры импорта
  • Время создания/Время окончания - время импорта
  • Шаблон – шаблон импорта
  • Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)
../../../_images/ImportZhilcovPic19.jpg

Способы просмотра ошибочных записей

../../../_images/Detalizatciia_importa_dokum_personi.jpg

Детализация импортированных записей с помощью значка «Просмотреть»

../../../_images/Log-Oshibka_importa_dokum_personi.jpg

Файл ошибочных записей

Если не все данные успешно импортированы в Систему, произвести доимпорт данных возможно с использованием одного из двух способов:

Способ 1. С использованием исходного файла данных:

  • Для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
  • Произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • Проверьте результат импорта.

Примечание

При повторном использовании исходного файла с откорректированными записями, все ранее успешно импортированные данные повторно в систему импортироваться не будут. В файле логов для таких записей в поле «ERROR» будет запись: Данные уже есть в системе, импорт невозможен.

Способ 2. С использованием нового файла:

  • Создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в разделе Этап 1
  • Перенесите в новый файл все неимпортированные данные
  • Откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
  • Произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • Проверьте результат импорта.
Проверка импортированных данных в Системе (документов персоны)

Найти документ персоны в Карточке ЛС на вкладке «Жильцы» через поиск данных

  1. Перейдите в раздел «Счета» → «Поиск по счету» ИЛИ раздел «Счета» → «Поиск по жильцу».
  2. Найдите нужный ЛС, для которого выполнялся импорт документов персоны.
  3. Перейдите по ссылке номера найденного ЛС в Карточку ЛС → вкладка Жильцы → Жильцы → перейдите по значку Редактировать в Персону, для которой импортировался документ → пролистайте страницу с данными и в блоке «Документы» будут видны импортированные документы персоны.
../../../_images/Dokumenti_personi_Gilza.jpg

Карточка ЛС → вкладка Жильцы

Примечание

Также, перейти в Карточку ЛС → вкладка Жильцы можно со страницы детализации импортированных записей, по ссылке номера ЛС.

../../../_images/Perehod_kart_LS.jpg

Переход в Карточка ЛС со страницы детализации импорта

Удаление/обновление данных

Процедуры удаления или обновления информации о документах персон в Системе производится аналогично действиям при импорте данных в Систему.

Порядок действий:

  1. Подготовьте файл в соответствии с требованиями, описанными в разделе Этап 1
  2. Введите необходимые значения параметров удаления в интерфейсе системы (Этап 2)
    • Для удаления данных: Параметр «Действие» = «Удаление»
    • Для обновления данных: Параметр «Действие» = «Обновление»
  3. Произведите обновление или удаление данных (Этап 3)
  4. Проконтролируйте очередь выполнения операции
  5. Проверьте результаты

В результате удаления данных из системы в списке «Импортированные файлы» в поле «Статус» для соответствующей операции будет выведено значение «Удаление».

../../../_images/Obnovlenie.jpg

Предупреждение

В результате выполнения операции «Удаление импортированного файла» происходит удаление значений, а не возврат к «старым» (до импорта) значениям!

При операции обновления система проверяет наличие данных о документе по номеру ЛС и ФИО.

Если в Системе имеются данные о документе, обновлению подлежат все параметры все, кроме следующих:

  • Лицевой счет
  • Старый номер лицевого счета
  • Фамилия, Имя, Отчество.

Если в Системе отсутствуют данные о документе, в файле импорта появится ошибка «Персона не найден(-а) в системе». Необходимо провести операцию импорта, затем приступить к обновлению данных. Для просмотра результатов импорта, обновления или удаления по конкретному ЛС, перейдите в раздел «Счета» → «Поиск по жильцу».


../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт справочных данных (тарифов и другое)

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт Тарифов

Назначение вкладки «Импорт тарифов»

Предназначен для импорта тарифов в Систему для следующих объектов: тариф на Принципала, тариф на Поставщика, тариф на Группу домов , тариф на Дом, тариф на Группу счетов, тариф на ЛС.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта Тарифов

См.также

Руководство: Подробная информация по структуре интерфейса раздела «Импорт» представлена в разделе: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Импорт тарифов в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

Шаг 1. Подготовить файл для импорта Тарифов

Подготовка. Режим «Импорт файла» для импорта Тарифов

См.также

Руководство: Подробная информация по подготовке файла импорта представлена в разделе: Шаг 2. Подготовить файл импорта

Подготовка. Режим «Импорт с формы» для импорта Тарифов

При выбранном режиме импорта «Импорт с формы» подготовка файла данных для импорта не требуется, т.к. производится единичный импорт данных из заполненной формы в интерфейсе.

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта Тарифов

Заполнение основных параметров импорта Тарифов
  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт тарифов»
  2. Выберите значение параметров:
  • Действие:
    • Импорт - импорт данных в систему
    • Обновление - обновление/замена существующих в системе данных на данные из файла импорта
    • Удаление - удаление ошибочно импортированных данных из системы
  • Параметры файла:
    • Импорт файла – импорт тарифов с помощью подготовленного файла данных
    • Импорт с формы – импорт одной записи о тарифе
  • Выбор шаблона (Тарифы/Шаблон):
    • При выборе режима «Импорт файла» доступны следующие шаблоны:
      • шаблон «Базовый»
      • шаблон «По формату отчета «Сведения о действующих тарифах»»
    • При выборе режима «Импорт с формы» доступен шаблон:
      • шаблон «Базовый»
  1. Заполните поля в следующей группе параметров импорта «Укажите значения полей» / «Параметры импорта».

Далее описаны действия по заполнению параметров импорта для разных выбранных шаблонов и режимов импорта.

Заполнение параметров импорта Тарифов для выбранного режима «Выбор файла»

Прежде чем приступить к заполнению параметров импорта на форме в интерфейсе, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта Тарифов).

При подготовке файла импорта, необходимо учесть особенности каждого из шаблонов:

  • Для шаблона «Базовый» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, и названия заголовков могут быть произвольными. Это связано с тем, что на форме импорта указываются только номера столбцов в таблице файла импорта.
  • Для шаблона «Сведения о действующих тарифах» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, названия которых должны в точности совпадать с наименованиями параметров на форме, открывающихся по кнопке Раскрыть параметры импорта.

При выборе Шаблона «Базовый»:

  1. В группе параметров импорта «Укажите значения полей» заполните поля в колонках:
    • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
    • Колонка «Значение» – для ввода/выбора значения конкретного параметра, единого для всех записей в импортируемом файле.

Например, требуется произвести импорт тарифов в рамках одного Принципала. Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Префикс Принципала», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле (например, «Префикс принципала») в колонке «Значение».

../../../_images/Import_tarif_Princip_dla_vseh.jpg

Выбор значения параметра на форме для всех импортируемых записей

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта тарифов:

  • Префикс принципала
  • Поставщик (ID)
  • ID дома
  • Лицевой счет
  • Группа домов
  • Группа счетов
  • Услуга
  • Уникальный код
  • Тип тарифа
  • Тариф с НДС
  • Повышенный тариф
  • Предельный тариф
  • Тариф без НДС
  • Экономически-обоснованный тариф
  • Дата начала
  • Дата окончания
  • Примечание
Расположение некоторых параметров в интерфейсе Системе:
Префикс принципала: Справочники → Субъекты ЖКХ → Принципалы: колонка «Префикс» в строке нужного [Принципала]
Поставщик (ID) Справочники → Субъекты ЖКХ → Поставщики: колонка «ID» в строке нужного [Поставщика]
ID дома Жилфонд → Поиск → По дому → выполнить поиск по кнопке «Поиск» → в таблице результатов поиска колонка «id дома» в строке нужного [Дома]
Группа домов (ID) Жилфонд → Группа домов: колонка «ID» в строке нужной [Группы домов]
Группа счетов (ID) Жилфонд → Группа счетов: колонка «ID» в строке нужной [Группы счетов]

Результат импорта тарифов в Систему можно проверить в разделе см. Проверка. Результаты импорта Тарифов на объектах Системы.

../../../_images/Import_regim_s_faila_Bazovii.jpg

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый»

При выборе Шаблона «По формату отчета «Сведения о действующих тарифах»»:

  1. В группе параметров «Укажите значения полей» заполните только одно поле: «Префикс Принципала» (выбранный Префикс Принципала будет применяться ко всем импортируемым записям из файла импорта.).
  2. С помощью кнопок Раскрыть параметры импорта (развернуть) / Свернуть параметры импорта (свернуть), при необходимости, просмотрите перечень наименований полей.

Импорт тарифов по текущему шаблону производится также с помощью файла импорта. Обратите внимание, что названия столбцов в файле импорта должны в точности совпадать с наименованиями полей из раскрывающегося списка полей на форме (с помощью кнопки Раскрыть параметры импорта (развернуть)).

Файл для импорта тарифов подготовьте заранее в соответствии требованиям: Шаг 2. Подготовить файл импорта.

../../../_images/Import_regim_s_faila_Svedenia.jpg

Режим «Импорт файла» - Шаблон «По формату отчета «Сведения о действующих тарифах»»

Заполнение параметров импорта Тарифов для выбранного режима «Выбор с формы»

При выборе Шаблона «Базовый»:

  1. В группе «Параметры импорта» заполните поля в колонке:
    • Колонка «Значение» – предназначена для ввода/выбора конкретного значения импортируемого параметра.

В данном случае, будет производиться импорт только одной записи. Файл импорта тарифов подготавливать заранее не требуется.

../../../_images/Import_regim_s_formi_Bazovii.jpg

Режим «Импорт с формы» - Шаблон «Базовый»

См.также

Руководство: Подробная информация по заполнению параметров импорта представлена в разделе: Шаг 3. Заполнить параметры импорта в интерфейсе системы (режимы «Импорт файла» / «Импорт с формы»)

Шаг 3. Импортировать данные по Тарифам

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

  1. При выборе режима «Импорт файла»:
    • Нажмите кнопку Выбрать файлы и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
    • Нажмите кнопку Принять.
  2. При выборе режима «Импорт с формы»:
    • Нажмите кнопку Принять.

Примечание

При импорте добавления тарифов происходит проверка на наличии в базе для текущего Агента, указанных Поставщиков, Принципалов, Домов, Групп домов, Групп счетов, Лицевых счетов, типов услуг. В случае нарушения этого условия, импорт завершится ошибкой.
При добавлении тарифов в Систему, контролируется отсутствие пересечения нового и существующих периодов тарифа для объекта и типа тарифа, для которого период добавляется. В случае нарушения этого условия, импорт завершится ошибкой.
При обновлении или удалении тарифов, контролируется наличие в базе периодов тарифа и типа тарифа для объекта, для которых период обновляется или удаляется. Т.е. при обновлении и удалении, если введенные значения периодов тарифа и типа тарифа в записях файла импорта отсутствуют, то импорт таких записей завершится ошибкой. «Дата окончания» при поиске периода не используется, а используется только при обновлении значения и добавлении периода.

Результат:
  • В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  • В случае успешной проверки импортируемых данных с формы, запись об импортированных данных отобразится в блоке «Импортированные данные».
  • Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1 или п.2., в зависимости от выбранного режима импорта.

См.также

Руководство: Описание импорта данных (файла/с формы) представлена в разделе: Импорт. Режим «Импорт файла», Импорт. Режим «Импорт с формы»

Шаг 4. Проверить результаты импорта Тарифов

Проверка. Очередь выполнения импорта Тарифов

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Очередь выполнения» представлена в разделе: Очередь выполнения импорта

Проверка. Результаты импорта Тарифов в Журнале импорта

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Gurnal_importa_tarifov.jpg

Журнал импорта тарифов

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Проверка. Результаты импорта Тарифов на объектах Системы
Проверить результаты импорта тарифов в Системе можно в соответствующих разделах Системы:
  • Тариф на Агенте
    • Справочники → Тарифы → Агента: колонки «ТарифАгент» (с НДС, повыш., пред., без НДС)
  • Тариф на Принципале
    • Справочники → Тарифы → Принципала → [Принципал]: колонки «ТарифПринципал» (с НДС, повыш., пред., без НДС)
  • Тариф на Поставщика
    • Справочники → Тарифы → Поставщика → [Поставщик]: колонки « ТарифПоставщик» (с НДС)
  • Тариф на Группе домов
    • Жилфонд → Группы домов → [Группа домов] → вкладка «Тарифы»
  • Тариф на Доме
    • Карточка дома → вкладка «Тарифы»
  • Тариф на группе Лицевых счетов
    • Жилфонд → Группы счетов → [Группа счетов] → вкладка «Тарифы»
  • Тариф на Лицевом счете
    • Карточка ЛС → вкладка «Тарифы» → Тарифы по Принципалам
Отчеты для проверки импорта тарифов:
  • Отчеты → Справочные → Начисления и поступления:
    • Сведения о действующих тарифах

Удаление / обновление импортированных тарифов

При обновлении или удалении тарифов, контролируется наличие в базе периодов тарифа и типа тарифа для объекта, для которых период обновляется или удаляется. Т.е. при обновлении и удалении, если введенные значения периодов тарифа и типа тарифа в записях файла импорта отсутствуют, то импорт таких записей завершится ошибкой. «Дата окончания» при поиске периода не используется, а используется только при обновлении значения и добавлении периода.

См.также

Руководство: Подробное описание по удалению / обновлению данных из/в Системе представлена в разделе: Удаление / Обновление импортированных данных через действие «Удалить / Обновить»

Перечень возможных ошибок импорта тарифов

Ошибки импорта тарифов в интерфейсе

См.также

Руководство: Подробная информация по возможным ошибкам в интерфейсе при импорте данных представлена в разделе: Перечень ошибок импорта данных в интерфейсе

Ошибки импорта тарифов в импортируемом файле данных

Если в результате импорта формируется Файл ошибочных записей в блоке «Импортированные файлы», значит, имеются записи, которые не были загружены в Систему из-за наличия ошибки. Ссылка «Файл ошибок» размещается в колонке «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.

../../../_images/Ssilka_fail_oshibok_importa.jpg

Журнал импорта: Ссылка на «Файл ошибок»

Исправление ошибки:

  1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
  2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
  3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
  4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок и Пояснение причины ошибки в файле при импорте тарифов:

Ошибка Описание ошибки
Проверка данных  
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное
поле <название поля>
(см. Требования к заполнению файла импорта по шаблону)
В файле импорта требуется заполнить обязательное поле,
отмеченное в шаблоне как поле с красной заливкой (фоном).
На форме интерфейса в параметрах импорта требуется
заполнить поля, отмеченные значком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное
значение не соответствует требуемому формату
(см. Требования к заполнению файла импорта по шаблону)
Неверно оформлен формат значений определенной колонки.
Формат ячеек должен соответствовать формату данных,
указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> не допустимое значение поля
<значение поля «Тип тарифа»>
Указанное значение в поле «Тип тарифа» не совпадает
ни с одним из предопределенных значений: ▫ Агент;
▫ Принципал; ▫ Поставщик; ▫ Дом; ▫ Группа домов;
▫ Лицевой счет; ▫ Группа лицевых счетов
Для строки <номер строки> для типа тарифа <значение
поля «Тип тарифа»> не заполнены поля обязательные
Поставщик и/или Префикс Принципала
Не заполнены обязательные поля «Поставщик» и/или
«Префикс Принципала» для значения «Тип тарифа»:
* Значение поля «Тип тарифа» совпадает с одним
из значений: Группа домов; Группа счетов; Дом; Лицевой счет.
* И одно из полей «Поставщик» или «Префикс
принципала» не заполнены.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД Принципала»> не существует
принципала в системе
Указанное значение в поле «ИД Принципала» некорректно,
такой Принципал не был найден в Системе
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД поставщика услуги»> не существует
поставщика услуги в системе
Указанное значение в поле «ИД Поставщика услуги»
некорректно, такой Поставщик не был найден в Системе
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «Группа домов»> не существует
группы домов в системе
Указанное значение в поле «Группа домов» некорректно,
такая Группа домов не была найдена в Системе
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД группы счетов»> не существует
группы счетов в системе
Указанное значение в поле «ИД Группы счетов» некорректно,
такая Группа счетов не была найдена в Системе
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД дома»> не существует дома в системе
Указанное значение в поле «ИД дома» некорректно, такой
ИД дома не был найден в Системе
Для строки <номер строки> по указанному номеру
<значение номера ЛС по которому производился поиск>
лицевой счет в системе не был найден
Указанное значение номера ЛС некорректно, такой
номер ЛС не был найден в Системе
Для строки <номер строки> по указанной аббревиатуре
<значение поля «Тип услуги»> не существует типа
услуги в системе
Указанное значение в поле «Тип услуги» некорректно,
такой Тип услуги в Системе не существует
Для строки <номер строки> значение поля <значение
поля «Начало»> не соответствует дате начала месяца
Если значение в поле «Начало» не равняется
первому числу месяца
Для строки <номер строки> значение поля <значение
поля «Окончание»> не соответствует дате начала месяца
Если значение в поле «Окончание» имеется и
не равняется первому числу месяца
Для строки <номер строки> значение поля отрицательное,
равно нулю или не соответствует допустимому формату
В данном случае проверяется допустимость
значений полей цен:
* Если значение в поле «Тариф с НДС» или
«Повышенный тариф» или «Предельный тариф» или «Тариф
без НДС» или «Экономически-обоснованный тариф» ЗАПОЛНЕНО
* И это заполненное значение соответствует
одному из условий:
* значение отрицательное
* или = 0
* или число знаков до запятой > 8
* или число после запятой > 6
Для строки <номер строки> выбран тип тарифа Лицевой счет
и заполнено значение поля Тариф без НДС
В данном случае проверяется допустимость значений
поля Цена без НДС:
* заполнено значение в поле Тариф с НДС
* и значение в поле Тип тарифа = Лицевой счет
Обработка данных: Добавление тарифа  
Для строки <номер строки> не удалось определить
Поставщика-Принципала
При создании тарифа для «Группы домов» / «Группы счетов»
/ «Дома» / «Лицевого счета» происходит определение
объекта: Поставщика-Принципала. Данная ошибка возникает
в случае, если указанное значение объекта
Поставщик-Принципала не был найден.
Обработка данных: Обновление тарифа  
Для строки <номер строки> не удалось найти данные
для обновления
При обновлении тарифа проверяется значение Тип тарифа,
т.е. объект, для которого происходит обновление:
Агент / Принципал / Поставщик / Группа домов /
Группа счетов / Дом / Лицевой счет. Определив Тип тарифа,
Система переходит к поиску Тарифа по заданному Типу
услуги и Дате начала его действия. Если тариф
находится, то происходит его обновление. Если какие-то
данные для обновления не найдены, то возникает данная ошибка.
Для строки <номер строки> не удалось определить услугу
лицевого счета
При обновлении тарифа для Лицевого счета, происходит
поиск Услуги лицевого счета по Типу услуги для обновления.
Если услуга не найдена, то возникает данная ошибка.
Для строки <номер строки> не удалось определить
Поставщика-Принципала
При обновлении тарифа для Группы домов / Группы счетов /
Дома определяется Поставщик-Принципала. Определив
Поставщика-Принципала, Система переходит к поиску Тарифа
по заданному Типу услуги, Объекты и Дате начала
его действия. Если тариф найден, то он удаляется.
Если Поставщик-Принципала для обновления тарифа
не найден, то возникает данная ошибка.
Обработка данных: Удаление тарифа  
Для строки <номер строки> не удалось найти
данные для удаления
Для удаления тарифа, определяется значение Тип тарифа,
т.е. объект, для которого происходит удаление: Агент /
Принципал / Поставщик / Группа домов / Группа счетов /
Дом / Лицевой счет. Определив Тип тарифа, Система переходит
к поиску Тарифа. Если тариф найден, то он удаляется.
Если какие-то данные для удаления тарифа не найдены,
то возникает данная ошибка.
Для строки <номер строки> не удалось определить
Поставщика-Принципала
При удалении тарифа для Группы домов / Группы счетов /
Дома определяется Поставщик-Принципала. Определив
Поставщика-Принципала, Система переходит к поиску Тарифа
по заданному Типу услуги, Объекты и Дате начала его действия.
Если тариф найден, то он удаляется.
Если Поставщик-Принципала для удаления тарифа
не найден, то возникает данная ошибка.

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт договорных объемов`

Функция импорта договорных объемов доступна на вкладке «Импорт договорных объемов» пункта меню – «Импорт»

../../../_images/DogVol_pic_0.png

Интерфейс вкладки «Импорт договорных объемов» делится на 3 блока:

  1. Выбор и заполнение параметров импорта (Рисунок 1, область 1):
  • выбор действия для импорта (импорт/удаление, обновление, удаление),
  • выбор режима импорта (для данного типа импорта режим «импорт с формы» не используется),
  • выбор шаблона для импорта (для данного типа импорта доступен один шаблон – «Импорт договорных объемов»
  • список полей в файле для импорта,
  • выбор файла для импорта (при массовом режиме импорта данных)

Важно

ВАЖНО: Для режима «Импорт/обновление» поиск объекта в Системе, для которого необходимо провести импорт или обновление данных по договорным объемам, осуществляется по совокупности параметров - ЛС + Услуга.
Если соответствия между данными в базе и импортируемой записью найдено не будет, соответствующие данные импортироваться не будут.
Режим «Обновление» используется для изменения только величины договорного объема.

  1. Контроль состояния очереди выполнения импорта) (Рисунок 1, область 2).
  2. Таблица детализации результатов импорта (Рисунок 1, область 3).
../../../_images/DogVol_pic_1.png

Рисунок 1 Интерфейс формы импорта договорных объемов

Этапы импорта договорных объемов

Этап 1. Подготовка файла данных для импорта

Заполните файл-шаблон данными. Файл можно скачать по ссылке
Файл-шаблон импорта договорных объемов или запросить файл в Службе сопровождения.

Возможно создание файла собственными силами, при условии выполнения следующих требований:

  1. Имя файла может быть произвольным набором символов английского и русского алфавита, цифр, знаков подчеркивания и тире.
  2. Формат файла - xls, xlsx.
  3. Структура файла может содержать сколько угодно полей данных, в произвольной последовательности, но обязательно должны присутствовать поля, наименование которых можно посмотреть на форме импорта договорных объемов, нажав знак «+» (Поля выбранного шаблона).

Внимание

Внимание!.
#. Все поля, за исключением поля, содержащего дату окончания, являются обязательными.
#. В файлах для импорта первая строка НЕ ДОЛЖНА содержать данные. Строка должна содержать наименования полей (столбцов). Наименования полей должны быть в точности такими, как приведены на форме (см. Рисунок 2)

../../../_images/DogVol_pic_2.png

Рисунок 2. Перечень полей для импорта договорных объемов

На Рисунке 3 приведен пример файла с подготовленными для импорта данными. Красным выделены обязательные для заполнения поля таблицы.

../../../_images/DogVol_pic_3.png

Рисунок 3. Пример структуры файла для импорта договорных объемов

Этап 2. Ввод значений параметров для импорта данных в интерфейсе системы

Перейдите в раздел: пункт меню «Импорт» → вкладка «Импорт Договорных объемов».

Заполните/выберите параметры для импорта:

  • Действие – Импорт/Обновление (параметр – по умолчанию)
    Обновление
    (Обратите внимание, что в режиме обновления дата окончания должна входить в набор параметров для поиска записи для обновления, а не быть одним из параметров который обновляется(обновляться должно только значение объема)). Удаление
  • Параметры файла – для данного типа импорта доступен только один параметр «Импорт файла»
  • Шаблон – для данного типа импорта используется только один шаблон (файл шаблона можно скачать по ссылке Файл-шаблон импорта договорных объемов или заказать в Службе Сопровождения.)
  • Знак + предназначен для отображения списка полей для импорта и их наименований в файле-шаблоне. (см. Рисунок 2)

Этап 3. Импорт файла

  1. Нажмите кнопку «Выбрать файлы» в рабочей области и выберите файл/файлы.
  2. Для выполнения импорта файла нажмите кнопку «Принять».
../../../_images/DogVol_pic_4.png

Рисунок 4. Выбор файла импорта

Примечание

Для выбора нескольких файлов импорта удерживайте клавишу «Ctrl».

Этап 4. Контроль очереди выполнения импорта

После нажатия кнопки «Принять» происходит предварительная проверка данных для импорта. В случае успешной проверки файл с данными помещается в очередь на импорт. Если предварительная проверка завершится с ошибкой Система выведет на экран сообщение об ошибке (см., например, Рисунок 5, Рисунок 6) и перейдет в состояние «до выбора файла».

../../../_images/DogVol_pic_5.png

Рисунок 5

../../../_images/DogVol_pic_6.png

Рисунок 6

Для повторной передачи данных на импорт исправьте ошибки в файле и повторите Шаг 3. После постановки файла (ов) в очередь на импорт, запись об этом появляется в блоке «Очередь» выполнения» (Рисунок 7)

../../../_images/DogVol_pic_7.png

Рисунок 7. Очередь выполнения импорта – файл в очереди

По истечении некоторого времени (время выполнения импорта зависит от размера загружаемого файла, загруженности системы и пр.) запись об импортируемом файле исчезнет из списка «Очередь выполнения»

../../../_images/DogVol_pic_8.png

Рисунок 8. Очередь выполнения импорта – Импорт завершен

а в блоке «Импортированные файлы» (Рисунок 1, область 3) появится запись об импортированном файле с информацией о результатах импорта.
Если в течении нескольких минут запись из очереди не исчезает – возможной причиной является не обновление страницы браузера - необходимо нажать кнопку принудительного обновления страницы

Внимание

Внимание! На данном этапе нажатие клавиши <F5> для обновления страницы приводит к повторению последней операции!!!
Для обновления страницы используйте кнопку «Обновить» Обновление

Этап 5. Проверка импортированных данных

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»),см. Рисунок 9.

../../../_images/DogVol_pic_9.png

Рисунок 9. Журнал импорта

Параметры Журнала импорта:

  • Значок Просмотр - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки(см. Рисунок 12)

  • ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)

  • Параметры – для данного типа импорта – не используется

  • Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

  • Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

  • Статус - статус импорта

    • «Выполнен» - импорт завершен успешно
    • «Удален» - импортированный файл удален из Системы
    • «Ошибка» - сбой при импорте файла в Системе
    • «Импортируется» - идет процесс импорта
  • Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей. (Например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

    По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов». Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных». Файл содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи. Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог». Файл содержит информацию о всех успешно импортированных в систему данных с кратким комментарием результата операции импорта.

Примечание

Примечание
При открытии файла следует использовать кодировку «Юникод (UTF-8)».

  • Лог - лог-файл успешно импортированных записей, содержащий краткое описание результата процедуры импорта
  • Время создания/Время окончания - время импорта данных
  • Шаблон – шаблон импорта
  • Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)
../../../_images/DogVol_pic_10.png

Рисунок 10. Способы просмотра ошибочных записей

Для просмотра детализации импорта нажмите значок «Просмотр» Просмотр в строке импортированного файла.

../../../_images/DogVol_pic_11.png

Рисунок 11. Отображение результатов импорта (помощью значка )

../../../_images/DogVol_pic_12.png

Рисунок 12. Файл ошибочных записей

Если не все данные успешно импортированы в Систему – произвести доимпорт данных с использованием одного из следующих способов:

Способ 1. С использованием исходного файла данных:

  1. для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
  2. произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  3. проверьте результат импорта.

Примечание

Внимание
При повторном использовании исходного файла с откорректированными записями, все ранее успешно импортированные данные повторно в систему импортироваться не будут. В файле логов для таких записей в поле «ERROR» будет запись: Данные уже есть в системе, импорт невозможен.

Способ 2. С использованием нового файла:

  1. создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в (Этап 1)
  2. перенесите в новый файл все неимпортированные данные
  3. откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
  4. произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  5. проверьте результат импорта.

Наиболее предпочтительным представляется

Способ 3. С использованием файла ошибок:

  1. Скачайте «Файл ошибок», кликнув курсором мыши на его названии (см. Рисунок 10)
  2. Откройте файл и откорректируйте ошибочные записи
  3. Проверьте и при необходимости исправьте названия столбцов в соответствии с полями шаблона (см. Рисунок 2). Столбец с наименованием «ERROR» можно не удалять – при импорте Система не будет принимать его во внимание
  4. Проведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  5. Проверьте результаты импорта

В случае успешного импорта данных, значения договорных объемов будут внесены в карточку ЛС и карточку помещения.

Удаление импортированных данных

В случае необходимости (некорректные показания, необходимость внесения изменений в передаваемых данных и т.п.) есть возможность удаления из Системы импортированных данных. Для удаления выберите режим импорта «Удаление» и повторите шаги 3-5.

В результате удаления статус файла импорта с «Выполнен» изменится на «Удален» (Рисунок 13).

../../../_images/DogVol_pic_13.png

Рисунок 13. Удаление файла импорта

Внимание

обратите внимание, что при удалении какой-либо записи о договорном объеме, «откат» к старому значению не происходит. Запись удаляется полностью!

До удаления

../../../_images/DogVol_pic_14_1.png

После удаления записи

../../../_images/DogVol_pic_14_2.png

Ошибки импорта показаний

1. Ошибки на этапе заполнения параметров файла (Блок «Параметры файла»)

Ошибки на данном этапе отображаются после нажатия кнопки «Принять»:

Отсутствует значение одного из полей, или нет самого поля в файле

../../../_images/DogVol_pic_6.png
../../../_images/DogVol_pic_6_1.png

2. Ошибки на этапе выбора файла импорта после заполнения параметров (Блок «Параметры файла»)

Ошибки на данном этапе отображаются после нажатия кнопки «Принять»:

  1. После заполнения параметров не выбран файл импорта
../../../_images/DogVol_pic_14.png

Рисунок 14. Ошибка «Необходимо заполнить поле «Файл»»

  1. После заполнения параметров файла был выбран файл импорта формата отличного от dbf, csv, xlsx.
../../../_images/DogVol_pic_6.png

Рисунок 16. Ошибка из-за несоответствия допустимого формата файла

3. Некорректные значения параметров

Данного типа ошибки отображаются в файле ошибок. Данные соответствующих записей не импортируются в систему

  1. Импортируемые данные идентичны имеющимся в Системе
../../../_images/DogVol_pic_16.png

Дублирование данных

  1. Отсутствует значание в одном из обязательных полей
../../../_images/DogVol_pic_16_1.png

Нет значения в обязательном поле

  1. Неправильно указано наименование услуги или услуга отсутствует на лицевых счетах
../../../_images/DogVol_pic_16_1.png

Все сообщения об ошибках выводятся в файл ошибок

Скачать инструкцию «Импорт договорных объемов» файлом формата .docx:
Импорт договорных объемов

Скачать файл-шаблон для импорта договорных объемов (формат файла .xlsx:
Импорт договорных объемов


../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт Приборов учета (ПУ) и сведений по ним

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт ГПУ

Назначение вкладки «Импорт ГПУ»

Предназначен для импорта сведений по Групповым (общедомовым) приборам учета на объекты Системы.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта ГПУ

См.также

Руководство: Подробная информация по структуре интерфейса раздела «Импорт» представлена в разделе: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

Шаг 1. Подготовить файл для импорта ГПУ

Подготовка. Режим «Импорт файла» для импорта ГПУ

См.также

Руководство: Подробная информация по подготовке файла импорта представлена в разделе: Шаг 2. Подготовить файл импорта

Внимание!
  • Проверяйте актуальность заполняемого шаблона. Наличие / отсутствие полей в имеющемся у вас шаблоне может отличаться от актуального, на момент работы с шаблоном импорта.
  • При импорте ГПУ можно загружать один ГПУ по одному ресурсу на один дом. Если в файле два ГПУ по одному ресурсу на один дом, такие записи будут считаться ошибочными. В таком случае, нужно будет делить эти записи на несколько файлов, и загружать друг за другом. Это касается двух ГПУ с одинаковым ресурсом. В случае, если несколько ГПУ на один дом по разным ресурсам - тогда импорт пройдет успешно.
  • При заполнении шаблона импорта обратите внимания на пояснения к заполняемым полям, а также на схематические рисунки по типам ПУ, по схемам их подключения в доме.
    • В поле «Услуга» можно вводить любую услугу (Инд. ИЛИ ОДН). Главное условие: «коммунальный ресурс»/ «учетный ресурс»/ «ед.изм.» должны соответствовать ресурсам, на которые необходимо импортировать ГПУ.
    • Если тип ПУ указан двухтарифный, то в файле должны присутствовать обе шкалы ПУ отдельными строками. Т.е. для двухтарифных ПУ необходимо каждую шкалу прописывать отдельной строкой.
    • Для импорта ГПУ заполняется поле HOUSE_ID (информация в отчете Справочные/ЖФ/Дома/Id ома).
    • Для импорта КПУ заполняется поле FLAT_ID (информация в отчете Справочные/ЖФ/Помещения/Id помещения).
    • Для импорта ГПУ на группу домов заполняется поле GRHOUSE_ID.
    • Для импорта ОПУ заполняется поле GRFLAT_ID.
    • Типы ПУ:
      • ГПУ - Групповой прибор учета на дом
      • ОПУ - Общий прибор учета (на группу помещений)
      • КПУ - Коммунальный прибор учета (на помещение с несколькими ЛС)
  • После заполнения файла нужными данными, из него нужно убрать всю лишнюю информацию (схемы, пояснения расположенные ниже таблицы, выделенные красным цветом, а также первые две строки, выделенные голубым цветом, с описаниями колонок).
../../../_images/File_shablon_import_GPU.jpg

Шаблон импорта с поясняющими схемами и описаниями

Подготовка. Режим «Импорт с формы» для импорта ГПУ

Режим «Импорт с формы» для рассматриваемого типа импорта «Импорт ГПУ» не используется.

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта ГПУ

Заполнение основных параметров импорта ГПУ
  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт ГПУ»
  2. Выберите значение параметров:
    • Действие:
      • Импорт – импорт данных в систему из файла импорта
    • Параметры файла:
      • Импорт файла – импорт данных с помощью подготовленного файла данных
      • Импорт с формы – для рассматриваемого типа импорта «Импорт ГПУ» не используется
    • Выбор шаблона (Импорт ГПУ /Шаблон):
      • шаблон «Базовый»
    • Раскрыть параметры импорта (развернуть) / Свернуть параметры импорта (свернуть) «Поля выбранного шаблона» - перечень полей, который обязательно должен присутствовать в файле импорта. Наименования заголовков столбцов в файле импорта должны в точности совпадать с наименованием полей на форме, открывающихся по кнопке Раскрыть параметры импорта.
../../../_images/Import_Polya_shablona_importa.jpg

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый»

Шаг 3. Импортировать данные по ГПУ

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

  1. При выборе режима «Импорт файла»:
    • Нажмите кнопку Выбрать файлы и в открывшемся окне выберите нужный файл.
    • Нажмите кнопку Принять.
Результат:
  • В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  • Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1.

См.также

Руководство: Описание импорта данных (файла/с формы) представлена в разделе: Импорт. Режим «Импорт файла», Импорт. Режим «Импорт с формы»

Шаг 4. Проверить результаты импорта ГПУ

Проверка. Результаты импорта ГПУ в Журнале импорта

В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта, а затем запись появляется в блоке «Импортированные файлы». В импорте ГПУ отсутствует возможность удаления загруженных файлов по крестику.

В противном случае, если импорт завершился ошибкой, следует разбираться в причине ошибки (см. Перечень возможных ошибок импорта ГПУ).

../../../_images/Gurnal_importa_GPU.jpg

Журнал импорта ГПУ

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блоков представлена в разделе: Очередь выполнения импорта, Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Проверка. Результаты импорта ГПУ в Карточке ЛС/Помещения

Проверить результаты импорта ПУ в Системе можно:

  • в карточке Дома на вкладке «ГПУ» -> «Список ГПУ»
  • в карточке Помещения на вкладке «КПУ» -> «Список КПУ»

Перечень возможных ошибок импорта ГПУ

Ошибки импорта ГПУ в интерфейсе

Ошибки импорта могут возникать из-за неверного заполнения параметров импорта в интерфейсе. Для импорта ГПУ многие поля заполнены по умолчанию, поэтому в данном случае возникновение таких ошибок маловероятно.

См.также

Руководство: Подробная информация по возможным ошибкам в интерфейсе при импорте данных представлена в разделе: Перечень ошибок импорта данных в интерфейсе

Ошибки импорта ГПУ в структуре полей файла импорта

Если проверка загруженного файла завершится ошибкой:

  • При импорте файла, сначала производится проверка на совпадение полей шаблона. Как только Система обнаружит первое не совпадающее поле - импорт прекращается / обрывается и выводится ошибка в интерфейс. Процесс импорта перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить импорт.
../../../_images/Type_Oshibka_importa_GPU.jpg

Ситуация, когда импорт заверен ошибкой из-за несовпадения полей шаблона

Ошибки импорта ГПУ в заполненных данных файла импорта

Если проверка загруженного файла завершится ошибкой:

  • Если проверка на совпадение полей выполнена успешна, но ошибки обнаружены в заполненных данных файла, тогда формируется файл ошибок. Запись об импортированном файле и файле обнаруженных ошибок появится в блоке «Импортированные файлы». В этом случае, в Систему будут загружены только безошибочные записи из файла. А записи с ошибками нужно будет загружать следующим файлом после их исправления.

Исправление ошибки:

  1. Перейдите в файл импорта.
  2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
  3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
  4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок и Пояснение причины ошибки в файле при импорте ГПУ:

Ошибка Описание ошибки
Проверка данных  
Для ГПУ не указан ни дом (HOUSE_ID), ни группа
домов (GRHOUSE_ID), ни группа помещений (GRFLAT_ID)
Проверка типа ПУ и заполнения ИД уровня создания ПУ
Для КПУ не указано помещение (FLAT_ID) Проверка типа ПУ и заполнение ИД уровня создания ПУ.
Для указанного значения КПУ отсутствует значение
в поле «Идентификатор квартиры» (FLAT_ID).
Для ОПУ не указана группа помещений (GRFLAT_ID) Проверка типа ПУ и заполнения ИД уровня создания ПУ.
Для указанного значения ОПУ отсутствует значение
в поле «Группа помещений» (GRFLAT_ID).
Указанный ИД поставщика-принципала <значение поля
из файла> отсутствует в системе
Проверка принадлежности поставщика-принципала текущему
Агенту. Указанное значение ИД поставщика-принципала
некорректно, т.к. не был найден в Системе.
Указанный ИД поставщика-принципала <значение поля из
файла> не разрешен для текущего агента
Проверка принадлежности поставщика-принципала текущему Агенту.
Указанный ИД Агента найденного Принципала не разрешен
для ИД текущего Агента, из под которого запущен импорт.
Алгоритм обработки данных  
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «Группа домов»> не существует группы
домов в системе
Создание ГПУ на группе домов. Указанный идентификатор
<значение поля «Группа домов»> некорректен, такой «ИД
группы домов» не был найден в Системе.
Не существует типа ПУ с указанным значением <Значение
поля «Аббревиатура типа ПУ» (CT_ABBR) для обрабатываемой
строки файла>
Создание ГПУ на группе домов. Создание ПУ. Указанное
значение типа ПУ некорректно, такая аббревиатура
типа ПУ не была найдена в Системе.
Отсутствует тип услуги <значение поля SERV_ABBR
для обрабатываемой строки файла>
Создание ГПУ на группе домов. Создать шкалу ПУ.
Указанное значение типа услуги некорректно, т.е. Аббревиатура типа
услуги (service.SERVICE_ABBR) не совпадает с указанным
значением из поля «Услуга» (SERV_ABBR).
Значение стартового показания <значение поля
CV_NVAL для обрабатываемой строки файла> не соответствует
значности типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>
Создание ГПУ на группе домов. Создать стартовое
показание ГПУ. Указанное значение стартового показания не
соответствует значности типа шкалы.
Если показание не соответствует значности типа шкалы:
* число цифр целой части показания должно быть
меньше либо равно значению «Количество разрядов целых»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT).
* число цифр дробной части показания должно быть
меньше либо равно значению «Количество разрядов дробных»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).
Значение последнего показания <значение поля PVAL
для обрабатываемой строки файла> не соответствует
значности типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>
Создание ГПУ на группе домов. Создать последнее показание
ГПУ. Указанное значение последнего показания не
соответствует значности типа шкалы.
Если показание не соответствует значности типа шкалы:
* число цифр целой части показания должно быть
меньше либо равно значению «Количество разрядов целых»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT).
* число цифр дробной части показания должно
быть меньше либо равно значению «Количество разрядов дробных»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД дома»> не существует дома в системе
Создание ГПУ на доме. Найти дом. Идентификатор «ИД дома»
указан некорректно, такой дом не был
найден в Системе.
Не существует типа ПУ с указанным значением <Значение
поля «Аббревиатура типа ПУ» (CT_ABBR) для обрабатываемой
строки файла>
Создание ГПУ на доме. Создать ГПУ. Указанное значение
«Аббревиатура типа ПУ» некорректно, такой Тип ПУ
не был найден в Системе.
Отсутствует тип услуги <значение поля SERV_ABBR
для обрабатываемой строки файла>
Создание ГПУ на доме. Создать шкалу ПУ. Указанное
значение «Типа услуги» некорректно, такой Тип услуги
не был найден в Системе.
Значение стартового показания <значение поля CV_NVAL
для обрабатываемой строки файла> не соответствует
значности типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>
Создание ГПУ на доме. Создать стартовое показание ГПУ.
Указанное значение стартового показания не соответствует
значности типа шкалы.
Если показание не соответствует значности типа шкалы:
* число цифр целой части показания должно быть
меньше либо равно значению «Количество разрядов целых»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT).
* число цифр дробной части показания должно быть
меньше либо равно значению «Количество разрядов дробных»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).
Значение последнего показания <значение поля PVAL
для обрабатываемой строки файла> не соответствует
значности типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>
Создание ГПУ на доме. Создать последнее показание ГПУ.
Указанное значение последнего показания не соответствует
значности типа шкалы.
Если показание не соответствует значности типа шкалы:
* число цифр целой части показания должно быть
меньше либо равно значению «Количество разрядов целых»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT).
* число цифр дробной части показания должно
быть меньше либо равно значению «Количество разрядов дробных»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).
С указанным ИД <значение поля FLAT_ID> в системе
отсутствует помещение
Создание КПУ на помещении. Найти помещение. Указанное
значение ИД поля FLAT_ID некорректно, такое помещение
не было найдено в Системе.
Не существует типа ПУ с указанным значением <Значение
поля «Аббревиатура типа ПУ» (CT_ABBR) для обрабатываемой
строки файла>
Создание КПУ на помещении. Создать КПУ. Указанное значение
типа ПУ некорректно, такая аббревиатура типа ПУ
не была найдена в Системе.
Отсутствует тип услуги <значение поля SERV_ABBR для
обрабатываемой строки файла>
Создание КПУ на помещении. Создать шкалу ПУ. Указанное
значение «Типа услуги» некорректно, такой Тип услуги
не был найден в Системе.
Значение стартового показания <значение поля CV_NVAL для
обрабатываемой строки файла> не соответствует
значности типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>
Создание КПУ на помещении. Создать стартовое показание ГПУ.
Указанное значение стартового показания не
соответствует значности типа шкалы.
Если показание не соответствует значности типа шкалы:
* число цифр целой части показания должно быть меньше
либо равно значению «Количество разрядов целых»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT).
* число цифр дробной части показания должно быть меньше
либо равно значению «Количество разрядов дробных»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).
Значение последнего показания <значение поля PVAL для
обрабатываемой строки файла> не соответствует значности
типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>
Создание КПУ на помещении. Создать последнее показание ГПУ.
Указанное значение последнего показания не
соответствует значности типа шкалы.
Если показание не соответствует значности типа шкалы:
* число цифр целой части показания должно быть меньше
либо равно значению «Количество разрядов целых»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT).
* число цифр дробной части показания должно быть меньше
либо равно значению «Количество разрядов дробных»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).
Для строки <номер строки> в системе отсутствует группа
помещений с указанным значением <значение поля
«ИД группы помещений»>
Создание ОПУ на группе помещений. Найти группу помещений.
Указанное значение «ИД группы помещений» некорректно,
такой группы помещений не было найдено в Системе.
Не существует типа ПУ с указанным значением <Значение поля
«Аббревиатура типа ПУ» (CT_ABBR) для обрабатываемой
строки файла>
Создание ОПУ на группе помещений. Создать КПУ. Указанное
значение типа ПУ некорректно, такая аббревиатура
типа ПУ не была найдена в Системе.
Отсутствует тип услуги <значение поля SERV_ABBR для
обрабатываемой строки файла>
Создание ОПУ на группе помещений. Создать КПУ. Создать
шкалу ПУ. Указанное значение «Типа услуги» некорректно,
такой Тип услуги не был найден в Системе.
Значение стартового показания <значение поля CV_NVAL
для обрабатываемой строки файла> не соответствует значности
типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>
Создание ОПУ на группе помещений. Создать КПУ. Создать
стартовое показание ГПУ. Указанное значение стартового
показания не соответствует значности типа шкалы.
Если показание не соответствует значности типа шкалы:
* число цифр целой части показания должно быть
меньше либо равно значению «Количество разрядов целых»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT).
* число цифр дробной части показания должно быть
меньше либо равно значению «Количество разрядов дробных»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).
Значение последнего показания <значение поля PVAL для
обрабатываемой строки файла> не соответствует значности
типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>
Создание ОПУ на группе помещений. Создать КПУ. Создать
последнее показание ГПУ. Указанное значение последнего
показания не соответствует значности типа шкалы.
Если показание не соответствует значности типа шкалы:
* число цифр целой части показания должно быть меньше
либо равно значению «Количество разрядов целых»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT).
* число цифр дробной части показания должно быть меньше
либо равно значению «Количество разрядов дробных»
типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт ИПУ

Назначение вкладки «Импорт ИПУ»

Предназначен для импорта сведений по индивидуальным приборам учета на услуги ЛС.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта ИПУ

См.также

Руководство: Подробная информация по структуре интерфейса раздела «Импорт» представлена в разделе: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

Шаг 1. Подготовить файл для импорта ИПУ

Подготовка. Режим «Импорт файла» для импорта ИПУ

См.также

Руководство: Подробная информация по подготовке файла импорта представлена в разделе: Шаг 2. Подготовить файл импорта

Внимание!
  • Проверяйте актуальность заполняемого шаблона. Наличие / отсутствие полей в имеющемся у вас шаблоне может отличаться от актуального, на момент работы с шаблоном импорта.
  • Для двухтарифных ПУ, необходимо каждую шкалу прописывать отдельной строкой.
  • Если тип ПУ указан двухтарифный, то в файле должны присутствовать обе шкалы ПУ отдельными строками.
  • При заполнении шаблона импорта обратите внимание на пояснения к заполняемым полям.
  • Столбцы / поля, отмеченные звездочками и красным цветом являются обязательными для заполнения.
  • После заполнения файла нужными данными, из него нужно убрать всю лишнюю информацию (пояснения ниже таблицы красным цветом, а также первые две строки с описаниями колонок).
../../../_images/Shablon_importa_IPU_opisanie.jpg

Шаблон импорта ИПУ с описаниями

Подготовка. Режим «Импорт с формы» для импорта ИПУ

При выбранном режиме импорта «Импорт с формы» подготовка файла данных для импорта ИПУ не требуется, т.к. производится единичный импорт данных из заполненной формы в интерфейсе.

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта ИПУ

Заполнение основных параметров импорта ИПУ
  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт ИПУ»
  2. Выберите значение параметров:
  • Действие:
    • Импорт - импорт данных в систему
    • Удаление - удаление ошибочно импортированных данных из системы
  • Параметры файла:
    • Импорт файла – импорт данных с помощью подготовленного файла данных
    • Импорт с формы – импорт одной записи сведений по ИПУ
  • Выбор шаблона (Импорт ПУ/Шаблон):
    • При выборе режима «Импорт файла» доступен шаблон
      • шаблон «Базовый»
    • При выборе режима «Импорт с формы» доступен шаблон:
      • шаблон «Базовый»
  1. Заполните поля в следующей группе параметров импорта «Укажите значения полей» / «Параметры импорта».

Далее описаны действия по заполнению параметров импорта для шаблонов при выбранных режимах импорта.

Заполнение параметров импорта ИПУ для выбранного режима «Выбор файла»

Прежде чем приступить к заполнению параметров импорта на форме в интерфейсе, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта ИПУ).

При подготовке файла импорта, необходимо учесть особенности шаблона:

  • Для шаблона «Базовый» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, и названия заголовков могут быть произвольными. Это связано с тем, что на форме импорта указываются только номера столбцов в таблице файла импорта.

При выборе Шаблона «Базовый»:

  1. В группе параметров импорта «Укажите значения полей» заполните поля в колонках:
    • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
    • Колонка «Значение» – для ввода/выбора значения конкретного параметра, единого для всех записей в импортируемом файле.

Например, требуется произвести импорт ИПУ на услуги ЛС. Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Схема подключения», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле (например, «Схема подключения») в колонке «Значение».

../../../_images/Forma_parametrov__Import_s_faila.jpg

Выбор значения параметра на форме для всех импортируемых записей

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта ИПУ:

  • Лицевой счет
  • Номер ПУ
  • Аббревиатура типа ПУ
  • Дата изготовления
  • Схема подключения
  • Тип шкалы
  • Услуга
  • Дата начала работоспособности
  • Дата стартового показания
  • Стартовое показание
  • Коэффициент трансформации
  • Единица измерения коммунального ресурса
  • Поставщик-принципал (ID)
  • Место установки
  • Дата актуального показания
  • Актуальное показание
  • Дата фактической поверки
  • Дата плановой поверки
  • Увеличивать кол-во точек
Расположение некоторых параметров в интерфейсе Системе:
Лицевой счет: Карточка ЛС: Номер лицевого счета в шапке страницы
Аббревиатура типа ПУ Справочники → Служебные → ПУ → Типы ПУ: таблица «Типы приборов учета» колонка «Аббревиатура»
Схема подключения Справочники → Служебные → ПУ → Типы ПУ: таблица «Типы приборов учета» → по значку Просмотр перейти в тип ПУ → таблица «Схемы подключения» колонка «Схемы подключения»
Услуга Карточка ЛС → вкладка «Услуги»

Результат импорта ИПУ в Систему можно проверить в разделе см. Проверка. Результаты импорта ИПУ в Карточке ЛС

../../../_images/Import_IPU_import_faila.jpg

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый»

Заполнение параметров импорта ИПУ для выбранного режима «Выбор с формы»

При выборе Шаблона «Базовый»:

  1. В группе «Параметры импорта» заполните поля в колонке:
    • Колонка «Значение» – предназначена для ввода/выбора конкретного значения импортируемого параметра.

В данном случае, будет производиться импорт только одной записи. Файл импорта ИПУ подготавливать заранее не требуется.

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметры импорта:
  • Лицевой счет
  • Номер ПУ
  • Аббревиатура типа ПУ
  • Дата изготовления
  • Схема подключения
  • Тип шкалы
  • Услуга
  • Дата начала работоспособности
  • Дата стартового показания
  • Стартовое показание
  • Коэффициент трансформации
  • Единица измерения коммунального ресурса
  • Поставщик-принципал (ID)
  • Место установки
  • Дата актуального показания
  • Актуальное показание
  • Дата фактической поверки
  • Дата плановой поверки
  • Увеличивать кол-во точек
Расположение некоторых параметров в интерфейсе Системе:
Лицевой счет: Карточка ЛС: Номер лицевого счета в шапке страницы
Аббревиатура типа ПУ Справочники → Служебные → ПУ → Типы ПУ: таблица «Типы приборов учета» колонка «Аббревиатура»
Схема подключения Справочники → Служебные → ПУ → Типы ПУ: таблица «Типы приборов учета» → по значку Просмотр перейти в тип ПУ → таблица «Схемы подключения» колонка «Схемы подключения»
Услуга Карточка ЛС → вкладка «Услуги»
Поставщик-принципал (ID) Справочники → Субъекты ЖКХ → Принципалы → [Принципал] → Поставщики принципала
../../../_images/Import_IPU_import_formi.jpg

Режим «Импорт с формы» - Шаблон «Базовый»

См.также

Руководство: Подробная информация по заполнению параметров импорта представлена в разделе: Шаг 3. Заполнить параметры импорта в интерфейсе системы (режимы «Импорт файла» / «Импорт с формы»)

Шаг 3. Импортировать данные по ИПУ

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

  1. При выборе режима «Импорт файла»:
    • Нажмите кнопку Выбрать файлы и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
    • Нажмите кнопку Принять.
  2. При выборе режима «Импорт с формы»:
    • Нажмите кнопку Принять.
Результат:
  • В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  • В случае успешной проверки импортируемых данных с формы, запись об импортированных данных отобразится в блоке «Импортированные данные».
  • Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1 или п.2., в зависимости от выбранного режима импорта.

См.также

Руководство: Описание импорта данных (файла/с формы) представлена в разделе: Импорт. Режим «Импорт файла», Импорт. Режим «Импорт с формы»

Шаг 4. Проверить результаты импорта ИПУ

Проверка. Очередь выполнения импорта ИПУ

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Очередь выполнения» представлена в разделе: Очередь выполнения импорта

Проверка. Результаты импорта ИПУ в Журнале импорта

В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта, а затем запись появляется в блоке «Импортированные файлы». В импорте ИПУ присутствует возможность удаления загруженных файлов по крестику.

В противном случае, если импорт завершился ошибкой, следует разбираться в причине ошибки (см. Перечень возможных ошибок импорта ИПУ).

../../../_images/Jurnal_importa_GPU.jpg

Журнал импорта ИПУ

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Проверка. Результаты импорта ИПУ в Карточке ЛС

Проверить результаты импорта ИПУ в Системе можно:

  • в карточке ЛС на вкладке «ПУ» -> раздел «Индивидуальные ПУ»

Удаление импортированных ИПУ

В случае необходимости есть возможность удаления из Системы импортированных данных.

Для удаления импортированного файла нажмите значок +Удаление записи в соответствующей строке Журнала импорта (блок «Импортированные файлы»).

В результате удаления, статус для выбранной записи изменится с «Выполнен» на «Удален».

См.также

Руководство: Подробное описание по удалению / обновлению данных из/в Системе представлена в разделе: Удаление / Обновление импортированных данных через действие «Удалить / Обновить»

Перечень возможных ошибок импорта ИПУ

Ошибки импорта ИПУ в интерфейсе

Ошибки импорта могут возникать из-за неверного заполнения параметров импорта в интерфейсе. Для импорта ИПУ многие поля заполнены по умолчанию, поэтому в данном случае возникновение таких ошибок маловероятно.

См.также

Руководство: Подробная информация по возможным ошибкам в интерфейсе при импорте данных представлена в разделе: Перечень ошибок импорта данных в интерфейсе

Ошибки импорта ИПУ в структуре полей файла импорта

Если проверка загруженного файла завершится ошибкой:

  • При импорте файла, сначала производится проверка на совпадение полей шаблона. Как только Система обнаружит первое не совпадающее поле - импорт прекращается / обрывается и выводится ошибка в интерфейс. Процесс импорта перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить импорт.
Ошибки импорта ИПУ в заполненных данных файла импорта

Если проверка загруженного файла завершится ошибкой:

  • Если проверка на совпадение полей выполнена успешна, но ошибки обнаружены в заполненных данных файла, тогда формируется файл ошибок. Запись об импортированном файле и файле обнаруженных ошибок появится в блоке «Импортированные файлы». В этом случае, в Систему будут загружены только безошибочные записи из файла. А записи с ошибками нужно будет загружать следующим файлом после их исправления.
Исправление ошибки:
  1. Перейдите в файл импорта.
  2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
  3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
  4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок и Пояснение причины ошибки в файле при импорте ИПУ:

Ошибка Описание ошибки
Проверка данных  
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное
поле <название поля>
Проверка на заполнение обязательных полей
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное
значение не соответствует требуемому формату.
Проверка значений в каждом поле обрабатываемой строки
файла на соответствие заданному формату
Для строки <номер строки> по указанному номеру <значение
номера ЛС по которому производился поиск> лицевой
счет в системе не был найден
Проверка значения номера ЛС на существование ЛС в системе
Для строки <номер строки> в системе отсутствует тип ПУ
однозначно соответствующий указанному значению
<значение поля «Аббревиатура типа ПУ»>
Проверка типа ПУ. Для указанного значения ПУ отсутствует
значение в поле «Аббревиатура типа ПУ «.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует схема
подключения с указанным значением <значение поля
«Схема подключения»>
Проверка схемы подключения. Для указанного значения
отсутствует значение в поле «Схема подключения «.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует тип шкалы
с указанным значением <значение поля «Тип шкалы»>
Проверка типа шкалы ПУ. Для указанного значения отсутствует
значение в поле «Тип шкалы».
Для строки <номер строки> по указанной аббревиатуре
<значение поля «Тип услуги»> не существует типа
услуги в системе
Проверка типа услуги. Для указанного значения отсутствует
значение в поле «Тип услуги».
Для строки <номер строки> в системе отсутствует Единица
измерения коммунального ресурса с указанным
значением <значение поля «Единица измерения
коммунального ресурса»>
Проверка единицы измерения коммунального ресурса. Для
указанного значения отсутствует значение в поле
«Единица измерения коммунального ресурса».
Указанный ИД поставщика-принципала <значение поля из
файла> отсутствует в системе
Проверка ИД поставщика-принципала. Для указанного значения,
ИД поставщика - принципала отсутствует в системе.
Указанный ИД поставщика-принципала <значение поля из
файла> не разрешен для текущего агента
Проверка и сравнение ИД текущего Агента и ИД Агента
Принципала. Для указанного значения ИД поставщика-принципала
данный Агент не соответствует и не разрешен.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует место
установки с указанным значением <значение поля
«Место установки»>
Проверка идентификатора места установки. Для указанного
значения отсутствует значение в поле «Место установки».
Для строки <номер строки> Дата фактической поверки
равна или больше даты плановой поверки
Контроль дат поверки. Если «Дата плановой поверки»
заполнено и «Дата плановой поверки» <= «Дата фактической
поверки», то система выдает ошибку.
Алгоритм обработки данных  
Для строки <номер строки> в системе отсутствует услуга
лицевого счета (<Значение поля «Лицевой счет»>/
<Значение поля «Услуга»>/
<Значение поля «Поставщик принципала»>)
Проверка наличия услуги лицевого счета
Удаление  
Для строки <номер строки> в системе шкала ПУ не может
быть удалена т.к. участвовала в расчетах
Проверка и поиск данных для удаления. Найденная шкала
ПУ участвовала в расчетах, поэтому не может быть удалена.
Для строки <номер строки> в системе отсутствуют данные
для удаления
Проверка и поиск данных для удаления. Указанной шкалы
ПУ не найдено в системе.

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт показаний ПУ

Назначение вкладки «Импорт показаний ПУ»

Предназначен для импорта показаний на ИПУ/ КПУ/ ГПУ /ОПУ.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта показаний ПУ

См.также

Руководство: Подробная информация по структуре интерфейса раздела «Импорт» представлена в разделе: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

Шаг 1. Подготовить файл для импорта показаний ПУ

Подготовка. Режим «Импорт файла» для импорта показаний ПУ

См.также

Руководство: Подробная информация по подготовке файла импорта представлена в разделе: Шаг 2. Подготовить файл импорта

Подготовка. Режим «Импорт с формы» для импорта показаний ПУ

При выбранном режиме импорта «Импорт с формы» подготовка файла данных для импорта не требуется, т.к. производится единичный импорт данных из заполненной формы в интерфейсе.

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта показаний ПУ

Заполнение основных параметров импорта показаний ПУ
  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт показаний ПУ»
  2. Выберите значение параметров:
  • Действие:
    • Импорт – импорт данных в систему из файла импорта
  • Параметры файла:
    • Импорт файла – импорт данных с помощью подготовленного файла данных
    • Импорт с формы – импорт одной записи
  • Выбор шаблона (Импорт сообщений на ЛС(объекты инфраструктуры) /Шаблон):
    • шаблон «Показания ГПУ/КПУ/ОПУ» [этот шаблон объединил в себе ранее используемые шаблоны «Показания по номеру ГПУ в квитанцию» и «Показания по id шкалы ГПУ в квитанцию больше не используются». Поэтому шаблоны «Показания по номеру ГПУ в квитанцию» и «Показания по id шкалы ГПУ в квитанцию больше не используются» более не поддерживаются]
    • шаблон «Показания по номеру ЛС/ПУ ИПУ с типом показания» [Шаблоны «Показания по номеру ЛС/ПУ ИПУ» и «Показания по номеру ЛС/ПУ ИПУ с типом показания» были объединены в один шаблон]
    • шаблон «Показания по id шкалы»
  1. Заполните поля в следующей группе параметров импорта «Укажите значения полей» (при выбранном «Импорт файла») / «Параметры импорта» (при выбранном «Импорт с формы»).

Далее описаны действия по заполнению параметров импорта для разных выбранных шаблонов и режимов импорта.

Заполнение параметров импорта показаний ПУ для выбранного режима «Выбор файла»

Прежде чем приступить к заполнению параметров импорта на форме в интерфейсе, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта показаний ПУ ).

При подготовке файла импорта, необходимо учесть что, для шаблона «Базовый» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, и названия заголовков могут быть произвольными. Это связано с тем, что на форме импорта указываются только номера столбцов в таблице файла импорта.

  1. Заполните поля в группе параметров импорта «Укажите значения полей» в колонках:
    • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
    • Колонка «Значение» – для ввода/выбора значения конкретного параметра, единого для всех записей в импортируемом файле.

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметр импорта меняются в зависимости от выбранного шаблона:

  • При выборе Шаблона «Показания ГПУ/КПУ/ОПУ»
  • При выборе Шаблона «Показания по номеру ЛС/ПУ ИПУ с типом показания»
  • При выборе Шаблона «Показания по id шкалы»
При выборе Шаблона «Показания ГПУ/КПУ/ОПУ»:

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта тарифов:

  • Номер ПУ
  • Аббревиатура типа ПУ
  • Дата показания
  • Показание
  • Учетный ресурс
  • Коммунальный ресурс
  • В квитанцию
  • Тип измерения
  • Примечание

Применение полей общих, для всех записей импорта: Например, требуется произвести импорт показаний ПУ датой 31.07.20 по ресурсу «Горячая вода» с типом изменения «Накопительный». Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Дата показания»/ «Коммунальный ресурс»/ «Тип измерения», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле. Например, для полей «Дата показания»/ «Коммунальный ресурс»/ «Тип измерения» выбрать соответствующие значения в колонке «Значение».

../../../_images/Forma-Import_faila_Import-GPU-KPU-OPU.jpg

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Показания ГПУ/КПУ/ОПУ»

При выборе Шаблона «Показания по номеру ЛС/ПУ ИПУ с типом показания»:

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта тарифов:

  • Лицевой счет
  • Номер ПУ
  • Услуга
  • Физическая величина
  • Коммунальный ресурс
  • Учетный ресурс
  • Тип измерения
  • Показание
  • Дата показания
  • Примечание
  • Тип показания
  • Аббревиатура типа ПУ

Применение полей общих, для всех записей импорта: Например, требуется произвести импорт показаний на услугу ХВС с учетным ресурсом «Холодная вода», датой 31.07.20 с типом изменения «Накопительный» и типом показания «Из квитанции». Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Услуга», «Коммунальный ресурс», «Дата показания», «Тип измерения» и «Тип показания», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле. Например, для полей «Услуга», «Коммунальный ресурс», «Дата показания», «Тип измерения» и «Тип показания» выбрать соответствующие значения в колонке «Значение».

../../../_images/Forma-Import_faila_Import-o-nomeru-karti.jpg

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Показания по номеру ЛС/ПУ ИПУ с типом показания»

При выборе Шаблона «Показания по id шкалы»:

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта тарифов:

  • ID шкалы
  • Показание
  • Дата показания
  • Примечание

Применение полей общих, для всех записей импорта: Например, требуется произвести импорт показаний датой 31.07.20. Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Дата показания», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле. Например, для поля «Дата показания» выбрать соответствующие значения в колонке «Значение».

../../../_images/Forma-Import_faila_Import-ID-shkali.jpg

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Показания по id шкалы»

Заполнение параметров импорта показаний ПУ для выбранного режима «Выбор с формы»
  1. Заполните поля в группе «Параметры импорта» в колонке:
  • Колонка «Значение» – предназначена для ввода/выбора конкретного значения импортируемого параметра.

В данном случае, будет производиться импорт только одной записи. Файл импорта сообщений подготавливать заранее не требуется.

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметр импорта меняются в зависимости от выбранного шаблона:

  • При выборе Шаблона «Показания ГПУ/КПУ/ОПУ»
  • При выборе Шаблона «Показания по номеру ЛС/ПУ ИПУ с типом показания»
  • При выборе Шаблона «Показания по id шкалы»
При выборе Шаблона «Показания ГПУ/КПУ/ОПУ»:

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта тарифов:

  • Номер ПУ
  • Аббревиатура типа ПУ
  • Дата показания
  • Показание
  • Учетный ресурс
  • Коммунальный ресурс
  • В квитанцию
  • Тип измерения
  • Примечание
../../../_images/Import_formi_Import-GPU-KPU-OPU.jpg

Режим «Импорт с формы» - Шаблон «Показания ГПУ/КПУ/ОПУ»

При выборе Шаблона «Показания по номеру ЛС/ПУ ИПУ с типом показания»:
  1. Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта тарифов:
  • Лицевой счет
  • Номер ПУ
  • Услуга
  • Физическая величина
  • Коммунальный ресурс
  • Учетный ресурс
  • Тип измерения
  • Показание
  • Дата показания
  • Примечание
  • Тип показания
  • Аббревиатура типа ПУ
../../../_images/Import_formi_Import-pokazanya-LS-IPU.jpg

Режим «Импорт с формы» - Шаблон «Показания по номеру ЛС/ПУ ИПУ с типом показания «

При выборе Шаблона «Показания по id шкалы»:

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта тарифов:

  • ID шкалы
  • Показание
  • Дата показания
  • Примечание
../../../_images/Import_formi_Import-pokazanya-ID-shkali.jpg

Режим «Импорт с формы» - Шаблон «Показания по id шкалы»

См.также

Руководство: Подробная информация по заполнению параметров импорта представлена в разделе: Шаг 3. Заполнить параметры импорта в интерфейсе системы (режимы «Импорт файла» / «Импорт с формы»)

Шаг 3. Импортировать показания ПУ

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

  1. При выборе режима «Импорт файла»:
    • Нажмите кнопку Выбрать файлы и в открывшемся окне выберите нужный файл.
    • Нажмите кнопку Принять.
Результат:
  • В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  • Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1 или п.2., в зависимости от выбранного режима импорта.

См.также

Руководство: Описание импорта данных (файла/с формы) представлена в разделе: Импорт. Режим «Импорт файла», Импорт. Режим «Импорт с формы»

Шаг 4. Проверить результаты импорта показаний ПУ

В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта, а затем запись появляется в блоке «Импортированные файлы».

В импорте сообщений отсутствует возможность удаления загруженных файлов по крестику.

В противном случае, если импорт завершился ошибкой, следует разбираться в причине ошибки (см. Перечень возможных ошибок импорта показаний ПУ).

../../../_images/Jurnal_import-pokazanii.jpg

Журнал импорта показаний ПУ

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блоков представлена в разделе: Очередь выполнения импорта, Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Проверить результаты импорта сообщений в Системе можно:
  • в карточке ПУ -> вкладка «прибор учета» -> «показания»

Перечень возможных ошибок импорта показаний ПУ

Ошибки импорта показаний ПУ в интерфейсе

Ошибки импорта могут возникать из-за неверного заполнения параметров импорта в интерфейсе. Для импорта сообщений многие поля заполнены по умолчанию, поэтому в данном случае возникновение таких ошибок маловероятно.

См.также

Руководство: Подробная информация по возможным ошибкам в интерфейсе при импорте данных представлена в разделе: Перечень ошибок импорта данных в интерфейсе

Ошибки импорта показаний ПУ в структуре полей файла импорта

Если проверка загруженного файла завершится ошибкой:

  • При импорте файла, сначала производится проверка на совпадение полей шаблона. Как только Система обнаружит первое не совпадающее поле - импорт прекращается / обрывается и выводится ошибка в интерфейс. Процесс импорта перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить импорт.
Ошибки импорта показаний ПУ в заполненных данных файла импорта

Если проверка загруженного файла завершится ошибкой:

  • Если проверка на совпадение полей выполнена успешна, но ошибки обнаружены в заполненных данных файла, тогда формируется файл ошибок. Запись об импортированном файле и файле обнаруженных ошибок появится в блоке «Импортированные файлы». В этом случае, в Систему будут загружены только безошибочные записи из файла. А записи с ошибками нужно будет загружать следующим файлом после их исправления.
../../../_images/File_oshibok_import_pokazanii.jpg

Формирование файла ошибок в результате импорта файла данных

Исправление ошибки:
  1. Перейдите в файл импорта.
  2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
  3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
  4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок в импортируемом файле при импорте сообщения на ЛС:

Ошибка Описание ошибки
Проверка данных. Шаблон импорта показаний
по № ГПУ/КПУ/ОПУ
 
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное
поле <название поля>
Проверка наличия значений для обязательных полей.
НЕ заполнено обязательное поле, отмеченное знаком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное
значение не соответствует требуемому формату.
Неверно оформлен формат значений определенной колонки.
Формат ячеек должен соответствовать формату данных,
указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует учетный
ресурс с указанным значением <значение поля «Учетный ресурс»>
Проверка наличия учетного ресурса в системе
по аббревиатуре. Указанное значение в поле «Учетный ресурс»
некорректно, такого учетного ресурса не найдено в Системе.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует коммунальный
ресурс с указанным значением <значение поля
«Коммунальный ресурс»>
Проверка наличия коммунального ресурса в системе
по аббревиатуре. Указанное значение в поле «Коммунальный
ресурс» некорректно, такого коммунального ресурса
не найдено в Системе.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует тип ПУ
однозначно соответствующий указанному значению <значение
поля «Аббревиатура типа ПУ»>
Проверка наличия типа ПУ в системе по аббревиатуре.
Указанное значение в поле «Аббревиатура типа ПУ» некорректно,
такого типа ПУ не найдено в Системе.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует ПУ
с указанными значениями <значение поля «Аббревиатура типа ПУ»>
и <значение поля «Номер ПУ»>
Проверка наличия ПУ в системе по номеру. Указанные
значения в поле «Аббревиатура типа ПУ» и «Номер ПУ»
некорректно, такого ПУ не найдено в Системе.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует
тип показания ПУ с указанным значением <значение поля
«Тип показания ПУ»>
Проверка типа показания. Указанное значение в поле
«Тип показания ПУ» некорректно, такого типа показания
ПУ не найдено в Системе.
Проверка данных. Шаблон импорта показаний
по № ЛС/ПУ ИПУ с типом показания
 
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное
поле <название поля>
Проверка наличия значений для обязательных полей.
НЕ заполнено обязательное поле, отмеченное знаком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное
значение не соответствует требуемому формату.
Неверно оформлен формат значений определенной колонки.
Формат ячеек должен соответствовать формату данных,
указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> по указанному номеру
<значение номера ЛС по которому производился поиск> лицевой
счет в системе не был найден
Проверка существования ЛС в Системе. Указанное
значение номера ЛС некорректно, такого ЛС не найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанной аббревиатуре
<значение поля «Тип услуги»> не существует
типа услуги в системе
Проверка наличия типа услуги в системе. Указанное
значение типа Услуги некорректно, такой
услуги не найдено в Системе.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует
тип показания ПУ с указанным значением <значение поля
«Тип показания ПУ»>
Проверка наличия в системе типа показания.
Указанное значение в поле «Тип показания ПУ» некорректно,
такого типа показания ПУ не найдено в Системе.
Проверка данных. Шаблон импорта показаний по id шкалы  
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное
поле <название поля>
Проверка наличия значений для обязательных полей.
НЕ заполнено обязательное поле, отмеченное знаком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное
значение не соответствует требуемому формату.
Неверно оформлен формат значений определенной колонки.
Формат ячеек должен соответствовать формату данных,
указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД шкалы ПУ»> не существует шкалы
ПУ в системе для текущего агента
Проверка наличия шкалы ПУ в системе. Указанное значение
в поле «ИД шкалы ПУ» некорректно, такой шкалы
ПУ не найдено в Системе.

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт поверок ПУ`

  1. Перейдите в раздел: Импорт → вкладка «Импорт поверок ПУ»
  2. Заполните поля для импорта:
  • Действие - Импорт/Удаление

  • Параметры файла:

    • выбрать Точка Импорт файла – для импорта с помощью файла данных
    • выбрать Точка Импорт с формы –для импорта одного конкретного значения даты поверки

Импорт поверок ПУ/Шаблон – Базовый (по умолчанию)

В следующей группе параметров импорта колонка «Номер поля» предназначена для ввода порядкового номера в структуре файле данных соответствующего параметра импорта. Колонка «Значение» предназначена для ввода конкретных значений параметров импорта

Введите необходимые значения для следующих параметров (символом * - отмечены поля, обязательные для заполнения):

  • Аббревиатура типа ПУ - наименование типа ПУ
  • Номер ПУ (*) – заводской номер ПУ
  • ID дома – идентификатор (ID) дома в Системе
  • Дата фактической поверки (*) – дата фактической поверки ПУ
  • Номер акта - номер акта
  • Примечание - Произвольный текст
../../../_images/Zap_Parametrov_Importa_Dlya_Imp_Fayla.jpg

Заполнения параметров импорта для «Импорт файла»

../../../_images/Zap_Parametrov_Importa_Dlya_Imp_S_Formy.jpg

Заполнения параметров импорта для «Импорт с формы»

Перечень возможных ошибок импорта

Ошибка №1. Не заполнено обязательное поле:

../../../_images/Error_Neobh_Zapolnyt_Pole.jpg

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

Исправление ошибки:

  • заполните поле
  • при выбранном режиме Точка «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта
  • нажмите кнопку «Принять»

Ошибка №2. После ввода значений параметров не выбран файл импорта

../../../_images/Error_Neobh_Vybrat_Fail.png

Ошибка «Необходимо выбрать файл»

Исправление ошибки:

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы с данными для импорта (Для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl».)
  • нажмите кнопку «Принять»

Ошибка №3. Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

../../../_images/Error_Nessotv_Dop_Formata_Faila.png

Ошибка из-за несоответствия допустимого формата файла

Исправление ошибки:

  • пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf
  • повторно произведите операцию выбора файла для импорта
  • нажмите кнопку Принять

или

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf. (Для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl».)
  • нажмите кнопку Принять

Ошибка №4. Несоответствие номера колонки количеству полей в файле

../../../_images/Nomer_Kolonky_Bolshe_Kolva_Poley.jpg

Ошибка: номер колонки больше количества полей в файле.

Исправление ошибки:

  • введите корректное значение номера поля
  • повторно произведите операцию выбора файла для импорта
  • нажмите кнопку Принять

Проверка результатов импорта

См.также

Руководство: Шаг 5. Проверить результаты импорта: Очередь выполнения импорта

Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам. Далее в тексте «Журнал импорта»)

../../../_images/Zhurnal_Importa_2.png

Журнал импорта

Описание полей Журнала импортов:

  • Значок - предназначен для экспресс просмотра результатов импорта данных
  • № - порядковый номер записи
  • ID импорта – идентификатор записи о произведенном импорте в Системе
  • Параметры – отображение списка параметров импорта, для которых были введены данные на форме ввода значений параметров. Ссылки Развернуть (раскрыть) и Свернуть (свернуть).
  • Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл
  • Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки
  • Статус - статус импорта
  • Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей. (Например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – ошибочные).

По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов».

Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи. Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог» и содержит информацию о всех импортированных в систему данных с кратким комментарием по результату операции импорта.

  • Время создания/Время окончания - время постановки в очередь на импорт/время окончания импорта файла в Систему
  • Примечание – поле для отображения общей информации об импорте, при наличии (например, статистика по импортированным данным)
  • Шаблон - тип шаблона импортированного файла
  • Действие - наименование операции с файлом – импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы
../../../_images/Rezultat_Importa_Dannyh.jpg

Результат импорта данных

Если не все данные успешно импортированы в Систему, возможно произвести доимпорт данных. Способы доимпорта данных:

  1. С использованием исходного файла данных:
  • для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»)
  • произведите повторный импорт данных
  • проверьте результат импорта

Внимание

При повторном использовании исходного файла с откорректированными записями, все ранее успешно импортированные данные повторно в систему импортироваться не будут. В файле логов для таких записей в поле «ERROR» будет запись: Данные уже есть в системе, импорт невозможен

  1. С использованием нового файла:
  • создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в Руководстве
  • перенесите в новый файл все не импортированные данные
  • откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок (файл «Файл ошибок»)
  • произведите повторный импорт данных
  • проверьте результат импорта
../../../_images/Soobsheniye_O_Sush_Dannyh_V_Susteme.jpg

Сообщение об уже существующих данных в Системе и отсутствии информации по ПУ

Проверить результат импорта в системе можно с помощью отчета:

Перейдите в раздел: «Отчеты» - «Отчеты» - «Справочные» - «Список групповых ПУ» В открывшейся форме отметить необходимые параметры для формирования отчета, установить флаг «Контроль поверок ПУ» и нажать кнопку «Принять». Пример сформированного отчета по ГПУ:

../../../_images/Otchet_Spisok_GPU.jpg

Отчет «Список ГПУ»

Для просмотра отдельного ГПУ информацию перейдите в раздел: «адрес дома» → Вкладка «ГПУ» → «Список ГПУ» → «значок для выбранной записи (просмотр сведений о конкретном ГПУ из списка) → вкладка «Основные»

../../../_images/15.jpg

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт пломб ПУ

Подробное описание интерфейса раздела «Импорт пломб» см. в Справке: «Экспорт и импорт данных. Импорт данных. Интерфейс разделов «Импорт»/«Сервис»»
https://help.rc-online.ru/BillingOnline/16-Export-Import/#instr-etapy-importa-failov-label

Для импорта данных об опломбировке приборов учета необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг 1. Подготовка данных для импорта.

Проверьте наличие требуемых значений в справочниках опломбировки:

  • Справочники/Служебные/Опломбировка/Виды пломб - обязательно
  • Справочники/Служебные/Опломбировка/Места установки пломб - обязательно
  • Справочники/Служебные/Опломбировка/Причины снятия пломб – при необходимости внесения данных о причине снятия пломбы
../../../_images/sprav_plomb_tipy.png
../../../_images/sprav_plomb_ustanov.png
../../../_images/sprav_plomb_snyatie.png

Для импорта пломб используется файл в формате Excel - xls/xslx. Подготовьте файл с данными для импорта — подробное описание процесса подготовки файла см. в Экспорт и импорт данных. Импорт данных. Шаг 2. Подготовить файл импорта ).
(Примечание. Для режима «Импорт с формы» файл для импорта не требуется)

При подготовке файла необходимо помнить следующие особенности: * Первая строка должна содержать наименования столбцов или быть пустой. При чтении данных из файла Система «считает» первую строку строкой заголовков. * Наименования столбцов могут быть любыми * порядок расположения – произвольный, формат столбцов – string.

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта пломб ПУ

Перейдите в раздел: Импорт → вкладка «Импорт пломб ПУ».

../../../_images/import_plomb_main_window.png

Выберите или введите значения для следующих параметров для импорта:

Параметр – «Действие» ( (1)-Рисунок Форма импорта)

../../../_images/import_vybor_deistviya1.png

Возможен выбор следующих значений:

  • Импорт (значение по умолчанию)
  • Обновление

Разница между значениями параметров Импорт и Обновление заключается в том, что при Действие=Импорт импортируются только отсутствующая в Системе информация о пломбах, в то время как при Действие = Обновление если информация о пломбе в Системе присутствует, производится обновление соответствующих параметров.

Параметр «Импорт пломб ПУ» ( (3)-Рисунок Форма импорта)
Установлено единственное значение шаблона – «Импорт пломб ПУ»

Параметр «Параметры Файла» ( (2)-Рисунок Форма импорта)

Примечание

Примечание. Режим «Импорт файла» предназначен для массового импорта информации о пломбах на приборах учета.
Режим «Импорт с формы» предназначен для импорта данных одного конкретного события установки/снятия пломбы.

«Импорт файла» «Импорт с формы»

Для значения параметра = Переключатель установлен «Импорт файла»
введите в поля на форме номера колонок в
которых располагаются значения соответствующих
полей.

../../../_images/import_is_file_main1.png
После ввода значений полей выберите файл для импорта
нажав кнопку «Выбрать файлы».

Для значения параметра = Переключатель установлен «Импорт с формы»
введите в поля необходимые значения.

../../../_images/import_s_fotmy_main1.png

Шаг 3. Импортировать данные

После выбора значений всех параметров импорта, нажмите кнопку Принять .

Система произведет первичную проверку корректности установленных параметров для импорта и поместит задание в очередь на исполнение.

(Описание ошибок, возможных на данном этапе, и способов их устранения см. в https://help.rc-online.ru/BillingOnline/16-Export-Import/#instr-oshibki-importa-interface-label

После успешной предварительной проверки файл помещается в очередь выполнения импорта.
После выполнения импорта, запись о выполненной операции отражается в блоке «Импортированные файлы» («Журнале импорта»).

Описание контроля очереди импорта и Журнала импорта см. в Очередь выполнения импорта
и в Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Шаг 4. Проверить результаты импорта

(Описание интерфейса блоков «Очередь выполнения» и «Журнал импорта» см. в Руководство пользователя: Проверить результаты импорта

Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам. Далее в тексте «Журнал импорта»)

../../../_images/Zhurnal_oshibok.png

Журнал импорта

По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов».

Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи. Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог» и содержит информацию о всех импортированных в систему данных с кратким комментарием по результату операции импорта.

Если импорт прошел без ошибок — отсутствует сформированный файл ошибок в столбце «Всего/ошибочных» и количество ошибочных записей = 0, — операция импорта пломб в Систему завершена.

В случаях если импорт завершился с ошибками:

  1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
  2. Посмотрите описание ошибок в файле ошибочных записей.
../../../_images/file_errors.png

Журнал импорта

  1. Внесите исправления в исходный файл импорта или введите/отредактируйте данные в Системе – на лицевых счетах или справочниках системы. При этом следует учитывать, что корректные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
  2. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Проверить результат импорта в системе:

Перейдите в карточку ЛС - вкладка ПУ – выбрать из списка необходимый ПУ – вкладка «пломбы»:

../../../_images/proverka_importa_plomb_1.png

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт спец.настроек ГПУ`

Для выполнения импорта специальных настроек ГПУ перейдите в меню «Импорт» на вкладку «Импорт спец.настроек ГПУ»

../../../_images/Import_SpecNastroek_GPU_main.png

Основное окно формы Импорт спец.настроек ГПУ

Импорт данных производится в несколько этапов:

Подготовка файла данных для импорта спец.настроек ГПУ

Режим импорта спец.настроек ГПУ «Импорт файла»

Подготовьте файл для импорта данных в соответствии с требованиями Требования к заполнению файла импорта по шаблону
Обратите внимание, что в файлах для импорта первая строка (строка заголовков) обязательно должна содержать наименования полей (столбцов). Остальные строки заполняются данными для импорта. Никаких других значени, объектов и пр. не допускается

Структура файла определяется выбранным шаблоном.

../../../_images/Import_SpecNastroek_GPU_spisok_polei_1.png

Импорт файла (Импорт спец.настроек ГПУ)

Наименования полей данных (заголовки столбцов) в файле должны полностью совпадать с наименованиями полей на форме ввода данных.

Все обязательные поля должны присутствовать в таблице и быть заполнены. Поля могут быть расположены в произвольной последовательности.

Внимание

Режим импорта спец.настроек ГПУ «Импорт с формы» не используется.

Ввод значений параметров для выполнения импорта спец.настроек ГПУ

  1. На форме «Импорт спец.настроек ГПУ» выберите значение параметров:
  • Действие: Импорт - для импорта новых данных или Удаление – удаление данных
  • Параметры файла: Импорт файла – импорт данных с помощью подготовленного файла данных
  • Выбор шаблона (Импорт спец.настроек ГПУ/Шаблон): шаблон «Базовый».
  1. Поля выбранного шаблона + / - - значок развернуть/свернуть предназначен для просмотра перечня полей выбранного шаблона (доступны только для просмотра) . Наименования полей импортируемых параметров для данного типа импорта являются предустановленными и недоступны для изменений пользователями.

Таблица. Параметры импорта спец.настроек ГПУ (Обязательные параметры выделены курсивом)

Наименование заголовка
поля в файле
Название параметра Описание параметра
HOUSE_ID ID дома Идентификатор дома
GRHOUSE_ID ID Группы домов Идентификатор группы домов
GRFLAT_ID ID Группы помещений Идентификатор группы помещений
CT_ABBR Аббревиатура типа ПУ Аббревиатура ГПУ в системе (например, КАРАТ-307)
CPT_ABBR Схема подключения Наименование схемы подключения
CNT_NO Номер ПУ Заводской номер ГПУ
CNT_MDATE,D Дата изготовления Дата изготовления ГПУ в формате DD.MM.YYYY
SERV_ABBR Услуга Услуга, на которую назначен данный ГПУ
RESPROV ID поставщика принципала Идентификатор поставщика принципала
GPUTYPE Тип ГПУ Наименование типа ГПУ
CPDISTR_FROMPERIOD Дата начала спец.настройки Дата начала действия спец.настройки в формате DD.MM.YYYY
GPHISVAL_ID Ед.измерения Наименование единицы измерения услуги.
GPUTYPE_ID Тип ГПУ спец.настройки Наименование типа ГПУ спец.настройки
RESPROV_ID Поставщик-принципал (ID) спец.настройки Идентификатор поставщика принципала спец.настройки
SERV_ABBR Услуга спец.настройки Наименование услуги спец.настройки
GPUALG_ID Алгоритм распределения спец.настройки Наименование алгоритма распределения спец.настройки

Импорт данных спец.настроек ГПУ в Систему

  1. Нажмите кнопку Выберите файл и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
  2. Для выполнения импорта данных нажмите кнопку Принять. После нажатия кнопки происходит проверка значений параметров для импорта.
  3. В случае успешной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт. В блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  4. Если проверка завершится ошибкой, то система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, при необходимости загрузить файл импорта, и вновь нажать кнопку Принять.

Контроль очереди исполнения импорта см. Руководство пользователя -» Экспорт и импорт данных Очередь выполнения импорта

Проверка результатов импорта спец.настроек ГПУ

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/ZHUrnal_importa_spetc_GPU.jpg

Журнал импорта спец.настроек ГПУ

Поля Журнала импорта:

  • Значок Просмотр - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки.
  • Значок Удалить - удаление импортированных данных
  • ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
  • Параметры – перечень ненулевых значений параметров импорта для данной записи. Ссылки +Развернуть список параметров и +Свернуть список параметров отображают или скрывают перечень параметров импорта, соответственно.

Значения параметров импорта:

  • Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

  • Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

  • Статус - статус импорта:

    • «Выполнен» - импорт завершен успешно
    • «Удален» - импортированный файл удален из Системы
    • «Ошибка» - сбой при импорте файла в Системе
    • «Импортируется» - идет процесс импорта
  • Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей. (Например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

Примечание

По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов».
Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных». Файл содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.
Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог». Файл содержит информацию о всех успешно импортированных в систему данных с кратким комментарием результата операции импорта.

`
  • Лог - лог-файл успешно импортированных записей, содержащий краткое описание результата процедуры импорта
  • Время создания/Время окончания - время импорта
  • Шаблон – шаблон импорта
  • Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)
../../../_images/Sposoby-prosmotra-import-zapise.jpg

Способы просмотра импортированных записей

../../../_images/Detalizatciia_spetc_nastr_GPU.jpg

Детализация импортированных записей с помощью значка «Просмотреть»

../../../_images/Fail_oshibochn_zapis_spetcGPU.jpg

Файл ошибочных записей

Также посмотреть результат импорта можно на вкладке «Настройки специального распределения ГПУ»:
Карточка «ГПУ» –> вкладка «Шкалы» –> значок Просмотр для выбранной шкалы –> вкладка «Настройки специального распределения ГПУ»

Если не все данные успешно импортированы в Систему, произвести доимпорт данных возможно с использованием одного из двух способов:

Способ 1. С использованием нового файла: (предпочтительнее)

  • Создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в разделе Этап 1
  • Перенесите в новый файл все неимпортированные данные
  • Откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
  • Произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • Проверьте результат импорта.

Способ 2. С использованием исходного файла данных:

  • Для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
  • Произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • Проверьте результат импорта.

Примечание

При повторном использовании исходного файла с откорректированными записями, все ранее успешно импортированные данные повторно в систему импортироваться не будут. В файле логов для таких записей в поле «ERROR» будет запись: Данные уже есть в системе, импорт невозможен.

Примечание

Для справки.
Ниже приведены типы ГПУ, используемые в Системе и схемы подключения ГПУ

../../../_images/Types_GPU.png

Типы ГПУ в системе

../../../_images/Shemy_Spec_Nastroek.png

Схемы подключения ГПУ

Перечень возможных ошибок импорта файла (файлов) спец.настроек ГПУ

На стадии до помещения файла в очередь импорта

Ошибка №1. После ввода значений параметров не выбран файл импорта

../../../_images/Error_2_.png

Ошибка «Необходимо выбрать файл»

Исправление ошибки:

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы с данными для импорта (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
  • нажмите кнопку Принять.

Ошибка №2. Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

../../../_images/Error_3.png

Ошибка «Недопустимый формат файла»

Исправление ошибки:

  • пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf.
  • повторно произведите операцию выбора файла для импорта.
  • нажмите кнопку Принять.

или

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
  • нажмите кнопку Принять.

В таблице ниже приведен перечень возможных ошибок, появляющихся на стадии проверки данных перед занесением в систему, поиска наличия соответствия характеристик объектов системы параметрам импорта

Описание ошибки Сообщение об ошибке в файле
Не заполнены обязательные поля Для строки <номер строки> не заполнено обязательное
поле <название поля>
Формат данных не соответствует заданному Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное
значение не соответствует требуемому формату
Не найден соответствующий тип ГПУ Для строки <номер строки> в системе отсутствует тип ПУ
однозначно соответствующий указанному значению
<значение поля «Аббревиатура типа ПУ»>
Не найдена схема подключения Для строки <номер строки> в системе отсутствует схема
подключения с указанным значением <значение
поля «Схема подключения»>
Не найдена единица измерения коммунального ресурса Для строки <номер строки> в системе отсутствует Единица
измерения коммунального ресурса с указанным
значением <значение поля «Единица измерения
коммунального ресурса»>
Не найдена услуга для учетного ресурса Для строки <номер строки> в системе отсутствует тип
услуги с указанным значением <значение поля «Услуга»>
Не найдены коммунальный и учетный ресурсы Для строки <номер строки> в системе отсутствует тип
услуги с указанным значением <значение поля «Услуга»>
Не найден поставщик принципала для шкалы ПУ Для строки <номер строки> в системе отсутствует
Поставщик Принципала с указанным значением <значение
поля «Поставщик Принципала»>
Не найден поставщик принципала для спец.настройки Для строки <номер строки> в системе отсутствует
Поставщик Принципала с указанным значением <значение
поля «Поставщик Принципала»>
Не найден тип ГПУ для шкалы ПУ Для строки <номер строки> в системе отсутствует
Тип ГПУ с указанным значением <значение поля «Тип ГПУ»>
Не найден тип ГПУ для спец.настройки Для строки <номер строки> в системе отсутствует
Тип ГПУ с указанным значением <значение поля «Тип ГПУ
спец.настройки»>
Не найден алгоритм распределения спец.настройки Для строки <номер строки> в системе отсутствует
алгоритм распределения с указанным значением
<значение поля «Алгоритм распределения спец.настройки»>
Отсутствуют значения хотя бы в одном из полей
<ГПУ - Идентификатор дома в системе>, < Группа домов >,
<Группа помещений>
Для строки <номер строки> не указано значение
в поле «ГПУ - Идентификатор объекта в системе»
Не найден дом Для строки <номер строки> в системе отсутствует
дом с указанным значением <значение поля
«ГПУ - Идентификатор дома в системе»>
Не найдена группа домов Для строки <номер строки> в системе отсутствует
группа домов с указанным значением <значение
поля «Группа домов»>
Не найдена группа помещений Для строки <номер строки> в системе отсутствует
группа помещений с указанным значением <значение
поля «Группа квартир»>
Отсутствует связь дома со щкалой ПУ По указанным параметрам строки <номер строки>
файла в системе отсутствует шкала ПУ
Отсутствует связь группы домов со шкалой ПУ По указанным параметрам строки <номер строки>
файла в системе отсутствует шкала ПУ
Отсутствует связь группы помещений со шкалой ПУ По указанным параметрам строки <номер строки>
файла в системе отсутствует шкала ПУ
Ошибки удаления Нечего удалять. С указанными параметрами в строке
<номер строки> файла в системе отсутствует
спец.настройка

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт поступлений / платежей

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт поступлений`

Подготовить файл данных для импорта поступлений

См.также

Руководство: Шаг 2. Подготовить файл импорта: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Заполнить параметры импорта и выполнить импорт поступлений

  1. Перейдите в раздел: Импорт → вкладка «Импорт поступлений».
  2. Заполните параметры импорта:
  • Действие - Импорт (параметр заполняется автоматически)
  • Параметры файла:
    • Импорт файла – массовый импорт данных с помощью подготовленного файла данных
    • Импорт с формы - для рассматриваемого типа импорта параметр не используется
  • Импорт поступлений/Шаблон
    • Базовый по Номеру ЛС – для импорта поступлений на лицевые счета, с последующим распределением по услугам ЛС
    • Базовый по Номеру Договора – для импорта поступлений на лицевые счета, с последующим распределением между услугами ЛС указанного договора
    • Базовый по Группе услуг – для импорта поступлений, с последующим распределением между услугами указанной группы услуг
    • Импорт по аббревиатуре услуги и аббревиатуре поставщика - для импорта поступлений, с последующим распределениям по определенным услугам.

В следующей группе параметров импорта колонка «Номер поля» предназначена для ввода номера позиции в структуре файле данных соответствующего параметра. Колонка «Значение» – для ввода величины конкретного параметра, одинаковой для всех записей в импортируемом файле.

Примечание

В связи с тем, что ввод значений параметров импорта, выбор файла для импорта, проведение импорта, проверка результатов импорта одинаково для всех шаблонов импорта поступлений, далее описание этапов импорта будет производиться для шаблона - «Базовый по Номеру ЛС».

Внимание

Обратите внимание! С апреля 2020 года реализована возможность загрузки платежей на закрытые ЛС, путем добавления обязательного параметра импорта «Импорт на закрытые счета».
Параметр может принимать значения «Да» или «Нет» (по умолчанию установлено значение «Да»). Если значение параметра = «Да», импорт платежей проходит на все ЛС, найденные в системе. Если значение параметра = «Нет» - записи в файле импорта, соответствующие закрытым лицевым счетам, помещаются в файл ошибок и импорт платежей для таких записей не производится.

Данный параметр введен для следующих шаблонов импорта поступлений (платежей):
  • Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2 (межагентский)
  • Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2
  • Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 3_12
  • Базовый по Номеру ЛС
  • Базовый по Номеру Договора
  • Импорт поступлений на ЛС межагентский
  1. Введите необходимые значения для следующих параметров:

    Шаблон «Базовый по Номеру ЛС»

    • Импорт на закрытые счета
    • Лицевой счет (возможно использование старых номеров лицевых счетов
      (из предыдущей информационной системы)
    • Дата платежа
    • Сумма платежа (руб.)
    • Префикс принципала Если файл импорта содержит данные о платежах разных принципалов, то в файле должен также содержаться столбец с префиксом принципала (см. в разделе Справочники – Субъекты ЖКХ – Принципалы – параметр «Префикс» в строке принципала). Если файл содержит данные о платежах разных принципалов, и при этом отсутствует информация о том к какому принципалу относится платеж, то возможен импорт платежей по группе принципалов (см. Справочники /Служебные /Платежи /Группы принципалов для оплаты). На форме импорта укажите основного принципала из группы, платеж будет автоматически распределен на группу принципалов пропорционально задолженности по приоритетам группы.
    • ID транзакции
    • Тип операции
    • ID услуги ЛС
      Необходимо указывать, если платеж - на конкретную услугу (см. в разделе Справочники – Услуги – Перечень услуг, параметр «ID»). Если платеж общий на услугу и пени - то ID типа услуги можно не заполнять, платеж будет распределен в соответствии с настройкой принципала (см. раздел: Справочники – Субъекты ЖКХ – Принципалы – ссылка в названии принципала – Настройки – Распределение платежей).
    • ID типа услуги
    • Место приема платежа
    • БИК банка
    • Примечание
    • Регистратор
    • Тип платежа
    • Оплата за период
    • Дата банковской выписки
    • Номер платежного поручения
    • Дата платежного поручения
    • Импортировать дубли в файле.
      Система проверит файл импорта на наличие дублей платежей внутри файла. Дублями считаются платежи, у которых отсутствует идентификатор, и одинаковые номер лицевого счета, дата и сумма платежа.
      «Да» - выполнять импорт дублирующихся платежей, если они имеются в файле.
      «Нет» - не выполнять (при этом, не будут импортированы все дублирующиеся платежи – например, если в файле содержится 3 дублирующихся платежа, то все 3 из них не будут импортированы).
    • Импортировать дубли в базе.
      Система сопоставит данные, находящиеся в файле импорта с уже существующими данными в базе данных. Производится поиск записей у которых одинаковые номера ЛС, дата и сумма платежа.
      «Да» - выполнять импорт таких платежей (при наличии).
      «Нет» - не выполнять.
Импорт файла (шаблон «Базовый по Номеру ЛС»)   Импорт с формы (шаблон «Базовый по Номеру ЛС»)
../../../_images/Import_faila_Bazovyi_po_nomeru_LS.jpg
 
../../../_images/Import_forma_Bazovyi_po_nomeru_LS.jpg
Пример:
  • Подготовлен файл с данными содержащий следующие поля: «Номер Договора», «Префикс принципала» и «Сумма платежа». Все поступления получены в один день – 02.02.2021.
../../../_images/Fail_importa_postup.png

Файл с данными

Тогда, в соответствующих полях в колонке «Номер поля» вводятся соответствующие номера колонок из файла:

  • Номер договора = 1
  • Сумма платежа = 3
  • Префикс принципала = 2

Для поля «Дата платежа» в колонке «Значение» вводится дата получения платежа 02.02.2021.

../../../_images/Vvod_parametrov_imp_post_Bazovyi_po_nomer_LS.jpg

Заполнение параметров импорта поступлений для шаблона «Базовый по Номеру ЛС»

Примечание

Для каждого параметра допускается ввод значений только в одной из колонок – либо «Номер поля», либо «Значение».

4. Нажмите кнопку Выберите файл и укажите файл для импорта.
Для импорта пачки платежей, нужно выбрать несколько файлов. В случае импорта пачки, обязательные параметры платежей (ЛС, дата и сумма платежа, БИК банка/организация по приему платежей) должны располагаться в одинаковом порядке во всех файлах. Для не обязательных параметров (таких как принципал, дата банковской выписки, тип платежа), можно выбрать единое значение на форме, которое будет применено для всех файлов в пачке. Если на агенте два и более принципала, то при импорте пачки обязательно должен быть указан префикс принципала (или в файле должен содержаться столбец с префиксом, или на форме должен быть выбран принципал).
5. Нажмите кнопку Принять.

Посмотреть результаты импорта поступлений

(См.также - Руководство: Шаг 5. Проверить результаты импорта: Очередь выполнения импорта)

Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Zhurnal_importa_post_Bazovyi_po_nomer_dog.png

Журнал импорта

Параметры Журнала импорта:
  • Значок Просмотр - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки
  • Значок +Удаление записи - удаление импортированных данных
  • ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
  • Параметры – отображение списка параметров импорта, для которых были введены данные на форме ввода значений параметров. Ссылки Развернуть (раскрыть) и Свернуть (свернуть).
../../../_images/Otob_skrytie_parametrov_zhurnale_importa_postupl.png

Отображение и/или скрытие списка значений параметров импорта для определенной записи в Журнале импорта

  • Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

  • Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

  • Статус - статус импорта

    • Выполнен - импорт завершен успешно
    • Удален - импортированный файл удален из Системы
    • Ошибка - сбой при импорте файла в Системе
  • Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей (например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

Примечание


По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов».
Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных». Файл содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.
Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог». Файл содержит информацию о всех успешно импортированных в систему данных с кратким комментарием результата операции импорта.
При открытии файла следует использовать кодировку «Юникод (UTF-8)».

  • Лог - лог-файл успешно импортированных записей
  • Время создания/Время окончания - время импорта
  • Шаблон – шаблон импорта
  • Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)
../../../_images/Sposoby_prosmotra_oshibok_pri_importe_postpu.png

Способы просмотра ошибочных записей

../../../_images/Detaliz_importa_postu_bazovyi_noer_dog.png

Детализация импортированных записей с помощью значка Просмотр

../../../_images/fail_oshibok_bazov_nomer_dog.png

Файл ошибочных записей

Если не все данные успешно импортированы в Систему - произвести доимпорт данных с использованием одного из двух способов: Способ 1. С использованием исходного файла данных:

  • для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
  • произведите повторный импорт данных (Шаги 2-4)
  • проверьте результат импорта.

Примечание

При повторном использовании исходного файла с откорректированными записями, все ранее успешно импортированные данные повторно в систему импортироваться не будут. В файле логов для таких записей в поле «ERROR» будет запись: Данные уже есть в системе, импорт невозможен.

Способ 2. С использованием нового файла:

  • создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в (Этап 1)
  • перенесите в новый файл все неимпортированные данные
  • откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
  • произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • проверьте результат импорта.

Перечень возможных ошибок импорта поступлений

Перечень ошибок импорта данных (поступлений) в интефейсе

Ошибка №1. Не заполнено обязательное поле:

../../../_images/Oshibka_1_Imp_postuplenii.png

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

../../../_images/Oshibka_2_Imp_postuplenii.png

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

Исправление ошибки:

  • заполните поле.
  • при выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта.
  • нажмите кнопку Принять.

Ошибка №2. Для одного параметра заполнены оба поля - и «Номер поля» и «Значение».

../../../_images/Oshibka_3_Imp_postuplenii.png

Ошибка «Заполните только одно из полей»

Исправление ошибки:

  • Оставьте заполненным только одно из полей для данного параметра
  • При выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта
  • Нажмите кнопку «Принять».

Ошибка №3. После ввода значений параметров не выбран файл импорта

../../../_images/Error_2_.png

Ошибка «Необходимо выбрать файл»

Исправление ошибки:

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы с данными для импорта (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
  • нажмите кнопку Принять.

Ошибка №4. Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

../../../_images/Error_3.png

Ошибка «Недопустимый формат файла»

Исправление ошибки:

  • пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf.
  • повторно произведите операцию выбора файла для импорта.
  • нажмите кнопку Принять.

или

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
  • нажмите кнопку Принять.

Ошибка №5. Несоответствие номера колонки количеству полей в файле.

../../../_images/Oshibka_4_Imp_postuplenii.png

Ошибка из-за несоответствия номера колонки и количеству полей в файле импорта

Исправление ошибки:
  • Введите корректное значение номера поля
  • Повторно выберите файл для импорта
  • Нажмите кнопку «Принять».
Перечень возможных ошибок в импортируемом файле данных (поступлений)

Ошибка №1: ЛС:ЛС не найден(-а) в системе.
Данная ошибка возникает в случае отсутствия номера ЛС в Системе, введенного в файле импорта.
Исправление ошибки:
- введите номер ЛС в соответствии с существующим в Системе.


Проведение сверки сумм

Внимание! После выполнения импорта платежей необходимо обязательно произвести сверку сумм, даже если импорт прошел с первого раза без ошибок. Эта сверка является дополнительным подтверждением того, что все данные, содержащиеся в файле, были полностью импортированы.

  1. Запишите общую сумму платежей, подлежащих импорту.
  2. Сверьте записанную сумму с журналом импорта в разделе Сервис – Импорт поступлений – Журнал импорта, колонка «Всего в рублях» в строке импортированного файла. Если при выполнении импорта были ошибки, и Вы импортировали два и более файлов (с целью коррекции ошибок) - то необходимо учитывать совокупность сумм в строках всех импортированных файлов.

Если суммы совпадают - импорт проведён успешно.

Если суммы не совпадают - для устранения причины несовпадения создайте заявку в Helpdesk (указав название «проблемного» файла импорта).


Удаление импортированного файла данных

В случае необходимости есть возможность удаления из Системы импортированных данных (например: некорректные показания, необходимость внесения изменений в передаваемых данных и т.п.).

Для удаления импортированного файла нажмите значок +Удаление записи в соответствующей строке Журнала импорта (блок «Импортированные файлы»).

В результате удаления, статус для выбранной записи изменится с «Выполнен» на «Удален».

При удалении импорта в открытом периоде, данные поступлений удаляются. При удалении импорта в закрытых периодах данные поступлений – сторнируются.

../../../_images/Udalenie_faila_importa_postuplenii.png

Удаление файла импорта


../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт поступлений (импорт реестров Сбербанка)`

Назначение: Импорт реестров Сбербанка.

Предусмотрено несколько шаблонов для импорта реестров Сбербанка:
  • Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2
  • Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2 (межагенсткий)
  • Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 3_12

Принцип процедуры импорта одинаков для всех шаблонов, отличия в составе структуры файла импорта (параметров импорта).

Подготовить файл данных для импорта поступлений (реестров СБ)

См.также

Руководство: Шаг 2. Подготовить файл импорта: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Заполнить параметры импорта и выполнить импорт поступлений (реестров СБ)

  1. Перейдите в раздел: Импорт → вкладка «Импорт поступлений».
  2. Заполните параметры импорта:
  • Действие - Импорт (параметр заполняется автоматически)
  • Параметры файла:
    • Импорт файла – массовый импорт данных с помощью подготовленного файла данных
    • Импорт с формы - для рассматриваемого типа импорта параметр не используется
  • Шаблон =
    • Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 3_12
    • Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2
    • Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2 (межагенсткий)
  • В следующей группе параметров импорта колонка «Значение» предназначена для ввода величины конкретного параметра, одинаковой для всех записей в импортируемом файле:
    • для шаблона «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 3_12»: Список доступных агентов; Организация по приему платежей; Дата банковской выписки
    • для шаблона «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2»: Принципал; Организация по приему платежей; Дата банковской выписки
    • для шаблона «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2 (межагенсткий)»: Поиск ЛС; Организация по приему платежей; Дата банковской выписки
  • Поля выбранного шаблона +/- - значок развернуть/свернуть предназначен для просмотра перечня полей выбранного шаблона (доступны только для просмотра)
  1. Нажмите кнопку Выберите файл и укажите файл для импорта.
  2. Нажмите кнопку Принять.
Ниже представлены формы с параметрами импорта для следующих шаблонов импорта:
  • Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 3_12
  • Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2
  • Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2 (межагенсткий)
../../../_images/Shablon_SB_Biznes_Onlain_3_12.png

Параметры импорта Шаблона «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 3_12»

../../../_images/Shablon_SB_Biznes_Onlain_10_2.png

Параметры импорта Шаблона «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2»

../../../_images/Shablon_SB_Biznes_Onlain_10_2(Agent).png

Параметры импорта Шаблона «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2 (межагенсткий)»

Примечание

Уточнения по межагентскому Шаблону «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2 (межагенсткий)»:
- Заранее должна быть создана Группа Агентов, в состав которой должны быть включены нужные Агенты.
- На всех Агентах выбранной Группы Агентов должен быть подключен/настроен шаблон «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2 (межагенсткий)» / «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2».
- На всех Агентах должен совпадать список Организаций по приему платежей.

Примечание

Для шаблона «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2». На форму для заполнения параметров выведен параметр - «Дата банковской выписки», соответствующий параметру «Дата банковской выписки» из контрольной строки файла.
Параметр на форме импорта необходимо заполнять только при отсутствии контрольной строки в файле импорта.
То есть, если в файле импорта есть контрольная строка, параметр «Дата банковкой выписки» заполнять нет необходимости (оставить поле незаполненным), поскольку дата будет браться из контрольной строки файла.
Если же в файле, по какой-либо причине, не окажется контрольной строки, тогда этот параметр необходимо заполнить.
В противном случае импорт файла произведен не будет и все записи в файле будут отклонены как ошибочные.

Посмотреть результаты импорта поступлений (реестры СБ)

(См. также в Руководство: Шаг 5. Проверить результаты импорта: Очередь выполнения импорта)

Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Zhurnal_imp_postup_sb.png

Журнал импорта

Параметры Журнала импорта:
  • Значок Просмотр - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки
  • Значок +Удаление записи - удаление импортированных данных
  • ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
  • Параметры – отображение списка параметров импорта, для которых были введены данные на форме ввода значений параметров. Ссылки Развернуть (раскрыть) и Свернуть (свернуть).
../../../_images/Parametry_importa_postupl_zhurn_importa.png

Отображение и/или скрытие списка значений параметров импорта для определенной записи в Журнале импорта

  • Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

  • Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

  • Статус - статус импорта

    • Выполнен - импорт завершен успешно
    • Удален - импортированный файл удален из Системы
    • Ошибка - сбой при импорте файла в Системе
  • Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей (например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

Примечание

По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов».
Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных». Файл содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.
Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог». Файл содержит информацию о всех успешно импортированных в систему данных с кратким комментарием результата операции импорта.
При открытии файла следует использовать кодировку «Юникод (UTF-8)».

  • Лог - лог-файл успешно импортированных записей
  • Время создания/Время окончания - время импорта
  • Шаблон – шаблон импорта
  • Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)
../../../_images/Sposoby_prosm_oshiboch_zapisei_postupl.png

Способы просмотра ошибочных записей

../../../_images/Detalizatciia_imprtir_postuplen.png

Детализация импортированных записей с помощью значка Просмотр

../../../_images/Fail_oshibochnykh_zapisei_postup.png

Файл ошибочных записей

Если не все данные успешно импортированы в Систему - произвести доимпорт данных с использованием одного из двух способов: Способ 1. С использованием исходного файла данных:

  • для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
  • произведите повторный импорт данных (Шаги 2-4)
  • проверьте результат импорта.

Примечание

При повторном импорте файла, после внесения в него корректировок с данными, файл импортируется успешно. Но следует учитывать, что необходимо удалить по значку Удалить ранее импортированный файл из подраздела «Импортированные файлы» (Импорт → Импорт поступлений). Только потом импортировать повторно файл с подкорректированными данными, чтобы исключить дублирования записей. Или можно вручную отработать ошибочные платежи, т.е. внести каждый платеж вручную в Карточке ЛС.
Это актуально для импорта поступлений реестров в формате .txt для шаблонов:
- Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2
- Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2 (межагенсткий)
- Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 3_12

При повторном использовании исходного файла с откорректированными записями, все ранее успешно импортированные данные повторно в систему импортироваться не будут. В файле логов для таких записей в поле «ERROR» будет запись: Данные уже есть в системе, импорт невозможен.

Способ 2. С использованием нового файла:

  • создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в (Этап 1)
  • перенесите в новый файл все неимпортированные данные
  • откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
  • произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • проверьте результат импорта.

Перечень возможных ошибок импорта поступлений (реестры СБ)

Перечень ошибок импорта данных (реестров СБ) в интефейсе

Ошибка №1. Не заполнено обязательное поле:

../../../_images/Error_1_plateg.png

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

Исправление ошибки:

  • заполните поле.
  • при выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта.
  • нажмите кнопку Принять.

Ошибка №2. После ввода значений параметров не выбран файл импорта

../../../_images/Error_2_.png

Ошибка «Необходимо выбрать файл»

Исправление ошибки:

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы с данными для импорта (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
  • нажмите кнопку Принять.

Ошибка №3. Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

../../../_images/Error_3.png

Ошибка «Недопустимый формат файла»

Исправление ошибки:

  • пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf.
  • повторно произведите операцию выбора файла для импорта.
  • нажмите кнопку Принять.

или

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
  • нажмите кнопку Принять.
Перечень возможных ошибок в импортируемом файле данных (реестров СБ)

Ошибка №1: ЛС:ЛС не найден(-а) в системе.
Данная ошибка возникает в случае отсутствия номера ЛС в Системе, введенного в файле импорта.
Исправление ошибки:
- введите номер ЛС в соответствии с существующим в Системе.

Удаление импортированного файла данных

В случае необходимости есть возможность удаления из Системы импортированных данных (например: некорректные показания, необходимость внесения изменений в передаваемых данных и т.п.).

Для удаления импортированного файла нажмите значок +Удаление записи в соответствующей строке Журнала импорта (блок «Импортированные файлы»).

В результате удаления, статус для выбранной записи изменится с «Выполнен» на «Удален».

При удалении импорта в открытом периоде, данные поступлений удаляются. При удалении импорта в закрытых периодах данные поступлений – сторнируются.


../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт параметров квитанций

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт сообщений на ЛС (Объекты инфраструктуры)

Назначение вкладки «Импорт сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)»

Предназначен для импорта сообщений в платежные документы лицевых счетов физических и юридических лиц (ФЛ и ЮЛ).

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)

См.также

Руководство: Подробная информация по структуре интерфейса раздела «Импорт» представлена в разделе: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

Шаг 1. Подготовить файл для импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)

Подготовка. Режим «Импорт файла» для импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)

См.также

Руководство: Подробная информация по подготовке файла импорта представлена в разделе: Шаг 2. Подготовить файл импорта

  • Логика работы существующего импорта:

    • Сообщение в принципальную квитанцию на уровень ЛС: Заполняем №ЛС, Информационное сообщение, № сообщения, Дату, Префикс принципала.
    • Сообщение в агентскую квитанцию на уровень ЛС: Заполняем №ЛС, Информационное сообщение, № сообщения, Дату.
    • Сообщение в принципальную квитанцию на уровень Дома: Заполняем ИД Дома, Информационное сообщение, № сообщения, Дату, Префикс принципала.
    • Сообщение в агентскую квитанцию на уровень Дома: Заполняем ИД Дома, Информационное сообщение, № сообщения, Дату.
  • При добавлении нового сообщения с реквизитами сообщения (№ ЛС, номер сообщения), существующее не закрытое сообщение с такими же реквизитами будет закрываться датой нового сообщения.

  • При добавлении разового сообщения в квитанцию только в одном периоде, следует задавать дату окончания (не обязательное поле).

  • При заполнении данных импорта следует использовать только новый номер ЛС.

  • Информационные сообщения можно задавать для следующих типов документов: Акт оказанных услуг, Счет, Счет-фактура, Квитанция, Агентская квитанция, Корректировочный СФ, Корректировочный акт, Счет-квитанция на оплату, Информационная квитанция.

  • Информационные сообщения в типы документов можно задавать для объектов: группа помещений, дом, группа домов. Приоритет выбора объекта, к которому привязывается информационное сообщение: ЛС, группа помещений, дом, группа домов. Первое не пустое поле в этой иерархии.

  • Шаблоны квитанций задаются для принципала или агента, а не для объекта. Сообщение используется в зависимости от заданных для него сочетаний «типа документа» и «типа ЛС», если шаблон поддерживает отображение сообщения в квитанции. Т.е. если документ выпускается по какому-либо шаблону и этот шаблон поддерживает отображение сообщения, то по иерархии ЛС/гр.помещений/дом/гр домов отыскивается сообщение с соответствующим типу документа шаблона типом документа и типом ЛС.

  • Удаление импортированного файла можно выполнить по крестику.

Подготовка. Режим «Импорт с формы» для импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)

При выбранном режиме импорта «Импорт с формы» подготовка файла данных для импорта не требуется, т.к. производится единичный импорт данных из заполненной формы в интерфейсе.

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)

Заполнение основных параметров импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)
  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)»
  2. Выберите значение параметров:
  • Действие:
    • Импорт – импорт данных в систему из файла импорта
  • Параметры файла:
    • Импорт файла – импорт данных с помощью подготовленного файла данных
    • Импорт с формы – импорт одной записи
  • Выбор шаблона (Импорт сообщений на ЛС(объекты инфраструктуры) /Шаблон):
  • шаблон «Базовый»

3. Заполните поля в следующей группе параметров импорта «Укажите значения полей» (при выбранном «Импорт файла») / «Параметры импорта» (при выбранном «Импорт с формы»). Далее описаны действия по заполнению параметров импорта для разных выбранных шаблонов и режимов импорта.

Заполнение параметров импорта сообщений на ЛС для выбранного режима «Выбор файла»

Прежде чем приступить к заполнению параметров импорта на форме в интерфейсе, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры) ).

При подготовке файла импорта, необходимо учесть что, для шаблона «Базовый» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, и названия заголовков могут быть произвольными. Это связано с тем, что на форме импорта указываются только номера столбцов в таблице файла импорта.

При выборе Шаблона «Базовый»:
  1. Заполните поля в группе параметров импорта «Укажите значения полей» в колонках:
  • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
  • Колонка «Значение» – для ввода/выбора значения конкретного параметра, единого для всех записей в импортируемом файле.

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта тарифов:

  • Тип лицевого счета
    • Физическое лицо
    • Юридическое лицо
  • Информационное сообщение
  • Дата начала
  • Префикс принципала
  • Номер сообщения
    • Информационное сообщение 1
    • Информационное сообщение …
    • Информационное сообщение 13
  • Лицевой счет
  • Группа помещений
  • ID дома
  • Группа домов
  • Тип документа
    • Акт оказанных услуг
    • Счет
    • Счет-фактура
    • Квитанция
    • Агентская квитанция
    • Корректировочный СФ
    • Корректировочный акт
    • Счет-квитанция на оплату
    • Информационная квитанция
Пример
Например, требуется произвести импорт сообщений в Агентскую квитанцию для Физических лиц в Информационное сообщение №1. Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Тип лицевого счета»/ «Номер сообщения»/ «Тип документа», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле. Например, для полей «Тип лицевого счета»/ «Номер сообщения»/ «Тип документа» выбрать соответствующие значения в колонке «Значение».
../../../_images/Import_faila_obshie_znachenia.jpg

Выбор значения параметра на форме для всех импортируемых записей

Расположение некоторых параметров в интерфейсе Системе:
  • Тип лицевого счета - Карточка ЛС → вкладка «Главное»
  • Префикс принципала - Справочники → Субъекты ЖКХ → Принципалы: колонка «Префикс» в строке нужного [Принципала]
  • ID дома - Жилфонд → Поиск → По дому → выполнить поиск по кнопке «Поиск» → в таблице результатов поиска колонка «id дома» в строке нужного [Дома]
  • Лицевой счет - Карточка ЛС: Номер лицевого счета в шапке страницы
  • Группа помещений - (ID) Карточка дома → вкладка «Группы помещений»
  • Группа домов - (ID) Жилфонд → Группа домов: колонка «ID» в строке нужной [Группы домов]
../../../_images/Shablon_bazovii_iport_faila_soobshenii.jpg

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый»

Заполнение параметров импорта сообщений на ЛС для выбранного режима «Выбор с формы»
При выборе Шаблона «Базовый»:
  1. Заполните поля в группе «Параметры импорта» в колонке:
  • Колонка «Значение» – предназначена для ввода/выбора конкретного значения импортируемого параметра.

В данном случае, будет производиться импорт только одной записи. Файл импорта сообщений подготавливать заранее не требуется.

../../../_images/Shablon_bazovii_iport_formi_soobshenii.jpg

Режим «Импорт с формы» - Шаблон «Базовый»

См.также

Руководство: Подробная информация по заполнению параметров импорта представлена в разделе: Шаг 3. Заполнить параметры импорта в интерфейсе системы (режимы «Импорт файла» / «Импорт с формы»)

Шаг 3. Импортировать сообщения на ЛС (объекты инфраструктуры)

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

  1. При выборе режима «Импорт файла»:
    • Нажмите кнопку Выбрать файлы и в открывшемся окне выберите нужный файл.
    • Нажмите кнопку Принять.
Результат:
  • В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  • Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1 или п.2., в зависимости от выбранного режима импорта.

См.также

Руководство: Описание импорта данных (файла/с формы) представлена в разделе: Импорт. Режим «Импорт файла», Импорт. Режим «Импорт с формы»

Шаг 4. Проверить результаты импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)

Проверка. Результаты импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры) в Журнале импорта

В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта, а затем запись появляется в блоке «Импортированные файлы».

В противном случае, если импорт завершился ошибкой, следует разбираться в причине ошибки (см. Перечень возможных ошибок импорта сообщений на ЛС).

В импорте сообщений отсутствует возможность удаления загруженных файлов по крестику.

../../../_images/Jurnal_soobsheniy.jpg

Журнал импорта сообщений на ЛС

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блоков представлена в разделе: Очередь выполнения импорта, Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Проверка. Результаты импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры) в Карточке ЛС/Помещения

Проверить результаты импорта сообщений в Системе можно:

  • На ФЛ в карточке ЛС на вкладке «Параметры квитанций» -> «Сообщения в Агентскую квитанцию» / «Сообщения в Принципальную квитанцию»
  • На ЮЛ в карточке ЛС на вкладке «Параметры квитанций» -> «Сообщения в документ»

Перечень возможных ошибок импорта сообщений на ЛС

Ошибки импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры) в интерфейсе

Ошибки импорта могут возникать из-за неверного заполнения параметров импорта в интерфейсе. Для импорта сообщений многие поля заполнены по умолчанию, поэтому в данном случае возникновение таких ошибок маловероятно.

См.также

Руководство: Подробная информация по возможным ошибкам в интерфейсе при импорте данных представлена в разделе: Перечень ошибок импорта данных в интерфейсе

Ошибки импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры) в структуре полей файла импорта

Если проверка загруженного файла завершится ошибкой:

  • При импорте файла, сначала производится проверка на совпадение полей шаблона. Как только Система обнаружит первое не совпадающее поле - импорт прекращается / обрывается и выводится ошибка в интерфейс. Процесс импорта перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить импорт.
Ошибки импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры) в заполненных данных файла импорта

Если проверка загруженного файла завершится ошибкой:

  • Если проверка на совпадение полей выполнена успешна, но ошибки обнаружены в заполненных данных файла, тогда формируется файл ошибок. Запись об импортированном файле и файле обнаруженных ошибок появится в блоке «Импортированные файлы». В этом случае, в Систему будут загружены только безошибочные записи из файла. А записи с ошибками нужно будет загружать следующим файлом после их исправления.
../../../_images/Jurnal_soobshenii_oshibka.jpg

Формирование файла ошибок в результате импорта файла данных

Исправление ошибки:
  1. Перейдите в файл импорта.
  2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
  3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
  4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок в импортируемом файле при импорте сообщения на ЛС:

Ошибка Описание ошибки
Проверка данных  
Дублирование сообщения внутри файла <номера строк> Проверка дублирования сообщения в файле для
загрузки. Внутри файла имеются дублирующиеся записи.
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное
поле <название поля>
Проверка наличия значений для обязательных полей.
НЕ заполнено обязательное поле, отмеченное знаком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное
значение не соответствует требуемому формату
Неверно оформлен формат значений определенной колонки.
Формат ячеек должен соответствовать формату данных,
указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует группа
помещений с указанным значением <значение поля
«ИД группы помещений»>
Проверить существование группы помещений. Указанное
значение в поле «ИД группы помещений» некорректно,
такой Группа помещений не была найдена в Системе.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует группа
домов с указанным значением <значение поля
«ИД группы домов»> для агента <ИД агента>
Проверить существование группы домов. Указанное значение
в поле «ИД группы домов» некорректно, такой
Группа домов не была найдена в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному номеру <значение
номера ЛС по которому производился поиск>
лицевой счет в системе не был найден
Проверить существование ЛС. Указанное значение в поле
«Номер ЛС» некорректно, такой Номер ЛС не была
найдена в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору
<значение поля «ИД Принципала»> не существует
принципала в системе
Проверка принципала по префиксу. Указанное значение
в поле «ИД Принципала» некорректно, такой
ИД Принципала не был найден в Системе.

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт актов корректировки

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт Актов разовых услуг

Назначение вкладки «Импорт актов разовых услуг»

Предназначен для импорта актов разовых услуг на ЛС, имеющие услуги с алгоритмом «разовый объем» / «разовое начисление».

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта актов разовых услуг

См.также

Руководство: Подробная информация по структуре интерфейса раздела «Импорт» представлена в разделе: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

Шаг 1. Подготовить файл для импорта актов разовых услуг

При выбранном режиме «Импорт файла» требуется заранее подготовить файл импорта.

Режим «Импорт с формы» для импорта «Импорт актов разовых услуг» не используется.

При подготовке файла с данными для импорта, обратите внимание на:

  • Следует проверить актуальность используемого шаблона, т.е. совпадение количества полей в файле и их наименование с шаблоном на форме в интерфейсе, раскрыв параметры импорта с помощью кнопки Раскрыть параметры импорта (развернуть).
  • При использовании шаблона с расшифровками значений полей и пояснениями по заполнению необходимо перед импортом файла удалить первые строки с пояснениями (если таковые присутствуют) и все строки с пояснениями, расположенными ниже таблицы с данными.
../../../_images/Shablon_importa_razov_uslug.jpg

Шаблон импорта Актов разовых услуг

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта актов разовых услуг

  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт актов разовых услуг»
  2. Выберите значение параметров:
  • «Действие» - значение «Импорт» (установлено по умолчанию)
  • «Параметры файла» - режим импорта «Импорт файла» (установлено по умолчанию). Предназначен для импорта данных с помощью подготовленного файла данных. Режим «Импорт с формы» для рассматриваемого типа импорта «Импорт актов разовых услуг» не используется.
  • «Импорт актов разовых услуг» - выберите шаблон импорта:
    • шаблон «Базовый»
../../../_images/snovn_parametr_Import_AktovRazovUslug.jpg

Заполнение параметров импорта

  1. На форме группы параметров импорта «Укажите значения полей» заполните поля в колонках:
  • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных. Т.е. в шаблон файла можно добавить эти поля и импортировать с ними. Актуальное название полей следует уточнять в Службе сопровождения.
  • Колонка «Значение» – для ввода/выбора значения конкретного параметра, единого для всех записей в импортируемом файле. Например, требуется произвести импорт Актов разовых услуг в рамках одного Принципала. Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Префикс Принципала», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле (например, «Префикс принципала») в колонке «Значение».

При заполнении параметров на форме, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

../../../_images/Spisok_polei_Formi_AktiRazovYslug.jpg

Заполнение параметров импорта

  1. Прежде чем приступить к импорту данных, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта домов). Для шаблона «Базовый» в файле импорта обязательно должны присутствовать поля, названия которых должны в точности совпадать с наименованиями параметров на форме в интерфейсе, открывающихся по кнопке Раскрыть параметры импорта. Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта:
  • Лицевой счет
  • Сумма/объем акта
../../../_images/Spisok_polei_shablona_AktiRazovYslug.jpg

Перечень полей в файле шаблона импорта Актов разовых услуг

В интерфейсе Системы с помощью кнопок Раскрыть параметры импорта (развернуть) / Свернуть параметры импорта (свернуть), при необходимости, просмотрите перечень наименований полей.

Шаг 3. Импортировать данные по актам разовых услуг

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

  1. При выборе режима «Импорт файла»:
    • Нажмите кнопку Выбрать файлы и в открывшемся окне выберите нужный файл.
    • Нажмите кнопку Принять.
Результат:
  • В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  • Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1. Т.е. если импорт прошел с ошибками, тогда ни одна запись из файла импорта не будет импортирована в систему, до тех пор пока не будут исправлены все ошибки в файле.

См.также

Руководство: Описание импорта данных (файла/с формы) представлена в разделе: Импорт. Режим «Импорт файла», Импорт. Режим «Импорт с формы»

Шаг 4. Проверить результаты импорта актов разовых услуг

Очередь выполнения импорта актов разовых услуг

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Очередь выполнения» представлена в разделе: Очередь выполнения импорта

Результаты импорта актов разовых услуг в Журнале импорта

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Jurnal_AktovRazovUslug.jpg

Журнал импорта Актов разовых услуг

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Результаты импорта актов разовых услуг

Проверить результаты импорта актов разовых услуг в Системе можно в разделе Акты → Корректировки → Разовые услуги.

Перечень возможных ошибок импорта актов разовых услуг

Ошибки импорта актов разовых услуг в интерфейсе

См.также

Руководство: Подробная информация по возможным ошибкам в интерфейсе при импорте данных представлена в разделе: Перечень ошибок импорта данных в интерфейсе

Ошибки импорта актов разовых услуг в импортируемом файле данных

Если в результате импорта формируется Файл ошибочных записей в блоке «Импортированные файлы», значит, имеются записи, которые не были загружены в Систему из-за наличия ошибки. Ссылка «Файл ошибок» размещается в колонке «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.

../../../_images/Jurnal_Oshibki_AktovRazovUslug.jpg

Журнал импорта: Ссылка на «Файл ошибок»

Исправление ошибки:

  1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
  2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
  3. Внесите исправления в исходный файл импорта.
  4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок в импортируемом файле при импорте групп домов:

Ошибка в файле Пояснение причины ошибки
Для строки <номер строки> не заполнено
обязательное поле <название поля>
В файле импорта требуется заполнить обязательное
поле, отмеченное в шаблоне как поле с красной заливкой (фоном).
На форме интерфейса в параметрах импорта требуется
заполнить поля, отмеченные значком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное
значение не соответствует требуемому формату
Неверно оформлен формат значений определенной колонки.
Формат ячеек должен соответствовать формату данных,
указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> по указанному номеру <значение
номера ЛС по которому производился поиск>
лицевой счет в системе не был найден
Проверка существования ЛС в системе по номеру:
Указанное значение в поле «Номер лицевого счета» некорректно,
такой Лицевой счет не был найден в Системе
Для строки <номер строки> по указанному номеру
<значение номера ЛС по которому производился поиск>
для лицевого счета в системе указана дата завершения.
Импорт запрещен.
Проверка периода действия ЛС в системе по номеру:
Для указанного значения в поле «Номер лицевого счета»
период его действия в Системе завершен, поэтому импорт невозможен.
Проверьте правильность заполнения Лицевого счета

Удаление импортированных файлов по разовым актам

В случае необходимости (некорректные показания, необходимость внесения изменений в передаваемых данных и т.п.) есть возможность удаления из Системы импортированных данных. Для удаления нажмите значок в соответствующей строке в Журнале импорта. В результате удаления значение статуса для выбранной записи изменится с «Выполнен» на «Удален».

../../../_images/Udaleniye_Fayla_Importa.png

Изменение статуса записи в результате выполнения операции «Удаление». Удаление файла импорта

Примечание

Импорты можно удалять в любом периоде. При удалении импорта, загруженные акты также удаляются из системы.


../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт сведений по МСП, льготам

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт внешних данных по МСП`

Подготовить файл данных для импорта внешних данных

См.также

Руководство: Шаг 2. Подготовить файл импорта: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Заполнить параметры импорта и выполнить импорт внешних данных

  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Акты МСП»
  2. Выберите необходимые значения для следующих параметров:
  • Действие
    • Импорт (по умолчанию)
    • Удаление
  • Параметры файла (выбранный способ будет отмечен включенной кнопкой Точка):
    • Импорт файла – массовый импорт данных в Акты импорта начислений монетизированных МСП из внешних систем с помощью подготовленного файла данных
    • Импорт с формы – для рассматриваемого типа импорта «Акты МСП» не используется
  • Выбор шаблона (Импорт ПУ/Шаблон):
    • МО. Мытищи
    • ЕРКЦ Щелково
  • Период
    • В колонке «Номер поля» введите порядковый номер расположения поля данного параметра в структуре файла данных. Для импорта Актов МСП «Номер поля» НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ.
    • или
    • В колонке «Значение» – введите значение даты начала действия параметров, которое будет одинаковое для всех записей в импортируемом файле. Для импорта Актов МСП «Значение» недоступно для редактирования, по умолчанию задана текущая системная дата.
  • Поля выбранного шаблона +/- - значок развернуть/свернуть предназначен для просмотра перечня полей выбранного шаблона (доступны только для просмотра).
../../../_images/Zapoln_parametrov_importa_vneshnikh_dannykh.png

Заполнение полей для импорта файла

../../../_images/Spisok_param_importa_vneshn_dannykh.png

Список параметров импорта

  1. Нажмите кнопку Выберите файл и укажите файл для импорта.
  2. Нажмите кнопку Принять.

Посмотреть результаты импорта внешних данных

См.также

Руководство: Шаг 5. Проверить результаты импорта: Очередь выполнения импорта

Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Zhurnal_importa_vneshnikh_dannykh.png

Журнал импорта домов

Параметры Журнала импорта:
  • Значок Просмотр - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки
  • Значок +Удаление записи - удаление импортированных данных
  • ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
  • Параметры – отображение или скрытие списка параметров импорта, для которых были введены данные на форме ввода значений параметров. Ссылки Развернуть (раскрыть) и Свернуть (свернуть).
../../../_images/Otobrazh_paramet_importa_vneshn_dannykh.png

Отображение/скрытие списка значений параметров импорта для определенной записи в Журнале импорта

  • Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

  • Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

  • Статус - статус импорта

    • Выполнен - импорт завершен успешно
    • Удален - импортированный файл удален из Системы
    • Ошибка - сбой при импорте файла в Системе
    • Импортируется - идет процесс импорта
  • Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей. (Например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

Примечание


По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов».
Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных». Файл содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.
Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог». Файл содержит информацию о всех успешно импортированных в систему данных с кратким комментарием результата операции импорта.
При открытии файла следует использовать кодировку «Юникод (UTF-8)».

  • Лог - лог-файл успешно импортированных записей, содержащий краткое описание результата процедуры импорта
  • Время создания/Время окончания - время импорта
  • Шаблон – шаблон импорта
  • Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)
../../../_images/Sposob_prosm_oshibok_vneshn_dannykh.png

Способы просмотра ошибочных записей

../../../_images/Dktalizatciia_importa_vneshn_dannykh.png

Детализация импортированных записей (с помощью значка Просмотр)

../../../_images/Fail_oshibok_vneshnikh_dannykh.png

Файл ошибочных записей

Если не все данные успешно импортированы в Систему - произвести доимпорт данных с использованием одного из двух способов:

Способ 1. С использованием исходного файла данных:

  • для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
  • произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • проверьте результат импорта.

Примечание

При повторном использовании исходного файла с откорректированными записями, все ранее успешно импортированные данные повторно в систему импортироваться не будут. В файле логов для таких записей в поле «ERROR» будет запись: Данные уже есть в системе, импорт невозможен.

Способ 2. С использованием нового файла:

  • создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в (Этап 1)
  • перенесите в новый файл все неимпортированные данные
  • откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
  • произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • проверьте результат импорта.

Перечень возможных ошибок импорта внешних данных в интефейсе

Ошибка №1. Для одного параметра заполнены оба поля - и «Номер поля» и «Значение».

../../../_images/Oshibka_zapolnite_odno_pole_vn_d.png

Ошибка «Заполните только одно из полей»

Исправление ошибки:

  • Оставьте заполненным только одно из полей для данного параметра
  • При выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта
  • нажмите кнопку Принять.

Ошибка №2. После ввода значений параметров не выбран файл импорта

../../../_images/Error_2_.png

Ошибка «Необходимо выбрать файл»

Исправление ошибки:

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы с данными для импорта (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
  • нажмите кнопку Принять.

Ошибка №3. Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

../../../_images/Error_3.png

Ошибка «Недопустимый формат файла»

Исправление ошибки:

  • пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf.
  • повторно произведите операцию выбора файла для импорта.
  • нажмите кнопку Принять.

или

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
  • нажмите кнопку Принять.

Удаление импортированных данных (внешних данных)

Порядок действий при удалении информации из акта импорта о начислениях монетизированных МСП из внешних систем полностью совпадает с порядком действий при импорте данных в Систему:

  1. Подготовьте файл с данными (Этап 1)
  2. Введите необходимые значения параметров удаления в интерфейсе системы (Этап 2.)

2а. Внимание! Проверьте, что параметром поля «Действие» выбрано «Удаление»

  1. Произведите импорт данных (Этап 3)
  2. Проконтролируйте очередь выполнения операции удаления
  3. Проверьте результаты импорта

В результате удаления данных из системы в списке «Импортированные файлы» в поле статус для соответствующей операции будет выведено значение «Удаление».

../../../_images/Udalenie_vneshnikh_dannykh.png

Журнал импорта с записями об удалении данных

Примечание

В результате выполнения операции «Удаление импортированного файла» происходит удаление значений параметров, а не возврат к «старым» (до импорта) значениям!


../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт ФЗ Льготников`

Подготовить файл данных для импорта ФЗ льготников

См.также

Руководство: Шаг 2. Подготовить файл импорта: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Заполнить параметры импорта и выполнить импорт ФЗ льготников

  1. Перейдите в раздел: «Импорт» - вкладка «Импорт ФЗ льготников»
  2. Выберите параметры импорта:
  • Действие

    • Импорт/игнор
  • Параметры файла (выбранный способ будет отмечен включенной кнопкой Точка):

    • Импорт файла – массовый импорт параметров домов с помощью подготовленного файла данных

Внимание

«Импорт с формы» для рассматриваемого типа импорта «Импорт ФЗ льготников» не используется.

  • Импорт домов/Шаблон: название Шаблона соответствует Названию населенного пункта (например, Шаблон «Омск», «Самара» и т.д.)
  • Поля выбранного шаблона +/- - значок развернуть/свернуть предназначен для просмотра перечня полей выбранного шаблона (доступны только для просмотра)
../../../_images/Zapolneniye_Poley_Dlya_Importa.png

Заполнение полей для импорта файла

../../../_images/Spisok_Parametrov_Importa.png

Список параметров импорта

Для выполнения импорта нажмите кнопку Принять. После нажатия кнопки происходит первичная проверка значений параметров для импорта. В случае успешной проверки Система создает файл с данными в формате csv и помещает этот файл в очередь на импорт. Если проверка завершится с ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние, до нажатия кнопки Принять.

Посмотреть результаты импорта ФЗ льготников

См.также

Руководство: Шаг 5. Проверить результаты импорта: Очередь выполнения импорта

Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Zhurnal_Inporta.png

Журнал импорта

Параметры Журнала импорта:

  • Значок Просмотр - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки
  • ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
  • Параметры – отображение или скрытие списка параметров импорта, для которых были введены данные на форме ввода значений параметров. Ссылки Развернуть (раскрыть) и Свернуть (свернуть) список параметров.
../../../_images/Otobr_Raskr_Spiska_Znacheniy.png

Отображение/скрытие списка значений параметров импорта для определенной записи в Журнале импорта

  • Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

  • Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

  • Статус - статус импорта:

    • Выполнен - импорт завершен успешно
    • Удален - импортированный файл удален из Системы
    • Ошибка - сбой при импорте файла в Системе
    • Импортируется - идет процесс импорта
  • Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей (например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов».

Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных». Файл содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи. Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог». Файл содержит информацию о всех успешно импортированных в систему данных с кратким комментарием результата операции импорта.

Примечание

При открытии файла следует использовать кодировку «Юникод (UTF-8)».

  • Лог - лог-файл успешно импортированных записей, содержащий краткое описание результата процедуры импорта
  • Время создания/Время окончания - время импорта
  • Шаблон – шаблон импорта
  • Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)
../../../_images/Sposoby_Prosmotra_Oshib_Zapisey.png

Способы просмотра ошибочных записей

../../../_images/Otobr_Rezultatov_Importa.png

Отображение результатов импорта (помощью значка Просмотр)

../../../_images/Fail_Oshib_Zapisey.png

Файл ошибочных записей

Если не все данные успешно импортированы в Систему, произвести доимпорт данных с использованием одного из двух способов:

Способ 1. С использованием исходного файла данных:

  • для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
  • произведите повторный импорт данных
  • проверьте результат импорта

Внимание

При повторном использовании исходного файла с откорректированными записями, все ранее успешно импортированные данные повторно в систему импортироваться не будут. В файле логов для таких записей в поле «ERROR» будет запись: Данные уже есть в системе, импорт невозможен.

Способ 2. С использованием нового файла:

  • создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в Руководстве
  • перенесите в новый файл все неимпортированные данные
  • откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
  • произведите повторный импорт данных
  • проверьте результат импорта

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт идентификаторов

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт внешних Идентификаторов`

Особенности применения шаблона «Внешние идентификаторы ЛС»

  • В файле с расширением xls/xlsx производится поиск листа с наименованием «Счета», с которого будут загружаться данные. В случае отсутствия листа «Счета» в файле импорта, данные будут загружаться с «листа по-умолчанию»: для xls - это первый лист файла, для xlsx - активный лист. В данном случае применяется стандартный файл импорта IMPORT_ALL_хххх.xls

Примечание

Для получения актуального файла импорта IMPORT_ALL_хххх.xls отправьте заявку в Службу сопровождения.

  • Данные можно загружать из файлов с расширением dbf. Для импорта можно использовать шаблон файла, по которому загружаются ЛС через раздел «Администрирование» → «Импорт счетов». В данный файл добавляется дополнительная колонка со значением внешнего идентификатора ЛС, которые загружаются в Систему.

  • Поиск ЛС, на который импортируется внешний идентификатор:

    1. Если задан старый номер ЛС, поиск происходит по заданному значению.
    2. Если старый номер ЛС не задан, то выполняется поиск по адресу. Для этого необходимо указать номера полей с адресными данными в параметрах поиска. В случае, когда не указаны значения полей «КЛАДР города, префикс и название улицы, номер дома, номер помещения», будет сформирована запись в файле ошибок с соответствующей формулировкой.
    3. Если по одному адресу найдено более одного ЛС, будет создана запись в файле ошибок для последующей ручной обработки.

Подготовить файл данных для импорта внешних идентификаторов

Режим импорта «Импорт файла»

Подготовьте файл для импорта данных, соответствующий требованиям

  1. Имя файла должно состоять из символов русского/латинского алфавита, цифр, знаков тире или нижнего подчеркивания. Например, имя файла формата MS Excel: n_tagil_ХВС_2018-02-06.xlsx.
  2. Форматы файлов - CSV, XLS, XLSX, DBF. Правила создания и подготовки файла нужного формата см. в разделе Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Примечание

В файлах для импорта первая строка НЕ ДОЛЖНА содержать данные. Строка содержит наименования полей (столбцов).

3. Структура файла определяется выбранным шаблоном. Файл импорта может содержать поля в произвольной последовательности, среди которых обязательно наличие полей, отмеченных символом «звездочка» (*) на форме импорта в интерфейсе системы. На Рисунке приведен пример подготовленного файла данных в формате MS Excel.

../../../_images/Fail_dannyh_dlia_importa_VI.png

Пример структуры файла данных формата MS Excel (на основе шаблона файла IMPORT_ALL_хххх.xls)

Режим импорта «Импорт с формы»

При выбранном режиме импорта «Импорт с формы» подготовка файла данных для импорта не требуется.

Заполнить параметры импорта внешних идентификаторов

  1. Перейдите в раздел: Импорт → вкладка «Импорт внешних идентификаторов».
  2. Заполните параметры импорта:
  • Действие

    • Импорт (значение по умолчанию)
    • Импорт/Игнор
    • Удаление
  • Параметры файла:

    • Импорт файла – импорт сведений о внешних идентификаторах с помощью подготовленного файла данных
    • Импорт с формы – импорт сведений о внешних идентификаторах путем импорта введенных значений в интерфейсе импорта
  • Шаблон (Импорт внешних идентификаторов)

    • Внешние идентификаторы ЛС
  • В следующей группе параметров импорта колонка «Номер поля» предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных. Колонка «Значение» – для задания величины конкретного параметра, одинаковой для всех записей в импортируемом файле. Введите необходимые значения для следующих параметров Шаблона «Внешние идентификаторы ЛС»:

    • Лицевой счет
    • Код города по КЛАДР
    • Префикс района города
    • Название района города
    • Префикс улицы
    • Название улицы
    • Номер дома
    • Строение дома
    • Литера дома
    • ID префикса помещения
    • Номер помещения
    • Литера помещения
    • Источник ВИ раздела
    • Внешний идентификатор (ВИ)
../../../_images/Import_fail_VI_.png

Импорт файла (шаблон «Внешние идентификаторы ЛС»)

../../../_images/Import_forma_VI_.png

Импорт с формы (шаблон «Внешние идентификаторы ЛС»)

Значения параметров, одинаковые для всех импортируемых записей (при Импорте файла):

  • Источник ВИ раздела - ввести номер поля/выбрать из раскрывающегося списка
  • Внешний идентификатор (ВИ) - ввести номер поля/номер ВИ

Внимание

Для каждого параметра допускается ввод значений только в одной из колонок – или «Номер поля», или «Значение» (заполняется что-то одно).

Импорт данных (внешних идентификаторов)

Режим импорта - «Импорт файла»

  1. После ввода значений параметров импорта yажмите кнопку Выберите файл и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).

Примечание

При выборе нескольких файлов для одновременного импорта в Систему необходимо убедиться, что порядок расположения полей с импортируемыми данными в структурах выбранных файлов - одинаков.

  1. Для выполнения импорта данных нажмите кнопку Принять . После нажатия кнопки происходит проверка значений параметров для импорта:
    • В случае успешной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт. В блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
    • Если проверка завершится ошибкой, то система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, при необходимости загрузить файл импорта, и вновь нажать кнопку Принять.

Режим импорта -«Импорт с формы»

Для режима «Импорт с формы» выбор файла не требуется.

  1. После ввода значений параметров импорта на форме нажмите кнопку Принять.
  2. После нажатия кнопки «Принять» происходит первичная проверка значений параметров для импорта:
    • В случае успешной проверки Система создает файл с данными в формате csv и помещает этот файл в очередь на импорт.
    • Если проверка завершится с ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние, до нажатия кнопки Принять.

Посмотреть результаты импорта внешних идентификаторов

Контроль состояния очереди выполнения импорта

Блок «Очередь выполнения» предназначен для контроля состояния очереди импорта, до тех пор, пока данные импорта не загрузились в систему. В случае успешной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт. В блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.

../../../_images/ImportZhilcovPic14.jpg

Очередь выполнения импорта - статус «Импортируется»

После завершения импорта (время выполнения импорта зависит от размера загружаемого файла и наличия других заданий в очереди) запись об импортируемом файле исчезнет из списка «Очередь выполнения» и появится в блоке «Импортированные файлы» с информацией о результатах импорта.

../../../_images/ImportZhilcovPic15.jpg

Очередь выполнения импорта – Импорт завершен

Примечание

Время выполнения операции импорта может варьироваться от нескольких секунд (количеством записей в файле – 100, количество импортируемых полей – 6), до 40 минут – (количество записей в файле 100 000, количество импортируемых полей – 10).

Для обновления информации о состоянии очереди импорта используйте кнопку «Обновить».

../../../_images/ImportZhilcovPic16.jpg

Кнопка для обновления страницы в процессе импорта

Проверка результатов импорта в Журнале имопорта

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Zhurnal_imprta_VI.png

Журнал импорта

Параметры Журнала импорта:
  • Значок Просмотр - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки
  • Значок +Удаление записи - удаление импортированных данных
  • ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
  • Параметры – отображение списка параметров импорта, для которых были введены данные на форме ввода значений параметров. Ссылки Развернуть (раскрыть) и Свернуть (свернуть).
../../../_images/Otob_skrytie_parametrov_importa_VI.png

Отображение и/или скрытие списка значений параметров импорта для определенной записи в Журнале импорта

  • Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

  • Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

  • Статус - статус импорта

    • Выполнен - импорт завершен успешно
    • Удален - импортированный файл удален из Системы
    • Ошибка - сбой при импорте файла в Системе
  • Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей (например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

Примечание


По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов».
Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных». Файл содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.
Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог». Файл содержит информацию о всех успешно импортированных в систему данных с кратким комментарием результата операции импорта.
При открытии файла следует использовать кодировку «Юникод (UTF-8)».

  • Лог - лог-файл успешно импортированных записей
  • Время создания/Время окончания - время импорта
  • Шаблон – шаблон импорта
  • Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)
../../../_images/Prosmotr_rez_importa_VI.png

Способы просмотра ошибочных записей

../../../_images/Detalizatciia_importa_VI.png

Детализация импортированных записей с помощью значка Просмотр

../../../_images/Fail_oshibok_VI.png

Файл ошибочных записей

Проверка результатов импорта в Карточке ЛС

Результаты импорта внешних идентификаторов Лицевого счета можно посмотреть в Карточке ЛС.

../../../_images/VI_Kartochke_LS.png

Пример внешних идентификаторов в Карточке ЛС

Доимпорт данных

Если не все данные успешно импортированы в Систему - произвести доимпорт данных с использованием одного из двух способов:

Способ 1. С использованием исходного файла данных:

  • для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
  • произведите повторный импорт данных (Шаги 2-4)
  • проверьте результат импорта.

Примечание

При повторном использовании исходного файла с откорректированными записями, все ранее успешно импортированные данные повторно в систему импортироваться не будут. В файле логов для таких записей в поле «ERROR» будет запись: Данные уже есть в системе, импорт невозможен.

Способ 2. С использованием нового файла:

  • создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в (Этап 1)
  • перенесите в новый файл все неимпортированные данные
  • откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
  • произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • проверьте результат импорта.

Перечень возможных ошибок импорта внешних идентификаторов

Ошибка №1. Не заполнено обязательное поле:

../../../_images/Oshibka_VI_zapol_obazat_pole.png

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

Исправление ошибки:

  • заполните поле.
  • при выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта.
  • нажмите кнопку Принять.

Ошибка №2. Для одного параметра заполнены оба поля - и «Номер поля» и «Значение».

../../../_images/Oshibka_VI_zapol_odno_pole.png

Ошибка «Заполните только одно из полей»

Исправление ошибки:

  • Оставьте заполненным только одно из полей для данного параметра
  • При выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта
  • нажмите кнопку Принять.

Ошибка №3. Несоответствие номера колонки количеству полей в файле.

../../../_images/Oshibka_VI_nesootve_polia.png

Ошибка из-за несоответствия номера колонки и количеству полей в файле импорта

Исправление ошибки:
  • Введите корректное значение номера поля
  • Повторно выберите файл для импорта
  • Нажмите кнопку «Принять».

Ошибка №4. После ввода значений параметров не выбран файл импорта

../../../_images/Error_2_.png

Ошибка «Необходимо выбрать файл»

Исправление ошибки:

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы с данными для импорта (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
  • нажмите кнопку Принять.

Ошибка №5. Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

../../../_images/Error_3.png

Ошибка «Недопустимый формат файла»

Исправление ошибки:

  • пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf.
  • повторно произведите операцию выбора файла для импорта.
  • нажмите кнопку Принять.

или

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
  • нажмите кнопку Принять.

Удаление импортированных данных (внешних идентификаторов)

Порядок действий при удалении внешних идентификаторов полностью совпадает с порядком действий при импорте данных в Систему:

  1. Подготовьте файл с данными (Этап 1)
  2. Введите необходимые значения параметров удаления в интерфейсе системы (Этап 2.)

2а. Внимание! Проверьте, что параметром поля «Действие» выбрано «Удаление»

  1. Произведите импорт данных (Этап 3)
  2. Проконтролируйте очередь выполнения операции удаления
  3. Проверьте результаты импорта

В результате удаления данных из системы в списке «Импортированные файлы» в поле статус для соответствующей операции будет выведено значение «Удаление».

Примечание

В результате выполнения операции «Удаление импортированного файла» происходит удаление значений параметров, а не возврат к «старым» (до импорта) значениям!

См.также


../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт Идентификаторов платежных докуметов (ИПД)

Назначение импорта ИПД

Предназначен для импорта Идентификаторов платежных документов (ИПД), присвоенных системой ГИС ЖКХ, в ОП «Биллинг Эксперт» без использования API.

Подробное описание интерфейса раздела «Импорт ИПД» см. в Справке: Экспорт и импорт данных. Импорт данных. Интерфейс разделов «Импорт»/«Сервис»

Импорт данных выполняется пошагово:

Шаг 1. Подготовить файл для импорта ИПД

(Примечание. Для режима «Импорт с формы» файл для импорта не требуется)

Для импорта ИПД используется файл в формате Excel - xls/xslx. Файл можно получить выгрузкой данных в личном кабинете ГИС ЖКХ, либо подготовить самостоятельно. Для выгрузки файла в личном кабинете ГИС ЖКХ пройдите на страницу «Платежные документы» (пункт меню «Оплата ЖКУ» -> Платежные документы), выбрав необходимый период и установив флаг «Работа с добавленными ПД», нажмите «Поиск». Если результат поиска не пустой, в дополнительном меню (кнопка «Выгрузить») отобразится пункт «Информация о платежных документах», выбор которого запускает процесс выгрузки файла. Подробную информацию см. в Руководство пользователя ЛК ГИС ЖКХ.
Раскройте скачанный архив и сохраните находящийся в архиве файл в любом удобном для вас месте.

Для самостоятельной подготовки файла для импорта воспользуйтесь инструкцией -
Экспорт и импорт данных. Импорт данных. Шаг 2. Подготовить файл импорта

(Примечание. Рекомендуется воспользоваться готовым шаблоном, который можно загрузить по ссылке - /BillingOnline/Downloads/Import/Shablon_import_IPD.zip )

При подготовке файла необходимо помнить следующие особенности:

  • Первая строка должна содержать наименования столбцов или быть пустой. При чтении данных из файла Система «считает» первую строку строкой заголовков.
  • Наименования столбцов могут быть любыми
  • порядок расположения – произвольный, формат столбцов – string.
../../../_images/file_excell_2.png

Рисунок. Пример выгрузки данных из ЛК ГИС ЖКХ

../../../_images/file_excell_1.png

Рисунок. Пример подготовленного для импорта файла

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта ИПД

  1. Перейдите на форму импорта: раздел меню «Импорт» → вкладка «Импорт ИПД»
../../../_images/main_window1.png

Рисунок. Форма импорта

выберите или введите значения для следующих параметров для импорта:

Параметр«Действие» (см. (1)-Рисунок Форма импорта)

../../../_images/vybor_deistviya.png

Возможен выбор следующих значений:

  • Импорт
  • Импорт/обновление (значение по умолчанию)
  • Удаление

Разница между значениями параметров Импорт и Импорт/Обновление заключается в том, что при Действие=Импорт импортируются только отсутствующие в Системе значения ИПД ГИС ЖКХ, в то время как при Действие = Импорт/Обновление если значение ИЖКУ в Системе присутствует, производится обновление соответствующего ИПД.

Параметр«Импорт ИПД» (см. (3)-рисунок Форма импорта)

Установлено единственное значение шаблона – «Базовый»

Параметр «Параметры Файла» (см. (2)-рисунок Форма импорта)

Примечание.
Режим «Импорт файла» предназначен для массового импорта значений ИПД.
Режим «Импорт с формы» предназначен для ввода единичного значения ИПД
«Импорт файла» «Импорт с формы»

Для значения параметра = Переключатель установлен «Импорт файла»
введите в поля на форме номера колонок в
которых располагаются значения соответствующих
полей. На рисунке введены значения колонок в
соответствии с файлом-шаблоном (см. выше).

../../../_images/Import_faila_gis.png

(значения номеров полей соответствуют файлу,
выгруженному из ЛК ГИС ЖКХ, см. рис. выше)

После ввода значений полей выберите файл
для импорта, нажав кнопку «Выбрать файлы».

Для значения параметра = Переключатель установлен «Импорт с формы»
введите в поля необходимые значения.

../../../_images/Import_s_formy.png

Шаг 3. Импортировать данные

После выбора значений всех параметров импорта, нажмите кнопку Принять.
Система произведет первичную проверку корректности установленных параметров для импорта и поместит задание в очередь на исполнение.
Описание ошибок, возможных на данном этапе, и способов их устранения см. в https://help.rc-online.ru/BillingOnline/16-Export-Import/#instr-oshibki-importa-interface-label

После успешной предварительной проверки файл помещается в очередь выполнения импорта.
После выполнения импорта, запись о выполненной операции отражается в блоке «Импортированные файлы» («Журнале импорта»).

Описание контроля очереди импорта и Журнала импорта см. в Очередь выполнения импорта
и в Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Шаг 4. Проверить результаты импорта

Проверка. Результаты импорта ИПД в Журнале импорта

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).
Примечание. Описание интерфейса блока Импортированные файлы см. в Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

../../../_images/imported_files_1.png

Если импорт прошел без ошибок — отсутствует сформированный файл ошибок в слобце «Всего / ошибочных» и количество ошибочных записей = 0, операция импорта ИПД в Систему завершена.

В случаях если импорт завершился с ошибками:

  1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
  2. Внимательно изучите описание ошибок в файле ошибочных записей.
../../../_images/error_import_1.png
  1. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом следует учитывать, что корректные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
  2. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Проверка результатов импорта ИПД в Системе

Проверить результаты импорта ИПД в Системе можно

  • с помощью отчета «ОСВ по ЛС с детализацией по объемам и начислениям»

Перейдите к отчету: Отчеты -> В разрезе принципала. Введите необходимые значения параметров для формирования отчетов. Для вывода значений ИПД в поле «Дополнительная информация» обязательно укажите «ГИС ЖКХ»

../../../_images/parametry_dlya_otcheta.png
  • В карточке ЛС на вкладке «Состояние».
../../../_images/kartochka_ls_sostoyanie.png

Перечень возможных ошибок импорта ИПД:

Текст ошибки Причина, способ устранения
Проверка данных
Для строки <номер строки> не заполнено
обязательное поле <название поля>
Не заполнено поле указанного параметра в указанной строке.
Введите необходимое значение обязательного поля в указанной строке
Для строки <номер строки> в поле <имя поля>
указанное значение не соответствует требуемому
формату
Формат значения в указанном поле для указанной строки не соответствует
требуемому. Например, вместо текстового значения ИЖКУ, в поле установлен
числовой формат. Измените формат значения поля в указанной строке.
Для строки <номер строки> отсутствует на
агенте указанный ИЖКУ ГИС ЖКХ
Для данного агента в системном справочнике «Внешние идентификаторы»
отсутствует указанный ИЖКУ.
Проверьте приведенное в файле значение ИЖКУ и, при необходимости,
исправьте. Или обратитесь в ССП
Режим Импортировать
Для строки <номер строки> существуют
данные ИПД ГИС ЖКХ»
Для данного агента и значения ИЖКУ в указанной строке
в Системе уже существует ИПД. Проверьте и, при необходимости, исправьте
значение ИПД или, в случае корректности данных,
воспользуйтесь режимом импорта «Импорт/Обновление»
Режим Удалить
Для строки <номер строки> не найдены
данные ИПД ГИС ЖКХ для удаления»
Для данного агента в данном периоде отсутствует указанное значение ИПД.
Проверьте корректность данные в указанной строке

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт сведений для работы с ЮЛ

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт Договоров с Принципалом`

Процедура «Импорт договоров с принципалом» предназначена для массового ввода/обновления в систему сведений о договорах с принципалом.

Описание интерфейса формы «Импорт договоров с принципалом»

Интерфейс вкладки «Импорт договоров с принципалом» (раздел меню Импорт → Импорт договоров с принципалом) делится на 3 области:

  1. Выбор и ввод значений параметров импорта (см. Рисунок 1, область 1):
    • выбор действия для импорта
    • выбор режима импорта (Импорт файла/Импорт с формы)
    • выбор шаблона для импорта
    • поля для ввода значений параметров для импорта
    • список полей раскрывается при нажатии +Развернуть список параметров
    • cписок полей сворачивается при нажатии +Свернуть список параметров
    • выбор файла для импорта (при выбранном режиме «Импорт файла»)
  2. Контроль состояния очереди выполнения импорта (см. Рисунок 1, область 2).
  3. Список импортированных файлов (Журнал операций импорта)) (см. Рисунок 1, область 3).
../../../_images/DogovorSPrincipalom-1.jpg

Рисунок 1. Интерфейс формы импорта данных

Этап №1. Подготовка файла данных для импорта

Режим импорта «Импорт файла»

Подготовьте файл для импорта данных, соответствующий требованиям:

  1. Имя файла должно состоять из символов русского/латинского алфавита, цифр, знаков тире или нижнего подчеркивания. Например, имя файла формата MS Excel: n_tagil_ХВС_2018-02-06.xlsx.
  2. Форматы файлов - CSV, XLS, XLSX, DBF.

Примечание

В файлах для импорта первая строка не должна содержать данные. Строка содержит наименования полей (столбцов).

  1. Структура файла определяется выбранным шаблоном. Для импорта договоров с принципалом предусмотрен шаблон «Базовый».
../../../_images/Dog-s-Principalom-pic2.jpg

Рисунок 2. Импорт файла (шаблон «Базовый»)

Список полей для данного типа импорта (звёздочками выделены обязательные поля):

  • ACC_NO* – номер лицевого счета (старый или новый)
  • ORG_ID – идентификатор организации
  • ORG_INN* – ИНН Организации-принципала
  • ORG_KPP* - КПП Организации-принципала
  • DOGNUM* - Номер договора
  • RESID* - ID принципала
  • d1* - Дата заключения договора
  • d2* - Дата начала действия договора
  • d3 - Дата окончания действия договора
  • DDESC - Описание договора (произвольный текст)
  • PFORM_ID* - Форма оплаты
  • DOCTYPE_ABRR – Тип документа
  • DOCSUBTYPE_ABRR – Подтип документа
  • DOCAR_EMAIL – Адрес электронной почты для рассылки сформированных документов (акты, счета-фактуры, и т.д.)

На Рисунке 3 приведен пример подготовленного файла данных в формате MS Excel.

../../../_images/Dog-s-Principalom-pic3.jpg

Рисунок 3. Пример структуры файла данных формата MS Excel

Наименования полей данных (заголовки столбцов) в файле должны полностью совпадать с наименованиями полей на форме ввода данных. Все обязательные поля должны присутствовать в таблице и быть заполнены. Поля могут быть расположены в произвольной последовательности.

См.также

С правилами подготовки файла нужного формата, можно дополнительно ознакомиться в Руководстве пользователя: Подготовить файл импорта: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Режим импорта «Импорт с формы»

Для импорта договоров с принципалом режим импорта «Импорт с формы» не используется.

Этап №2. Ввод значений параметров для выполнения импорта данных

  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт договоров с принципалом»
  2. Выберите значение параметра «Действие»:
    • Импорт - для импорта новых данных.
    • Импорт/Обновление - для обновления уже импортированных данных.
  3. Значения для следующих параметров заданы по умолчанию:
    • Действие: Импорт/Обновление
    • Параметры файла: Импорт файла – импорт сведений о договорах с принципалом с помощью подготовленного файла данных
    • Выбор шаблона (Импорт договоров с принципалом/Шаблон): шаблон «Базовый».
../../../_images/DogovorSPrincipalom-3.jpg

Рисунок 4. Основные параметры импорта договоров с принципалом

  1. Период – выберите учётный период, в который будет произведён импорт договоров с принципалом.
  2. Наименования полей импортируемых параметров для данного типа импорта являются предустановленными и недоступны для изменений пользователями.
Пример файла импорта данных договоров с принципалом:

Подготовлен файл с данными для импорта сведений о договорах с принципалом (см.Рисунок 5).

../../../_images/Dog-s-Principalom-pic3.jpg

Рисунок 5. Файл с данными. Наименование полей данных совпадает с наименованиями полей данных на форме.

Этап №3. Импорт данных

Режим «Импорт с формы» не используется для импорта договоров с принципалами.

Для выполнения операции импорта данных:

  1. Нажмите кнопку Выберите файл и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).

Внимание

При выборе нескольких файлов для одновременного импорта в Систему необходимо убедиться, что порядок расположения полей с импортируемыми данными в структурах выбранных файлов - одинаков.

  1. Для выполнения импорта данных нажмите кнопку Принять. После нажатия кнопки происходит проверка значений параметров для импорта:
  2. В случае успешной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт. В блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  3. Если проверка завершится ошибкой, то система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, при необходимости загрузить файл импорта, и вновь нажать кнопку Принять.
Перечень возможных ошибок при выполнении импорта данных

Ошибка №1: Не заполнено обязательное поле.

../../../_images/Error_Neobhodimo_Zapolnit_Pole.png

Рисунок 6. Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

../../../_images/Error_Neobhodimo_Zapolnit_Pole_2.png

Рисунок 7. Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

Исправление ошибки:

  • заполните требуемое поле/поля
  • при выбранном режиме Точка Импорт файла, повторно выберите файл для импорта
  • нажмите кнопку Принять

Ошибка №2: Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

../../../_images/Error_Nedop_Format_Faila1.png

Рисунок 8. Ошибка: Недопустимый формат файла

Исправление ошибки:

  • пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf
  • повторно произведите операцию выбора файла для импорта
  • нажмите кнопку Принять

или

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf (Для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl».)
  • нажмите кнопку Принять

Ошибка №3: Некорректный файл. Поле не найдено в файле.

../../../_images/Error_Otsutstvuet_pole.jpg

Рисунок 9. Ошибка: Отсутствует поле, обязательное для заполнения

Исправление ошибки:

  1. Введите данные в поля, обязательные для заполнения.
  2. Повторно выберите файл для импорта
  3. Нажмите кнопку Принять.

Этап №4. Контроль очереди выполнения импорта

Блок «Очередь выполнения» предназначен для контроля состояния очереди импорта, до тех пор, пока данные импорта не загрузились в систему. В случае успешной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт. В блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.

../../../_images/ImportZhilcovPic14.jpg

Рисунок 10. Очередь выполнения импорта - статус «Импортируется»

После завершения импорта (время выполнения импорта зависит от размера загружаемого файла и наличия других заданий в очереди) запись об импортируемом файле исчезнет из списка «Очередь выполнения» и появится в блоке «Импортированные файлы» с информацией о результатах импорта.

../../../_images/ImportZhilcovPic15.jpg

Рисунок 11. Очередь выполнения импорта – Импорт завершен

Для обновления информации о состоянии очереди импорта используйте кнопку «Обновить».

../../../_images/ImportZhilcovPic16.jpg

Рисунок 12. Кнопка для обновления страницы в процессе импорта

Этап №5. Проверка результатов импорта

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/ImportZhilcovPic17.jpg

Рисунок 13. Журнал импорта

Поля Журнала импорта:

  • Значок Просмотр - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки.
  • Значок Удалить - удаление импортированных данных
  • ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
  • Параметры – перечень ненулевых значений параметров импорта для данной записи. Ссылки +Развернуть список параметров и +Свернуть список параметров отображают или скрывают перечень параметров импорта, соответственно.
../../../_images/ImportZhilcovPic18.jpg

Рисунок 14. Отображение/скрытие списка значений параметров импорта для определенной записи в Журнале импорта

Значения параметров импорта:

  • Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

  • Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

  • Статус - статус импорта:

    • «Выполнен» - импорт завершен успешно
    • «Удален» - импортированный файл удален из Системы
    • «Ошибка» - сбой при импорте файла в Системе
    • «Импортируется» - идет процесс импорта
  • Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей. (Например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов». Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных». Файл содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи. Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог». Файл содержит информацию о всех успешно импортированных в систему данных с кратким комментарием результата операции импорта.

  • Лог - лог-файл успешно импортированных записей, содержащий краткое описание результата процедуры импорта
  • Время создания/Время окончания - время импорта
  • Шаблон – шаблон импорта
  • Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)
../../../_images/ImportZhilcovPic19.jpg

Рисунок 15. Способы просмотра ошибочных записей

../../../_images/DogovorSPrincipalom-20.jpg

Рисунок 16. Детализация импортированных записей с помощью значка «Просмотреть»

../../../_images/DogovorSPrincipalom-21.jpg

Рисунок 17. Файл ошибочных записей

Если не все данные успешно импортированы в Систему, произвести доимпорт данных возможно с использованием одного из двух способов:

Способ 1. С использованием исходного файла данных:

  • Для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
  • Произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • Проверьте результат импорта.

Примечание

При повторном использовании исходного файла с откорректированными записями, все ранее успешно импортированные данные повторно в систему импортироваться не будут. В файле логов для таких записей в поле «ERROR» будет запись: Данные уже есть в системе, импорт невозможен.

Способ 2. С использованием нового файла:

  • Создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в разделе Этап 1
  • Перенесите в новый файл все неимпортированные данные
  • Откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
  • Произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • Проверьте результат импорта.
Проверка импортированных данных в Системе

Найти договоры через поиск данных

  1. Перейдите в раздел меню Счета → Поиск → По договору
  2. Заполните необходимые поля формы поиска. Нажмите кнопку «Поиск». Убедитесь в наличии импортированных договоров.
../../../_images/DogovorSPrincipalom-22.jpg

Рисунок 18. Проверка импортированных договоров с принципалом в Системе

Обновление данных

Обновление информации о договорах с принципалом в Системе производится аналогично действиям при импорте данных в Систему.

Внимание

При вводе значений параметров импорта, выберите тип действия: «Импорт/обновление».

Порядок действий:

  1. Подготовьте файл в соответствии с требованиями, описанными в разделе Этап 1
  2. Произведите обновление данных (Этап 3)
  3. Проконтролируйте очередь выполнения операции
  4. Проверьте результаты

В результате обновления данных в системе, в списке «Импортированные файлы» статус соответствующей операции будет обозначаться как «Обновление».

../../../_images/DogovorSPrincipalom-23.jpg

Рисунок 19. Обновление данных в Системе

Перечень основных ошибок импорта данных

Описание ошибки Краткое пояснение
ЛС:ЛС не найден(-а) в системе Лицевые счета отсутствуют в Системе. Импорт жильцов возможен при наличии предварительно созданных лицевых счетов.
ЛС: ЛС принадлежит другому Агенту Импорт возможен внутри одного агента. Лицевой счет принадлежит другому Агенту.
Организация: Организация не найден(-а) в системе Организация отсутствует в Системе
Документ: Отсутствует обязательный атрибут «Дата документа» В файле импорта не заполнено обязательное поле «Дата заключения договора»
Документ: Несовпадение атрибута(-ов) с базой: Дата документа При операции обновление/удаление Документ найден в Системе, однако дата Документа в Системе не соответствует дате документа, передаваемой в файле для импорта
Организация: Невозможно однозначно определить Организацию В Справочнике организаций (раздел меню Справочники-Субъекты ЖКХ-Организации) присутствуют организации с одинаковым ИНН. Чтобы однозначно определить организацию, в файле импорта необходимо заполнить поле ORG_ID (идентификатор организации из справочника организаций).
Документ: Документ уже есть в системе Импортируемый документ уже присутствует в Системе. Необходимо импортировать данные с действием: «Импорт/обновление».
Документ: Документ не найден(-а) в системе Импортируемый документ отсутствует в Системе. Необходимо импортировать данные с действием: «Импорт».

Скачать инструкцию «Импорт договоров с принципалом» файлом формата .docx:
Импорт договоров с принципалом


../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт Договоров Поставщика с Принципалом`

Процедура «Импорт договоров поставщика с принципалом» предназначена для массового ввода в систему сведений о договорах поставщика с принципалом.

Описание интерфейса формы «Импорт договоров поставщика с принципалом»

Интерфейс вкладки «Импорт договоров поставщика с принципалом» (раздел меню Импорт → Импорт договоров поставщика с принципалом) делится на 3 области:

  1. Выбор и ввод значений параметров импорта:
    • выбор действия для импорта
    • выбор режима импорта (Импорт файла/Импорт с формы)
    • выбор шаблона для импорта
    • поля для ввода значений параметров для импорта
    • поля выбранного шаблона
      • список полей раскрывается при нажатии +Развернуть список параметров
      • cписок полей сворачивается при нажатии +Свернуть список параметров
    • выбор файла для импорта (при выбранном режиме «Импорт файла»)
  2. Контроль состояния очереди выполнения импорта
  3. Список импортированных файлов (Журнал операций импорта)
../../../_images/Interfes_Import_dog_postavshchika_printcipalom.jpg

Интерфейс формы «Импорт договоров поставщика с принципалом»

Этап №1. Подготовка файла данных для импорта договоров поставщика с принципалом

Режим импорта договоров поставщика с принципалом «Импорт файла»

Подготовьте файл для импорта данных, соответствующий требованиям:

  1. Имя файла должно состоять из символов русского/латинского алфавита, цифр, знаков тире или нижнего подчеркивания. Например, имя файла формата MS Excel: n_tagil_ХВС_2018-02-06.xlsx.
  2. Форматы файлов - CSV, XLS, XLSX, DBF.

Примечание

В файлах для импорта первая строка не должна содержать данные. Строка содержит наименования полей (столбцов).

  1. Структура файла определяется выбранным шаблоном. Для импорта договоров поставщика с принципалом предусмотрен шаблон «Импорт договоров поставщика с принципалом».
../../../_images/Polia_Shablona_Import_dog__postav_printc.jpg

Импорт файла (шаблон «Импорт договоров поставщика с принципалом»)

Список полей для данного типа импорта (звёздочками выделены обязательные поля):

  • ID дома - ID дома
  • Поставщик (ID) - ID поставщика
  • ID типа услуги - ID услуги
  • Дата начала - Дата начала договора
  • Номер договора - Номер договора
  • Префикс принципала - Префикс Принципала
  • Дата окончания - Дата окончания договора
  • Поставщик-принципал (ID) - Поставщик принципала (ID)
Пример файла импорта данных договоров поставщика с принципалом

Подготовлен файл с данными для импорта сведений о договорах поставщика с принципалом.

../../../_images/Fail_importa_dog_posta_printc.jpg

Пример структуры подготовленного файла данных формата MS Excel

Наименования полей данных (заголовки столбцов) в файле должны полностью совпадать с наименованиями полей на форме ввода данных.

Все обязательные поля должны присутствовать в таблице и быть заполнены. Поля могут быть расположены в произвольной последовательности.

См.также

С правилами подготовки файла нужного формата, можно дополнительно ознакомиться в Руководстве пользователя: Подготовить файл импорта: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Режим импорта договоров поставщика с принципалом «Импорт с формы»

Для импорта договоров с принципалом режим импорта «Импорт с формы» не используется.

Этап №2. Ввод значений параметров для выполнения импорта договоров поставщика с принципалом

  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт договоров поставщика с принципалом»
  2. Значения для следующих параметров заданы по умолчанию:
    • Действие: Импорт
    • Параметры файла: Импорт файла – импорт сведений о договорах поставщика с принципалом с помощью подготовленного файла данных
    • Выбор шаблона (Импорт договоров поставщика с принципалом/Шаблон): шаблон «Импорт договоров поставщика с принципалом».
../../../_images/Parametry_importa_dog_post_printc.jpg

Параметры импорта договоров поставщика с принципалом

  1. Период – выберите учётный период, в который будет произведён импорт договоров с принципалом.
  2. Наименования полей импортируемых параметров для данного типа импорта являются предустановленными и недоступны для изменений пользователями.

Этап №3. Импорт договоров поставщика с принципалом

Режим «Импорт с формы» не используется для импорта договоров с принципалами.

Для выполнения операции импорта данных:

  1. Нажмите кнопку Выберите файл и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).

Внимание

При выборе нескольких файлов для одновременного импорта в Систему необходимо убедиться, что порядок расположения полей с импортируемыми данными в структурах выбранных файлов - одинаков.

  1. Для выполнения импорта данных нажмите кнопку Принять. После нажатия кнопки происходит проверка значений параметров для импорта.
  2. В случае успешной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт. В блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  3. Если проверка завершится ошибкой, то система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, при необходимости загрузить файл импорта, и вновь нажать кнопку Принять.
Перечень возможных ошибок при выполнении импорта договоров поставщика с принципалом

Ошибка №1: Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

../../../_images/Error_Nedop_Format_Faila1.png

Ошибка: Недопустимый формат файла

Исправление ошибки:

  • пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf
  • повторно произведите операцию выбора файла для импорта
  • нажмите кнопку Принять

или

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf (Для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl».)
  • нажмите кнопку Принять

Ошибка №2: Некорректный файл. Поле не найдено в файле.

../../../_images/Oshibka_imp_dog_post_pritcn.jpg

Ошибка: Отсутствует поле, обязательное для заполнения

Исправление ошибки:

  1. Введите данные в поля, обязательные для заполнения.
  2. Повторно выберите файл для импорта
  3. Нажмите кнопку Принять.

Этап №4. Контроль очереди выполнения договоров поставщика с принципалом

Блок «Очередь выполнения» предназначен для контроля состояния очереди импорта, до тех пор, пока данные импорта не загрузились в систему. В случае успешной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт. В блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.

../../../_images/ImportZhilcovPic14.jpg

Очередь выполнения импорта - статус «Импортируется»

После завершения импорта (время выполнения импорта зависит от размера загружаемого файла и наличия других заданий в очереди) запись об импортируемом файле исчезнет из списка «Очередь выполнения» и появится в блоке «Импортированные файлы» с информацией о результатах импорта.

../../../_images/ImportZhilcovPic15.jpg

Очередь выполнения импорта – Импорт завершен

Для обновления информации о состоянии очереди импорта используйте кнопку «Обновить».

../../../_images/Obnovlenie_etapa_importa.jpg

Кнопка для обновления страницы в процессе импорта

Этап №5. Проверка результатов импорта договоров поставщика с принципалом

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Zhurnal_importa_importa_dog_posta_printc.jpg

Журнал импорта

Поля Журнала импорта:

  • Значок Просмотр - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки.
  • Значок Удалить - удаление импортированных данных
  • ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
  • Параметры – перечень ненулевых значений параметров импорта для данной записи. Ссылки +Развернуть список параметров и +Свернуть список параметров отображают или скрывают перечень параметров импорта, соответственно.
../../../_images/ImportZhilcovPic18.jpg

Отображение/скрытие списка значений параметров импорта для определенной записи в Журнале импорта (произвольный пример импорта данных)

Значения параметров импорта:

  • Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

  • Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

  • Статус - статус импорта:

    • «Выполнен» - импорт завершен успешно
    • «Удален» - импортированный файл удален из Системы
    • «Ошибка» - сбой при импорте файла в Системе
    • «Импортируется» - идет процесс импорта
  • Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей. (Например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов». Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных». Файл содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи. Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог». Файл содержит информацию о всех успешно импортированных в систему данных с кратким комментарием результата операции импорта.

  • Лог - лог-файл успешно импортированных записей, содержащий краткое описание результата процедуры импорта
  • Время создания/Время окончания - время импорта
  • Шаблон – шаблон импорта
  • Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)
../../../_images/ImportZhilcovPic19.jpg

Способы просмотра ошибочных записей

../../../_images/Detalizatciia_importa_dog_posta_printc.jpg

Детализация импортированных записей с помощью значка «Просмотреть»

../../../_images/Log-Oshibka_importa_dog_posta_printc.jpg

Файл ошибочных записей

Если не все данные успешно импортированы в Систему, произвести доимпорт данных возможно с использованием одного из двух способов:

Способ 1. С использованием исходного файла данных:

  • Для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
  • Произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • Проверьте результат импорта.

Примечание

При повторном использовании исходного файла с откорректированными записями, все ранее успешно импортированные данные повторно в систему импортироваться не будут. В файле логов для таких записей в поле «ERROR» будет запись: Данные уже есть в системе, импорт невозможен.

Способ 2. С использованием нового файла:

  • Создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в разделе Этап 1
  • Перенесите в новый файл все неимпортированные данные
  • Откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
  • Произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • Проверьте результат импорта.
Проверка импортированных данных в Системе (договоров поставщика с принципалом)

Найти договоры через поиск данных

Примечание

Для поиска импортированного договора поставщика с принципалом потребуется ID дома. Если он вам известен, то можно сразу перейти к пункту (3) нижеследующих действий.

  1. Перейдите в раздел Импорт → Импорт договоров поставщика с принципалом → перейти в детализацию импорта по значку Просмотр в нужную запись импорта в блоке «Импортированные файлы»
  2. Скопируйте нужный ID дома, в который были импортированы договора.
../../../_images/ID_doma_dla_poicka.jpg

Детализация импортированных записей (копирование ID дома, в который скопирован договор)

  1. Перейдите в раздел меню Жилфонд → Поиск → По дому
  2. На форме поиска введите ID дома и нажмите кнопку «Поиск».
../../../_images/Poisk-po_id_doma.jpg

Проверка импортированных договоров с принципалом в Системе

  1. В результатах поиска перейдите в колонке «Адрес дома» по ссылке адреса в Карточку дома → вкладка «Договоры».
../../../_images/Dogodor_na_dome.jpg

Карточка дома → вкладка «Договоры»

Перечень основных ошибок импорта договоров поставщика с принципалом

Описание ошибки Краткое пояснение
ЛС:ЛС не найден(-а) в системе Лицевые счета отсутствуют в Системе. Импорт жильцов возможен при наличии предварительно созданных лицевых счетов.
ЛС: ЛС принадлежит другому Агенту Импорт возможен внутри одного агента. Лицевой счет принадлежит другому Агенту.
Организация: Организация не найден(-а) в системе Организация отсутствует в Системе
Документ: Отсутствует обязательный атрибут «Дата документа» В файле импорта не заполнено обязательное поле «Дата заключения договора»
Документ: Несовпадение атрибута(-ов) с базой: Дата документа При операции обновление/удаление Документ найден в Системе, однако дата Документа в Системе не соответствует дате документа, передаваемой в файле для импорта
Организация: Невозможно однозначно определить Организацию В Справочнике организаций (раздел меню Справочники-Субъекты ЖКХ-Организации) присутствуют организации с одинаковым ИНН. Чтобы однозначно определить организацию, в файле импорта необходимо заполнить поле ORG_ID (идентификатор организации из справочника организаций).
Документ: Документ уже есть в системе Импортируемый документ уже присутствует в Системе. Необходимо импортировать данные с действием: «Импорт/обновление».
Документ: Документ не найден(-а) в системе Импортируемый документ отсутствует в Системе. Необходимо импортировать данные с действием: «Импорт».

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт других данных

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт ППИ`

Импорт данных производится в несколько этапов:

Этап №1. Подготовка файла данных для импорта ППИ

Подготовка. Режим импорта ППИ «Импорт файла»

Подготовьте файл для импорта данных, соответствующий требованиям:

  1. Имя файла должно состоять из символов русского/латинского алфавита, цифр, знаков тире или нижнего подчеркивания. Например, имя файла формата MS Excel: n_tagil_ХВС_2018-02-06.xlsx.
  2. Форматы файлов - CSV, XLS, XLSX, DBF.
    • В файлах для импорта первая строка не должна содержать данные. Строка содержит наименования полей (столбцов).
  3. Структура файла определяется выбранным шаблоном. Для импорта ППИ предусмотрен шаблон «Базовый».
../../../_images/Import_PPI.jpg

Импорт файла (Импорт ППИ)

Список полей для данного типа импорта (звёздочками выделены обязательные поля):

  • Тип акта – выбранное значение будет импортировано для всех записей из файла импорта
  • Период – заполняется системой по умолчанию
  • ID услуги ЛС - номер поля из файла импорта
  • Сумма компенсации, руб. - номер поля из файла импорта

Наименования полей данных (заголовки столбцов) в файле должны полностью совпадать с наименованиями полей на форме ввода данных.

Все обязательные поля должны присутствовать в таблице и быть заполнены. Поля могут быть расположены в произвольной последовательности.

Подготовка. Режим импорта ППИ «Импорт с формы»

Для импорта ППИ при выбранном режиме «Импорт с формы» подготовка файла не требуется.

Этап №2. Ввод значений параметров для выполнения импорта ППИ

  1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт ППИ»
  2. Выберите значение параметров:
  • Действие:
    • Импорт - для импорта новых данных
  • Параметры файла:
    • Импорт файла – импорт сведений о ППИ с помощью подготовленного файла данных
    • Импорт с формы - единичный импорт введенных значений на форме
  • Выбор шаблона (Импорт ППИ/Шаблон): шаблон «Базовый».
../../../_images/Parametry_importa_PPI.jpg

Параметры импорта ППИ

  1. Выберите учётный период, в который будет произведён импорт ППИ (в шапке страницы).

Примечание

Наименования полей импортируемых параметров для данного типа импорта являются предустановленными и недоступны для изменений пользователями.

  1. Заполните поля в следующей группе параметров импорта «Укажите значения полей»:
  • при выбранном Точка «Импорт с файла»:

    • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
    • Колонка «Значение» – предназначена для указания конкретного значения параметра, одинаковой для всех записей в импортируемом файле.
  • при выбранном Точка «Импорт формы»

    • Колонка «Значение» – предназначена для ввода конкретного значения импортируемого параметра

Параметры для импорта заполняются на форме следующим образом:

../../../_images/Parametri-importa-PPI-faila-formi.jpg

Параметры импорта ППИ c файла и формы

Этап №3. Импорт ППИ

Импорт. Режим импорта ППИ «Импорт файла»
  1. Нажмите кнопку Выберите файл и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).

Примечание

При выборе нескольких файлов для одновременного импорта в Систему необходимо убедиться, что порядок расположения полей с импортируемыми данными в структурах выбранных файлов - одинаков.

  1. Для выполнения импорта данных нажмите кнопку Принять. После нажатия кнопки происходит проверка значений параметров для импорта.
  2. В случае успешной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт. В блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
  3. Если проверка завершится ошибкой, то система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, при необходимости загрузить файл импорта, и вновь нажать кнопку Принять.
Импорт. Режим импорта ППИ «Импорт с формы»

Для режима «Импорт с формы» выбор файла не требуется.

  1. После ввода значений параметров импорта на форме нажмите кнопку Принять.
  2. После нажатия кнопки Принять происходит первичная проверка значений параметров для импорта:
    • В случае успешной проверки Система создает файл с данными в формате csv и помещает этот файл в очередь на импорт.
    • Если проверка завершится с ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние, до нажатия кнопки Принять.

Этап №4. Контроль очереди выполнения импорта ППИ

Блок «Очередь выполнения» предназначен для контроля состояния очереди импорта, до тех пор, пока данные импорта не загрузились в систему. В случае успешной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт. В блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.

../../../_images/ImportZhilcovPic14.jpg

Очередь выполнения импорта ППИ - статус «Импортируется»

После завершения импорта (время выполнения импорта зависит от размера загружаемого файла и наличия других заданий в очереди) запись об импортируемом файле исчезнет из списка «Очередь выполнения» и появится в блоке «Импортированные файлы» с информацией о результатах импорта.

../../../_images/ImportZhilcovPic15.jpg

Очередь выполнения импорта ППИ – Импорт завершен

Для обновления информации о состоянии очереди импорта используйте кнопку «Обновить».

../../../_images/Obnovlenie_etapa_importa.jpg

Кнопка для обновления страницы в процессе импорта

Этап №5. Проверка результатов импорта ППИ

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

../../../_images/Zhurnal_importa_PPI.jpg

Журнал импорта ППИ

Поля Журнала импорта:

  • Значок Просмотр - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки.
  • Значок Удалить - удаление импортированных данных
  • ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
  • Параметры – перечень ненулевых значений параметров импорта для данной записи. Ссылки +Развернуть список параметров и +Свернуть список параметров отображают или скрывают перечень параметров импорта, соответственно.
../../../_images/Otobrazhenie-skrytie-parametrov-importa-PPI.jpg

Отображение/скрытие списка значений параметров импорта ППИ для определенной записи в Журнале импорта (произвольный пример импорта данных)

Значения параметров импорта:

  • Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

  • Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

  • Статус - статус импорта:

    • «Выполнен» - импорт завершен успешно
    • «Удален» - импортированный файл удален из Системы
    • «Ошибка» - сбой при импорте файла в Системе
    • «Импортируется» - идет процесс импорта
  • Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей. (Например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

Примечание

По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов».
Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных». Файл содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.
Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог». Файл содержит информацию о всех успешно импортированных в систему данных с кратким комментарием результата операции импорта.

  • Лог - лог-файл успешно импортированных записей, содержащий краткое описание результата процедуры импорта
  • Время создания/Время окончания - время импорта
  • Шаблон – шаблон импорта
  • Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)
../../../_images/Sposoby-prosmotra-import-zapise.jpg

Способы просмотра импортированных записей

../../../_images/DEtalizatciia-importa-PPi.jpg

Детализация импортированных записей с помощью значка «Просмотреть»

../../../_images/Fail-oshibochnykh-zapisei.jpg

Файл ошибочных записей

Если не все данные успешно импортированы в Систему, произвести доимпорт данных возможно с использованием одного из двух способов:

Способ 1. С использованием исходного файла данных:

  • Для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
  • Произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • Проверьте результат импорта.

Примечание

При повторном использовании исходного файла с откорректированными записями, все ранее успешно импортированные данные повторно в систему импортироваться не будут. В файле логов для таких записей в поле «ERROR» будет запись: Данные уже есть в системе, импорт невозможен.

Способ 2. С использованием нового файла:

  • Создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в разделе Этап 1
  • Перенесите в новый файл все неимпортированные данные
  • Откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
  • Произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
  • Проверьте результат импорта.

Перечень возможных ошибок этапов импорта ППИ

Ошибка №1. Не заполнено обязательное поле.

../../../_images/Oshibka_ne-zapolneno_pole_import_PPI.jpg

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

Исправление ошибки:
  • Заполните требуемое поле/поля
  • При выбранном режиме «Импорт с формы», повторно выберите файл для импорта
  • Нажмите кнопку «Принять».

Ошибка №2. После ввода значений параметров не выбран файл импорта

../../../_images/Error_2_.png

Ошибка «Необходимо выбрать файл»

Исправление ошибки:

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы с данными для импорта (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
  • нажмите кнопку Принять.

Ошибка №3. Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

../../../_images/Error_3.png

Ошибка «Недопустимый формат файла»

Исправление ошибки:

  • пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf.
  • повторно произведите операцию выбора файла для импорта.
  • нажмите кнопку Принять.

или

  • нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
  • нажмите кнопку Принять.

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Раздел «Сервис». Инструкции

См.также

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Экспорт в соцзащиту (УСЗН)

Данный сервис предназначен для предоставления информации о гражданах-получателях субсидий на оплату ЖКУ, по запросу соответствующих органов соц.защиты.
Предоставление информации происходит в два этапа:


../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Загрузить данные из ФЗ в Систему

Назначение кнопок в рабочей области:

  • +Поля выбранного шаблона Поля выбранного шаблона - просмотр полей шаблона из списка
  • Обзор - выбор файла для импорта
  • Принять - импорт данных в соответствии с заполненными параметрами
  • Обновление - отслеживание статуса импорта данных в очереди выполнения

Для загрузки данных из ФЗ в Систему:

  1. Перейдите в раздел: Импорт ‣ Импорт ФЗ льготников.
  2. Заполните параметры импорта:
    • Действие = «Импорт/Обновление» (параметр заполняется автоматически)
    • Параметры файла = «Импорт файла»
    • Шаблон - выбор шаблона из списка (список формируется для выбранного агента)
../../../_images/Import_Faylov.png

Импорт файлов (для увеличения - нажмите на картинку)

  1. Нажмите кнопку Обзор и выберите файл на ПК.
  2. Для выполнения импорта данных нажмите кнопку Принять.

Примечание

Для актуализации информации о статусе импортируемых в Систему файлов в очереди выполнения, нажмите кнопку Обновление.


../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Выгрузить данные ФО из Системы

  1. Перейдите в раздел: Сервис ‣ Экспорт в соцзащиту ‣ Файл-ответ.
  2. Заполните параметры формирования файла-ответа:
    • Выберите шаблон - выбор шаблона из выпадающего списка
    • Файл-запрос - выбор загруженных ФЗ из списка (список формируется в зависимости от выбранного шаблона)
../../../_images/Export_Faylov.png

Экспорт файлов (для увеличения - нажмите на картинку)

  1. Для выполнения экспорта данных нажмите кнопку Принять.
  2. Для сохранения архива с ФО на ПК нажмите на имя файла из списка.

Импорт поступлений:
Импорт поступлений

Импорт домов:
Импорт домов


../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт актов

Импорт актов сальдо

Импорт актов сальдо предназначен для массового одновременного внесения в систему сальдо лицевых счетов в ситуациях:

  • при передаче входящего ненулевого сальдо из другой расчетной системы, или от одного собственника другому;
  • при списании задолженности по лицевым счетам с истекшим сроком исковой давности;
  • при переносе сальдо с услуги на услугу или с пени на услуги.
  • и др.

В Биллинг Эксперт реализованы импорты:

  • актов сальдо пени - для корректировки сальдо пени;
  • актов сальдо услуг –для корректировки сальдо по услугам.

Корректировка сальдо возможна как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения .

Работа с импортом актов сальдо включает следующие этапы:

  1. Создание в Системе документа «акт сальдо» (так называемую «шапку акта»).
  2. Формирование файла с данными для импорта.
    (Для этого этапа потребуются программы для работы с таблицами, с возможностью сохранения файла в dbf-формате такие как Libre Office, Open Office и др.)
  3. Импорт файла с данными, для заполнения состава созданного акта.
  4. Проведение расчета, для учета данных Акта. Проверка результатов.

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт актов сальдо услуг

1) Создание в Системе документа «Акт сальдо услуг».

Обратите внимание! Акты сальдо можно создавать только в открытом расчетном периоде.

Перейдите на форму создания акта: пункт основного меню Акты –> Сальдо –> Сальдо услуг.

../../../_images/imp_act_saldo_1.png

В открывшемся окне нажмите +акт. Откроется форма создания сальдо услуг:

../../../_images/imp_act_saldo_2.png

Введите значения следующих параметров:

  • Тип документа (выбор из списка):
../../../_images/imp_act_saldo_3.png
Акт корректировки входящего сальдо услуг — учитывается в начале расчетного периода. Все поступления в расчетном периоде
будут распределяться по входящему сальдо с учетом данного акта,
отражается в сальдо с зачетом поступлений.
По умолчанию имеет соответствующее название, которое содержит информацию о том,
что это акт корректировки входящего сальдо, поэтому ввод примечания
остаётся на усмотрение пользователя.
Акт корректировки исходящего сальдо услуг — учитывается в конце расчетного периода. Корректирует исходящее сальдо.
Название так же по умолчанию содержит информацию о том, что это
акт корректировки исходящего сальдо, поэтому ввод примечания
остаётся на усмотрение пользователя.
Акт корректировки перерасчетов — учитывается в виде перерасчета по услуге. Желательно указывать в примечании
информацию о корректировке сальдо, т.к. акт данного типа
используется и для других корректировок.

Обратите внимание, что возможна ситуация, когда в течение одного периода был применен акт корректировки перерасчетов, а также произошел перерасчет вследствие изменения количества жильцов, площади, и т.п. причин. В этом случае, в интерфейсе (в том числе отчетности, например ОСВ) будет видна общая сумма перерасчета (без детализации, какая часть общей суммы относится к акту, а какая - к перерасчету в силу других причин).

  • Номер:
    Введите произвольный буквенно-цифровой номер вашего документа.

! Важно !
а) При создании акта, система автоматически присваивает ему так называемый DOC_ID (идентификационный номер документа в базе данных). Значение DOC_ID будет использоваться на следующем этапе - при заполнении файла импорта.
б) Если при создании акта не заполнять номер, и оставить поле пустым, то Система автоматически присвоит номеру акта значение DOC_ID.
Если ввести «свой» номер акта, то после нажатия кнопки Принять DOC_ID можно будет найти в адресной строке браузера, находясь на странице созданного акта. (Рекомендуем сразу записать DOC_ID)

../../../_images/imp_act_saldo_4.png

Заполните остальные поля формы:

  • Дата акта (обязательное поле)
  • Название
  • Основание перерасчета (обязательное поле)
  • Примечание

Нажмите кнопку Принять. Система создаст акт и выведет на экран соответствующее сообщение.

../../../_images/imp_act_saldo_5.png

2) Формирование и сохранение файла для импорта в формате .dbf

Процесс формирования файла в формате dbf подробно описан в Руководство пользователя.Экспорт и импорт данных.Шаги импорта данных
Для снижения вероятности появления ошибок при подготовке данных , рекомендуется скачать файл-шаблон акта: Акт_сальдо_услуг

На рисунке приведен примерный вид файла:

../../../_images/imp_act_saldo_6.png

Структура файла импорта:

  • DOC_ID, который автоматически присвоен системой созданному акту сальдо услуг. Размещение DOC_ID в файле с данными необходимо для того, чтобы указать, в какой акт импортировать данные.
  • Номера лицевых счетов.
  • ID услуги в Биллинг Эксперт (см. в Справочнике: Справочники / Услуги / Перечень / ID ).
  • ID поставщика принципала (см. в Справочнике: Справочники / Субъекты ЖКХ / Принципалы / Наименование принципала (нажать на гиперссылку) / Поставщики принципала / ID). Мы рекомендуем в один акт импортировать данные по одному принципалу.
  • Cуммы корректировки. Необходимо вводить десятичное число: 100 – неверно, 100.00 – верно. Для уменьшения сальдо необходимо ввести сумму с «+» знаком, для увеличения сальдо - сумму с «-» знаком.
  • 6й, 7й, 8й столбец – справочные, для заполнения не обязательны.

Для корректного выполнения импорта отредактируйте файл следующим образомь:

  • Откройте файл в любой программе для работы с таблицами Excel, умеющей сохранять файл в формате dbf, например, LibreOffice Calc.
  • Удалите первые четыре строки так, чтобы в файле первая строка содержала только заголовки столбцов на латинице
  • Если файл изначально имел формат .xls, сохраните его в формат .dbf. Загружать в Систему файл можно только в формате dbf.

3) Импорт файла с данными (заполнение акта): Раздел основного меню Сервис -> Импорт актов

../../../_images/imp_act_saldo_7.png

Убедитесь, что в выпадающем меню выбран нужный тип импорта (Сальдо услуг).

../../../_images/imp_act_saldo_8.png

Установление параметр «Суммировать дублирующиеся записи» в положение «включен» (Флаг установлен) обеспечивает сложение сумм для одинаковых, по номеру ЛС, строк. Например, при наличии нескольких судебных решений по одному лицевому счету (по задолженностям разных периодов).

Выберите сформированный файл с данными. Нажмите Принять.

При успешном импорте Система выведет на экран соответствующее сообщение:

../../../_images/imp_act_saldo_9.png

При возникновении в процессе импорта ошибок, будет показано уведомление об ошибке. Кроме того, будет доступен для скачивания файл с описанием ошибок.

../../../_images/imp_act_saldo_error_2.png

Обратите внимание, что в случае возникновения какой-нибудь ошибки при импорте, импорт не будет произведен не только для ошибочных, но и для всех строк в файле.
После исправления ошибочных строк в файле поdторно произведите импорт данных.

4) Проведение расчёта, проверка результата:

Для учета импортированных данных Акта на лицевых счетах проведите расчет по всем объектам жилфонда, включенным в состав Акта.
Подробное описание процедуры расчета см. в Расчет. Инструкции

Проверить корректность имортирования данных можно:

  • В карточке ЛС, на вкладке Состояние - корректировка может отразится в разных столбцах, в зависимости от типа документа, выбранного при создании шапки акта (корректировка перерасчетов/входящего сальдо/исходящего сальдо).
../../../_images/imp_act_saldo_check_uslugi_1.png
  • С помощью отчёта - пункт главного меню Отчёты -> В разрезе Принципала -> Отчет по актам сальдо.
../../../_images/imp_act_saldo_check_uslugi_2.png
  • В квитанции - корректировка может отражаться в разных столбцах или таблицах, в зависимости от типа документа, выбранного при создании «шапки акта», а также от используемого шаблона квитанции.
../../../_images/imp_act_saldo_check_uslugi_3.png

../../../_images/Blanck_line.png ../../../_images/dark_line_600x2.png

Импорт актов сальдо пени

1) Создание в Системе документа «Акт сальдо пени».

Обратите внимание! Акты сальдо можно создавать только в открытом расчетном периоде.

Перейдите на форму создания акта: пункт основного меню Акты –> Сальдо –> Сальдо пени.

../../../_images/imp_act_saldo_peni_1.png

В открывшемся окне нажмите +акт. Откроется форма создания сальдо услуг:

../../../_images/imp_act_saldo_peni_2.png

Введите значения следующих параметров:

  • Номер:
    Введите произвольный буквенно-цифровой номер вашего документа.

! Важно !
а) При создании акта, система автоматически присваивает ему так называемый DOC_ID (идентификационный номер документа в базе данных). Значение DOC_ID будет использоваться на следующем этапе - при заполнении файла импорта.
б) Если при создании акта не заполнять номер, и оставить поле пустым, то Система автоматически присвоит номеру акта значение DOC_ID.
Если ввести «свой» номер акта, то после нажатия кнопки Принять DOC_ID можно будет найти в адресной строке браузера, находясь на странице созданного акта. (Рекомендуем сразу записать DOC_ID)

../../../_images/imp_act_saldo_peni_2_1.png

Заполните остальные поля формы:

  • Дата акта (обязательное поле)
  • Название
  • Примечание
../../../_images/imp_act_saldo_peni_2_2.png

Нажмите кнопку Принять. Система создаст акт и выведет на экран соответствующее сообщение.

../../../_images/imp_act_saldo_peni_5.png

2) Формирование и сохранение файла для импорта в формате .dbf

Процесс формирования файла в формате dbf подробно описан в Руководство пользователя.Экспорт и импорт данных.Шаги импорта данных
Для снижения вероятности появления ошибок при подготовке данных , рекомендуется скачать файл-шаблон акта: Акт_сальдо_пени

На рисунке приведен примерный вид файла:

../../../_images/imp_act_saldo_peni_6.png

Структура файла импорта:

  • DOC_ID, который автоматически присвоен системой созданному акту сальдо пени. Размещение DOC_ID в файле с данными необходимо для того, чтобы указать, в какой акт импортировать данные.
  • Номера лицевых счетов.
  • Префикс принципала (см. в Справочнике: Справочники -> Субъекты ЖКХ -> Принципалы -> Префикс). Рекомендуется в один акт импортировать данные по одному принципалу.
  • Cуммы корректировки. Необходимо вводить десятичное число: 100 – неверно, 100.00 – верно. Для уменьшения сальдо необходимо ввести сумму с «+» знаком, для увеличения сальдо - сумму с «-» знаком.
  • 5й столбец – системный, заполнять не нужно, однако его наличие в файле обязательно.

Для корректного выполнения импорта отредактируйте файл следующим образомь:

  • Откройте файл в любой программе для работы с таблицами Excel, умеющей сохранять файл в формате dbf, например, LibreOffice Calc.
  • Удалите первые четыре строки так, чтобы в файле первая строка содержала только заголовки столбцов на латинице
../../../_images/imp_act_saldo_peni_6_1.png
  • Если файл изначально имел формат .xls, сохраните его в формат .dbf. Загружать в Систему файл можно только в формате dbf.

3) Импорт файла с данными (заполнение акта): Раздел основного меню Сервис -> Импорт актов

../../../_images/imp_act_saldo_peni_7.png

Убедитесь, что в выпадающем меню выбран нужный тип импорта (Сальдо пени).

Установление параметр «Суммировать дублирующиеся записи» в положение «включен» (Флаг установлен) обеспечивает сложение сумм для одинаковых, по номеру ЛС, строк. Например, при наличии нескольких судебных решений по одному лицевому счету (по задолженностям разных периодов).

Выберите сформированный файл с данными. Нажмите Принять.

При успешном импорте Система выведет на экран соответствующее сообщение:

../../../_images/imp_act_saldo_peni_9.png

При возникновении в процессе импорта ошибок, будет показано уведомление об ошибке. Кроме того, будет доступен для скачивания файл с описанием ошибок.

../../../_images/imp_act_saldo_error_2.png

Обратите внимание, что в случае возникновения какой-нибудь ошибки при импорте, импорт не будет произведен не только для ошибочных, но и для всех строк в файле.
После исправления ошибочных строк в файле поdторно произведите импорт данных.

4) Проведение расчёта, проверка результата:

Для учета импортированных данных Акта на лицевых счетах проведите расчет по всем объектам жилфонда, включенным в состав Акта.
Подробное описание процедуры расчета см. в Расчет. Инструкции

Проверить корректность импортирования данных можно:

  • В карточке ЛС, на вкладке Состояние - - столбец «Акты сальдо пени»
../../../_images/imp_act_saldo_check_peni_1.png
  • С помощью отчёта - пункт главного меню Отчёты -> В разрезе Принципала -> Отчет о начислении пени - Столбец «Акты сальдо пени».
../../../_images/imp_act_saldo_check_peni_2.png

Ошибки при выполнении импорта

1) Ошибки в файле с данными

При импорте файла, содержащего ошибки, будет показано уведомление об ошибке. Кроме того, файл с импортируемыми данными с добавленным описанием ошибок будет доступен для скачивания.
В случае ошибки импорт не будет произведен не только для ошибочных, но и для всех строк в файле. Поэтому необходимо

а) исправить ошибочные строки
б) повторно импортировать файл с данными.

2) Ошибки при сверке (несовпадение сумм)

После проведения импорта рекомендуется выполнить сверку сумм в файле с данными и в акте, чтобы убедиться в том, что все данные были импортированы.
Если суммы расходятся, необходимо: