Назначение вкладки «Импорт ЛС ФЛ»¶

Позволяет ввести и настроить данные для импорта сведений по лицевым счетам физических лиц (адресные данные, сведения по количественному составу жильцов, сведения о помещении и т.д.).

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта ЛС ФЛ¶

Интерфейс вкладки «Импорт ЛС ФЛ»

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

• Шаг 1. Подготовка файла для импорта ЛС ФЛ
• Шаг 2. Установка параметров для импорта ЛС ФЛ
• Шаг 3. Импорт данных по ЛС ФЛ
• Шаг 4. Контроль результатов импорта ЛС ФЛ

Шаг 1. Подготовка файла для импорта ЛС ФЛ¶

При выбранном режиме «Импорт файла» требуется заранее подготовить файл импорта.

Режим «Импорт с формы» для импорта «Импорт ЛС ФЛ» не используется.

При подготовке файла с данными для импорта, обратите внимание на:

• актуальность используемого шаблона, т.е. совпадение количества полей в файле и их наименование с шаблоном на форме в интерфейсе, раскрыв параметры импорта с помощью кнопки (развернуть) (см. ниже)
• при использовании шаблона с расшифровками значений полей и пояснениями по заполнению необходимо перед импортом файла удалить первые две строки в файле и все строки с пояснениями, расположенными ниже таблицы с данными.

Шаблон импорта ЛС ФЛ с описаниями - Шаблон «Базовый»

Шаблон импорта ЛС ФЛ с описаниями - Шаблон «Краткий»

Шаг 2. Установка параметров для импорта ЛС ФЛ¶

1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт ЛС ФЛ»
2. Выберите значение параметров:

• «Действие» - значение «Импорт» (установлено по умолчанию)
• «Параметры файла» - режим импорта «Импорт файла» (установлено по умолчанию). Предназначен для импорта данных с помощью подготовленного файла данных. Режим «Импорт с формы» для рассматриваемого типа импорта «Импорт ЛС ФЛ» не используется.
• «Импорт ЛС ФЛ» - выберите шаблон импорта:
  • шаблон «Базовый» (данный шаблон содержит больше полей для импорта сведений по ЛС ФЛ)
  • шаблон «Краткий» (данный шаблон содержит меньшее кол-во полей по сравнению с Базовым)

Заполнение параметров импорта

Прежде чем приступить к импорту данных, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. выше Шаг 1. Подготовка файла для импорта ЛС ФЛ).

Для шаблонов «Базовый»/ «Краткий» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, названия которых должны в точности совпадать с наименованиями параметров на форме, открывающихся по кнопке .

В интерфейсе Системы с помощью кнопок (развернуть) / (свернуть), при необходимости, просмотрите перечень наименований полей.

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый»

Шаг 3. Импорт данных по ЛС ФЛ¶

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

1. Нажмите кнопку и в открывшемся окне выберите нужный файл.
2. Нажмите кнопку .

Результат:

• В случае успешной предварительной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
• Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1-2. Т.е. если импорт прошел с ошибками, тогда ни одна запись из файла импорта не будет импортирована в систему, до тех пор пока не будут исправлены все ошибки в файле.

Шаг 4. Контроль результатов импорта ЛС ФЛ¶

Шаг 4.2. Результаты импорта ЛС ФЛ в Журнале импорта¶

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

Журнал импорта ЛС ФЛ

Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлено в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Перечень возможных ошибок импорта ЛС ФЛ¶

• Ошибки импорта ЛС ФЛ в интерфейсе
• Ошибки импорта ЛС ФЛ в структуре полей файла импорта
• Ошибки импорта ЛС ФЛ в заполненных данных файла импорта

Ошибки импорта ЛС ФЛ в структуре полей файла импорта¶

При импорте файла, сначала производится проверка на корректность данных и совпадение полей шаблона (формат, заполнение обязательных полей и пр.). Как только Система обнаружит первое не совпадающее поле - импорт прекращается / обрывается и выводится ошибка в интерфейс. Процесс импорта перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить импорт.

Пример ошибки, возникшей по причине несоответствия полей в шаблоне

Ошибки импорта ЛС ФЛ в заполненных данных файла импорта¶

Если проверка на корректность данных и совпадение полей шаблона выполнена успешна, но ошибки обнаружены в данных файла, тогда формируется файл ошибок. Запись об импортированном файле и файле обнаруженных ошибок появится в блоке «Импортированные файлы».

Импорт выполняется следующим образом: сначала система проходит по всем вложенностям, собирает все ошибки. Если есть хоть одна ошибка, то импорт отменяется. В случае отсутствия ошибок – данные импортируются в систему.

Исправление ошибки:

1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
2. Посмотрите описание ошибки (ошибок) в файле ошибочных записей.
3. Внесите исправления в исходный файл импорта.
4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок в импортируемом файле при импорте ЛС ФЛ (БАЗОВЫЙ шаблон):

Ошибка	Описание ошибки
Дублирование старого номера ЛС <Старый номер для импорта> внутри файла	В файле импорта существуют строки с одинаковыми значениями старых номеров ЛС. Проверьте и удалите лишние строки или исправьте неправильные значения старых номеров ЛС.
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное поле <название поля>	Не заполнено обязательное поле <название поля>. Заполните его в указанной строке. Обратите внимание - Обязательные поля для заполнения отмечены в шаблоне красным цветом.
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное значение не соответствует требуемому формату.	Формат значения поля в указанной строке должен соответствовать формату данных, указанному в шаблоне. Измените формат поля в соответствии с требованиями.
Для строки <номер строки> по указанному номеру <значение номера ЛС по которому производился поиск> в системе имеется лицевой счет для агента	Указанный в строке номер старого ЛС существует в Системе. Если допущена ошибка при вводе значения старого ЛС, исправьте номер ЛС. Иначе удалите строку с уже существующим номером ЛС в Системе.
Для строки <номер строки> не существует населенного пункта, разрешенного для текущего агента в системе	Ошибка может возникнуть в результате двойной проверки: Сначала проверяется наличие в Справочнике Системы населенного пункта с указанным в файле кодом КЛАДР. В случае, если такой населенный пункт существует, проверяется его наличие в адресном фонде текущего Агента. Для исправления ошибки проверьте введенный код КЛАДР и при необходимости исправьте. Если код введен правильно, обратитесь в Службу сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> не существует населенного пункта в системе для указанного КЛАДР	В справочниках Системы отсутствует населенный пункт с указанным в строке кодом КЛАДР. Для исправления ошибки проверьте введенный код КЛАДР и при необходимости исправьте. Если код введен правильно, обратитесь в Службу сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> не существует населенного пункта городского подчинения в системе	Для указанных значений «Префикс района» и «Имя района» в справочниках Системы не существует населенного пункта городского подчинения. Проверьте введенные в указанной строке данные и, при необходимости, исправьте. Если данные введены правильно, обратитесь в Службу сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> отсутствует в системе улица.	Для указанного значения в справочниках Системы не существует улицы. Проверьте введенные в указанной строке данные и, при необходимости, исправьте. Если данные введены правильно, обратитесь в Службу сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> существуют в системе несколько улиц. Требуется указать в файле данные, по которым можно будет определить улицу однозначно.	Для указанных в строке значений префикса улицы и наименования улицы в системе существует несколько записей. Проверьте введенные данные и, при необходимости, исправьте. Если данные введены правильно, обратитесь в Службу сопровождения пользователей. В таких ситуациях дом можно завести в Систему вручную.
Для строки <номер строки> не существует дома в системе	Для указанных в строке значений Номера дома, Строение/корпус и Литера дома нет записей в Системе. Проверьте введенные в строке данные и, при необходимости исправьте.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует группа помещений с указанным значением <значение поля «ИД группы помещений»>	Введенное в указанной строке значение параметра «ИД группы помещений отсутствует в Справочниках Системы. Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Параметры помещения: «Префикс помещения» не найден(-а).	Введенное в указанной строке значение параметра «Префикс помещения» отсутствует в Справочниках Системы. Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД категории помещения»> не существует категории для жилого помещения в системе	Введенное в указанной строке значение параметра «ИД категории помещения» отсутствует в Справочниках Системы. Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД типа отопления»> не существует типа отопления в системе	Введенное в указанной строке значение параметра «ИД типа отопления» отсутствует в Справочниках Системы. Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД типа водонагревателя»> не существует типа водонагревателя в системе	Введенное в указанной строке значение параметра «ИД типа водонагревателя» отсутствует в Справочниках Системы. Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД типа плиты»> не существует типа плиты в системе	Введенное в указанной строке значение параметра «ИД типа плиты» отсутствует в Справочниках Системы. Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД обособленности помещения»> не существует обособленности помещения в системе	Введенное в указанной строке значение параметра «ИД обособленности помещения» отсутствует в Справочниках Системы. Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД группы счетов»> не существует группы счетов в системе	Введенное в указанной строке значение параметра «ИД группы счетов» отсутствует в Справочниках Системы. Проверьте и, при необходимости, исправьте.
«Не совпадают параметры помещения для группы строк <список номеров группы строк через запятую>	В случае наличия нескольких ЛС в одном помещении значения параметров Этажность квартиры, Этаж, Подъезд и т.д. должны совпадать. Проверьте значения этих параметров в указанных строках и исправьте неправильные значения.

Типы ошибок в импортируемом файле при импорте ЛС ФЛ (КРАТКИЙ шаблон):

Ошибка	Описание ошибки
Дублирование старого номера ЛС <Старый номер для импорта> внутри файла	В файле импорта существуют строки с одинаковыми значениями старых номеров ЛС. Проверьте и удалите лишние строки или исправьте неправильные значения старых номеров ЛС.
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное поле <название поля>	Не заполнено обязательное поле <название поля>. Заполните его в указанной строке. Обратите внимание - Обязательные поля для заполнения отмечены в шаблоне красным цветом.
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное значение не соответствует требуемому формату.	Формат значения поля в указанной строке должен соответствовать формату данных, указанному в шаблоне. Измените формат поля в соответствии с требованиями.
Для строки <номер строки> по указанному номеру <значение номера ЛС по которому производился поиск> в системе имеется лицевой счет для агента	Указанный в строке номер старого ЛС существует в Системе. Если допущена ошибка при вводе значения старого ЛС, исправьте номер ЛС. Иначе удалите строку с уже существующим номером ЛС в Системе.
Для строки <номер строки> не существует населенного пункта, разрешенного для текущего агента в системе	Ошибка может возникнуть в результате двойной проверки: Сначала проверяется наличие в Справочнике Системы населенного пункта с указанным в файле кодом КЛАДР. В случае, если такой населенный пункт существует, проверяется его наличие в адресном фонде текущего Агента. Для исправления ошибки проверьте введенный код КЛАДР и при необходимости исправьте. Если код введен правильно, обратитесь в Службу сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> не существует населенного пункта в системе для указанного КЛАДР	В справочниках Системы отсутствует населенный пункт с указанным в строке кодом КЛАДР. Для исправления ошибки проверьте введенный код КЛАДР и при необходимости исправьте. Если код введен правильно, обратитесь в Службу сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> не существует населенного пункта городского подчинения в системе	Для указанных значений «Префикс района» и «Имя района» в справочниках Системы не существует населенного пункта городского подчинения. Проверьте введенные в указанной строке данные и, при необходимости, исправьте. Если данные введены правильно, обратитесь в Службу сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> отсутствует в системе улица.	Для указанного значения в справочниках Системы не существует улицы. Проверьте введенные в указанной строке данные и, при необходимости, исправьте. Если данные введены правильно, обратитесь в Службу сопровождения пользователей.
Для строки <номер строки> существуют в системе несколько улиц. Требуется указать в файле данные, по которым можно будет определить улицу однозначно.	Для указанных в строке значений префикса улицы и наименования улицы в системе существует несколько записей. Проверьте введенные данные и, при необходимости, исправьте. Если данные введены правильно, обратитесь в Службу сопровождения пользователей. В таких ситуациях дом можно завести в Систему вручную.
Для строки <номер строки> не существует дома в системе	Для указанных в строке значений Номера дома, Строение/корпус и Литера дома нет записей в Системе. Проверьте введенные в строке данные и, при необходимости исправьте.
Параметры помещения: «Префикс помещения» не найден(-а).	Введенное в указанной строке значение параметра «Префикс помещения» отсутствует в Справочниках Системы. Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД категории помещения»> не существует категории для жилого помещения в системе	Введенное в указанной строке значение параметра «ИД категории помещения» отсутствует в Справочниках Системы. Проверьте и, при необходимости, исправьте.
Не совпадают параметры помещения для группы строк <список номеров группы строк через запятую>	В случае наличия нескольких ЛС в одном помещении значения параметров Этажность квартиры, Этаж, Подъезд и т.д. должны совпадать. Проверьте значения этих параметров в указанных строках и исправьте неправильные значения.
Для коммунальной квартиры требуется задать значения «Общая площадь квартиры» и «Жилая площадь квартиры»	Для исправления ошибки требуется ввести значения полей «Общая площадь квартиры» и «Жилая площадь квартиры».
Для коммунальной квартиры общая и жилая площадь квартиры должны быть больше общей и жилой площади счета	Для исправления ошибки необходимо ввести значения, которые подходят опд условия: «Общая площадь квартиры» < «Общая площадь счета» ИЛИ «Жилая площадь квартиры» < «Жилая площадь счёта». Проверьте и введите корректные значения.

См.также

• Руководство: Подробная информация по структуре интерфейса раздела «Импорт» представлена в разделе: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»
• Руководство: Описание импорта данных (файла/с формы) представлена в разделе: Импорт. Режим «Импорт файла», Импорт. Режим «Импорт с формы»

---

Подготовить файл данных для импорта старых номеров ЛС¶

Заполнить параметры импорта и выполнить импорт старых номеров ЛС¶

1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт старых номеров ЛС»
2. Выберите параметры импорта:

• Действие
  • Импорт
• Параметры файла (выбранный способ отмечается кнопкой ):
  • Импорт файла – для импорта старых номеров ЛС с помощью файла данных
  • Импорт с формы – для импорта одного значения старого номера ЛС (для импорта с формы доступен только один вид шаблона импорта – «Базовый»)
• Импорт старых номеров/Шаблон:
  • Импорт старых номеров
  • Базовый

Заполнение параметров импорта

Шаблон «Базовый»

• Колонка «Номер поля» предназначена для ввода порядкового номера позиции поля соответствующего параметра в структуре файле данных. Колонка «Значение» – для ввода значения конкретного параметра, одинакового для всех записей в импортируемом файле.

Интерфейс для ввода значений параметров импорта для шаблона «Базовый» и режима импорта - «Импорт файла»

Пример. Подготовлен файл с данными для импорта старых номеров ЛС, содержащий следующие поля: 1. Номер лицевого счета в Системе, 2. Номер старого лицевого счета, 3. Структура номера для импорта. Дата начала для всех записей одинаковая – 01.04.2018.

Интерфейс для ввода значений параметров импорта для шаблона «Базовый» и режима импорта «Импорт файла»

Тогда, в колонке «Номер поля» для соответствующих параметров импорта вводятся следующие значения:

• Лицевой счет - 1
• Старый номер для импорта = 2
• Структура номера для импорта = 3

Для параметра «Дата начала» в колонке «Значение» вводится значение даты начала 01.04.2018.

Шаблон «Импорт старых номеров»

Используется для случаев, когда в структуре файла положение полей с данными для импорта располагаются в строго фиксированном порядке:

При выборе шаблона «Импорт старых номеров» не требуется ввода значений полей для импорта.

Кнопки / - используются для отображения/скрытия списка параметров выбранного шаблона. Значения параметров доступны только для просмотра.

Импорт файла (шаблон «Импорт старых номеров»)

3. Введите необходимые значения для следующих параметров:

• Шаблон «Базовый»

• Лицевой счет
• Старый номер для импорта
• Структура номера для импорта
• Дата начала

Импорт файла (шаблон «Базовый»)

Импорт с формы (шаблон «Базовый»)

3. Нажмите кнопку и укажите файл для импорта.
4. Нажмите кнопку .

Посмотреть результаты импорта старых номеров ЛС¶

Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

Журнал импорта

Параметры Журнала импорта:

• Значок - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки
• ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
• Параметры – отображение списка параметров импорта, для которых были введены данные на форме ввода значений параметров. Ссылки (раскрыть) и (свернуть).

Отображение и/или скрытие списка значений параметров импорта для определенной записи в Журнале импорта

• Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

• Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

• Статус - статус импорта

  • Выполнен - импорт завершен успешно
  • Удален - импортированный файл удален из Системы
  • Ошибка - сбой при импорте файла в Системе

• Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей (например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

• Лог - лог-файл успешно импортированных записей
• Время создания/Время окончания - время импорта
• Шаблон – шаблон импорта
• Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)

Способы просмотра ошибочных записей

Если не все данные успешно импортированы в Систему - произвести доимпорт данных с использованием одного из двух способов: Способ 1. С использованием исходного файла данных:

• для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
• произведите повторный импорт данных (Шаги 2-4)
• проверьте результат импорта.

Способ 2. С использованием нового файла:

• создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в (Этап 1)
• перенесите в новый файл все неимпортированные данные
• откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
• произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
• проверьте результат импорта.

Перечень возможных ошибок импорта старых номеров ЛС¶

Ошибка 1. Не заполнено обязательное поле.

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

Исправление ошибки:

• заполните поле.
• при выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта.
• нажмите кнопку .

Назначение вкладки «Доимпорт параметров ЛС»¶

Предназначен для доимпорта параметров лицевых счетов ФЛ в Систему.

Интерфейс раздела «Импорт» для доимпорта параметров ЛС¶

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

• Шаг 1. Подготовить файл для доимпорта параметров ЛС
• Шаг 2. Заполнить параметры для доимпорта параметров ЛС
• Шаг 3. Доимпортировать данные параметров ЛС
• Шаг 4. Проверить результаты доимпорта параметров ЛС

Шаг 1. Подготовить файл для доимпорта параметров ЛС¶

Шаг 2. Заполнить параметры для доимпорта параметров ЛС¶

Просмотр параметров для выбранного режима «Выбор файл໶

Прежде чем приступить к импорту данных, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для доимпорта параметров ЛС).

Для шаблона «Базовый» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, названия которых должны в точности совпадать с наименованиями параметров на форме, открывающихся по кнопке .

В интерфейсе Системы с помощью кнопок (развернуть) / (свернуть), при необходимости, просмотрите перечень наименований полей.

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый»

Шаг 3. Доимпортировать данные параметров ЛС¶

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

1. При выборе режима «Импорт файла»:
   • Нажмите кнопку и в открывшемся окне выберите нужный файл.
   • Нажмите кнопку .

Результат:

• В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
• Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1.

Шаг 4. Проверить результаты доимпорта параметров ЛС¶

Проверка. Результаты доимпорта параметров ЛС в Журнале импорта¶

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

Журнал импорта доимпорта параметров ЛС

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Обновление импортированных параметров ЛС¶

В данном импорте не предусмотрено отдельное действие «Обновление», есть единый режим «Импорт/Обновление», который работает по алгоритму:

• В случае если в файле значение параметра «Дата начала действия параметра ЛС» не пустое, то:

  • Для ЛС производится поиск его Дополнительных параметров, где: «Дата начала действия параметров ЛС» = «Дата начала действия дополнительных параметров ЛС». Если запись была найдена, то производится обновление данных.
  • Иначе происходит переход к импорту дополнительных параметров ЛС.

• В случае если в файле значение параметра «Дата начала действия параметров ЛС» пустое, то:

  • Для ЛС производится поиск последней действующей записи дополнительных параметров ЛС, где: «Дата начала действия параметров ЛС» = «максимальная наибольшая дата», и производится обновление найденной записи.

Перечень возможных ошибок доимпорта параметров ЛС¶

Ошибки доимпорта параметров ЛС в импортируемом файле данных¶

Если в результате импорта формируется Файл ошибочных записей в блоке «Импортированные файлы», значит, имеются записи, которые не были загружены в Систему из-за наличия ошибки. Ссылка «Файл ошибок» размещается в колонке «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.

Журнал импорта: Ссылка на «Файл ошибок»

Исправление ошибки:

1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок и Пояснение причины ошибки в файле при импорте регистрации:

Ошибка	Описание ошибки
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное поле <название поля> (см. Требования к заполнению файла импорта по шаблону)	В файле импорта требуется заполнить обязательное поле, отмеченное в шаблоне как поле с красной заливкой (фоном). На форме интерфейса в параметрах импорта требуется заполнить поля, отмеченные значком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное значение не соответствует требуемому формату (см. Требования к заполнению файла импорта по шаблону)	Неверно оформлен формат значений определенной колонки. Формат ячеек должен соответствовать формату данных, указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> по указанному номеру <значение номера ЛС по которому производился поиск> лицевой счет в системе не был найден	Проверка существования ЛС в системе по новому номеру: Указанное значение в поле «Номер лицевого счета» некорректно, такой Лицевой счет не был найден в Системе
Для строки <номер строки> по указанному номеру <значение номера ЛС по которому производился поиск> лицевой счет в системе не был найден	Проверка существования ЛС в системе по старому номеру: Указанное значение в поле «Номер лицевого счета» некорректно, такой Лицевой счет не был найден в Системе
Для лицевого счета <значение поля «Лицевой счет»> в файле существуют дублирующие записи	Проверка на отсутствие в файле дублирующихся записей. Для указанной строки данных для Лицевого счета, в Системе найдена/существует дублирующая запись в указанном периоде

---

Назначение вкладки «Импорт домо⻶

Предназначен для импорта сведений по домам в Систему.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта домов¶

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

• Шаг 1. Подготовить файл для импорта домов
• Шаг 2. Заполнить параметры для импорта домов
• Шаг 3. Импортировать данные по домам
• Шаг 4. Проверить результаты импорта домов

Шаг 1. Подготовить файл для импорта домов¶

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта домов¶

Просмотр параметров для выбранного режима «Выбор файла» импорта домов¶

Прежде чем приступить к импорту данных, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта домов).

Для шаблона «Базовый» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, названия которых должны в точности совпадать с наименованиями параметров на форме, открывающихся по кнопке .

В интерфейсе Системы с помощью кнопок (развернуть) / (свернуть), при необходимости, просмотрите перечень наименований полей.

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый»

Шаг 3. Импортировать данные по домам¶

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

1. При выборе режима «Импорт файла»:
   • Нажмите кнопку и в открывшемся окне выберите нужный файл.
   • Нажмите кнопку .

Результат:

• В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
• Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1.

Шаг 4. Проверить результаты импорта домов¶

Проверка. Результаты импорта домов в Журнале импорта¶

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

Журнал импорта домов

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Перечень возможных ошибок импорта домов¶

Ошибки импорта домов в импортируемом файле данных¶

Если в результате импорта формируется Файл ошибочных записей в блоке «Импортированные файлы», значит, имеются записи, которые не были загружены в Систему из-за наличия ошибки. Ссылка «Файл ошибок» размещается в колонке «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.

Журнал импорта: Ссылка на «Файл ошибок»

Исправление ошибки:

1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
3. Внесите исправления в исходный файл импорта.
4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок и Пояснение причины ошибки в файле при импорте домов:

Ошибка	Описание ошибки
Проверка данных
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное поле <название поля>	В файле импорта требуется заполнить обязательное поле, отмеченное в шаблоне как поле с красной заливкой (фоном). На форме интерфейса в параметрах импорта требуется заполнить поля, отмеченные значком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное значение не соответствует требуемому формату	Неверно оформлен формат значений определенной колонки. Формат ячеек должен соответствовать формату данных, указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> не существует населенного пункта, разрешенного для текущего агента в системе	Проверка существования города по КЛАДР в системе по населенному пункту. И затем проверка на допустимость этого населенного пункта для текущего агента, из-под которого был запущен импорт.
Для строки <номер строки> не существует населенного пункта в системе	Проверка существования города по КЛАДР в системе по населенному пункту: Указанное значение для строки «Номер строки» некорректно, такой населенный пункт не был найден в Системе.
Для строки <номер строки> не существует населенного пункта городского подчинения в системе	Проверка существования населенного пункта городского подчинения (района): Указанное значение для строки «Номер строки» некорректно, такой населенный пункт городского подчинения не был найден в Системе.
Для строки <номер строки> отсутствует в системе улица	Проверка существования улицы в населенном пункте: Указанное значение для строки «Номер строки» некорректно, такая улица не найдена в Системе.
Для строки <номер строки> существуют в системе несколько улиц. Требуется указать в файле данные, по которым можно будет определить улицу однозначно.	Проверка существования улицы в количественном экземпляре: Указанное значение для строки «Номер строки» найдено в нескольких экземплярах, т.е. найдено более одной улицы.
По указанным адресным параметрам уже существует дом в системе	Проверка наличия дублирующихся адресов дома в системе: По указанным адресным данным был найден дом с дублирующимся адресом.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «Группа домов»> не существует группы домов в системе	Проверка существования группы домов в системе: Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному идентификатору группы домов некорректно, такая группа домов не была найдена в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД типа отопления»> не существует типа отопления в системе	Проверка существования типа отопления в системе: Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному идентификатору типа отопления некорректно, такого типа отопления не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД типа теплового пункта»> не существует типа теплового пункта в системе	Проверка существования в системе типа теплового пункта: Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному идентификатору типа теплового пункта некорректно, такого типа теплового пункта не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД типа водоотведения»> не существует типа водоотведения в системе	Проверка существования в системе типа водоотведения: Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному идентификатору типа водоотведения некорректно, такого типа водоотведения не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД типа ГВС»> не существует типа ГВС в системе	Проверка существования в системе типа ГВС: Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному идентификатору типа ГВС некорректно, такого типа ГВС не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД типа ЦВС»> не существует типа ЦВС в системе	Проверка существования в системе типа ЦВС: Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному идентификатору типа ЦВС некорректно, такого типа ЦВС не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД типа водонагревателя»> не существует типа водонагревателя в системе	Проверка существования в системе типа водонагревателя: Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному идентификатору типа водонагревателя некорректно, такого типа водонагревателя не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД типа помещения»> не существует типа помещения в системе	Проверка существования в системе типа помещения: Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному идентификатору типа помещения некорректно, такого типа помещения не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД категории дома»> не существует категории дома в системе	Проверка существования в системе категории дома: Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному идентификатору категории дома некорректно, такой категории дома не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД типа дома»> не существует типа дома в системе	Проверка существования в системе типа дома: Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному идентификатору типа дома некорректно, такого типа дома не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД материала стен»> не существует материала стен в системе	Проверка существования в системе материала стен: Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному идентификатору материала стен некорректно, такого материала стен не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД фонд кап.ремонта»> не существует фонда кап.ремонта в системе	Проверка существования в системе фонда кап.ремонта: Указанное значение для строки «Номер строки» по указанному идентификатору фонда кап.ремонта некорректно, такого фонда кап.ремонта не было найдено в Системе.

---

Подготовить файл данных для доимпорта параметров домов¶

Заполнить параметры доимпорта и выполнить доимпорт параметров домов¶

1. Перейдите в раздел: Импорт → вкладка «Доимпорт параметров дома».
2. Выберите необходимые значения для следующих параметров:

• Действие – Импорт/обновление (по умолчанию)
• Параметры файла: – Импорт файла – массовый импорт параметров домов с помощью подготовленного файла данных (импорт с формы - для рассматриваемого типа импорта «Доимпорт параметров дома» не используется.)
• Импорт домов/Шаблон – Базовый (по умолчанию)
• Поля выбранного шаблона / - значок развернуть/свернуть предназначен для просмотра перечня полей выбранного шаблона (доступны только для просмотра)

Заполнение параметров импорта

Список параметров импорта домов

3. Нажмите кнопку и укажите файл для импорта.
4. Нажмите кнопку .

Посмотреть результаты доимпорта параметров домов¶

Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

Журнал импорта домов

Параметры Журнала импорта:

• Значок - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки
• ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
• Параметры – отображение или скрытие списка параметров импорта, для которых были введены данные на форме ввода значений параметров. Ссылки (раскрыть) и (свернуть).

Отображение/скрытие списка значений параметров импорта для определенной записи в Журнале импорта

• Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

• Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

• Статус - статус импорта

  • Выполнен - импорт завершен успешно
  • Удален - импортированный файл удален из Системы
  • Ошибка - сбой при импорте файла в Системе
  • Импортируется - идет процесс импорта

• Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей. (Например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

• Лог - лог-файл успешно импортированных записей, содержащий краткое описание результата процедуры импорта
• Время создания/Время окончания - время импорта
• Шаблон – шаблон импорта
• Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)

Способы просмотра ошибочных записей

Отображение результатов импорта (помощью значка )

Файл ошибочных записей

Алгоритм проверки данных для доимпорта:
1. Данные в файле контролируются на:
а. обязательность полей, допустимости форматов полей
б. наличии в базе:

• дома для указанных идентификаторов дома
• для указанных идентификаторов - степеней благоустройства для города или муниципального района или области, к которой принадлежит дом
• идентификаторов для категории дома, типа дома, материала стен, Фонд КР, типа здания, типа отопления, типа теплового пункта, типа ГВС, типа системы горячего водоснабжения, типа теплоизоляции стояков ГВС, типа водоотведения, типа ЦВС, типа водонагревателя,

2. Если находится запись с дополнительными параметрами (параметрами благоустройства) дома с заданной датой начала или запись с не заполненной датой окончания, то найденная запись обновляется заполненными значениями из строки.

3. Если запись не находится и в Системе для дома с указанным идентификатором имеется действующая запись, то:
   

   • действующая запись закрывается датой начала из строки файла и импортируется новая запись со значениями взятыми из действующей записи, в которой параметры обновляются заполненными значениями из строки.
   • иначе импортируется новая запись со значениями взятыми из действующей записи.

4. Файл импортируется , если во всех записях в файле полностью отсутствуют ошибки. Если в файле присутствует хоть одна ошибка, то весь файл «откатывается в ошибки», данные из файла в базу не грузятся.

В случае возниконовения ошибок:

• для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
• произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
• проверьте результат импорта.

Перечень возможных ошибок доимпорта параметров домов¶

• Перечень ошибок доимпорта параметров домов в интефейсе
• Перечень возможных ошибок в импортируемом файле данных (параметров домов)

Перечень ошибок доимпорта параметров домов в интефейсе¶

Ошибка №1. После ввода значений параметров не выбран файл импорта

Ошибка «Необходимо выбрать файл»

Исправление ошибки:

• нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы с данными для импорта (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
• нажмите кнопку .

Ошибка №2. Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

Ошибка «Недопустимый формат файла»

Исправление ошибки:

• пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf.
• повторно произведите операцию выбора файла для импорта.
• нажмите кнопку .

или

• нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
• нажмите кнопку .

Удаление импортированных данных (параметров домов)¶

Удаление импортированного файла невозможно

Проверить результат импорта в системе можно с помощью отчета:¶

1. Раздел «Отчеты» → Отчеты → Справочные → Жилфонд → Дома.
2. В открывшейся форме отметить необходимые параметры для формирования отчета. Для отображения всех импортированных параметров обязательно выбрать в списке «Дополнительная информация» позиции «Технические характеристики дома» и «Благоустройство дома».
3. Нажать кнопку «Принять».

Отчет по домам из раздела «Отчеты»

Для отдельного дома информацию можно посмотреть в Карточке Дома:

1. Раздел «Жилфонд» → «Поиск по дому».
2. В открывшейся форме заполнить необходимые параметры для поиска и нажать кнопку «Принять».
3. В таблице результатов поиска отметить нужный адрес дома.
4. В открывшемся окне Карточки дома перейти на вкладку «Благоустройство». Результат импорта отображается в строке таблицы, где значение колонки «Окончание» не заполнено (пусто).

Здесь же можно откорректировать, при необходимости, значения параметров благоустройства с помощью значка и вводе необходимых значений в открывшейся форме.

Карточка дома вкладка «Благоустройство»

Назначение вкладки «Импорт групп домо⻶

Предназначен для импорта групп домов в Систему. Импортируются следующие данные:

• Группа домов с параметрами Организации, Временем работы, Телефонами
• Аббревиатуры и названия группы домов, склоняемые по падежам для дальнейшего использования
• Персона
• Связь Персоны с группой домов и организацией для отображения в Ответственных лицах группы домов
• Импорт групп домов происходит без Состава групп. Состав следует загружать через выборку счетов/домов.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта групп домов¶

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

• Шаг 1. Подготовка файла для импорта групп домов
• Шаг 2. Установка параметров для импорта групп домов
• Шаг 3. Импорт данных по группам домов
• Шаг 4. Контроль результатов импорта групп домов

Шаг 1. Подготовка файла для импорта групп домов¶

При выбранном режиме «Импорт файла» требуется заранее подготовить файл импорта.

Режим «Импорт с формы» для импорта «Импорт групп домов» не используется.

При подготовке файла с данными для импорта, обратите внимание на:

• актуальность используемого шаблона, т.е. совпадение количества полей в файле и их наименование с шаблоном на форме в интерфейсе, раскрыв параметры импорта с помощью кнопки (развернуть) (см. ниже)
• при использовании шаблона с расшифровками значений полей и пояснениями по заполнению необходимо перед импортом файла удалить первые две строки в файле и все строки с пояснениями, расположенными ниже таблицы с данными.

Шаблон импорта групп домов с описаниями - Шаблон «Базовый»

Шаг 2. Установка параметров для импорта групп домов¶

1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт групп домов»
2. Выберите значение параметров:

• «Действие» - значение «Импорт» (установлено по умолчанию)
• «Параметры файла» - режим импорта «Импорт файла» (установлено по умолчанию). Предназначен для импорта данных с помощью подготовленного файла данных. Режим «Импорт с формы» для рассматриваемого типа импорта « Импорт групп домов» не используется.
• «Импорт групп домов» - выберите шаблон импорта:
  • шаблон «Базовый» (данный шаблон содержит больше полей для импорта сведений по ЛС ФЛ)

Заполнение параметров импорта

Прежде чем приступить к импорту данных, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта домов).

Для шаблона «Базовый» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, названия которых должны в точности совпадать с наименованиями параметров на форме, открывающихся по кнопке .

В интерфейсе Системы с помощью кнопок (развернуть) / (свернуть), при необходимости, просмотрите перечень наименований полей.

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый»

Шаг 3. Импорт данных по группам домов¶

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

1. При выборе режима «Импорт файла»:
   • Нажмите кнопку и в открывшемся окне выберите нужный файл.
   • Нажмите кнопку .

Результат:

• В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
• Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1. Т.е. если импорт прошел с ошибками, тогда ни одна запись из файла импорта не будет импортирована в систему, до тех пор пока не будут исправлены все ошибки в файле.

Шаг 4. Контроль результатов импорта групп домов¶

Результаты импорта групп домов в Журнале импорта¶

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

Журнал импорта групп домов

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Перечень возможных ошибок импорта групп домов¶

Ошибки импорта групп домов в импортируемом файле данных¶

Если в результате импорта формируется Файл ошибочных записей в блоке «Импортированные файлы», значит, имеются записи, которые не были загружены в Систему из-за наличия ошибки. Ссылка «Файл ошибок» размещается в колонке «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.

Журнал импорта: Ссылка на «Файл ошибок»

Исправление ошибки:

1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
3. Внесите исправления в исходный файл импорта.
4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок в импортируемом файле при импорте групп домов:

Ошибка	Описание ошибки
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное поле <название поля>	В файле импорта требуется заполнить обязательное поле, отмеченное в шаблоне как поле с красной заливкой (фоном). На форме интерфейса в параметрах импорта требуется заполнить поля, отмеченные значком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное значение не соответствует требуемому формату	Неверно оформлен формат значений определенной колонки. Формат ячеек должен соответствовать формату данных, указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> отсутствует заданный тип группы домов	Проверка типа группы домов. Указанное значение для строки «Номер строки» некорректно, такой ИД типа группы домов не был найден в Системе.
Для строки <номер строки> не существует населенного пункта, разрешенного для текущего агента в системе Проверка существования города по КЛАДР в системе по населенному пункту для фактического адреса.	И затем проверка на допустимость этого населенного пункта для текущего агента, из-под которого был запущен импорт.
Для строки <номер строки> не существует населенного пункта в системе для указанного КЛАДР	Проверка существования города по КЛАДР в системе по населенному пункту для фактического адреса. Указанное значение для строки «Номер строки» некорректно, такой населенный пункт не был найден в Системе.
Для строки <номер строки> не существует населенного пункта, разрешенного для текущего агента в системе	Проверка существования города по КЛАДР в системе по населенному пункту для юридического адреса. Указанное значение для строки «Номер строки» некорректно, такой населенный пункт не был найден в Системе.
Для строки <номер строки> не существует населенного пункта в системе для указанного КЛАДР	Проверка существования города по КЛАДР в системе по населенному пункту для юридического адреса. Указанное значение для строки «Номер строки» некорректно, такой населенный пункт не был найден в Системе.
Для строки <номер строки> отсутствует требуемая должность	Проверка должности ответственного лица. Указанное значение для строки «Номер строки» некорректно, такой должности ответственного лица не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> отсутствует требуемая роль	Проверка роли ответственного лица. Указанное значение для строки «Номер строки» некорректно, такой роли ответственного лица не было найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанному ИД Типу группы домов <значение поля «ИД Типа группы домов»> и Аббревиатуре <значение поля «Аббревиатура (именительный падеж)»> уже существует группа домов в системе	Проверка группы домов по «ИД Типа группы домов». Указанное значение для строки <номер строки> по указанному ИД Типу группы домов и Аббревиатуре уже существует в системе. Следует удалить текущее повторяющееся значение.

---

Назначение вкладки «Импорт Регистраци軶

Предназначен для импорта количественного состава зарегистрированных граждан на ЛС: Постоянно зарегистрированных; Временно зарегистрированных; Временно выбывших; Проживающих; Собственников; Даты начала действия введенного количества зарегистрированных граждан.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта Регистрации¶

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

• Шаг 1. Подготовить файл для импорта Регистрации
• Шаг 2. Заполнить параметры для импорта Регистрации
• Шаг 3. Импортировать данные по регистрации
• Шаг 4. Проверить результаты импорта Регистрации
  • Проверка. Очередь выполнения импорта Регистрации
  • Проверка. Результаты импорта Регистрации в Журнале импорта
  • Проверка. Результаты импорта Регистрации на ЛС

Шаг 1. Подготовить файл для импорта Регистрации¶

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта Регистрации¶

Заполнение параметров импорта Регистрации для выбранного режима «Выбор файл໶

Прежде чем приступить к заполнению параметров импорта на форме в интерфейсе, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта Регистрации).

Для шаблона «Импорт регистрации» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, и названия заголовков могут быть произвольными. Это связано с тем, что на форме импорта указываются только номера столбцов в таблице файла импорта.

При выборе Шаблона «Импорт регистрации»:

1. В группе параметров импорта «Укажите значения полей» заполните поля в колонках:
   • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
   • Колонка «Значение» – для ввода/выбора значения конкретного параметра, единого для всех записей в импортируемом файле.

Например, требуется произвести импорт регистраций по разным ЛС, но с одинаковой даты начала регистрации. Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Начало действия регистрации», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле (например, «Начало действия регистрации») в колонке «Значение».

Выбор значения параметра на форме для всех импортируемых записей

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта регистрации:

• Лицевой счет
• Начало действия регистрации
• Постоянно зарегистрированных
• Временно зарегистрированных
• Временно выбывших
• Проживает
• Собственников

Расположение некоторых параметров в интерфейсе Системе:¶

Лицевой счет	Карточка ЛС → Главное → блок «Основные параметры лицевого счета»: поле «Счет №»
Начало действия регистрации/ Постоянно зарегистрированных/ Временно зарегистрированных/ Временно выбывших/ Проживает/ Собственников	Карточка ЛС → Жильцы → вкладка «Регистрация»

Результат импорта регистрации в Систему можно проверить в разделе см. Проверка. Результаты импорта Регистрации на ЛС.

Режим «Импорт с файла» - Шаблон «Импорт регистрации»

Заполнение параметров импорта Регистрации для выбранного режима «Выбор с формы»¶

При выборе Шаблона «Импорт регистрации»:

1. В группе «Параметры импорта» заполните поля в колонке:
   • Колонка «Значение» – предназначена для ввода/выбора конкретного значения импортируемого параметра.

В данном случае, будет производиться импорт только одной записи. Файл импорта регистрации подготавливать заранее не требуется.

Режим «Импорт с формы» - Шаблон «Импорт регистрации»

См.также

Руководство: Подробная информация по заполнению параметров импорта представлена в разделе: Шаг 3. Заполнить параметры импорта в интерфейсе системы (режимы «Импорт файла» / «Импорт с формы»)

Шаг 3. Импортировать данные по регистрации¶

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

1. При выборе режима «Импорт файла»:
   • Нажмите кнопку и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
   • Нажмите кнопку .
2. При выборе режима «Импорт с формы»:
   • Нажмите кнопку .

Результат:

• В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
• В случае успешной проверки импортируемых данных с формы, запись об импортированных данных отобразится в блоке «Импортированные данные».
• Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1 или п.2., в зависимости от выбранного режима импорта.

Шаг 4. Проверить результаты импорта Регистрации¶

Проверка. Результаты импорта Регистрации в Журнале импорта¶

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

Журнал импорта регистрации

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Удаление / обновление импортированных записей по регистрации¶

При обновлении или удалении регистрации, контролируется наличие в базе периодов действия количественного состава регистрации на ЛС, для которого данные обновляются или удаляются. Т.е. при обновлении и удалении, если введенные значения периодов в записях файла импорта отсутствуют, то импорт таких записей завершится ошибкой.

Перечень возможных ошибок импорта Регистрации¶

Ошибки импорта Регистрации в импортируемом файле данных¶

Если в результате импорта формируется Файл ошибочных записей в блоке «Импортированные файлы», значит, имеются записи, которые не были загружены в Систему из-за наличия ошибки. Ссылка «Файл ошибок» размещается в колонке «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.

Журнал импорта: Ссылка на «Файл ошибок»

Исправление ошибки:

1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок и Пояснение причины ошибки в файле при импорте регистрации:

Ошибка	Описание ошибки
Проверка данных
Для строки <номер строки> не указано значение поля <код поля> (см. Требования к заполнению файла импорта по шаблону)	В файле импорта требуется заполнить обязательное поле, отмеченное в шаблоне как поле с красной заливкой (фоном). На форме интерфейса в параметрах импорта требуется заполнить поля, отмеченные значком «звездочка».
Для обрабатываемой строки <номер строки> значение поля <код поля> не соответствует заданному формату (см. Требования к заполнению файла импорта по шаблону)	Неверно оформлен формат значений определенной колонки. Формат ячеек должен соответствовать формату данных, указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> по указанному номеру ЛС <значение поля «Номер лицевого счета»> не существует лицевого счета в системе	Указанное значение в поле «Номер лицевого счета» некорректно, такой Лицевой счет не был найден в Системе
Для строки <номер строки обрабатываемого файла> в системе уже существуют данные в указанном периоде	Указанная строка данных для Лицевого счета уже существует в Системе в указанном периоде
Обработка данных: Обновление записи регистрации
Для строки <номер строки> в системе отсутствуют данные для обновления	При обновлении записи регистрации проверяется значение «Номера ЛС», для которого происходит обновление. Определив «Номер ЛС», Система переходит к поиску «Даты начала действия». Если нужные записи находятся, то происходит обновление. Если какие-то данные для обновления не найдены, то возникает данная ошибка.
Обработка данных: Удаление записи регистрации
Для строки <номер строки> в системе отсутствуют данные для удаления	При удалении записи регистрации проверяется значение «Номера ЛС», для которого происходит удаление. Определив «Номер ЛС», Система переходит к поиску «Даты начала действия». Если нужные записи находятся, то происходит удаление. Если какие-то данные для удаления не найдены, то возникает данная ошибка.

---

Назначение вкладки «Импорт жильцо⻶

Предназначен для импорта сведений по индивидуальным приборам учета на услуги ЛС.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта жильцов¶

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

• Шаг 1. Подготовить файл для импорта жильцов
• Шаг 2. Заполнить параметры для импорта жильцов
• Шаг 3. Импортировать данные по жильцов
• Шаг 4. Проверить результаты импорта жильцов

Шаг 1. Подготовить файл для импорта жильцов¶

Подготовка. Режим «Импорт файла» для импорта жильцов¶

См.также

Руководство: Подробная информация по подготовке файла импорта представлена в разделе: Шаг 2. Подготовить файл импорта

Внимание!

• Проверяйте актуальность заполняемого шаблона. Наличие / отсутствие полей в имеющемся у вас шаблоне может отличаться от актуального, на момент работы с шаблоном импорта.
• После заполнения файла нужными данными, из него нужно убрать всю лишнюю информацию (пояснения ниже таблицы красным цветом, а также первые две строки с описаниями колонок).

Шаблон импорта жильцов с описаниями

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта жильцов¶

Заполнение параметров импорта жильцов для выбранного режима «Выбор файл໶

Прежде чем приступить к заполнению параметров импорта на форме в интерфейсе, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта жильцов). При подготовке файла импорта, необходимо учесть особенности шаблона:

• Для шаблона «Базовый Физ.лица» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, и названия заголовков могут быть произвольными. Это связано с тем, что на форме импорта указываются только номера столбцов в таблице файла импорта.

При выборе Шаблона «Базовый Физ.лица»:

1. В группе параметров импорта «Укажите значения полей» заполните поля в колонках:
   • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
   • Колонка «Значение» – для ввода/выбора значения конкретного параметра, единого для всех записей в импортируемом файле.

Например, требуется произвести импорт жильцов помещения в карточку ЛС. Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Вид регистрации», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле (например, «Вид регистрации») в колонке «Значение». Аналогичное можно сделать, например, с параметрами «Статус», «Дата начала», «Дата окончания».

Выбор значения параметра на форме для всех импортируемых записей

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта жильцов:

• Лицевой счет
• ИД персоны
• Фамилия
• Имя
• Отчество
• Дата рождения
• СНИЛС
• Вид регистрации
• Статус
• Дата начала
• Дата окончания
• Откуда прибыл
• Куда выбыл
• Количество членов семьи
• Код персоны
• ИНН
• Примечание
• Пол
• Телефон
• Email
• Место рождения
• Гражданство
• Национальность
• Доп. данные
• Тип родственных связей

Результат импорта жильцов в Систему можно проверить в разделе см. Проверка. Результаты импорта жильцов в Карточке ЛС.

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый Физ.лица»

Заполнение параметров импорта жильцов для выбранного режима «Выбор с формы»¶

При выборе Шаблона «Базовый Физ.лица»:

1. В группе «Параметры импорта» заполните поля в колонке:
   • Колонка «Значение» – предназначена для ввода/выбора конкретного значения импортируемого параметра.

В данном случае, будет производиться импорт только одной записи. Файл импорта жильцов подготавливать заранее не требуется.

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметры импорта:

• Лицевой счет
• ИД персоны
• Фамилия
• Имя
• Отчество
• Дата рождения
• СНИЛС
• Вид регистрации
• Выберите
• Статус
• Дата начала
• Дата окончания
• Откуда прибыл
• Куда выбыл
• Количество членов семьи
• Код персоны
• ИНН
• Примечание
• Пол
• Телефон
• Email
• Место рождения
• Гражданство
• Национальность
• Доп. данные
• Тип родственных связей

Режим «Импорт с формы» - Шаблон «Базовый Физ.лица»

См.также

Руководство: Подробная информация по заполнению параметров импорта представлена в разделе: Шаг 3. Заполнить параметры импорта в интерфейсе системы (режимы «Импорт файла» / «Импорт с формы»)

Шаг 3. Импортировать данные по жильцов¶

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

1. При выборе режима «Импорт файла»:
   • Нажмите кнопку и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
   • Нажмите кнопку .
2. При выборе режима «Импорт с формы»:
   • Нажмите кнопку .

Результат:

• В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
• В случае успешной проверки импортируемых данных с формы, запись об импортированных данных отобразится в блоке «Импортированные данные».
• Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1 или п.2., в зависимости от выбранного режима импорта.

Шаг 4. Проверить результаты импорта жильцов¶

Проверка. Результаты импорта жильцов в Журнале импорта¶

В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта, а затем запись появляется в блоке «Импортированные файлы».

В противном случае, если импорт завершился ошибкой, следует разбираться в причине ошибки (см. Перечень возможных ошибок импорта жильцов).

Журнал импорта ИПУ

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Удаление / Обновление импортированных данных через действие «Удалить / Обновить»¶

Действия импорта «Удаление» / «Обновление» предназначены для удаления или обновления существующих данных из/в Системе. Для выполнения этих действий, необходимо заранее подготовить файл импорта с данными, которые требуется удалить или обновить.

Порядок действий при удалении/обновлении данных из/в Системе полностью совпадает с порядком действий при импорте добавления данных в Систему.

1. Подготовьте файл с данными, по которым необходимо выполнить удаление/обновление (в соответствии требованиям раздела Шаг 1. Подготовить файл для импорта жильцов)
2. Введите необходимые значения параметров обновления/удаления в интерфейсе системы (Шаг 2. Заполнить параметры для импорта жильцов)

• Для удаления данных: Параметр «Действие» = «Удаление»
• Для обновления данных: Параметр «Действие» = «Обновление»

3. Произведите обновление или удаление данных (Шаг 3. Импортировать данные по жильцов)
4. Проконтролируйте очередь выполнения операции обновления/удаления
5. Проверьте результаты импорта.

В результате, в блоке «Импортированные файлы» в поле «Действие» для соответствующей операции будет выведено значение «Удаление / Обновление».

Журнал импорта с записями об удалении/ обновлении данных

Перечень возможных ошибок импорта жильцов¶

Ошибки импорта жильцов в заполненных данных файла импорта¶

Если проверка загруженного файла завершится ошибкой:

• Если проверка на совпадение полей выполнена успешна, но ошибки обнаружены в заполненных данных файла, тогда формируется файл ошибок. Запись об импортированном файле и файле обнаруженных ошибок появится в блоке «Импортированные файлы». В этом случае, в Систему будут загружены только безошибочные записи из файла. А записи с ошибками нужно будет загружать следующим файлом после их исправления.

Исправление ошибки:

1. Перейдите в файл импорта.
2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок и Пояснение причины ошибки в файле при импорте жильцов:

Ошибка	Описание ошибки
Проверка данных
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное поле <название поля>	Проверка заполнения обязательных полей.
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное значение не соответствует требуемому формату.	Проверка значений в каждом поле обрабатываемой строки файла на соответствие заданному формату
Для строки <номер строки> по указанному номеру <значение номера ЛС по которому производился поиск> лицевой счет в системе не был найден	Проверка на существование ЛС в системе
Для строки <номер строки> отсутствует страна с указанным гражданством <значение поля «Гражданство»>	Проверка заполняемости значения страны по полю «Гражданство».
Для строки <номер строки> в системе отсутствует тип регистрации с указанным значением <значение поля «Тип регистрации»>	Проверка наличия значения типа регистрации. Для указанного значения отсутствует значение в поле «Тип регистрации».
Для строки <номер строки> в системе отсутствует вид регистрации с указанным значением <значение поля «Роль связи»>	Проверка роли связи ЛС с персоной. Если значение поля «Роль связи ЛС с персоной (Статус)» не равно «Абонент» или «Проживающий», то возникает такая ошибка.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует тип родственной связи с указанным значением <значение поля «Тип родственной связи»>	Проверка существования типа родственной связи. Для указанного значения отсутствует значение в поле «Тип родственной связи».
Регистрация персон: Регистрация персон в роли Проживающий пересекаются, импорт невозможен	Проверка пересечения записей в роли Проживающий
Регистрация персон: Регистрация персон в роли Абонент пересекаются, импорт невозможен	Проверка пересечения записей в роли Абонент
Импорт
Для строки <номер строки> по указанным параметрам существуют в системе более одной персоны	Проверка наличия персоны
Для строки <номер строки> по указанным параметрам существует уже связь лицевого счета с персоной	Проверка наличия связи лицевого счета с персоной. Ошибка возникает в случае, если связь лицевого счета с персоной была найдена; а также связь найдено, но она закрытая
Обновление
Для строки <номер строки в файле> по указанным параметрам отсутствует связь Персоны с лицевым счетом в системе	Проверка наличия связи Персоны с лицевым счетом
Удаление
Для строки <номер строки в файле> удаляемая связь Персоны с лицевым счетом в системе принадлежит к закрытым периодам	Проверка наличия связи Персоны с ЛС. Ошибка возникает, если связь лицевого счета с персоной была найдена, но есть записи для лицевого счета/для дома ЛС, принадлежащие периоду удаляемой записи
Для строки <номер строки в файле> по указанным параметрам отсутствует связь Персоны с лицевым счетом в системе	Проверка наличия связи Персоны с ЛС. Ошибка возникает, если связь лицевого счета с персоной не была найдена

---

Назначение вкладки «Импорт Собственников/арендаторо⻶

Предназначен для импорта сведений по Собственникам или Арендаторам помещений.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта Собственников/арендаторов¶

Импорт Собственников/арендаторов в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

• Шаг 1. Подготовить файл для импорта Собственников/арендаторов
• Шаг 2. Заполнить параметры для импорта Собственников/арендаторов
• Шаг 3. Импортировать данные по Собственникам/арендаторам
• Шаг 4. Проверить результаты импорта Собственников/арендаторов

Шаг 1. Подготовить файл для импорта Собственников/арендаторов¶

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта Собственников/арендаторов¶

Заполнение параметров импорта Собственников/арендаторов для выбранного режима «Выбор файл໶

Прежде чем приступить к заполнению параметров импорта на форме в интерфейсе, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта Собственников/арендаторов).

При подготовке файла импорта, необходимо учесть особенности каждого из шаблонов:

• Для шаблона «Базовый Физ.лица» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, и названия заголовков могут быть произвольными. Это связано с тем, что на форме импорта указываются только номера столбцов в таблице файла импорта.

При выборе Шаблона «Базовый Физ.лица»:

В группе параметров импорта «Укажите значения полей» заполните поля в колонках:

• Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
• Колонка «Значение» – для ввода/выбора значения конкретного параметра, единого для всех записей в импортируемом файле.

Например, требуется произвести импорт Собственников/арендаторов в рамках одного Принципала. Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Вид права» или «Тип правообладателя» например, и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле в колонке «Значение».

Выбор значения параметра на форме для всех импортируемых записей

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта Собственников/арендаторов:

• Лицевой счет
• Фамилия
• Имя
• Отчество
• ИД персоны
• Вид права *
• Тип правообладателя *
• Доля собственности(числитель)
• Доля собственности(знаменатель)
• Тип доли *
• Площадь в собственности
• Дата начала
• Дата окончания
• Тип правоустанавливающего документа
• Серия правоустанавливающего документа
• Номер правоустанавливающего документа
• Дата правоустанавливающего документа
• Кем выдан правоустанавливающий документ
• Примечание правоустанавливающего документа

Расположение некоторых параметров в интерфейсе Системе:

• Сведения по Правообладателю, ИД персоны: Карточка Помещения → вкладка «Собственники/арендаторы»

Результат импорта Собственников/арендаторов в Систему можно проверить в разделе см. Проверка. Результаты импорта Собственников/арендаторов на объектах Системы.

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый Физ.лица»

Заполнение параметров импорта Собственников/арендаторов для выбранного режима «Выбор с формы»¶

При выборе Шаблона «Базовый Физ.лица»:

1. В группе «Параметры импорта» заполните поля в колонке:
   • Колонка «Значение» – предназначена для ввода/выбора конкретного значения импортируемого параметра.

В данном случае, будет производиться импорт только одной записи. Файл импорта Собственников/арендаторов готовить заранее не требуется.

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый Физ.лица»

См.также

Руководство: Подробная информация по заполнению параметров импорта представлена в разделе: Шаг 3. Заполнить параметры импорта в интерфейсе системы (режимы «Импорт файла» / «Импорт с формы»)

Шаг 3. Импортировать данные по Собственникам/арендаторам¶

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

1. При выборе режима «Импорт файла»:
   • Нажмите кнопку и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
   • Нажмите кнопку .
2. При выборе режима «Импорт с формы»:
   • Нажмите кнопку .

Результат:

• В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
• В случае успешной проверки импортируемых данных с формы, запись об импортированных данных отобразится в блоке «Импортированные данные».
• Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1 или п.2., в зависимости от выбранного режима импорта.

Шаг 4. Проверить результаты импорта Собственников/арендаторов¶

Проверка. Результаты импорта Собственников/арендаторов в Журнале импорта¶

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

Журнал импорта Собственников/арендаторов

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Проверка. Результаты импорта Собственников/арендаторов на объектах Системы¶

Проверить результаты импорта Собственников/арендаторов в Системе можно в соответствующих разделах Системы:

• Сведения по собственникам/арендаторам помещения, типу правообладателя, доле собственности

  • Карточка Дома → Карточка Помещений → вкладка «Собственники/арендаторы»

Собственники/арендаторы помещения

• Личные данные по правообладателю

  • Карточка Помещений → вкладка «Собственники/арендаторы» → переходим по ссылке ФИО в колонке [Правообладатель]

Отчеты:

• Отчеты → Жилфонд → Собственники

Примечание

В Системе одна Персона может иметь несколько Документов (собственность на несколько квартир). В одном Документе может закреплено право нескольких Персон (долевая собственность).
Договор импортируется один раз. В таблице правоустанавливающих документов на каждое сочетание (документ, персона) будет создана одна запись с ссылкой на Договор и Собственника.
В случае ошибки создания Персоны, Документа, Собственника и т.д., запись файла не будет помещена в базу.

Перечень возможных ошибок импорта Собственников/арендаторов¶

Ошибки импорта Собственников/арендаторов в импортируемом файле данных¶

Если в результате импорта формируется Файл ошибочных записей в блоке «Импортированные файлы», значит, имеются записи, которые не были загружены в Систему из-за наличия ошибки. Ссылка «Файл ошибок» размещается в колонке «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.

Журнал импорта: Ссылка на «Файл ошибок»

Исправление ошибки:

1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок в импортируемом файле при импорте Собственников/арендаторов:

Ошибка	Описание ошибки
Проверка данных
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное поле <название поля>	В файле импорта требуется заполнить обязательное поле, отмеченное в шаблоне как поле с красной заливкой (фоном). На форме интерфейса в параметрах импорта требуется заполнить поля, отмеченные значком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное значение не соответствует требуемому формату	Неверно оформлен формат значений определенной колонки. Формат ячеек должен соответствовать формату данных, указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует тип документа с указанным значением <значение поля «Тип документа»>	Указанное значение в поле «Тип документа» некорректно, такой Тип документа не был найден в Системе
Несколько строк с одинаковым типом правоустанавливающего документа	Проверка для группировки правоустанавливающих документов одного ФЛ. Ошибка возникает, если в группе хотя бы у двух строк совпадает Тип правоустанавливающего документа.
Документ существует в базе	Проверка для группировки правоустанавливающих документов одного ФЛ. Ошибка возникает, если в группе хотя бы у двух строк совпадает Тип правоустанавливающего документа и Документ существует в базе.
Для строки <номер строки> по указанному номеру <значение номера ЛС по которому производился поиск> лицевой счет в системе не был найден	Проверка существования ЛС в системе по номеру: Указанное значение в поле «Номер лицевого счета» некорректно, такой Лицевой счет не был найден в Системе
Персона: Невозможно однозначно определить Персона	Поиск ФЛ, собственника/арендатора помещения ЛС. Ошибка возникает, если найдено несколько персон.
Пересечение прав собственности	Проверка поиск записей среди Собственников/ арендаторов помещения на пересечение с существующими записями.

Удаление / обновление импортированных Собственников/арендаторов¶

При обновлении или удалении Собственников/арендаторов, контролируется наличие этих данных на помещении объекта, для которых происходит обновление или удаление. Т.е. при обновлении и удалении, если введенные значения Собственников/арендаторов в записях файла импорта отсутствуют, то импорт таких записей завершится ошибкой.

Порядок действий при удалении/обновлении информации о собственниках/арендаторах из/в Системе полностью совпадает с порядком действий при импорте данных в Систему:

1. Подготовьте файл в соответствии с требованиями, описанными в разделе Шаг 1 (Шаг 1. Подготовить файл для импорта Собственников/арендаторов).
2. Введите необходимые значения параметров удаления в интерфейсе системы Шаг 2 (Шаг 2. Заполнить параметры для импорта Собственников/арендаторов ).

• Для удаления данных: Параметр «Действие» = «Удаление»
• Для обновления данных: Параметр «Действие» = «Обновление»

3. Произведите обновление или удаление данных Шаг 3 (Шаг 3. Импортировать данные по Собственникам/арендаторам)
4. Проконтролируйте очередь выполнения операции удаления/обновления.
5. Проверьте результаты импорта.

В результате удаления данных из системы в списке «Импортированные файлы» в поле статус для соответствующей операции будет выведено значение «Удаление».

Для просмотра результатов импорта, обновления или удаления по конкретному ЛС, перейдите «Жилфонд» → «Карточка Помещения» → Вкладка «Собственники/арендаторы».

Описание интерфейса формы «Импорт документов персоны»¶

Интерфейс вкладки «Импорт документов персоны» (раздел меню Импорт → Импорт документов персоны) делится на 3 области:

1. Выбор и ввод значений параметров импорта:

• выбор действия для импорта
• выбор режима импорта (Импорт файла/Импорт с формы)
• выбор шаблона для импорта
• поля для ввода значений параметров для импорта (в случае наличия таких полей)
• поля выбранного шаблона (в случае наличия таких полей)
  • список полей раскрывается при нажатии
  • cписок полей сворачивается при нажатии
• выбор файла для импорта (при выбранном режиме «Импорт файла»)
• импорт выбранного файла импорта(при выбранном режиме «Импорт файла») или импорт введенных значений для импорта (при выбранном режиме «Импорт с формы»)

2. Контроль состояния очереди выполнения импорта
3. Список импортированных файлов (Журнал операций импорта)

Интерфейс формы «Импорт документов персоны»

Импорт документов персоны¶

Импорт данных производится в несколько этапов:

• Этап №1. Подготовка файла данных для импорта документов персоны
• Этап №2. Ввод значений параметров для выполнения импорта документов персоны
• Этап №3. Импорт документов персоны
• Этап №4. Контроль очереди выполнения документов персоны
• Этап №5. Проверка результатов импорта документов персоны

Этап №1. Подготовка файла данных для импорта документов персоны¶

• Режим импорта документов персоны «Импорт файла»
• Режим импорта документов персоны «Импорт с формы»

Режим импорта документов персоны «Импорт файл໶

Подготовьте файл для импорта данных, соответствующий требованиям:

1. Имя файла должно состоять из символов русского/латинского алфавита, цифр, знаков тире или нижнего подчеркивания. Например, имя файла формата MS Excel: n_tagil_ХВС_2018-02-06.xlsx.
2. Форматы файлов - CSV, XLS, XLSX, DBF.

Примечание

В файлах для импорта первая строка не должна содержать данные. Строка содержит наименования полей (столбцов).

3. Структура файла определяется выбранным шаблоном. Для импорта документов персоны предусмотрен шаблон «Импорт документов персоны».

Импорт файла (шаблон «Импорт документов персоны»)

Список полей для данного типа импорта (звёздочками выделены обязательные поля):

• Лицевой счет
• Старый N лицевого счета
• Фамилия
• Имя
• Отчество
• Вид регистрации
• Статус
• Дата начала записи о жильце
• Тип документа
• Серия документа
• Номер документа
• Дата выдачи
• Действителен до
• Кем выдан
• Код подразделения

Пример файла импорта документов персоны

Подготовлен файл с данными для импорта сведений о документах персоны.

Пример структуры подготовленного файла данных формата MS Excel

Наименования полей данных (заголовки столбцов) в файле должны полностью совпадать с наименованиями полей на форме ввода данных.

Все обязательные поля должны присутствовать в таблице и быть заполнены. Поля могут быть расположены в произвольной последовательности.

См.также

С правилами подготовки файла нужного формата, можно дополнительно ознакомиться в Руководстве пользователя: Подготовить файл импорта: Интерфейс разделов «Импорт» / «Сервис»

Этап №2. Ввод значений параметров для выполнения импорта документов персоны¶

1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт документов персоны»
2. Выберите значение параметров:

• Действие:
  • Импорт - для импорта новых данных
  • Обновление - для обновления уже импортированных данных
  • Удаление - для удаления уже импортированных данных
• Параметры файла:
  • Импорт файла – импорт сведений о документах персоны с помощью подготовленного файла данных
  • Импорт с формы - единичный импорт введенных значений на форме
• Выбор шаблона (Импорт документов персоны/Шаблон): шаблон «Импорт документов персоны».

Параметры импорта документов персоны

3. Выберите учётный период, в который будет произведён импорт документов персоны (в шапке страницы).

4. Заполните поля в следующей группе параметров импорта «Укажите значения полей»:

• при выбранном «Импорт с файла»

  • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
  • Колонка «Значение» – предназначена для указания конкретного значения параметра, одинаковой для всех записей в импортируемом файле.

• при выбранном «Импорт с формы»

  • Колонка «Значение» – предназначена для ввода конкретного значения импортируемого параметра

Параметры для импорта заполняются на форме следующим образом:

Параметры импорта документов персоны

Этап №3. Импорт документов персоны¶

Режим импорта - «Импорт файла»

1. Нажмите кнопку и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).

2. Для выполнения импорта данных нажмите кнопку . После нажатия кнопки происходит проверка значений параметров для импорта.
3. В случае успешной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт. В блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
4. Если проверка завершится ошибкой, то система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, при необходимости загрузить файл импорта, и вновь нажать кнопку .

Режим импорта -«Импорт с формы»

Для режима «Импорт с формы» выбор файла не требуется.

1. После ввода значений параметров импорта на форме нажмите кнопку .
2. После нажатия кнопки происходит первичная проверка значений параметров для импорта:
   • В случае успешной проверки Система создает файл с данными в формате csv и помещает этот файл в очередь на импорт.
   • Если проверка завершится с ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние, до нажатия кнопки .

Перечень возможных ошибок при выполнении импорта документов персоны¶

Ошибка №1. Не заполнено обязательное поле:

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

Исправление ошибки:

• Заполните поле.
• При выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта.
• Нажмите кнопку .

Ошибка №2. Для одного параметра заполнены оба поля - и «Номер поля» и «Значение».

Ошибка «Заполните только одно из полей»

Исправление ошибки:

• Оставьте заполненным только одно из полей для данного параметра
• При выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта нажмите кнопку .

Ошибка №3: Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

Ошибка «Недопустимый формат файла»

Исправление ошибки:

• Пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf
• Повторно произведите операцию выбора файла для импорта
• Нажмите кнопку

или

• нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf (Для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl».)
• нажмите кнопку

Этап №4. Контроль очереди выполнения документов персоны¶

Блок «Очередь выполнения» предназначен для контроля состояния очереди импорта, до тех пор, пока данные импорта не загрузились в систему. В случае успешной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт. В блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.

Очередь выполнения импорта - статус «Импортируется»

После завершения импорта (время выполнения импорта зависит от размера загружаемого файла и наличия других заданий в очереди) запись об импортируемом файле исчезнет из списка «Очередь выполнения» и появится в блоке «Импортированные файлы» с информацией о результатах импорта.

Очередь выполнения импорта – Импорт завершен

Для обновления информации о состоянии очереди импорта используйте кнопку «Обновить».

Кнопка для обновления страницы в процессе импорта

Этап №5. Проверка результатов импорта документов персоны¶

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

Журнал импорта

Поля Журнала импорта:

• Значок - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки.
• Значок - удаление импортированных данных
• ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
• Параметры – перечень ненулевых значений параметров импорта для данной записи. Ссылки и отображают или скрывают перечень параметров импорта, соответственно.

Отображение/скрытие списка значений параметров импорта для определенной записи в Журнале импорта (произвольный пример импорта данных)

Значения параметров импорта:

• Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

• Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

• Статус - статус импорта:

  • «Выполнен» - импорт завершен успешно
  • «Удален» - импортированный файл удален из Системы
  • «Ошибка» - сбой при импорте файла в Системе
  • «Импортируется» - идет процесс импорта

• Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей. (Например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов». Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных». Файл содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи. Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог». Файл содержит информацию о всех успешно импортированных в систему данных с кратким комментарием результата операции импорта.

• Лог - лог-файл успешно импортированных записей, содержащий краткое описание результата процедуры импорта
• Время создания/Время окончания - время импорта
• Шаблон – шаблон импорта
• Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)

Способы просмотра ошибочных записей

Детализация импортированных записей с помощью значка «Просмотреть»

Файл ошибочных записей

Если не все данные успешно импортированы в Систему, произвести доимпорт данных возможно с использованием одного из двух способов:

Способ 1. С использованием исходного файла данных:

• Для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
• Произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
• Проверьте результат импорта.

Способ 2. С использованием нового файла:

• Создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в разделе Этап 1
• Перенесите в новый файл все неимпортированные данные
• Откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
• Произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
• Проверьте результат импорта.

Проверка импортированных данных в Системе (документов персоны)¶

Найти документ персоны в Карточке ЛС на вкладке «Жильцы» через поиск данных

1. Перейдите в раздел «Счета» → «Поиск по счету» ИЛИ раздел «Счета» → «Поиск по жильцу».
2. Найдите нужный ЛС, для которого выполнялся импорт документов персоны.
3. Перейдите по ссылке номера найденного ЛС в Карточку ЛС → вкладка Жильцы → Жильцы → перейдите по значку в Персону, для которой импортировался документ → пролистайте страницу с данными и в блоке «Документы» будут видны импортированные документы персоны.

Карточка ЛС → вкладка Жильцы

Примечание

Также, перейти в Карточку ЛС → вкладка Жильцы можно со страницы детализации импортированных записей, по ссылке номера ЛС.

Переход в Карточка ЛС со страницы детализации импорта

Удаление/обновление данных¶

Процедуры удаления или обновления информации о документах персон в Системе производится аналогично действиям при импорте данных в Систему.

Порядок действий:

1. Подготовьте файл в соответствии с требованиями, описанными в разделе Этап 1
2. Введите необходимые значения параметров удаления в интерфейсе системы (Этап 2)
   • Для удаления данных: Параметр «Действие» = «Удаление»
   • Для обновления данных: Параметр «Действие» = «Обновление»
3. Произведите обновление или удаление данных (Этап 3)
4. Проконтролируйте очередь выполнения операции
5. Проверьте результаты

В результате удаления данных из системы в списке «Импортированные файлы» в поле «Статус» для соответствующей операции будет выведено значение «Удаление».

При операции обновления система проверяет наличие данных о документе по номеру ЛС и ФИО.

Если в Системе имеются данные о документе, обновлению подлежат все параметры все, кроме следующих:

• Лицевой счет
• Старый номер лицевого счета
• Фамилия, Имя, Отчество.

Если в Системе отсутствуют данные о документе, в файле импорта появится ошибка «Персона не найден(-а) в системе». Необходимо провести операцию импорта, затем приступить к обновлению данных. Для просмотра результатов импорта, обновления или удаления по конкретному ЛС, перейдите в раздел «Счета» → «Поиск по жильцу».

Назначение вкладки «Импорт тарифо⻶

Предназначен для импорта тарифов в Систему для следующих объектов: тариф на Принципала, тариф на Поставщика, тариф на Группу домов , тариф на Дом, тариф на Группу счетов, тариф на ЛС.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта Тарифов¶

Импорт тарифов в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

• Шаг 1. Подготовить файл для импорта Тарифов
• Шаг 2. Заполнить параметры для импорта Тарифов
• Шаг 3. Импортировать данные по Тарифам
• Шаг 4. Проверить результаты импорта Тарифов

Шаг 1. Подготовить файл для импорта Тарифов¶

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта Тарифов¶

Заполнение параметров импорта Тарифов для выбранного режима «Выбор файл໶

Прежде чем приступить к заполнению параметров импорта на форме в интерфейсе, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта Тарифов).

При подготовке файла импорта, необходимо учесть особенности каждого из шаблонов:

• Для шаблона «Базовый» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, и названия заголовков могут быть произвольными. Это связано с тем, что на форме импорта указываются только номера столбцов в таблице файла импорта.
• Для шаблона «Сведения о действующих тарифах» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, названия которых должны в точности совпадать с наименованиями параметров на форме, открывающихся по кнопке .

При выборе Шаблона «Базовый»:

1. В группе параметров импорта «Укажите значения полей» заполните поля в колонках:
   • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
   • Колонка «Значение» – для ввода/выбора значения конкретного параметра, единого для всех записей в импортируемом файле.

Например, требуется произвести импорт тарифов в рамках одного Принципала. Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Префикс Принципала», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле (например, «Префикс принципала») в колонке «Значение».

Выбор значения параметра на форме для всех импортируемых записей

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта тарифов:

• Префикс принципала
• Поставщик (ID)
• ID дома
• Лицевой счет
• Группа домов
• Группа счетов
• Услуга
• Уникальный код
• Тип тарифа
• Тариф с НДС
• Повышенный тариф
• Предельный тариф
• Тариф без НДС
• Экономически-обоснованный тариф
• Дата начала
• Дата окончания
• Примечание

Расположение некоторых параметров в интерфейсе Системе:¶

Префикс принципала:	Справочники → Субъекты ЖКХ → Принципалы: колонка «Префикс» в строке нужного [Принципала]
Поставщик (ID)	Справочники → Субъекты ЖКХ → Поставщики: колонка «ID» в строке нужного [Поставщика]
ID дома	Жилфонд → Поиск → По дому → выполнить поиск по кнопке «Поиск» → в таблице результатов поиска колонка «id дома» в строке нужного [Дома]
Группа домов (ID)	Жилфонд → Группа домов: колонка «ID» в строке нужной [Группы домов]
Группа счетов (ID)	Жилфонд → Группа счетов: колонка «ID» в строке нужной [Группы счетов]

Результат импорта тарифов в Систему можно проверить в разделе см. Проверка. Результаты импорта Тарифов на объектах Системы.

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый»

При выборе Шаблона «По формату отчета «Сведения о действующих тарифах»»:

1. В группе параметров «Укажите значения полей» заполните только одно поле: «Префикс Принципала» (выбранный Префикс Принципала будет применяться ко всем импортируемым записям из файла импорта.).
2. С помощью кнопок (развернуть) / (свернуть), при необходимости, просмотрите перечень наименований полей.

Импорт тарифов по текущему шаблону производится также с помощью файла импорта. Обратите внимание, что названия столбцов в файле импорта должны в точности совпадать с наименованиями полей из раскрывающегося списка полей на форме (с помощью кнопки (развернуть)).

Файл для импорта тарифов подготовьте заранее в соответствии требованиям: Шаг 2. Подготовить файл импорта.

Режим «Импорт файла» - Шаблон «По формату отчета «Сведения о действующих тарифах»»

Заполнение параметров импорта Тарифов для выбранного режима «Выбор с формы»¶

При выборе Шаблона «Базовый»:

1. В группе «Параметры импорта» заполните поля в колонке:
   • Колонка «Значение» – предназначена для ввода/выбора конкретного значения импортируемого параметра.

В данном случае, будет производиться импорт только одной записи. Файл импорта тарифов подготавливать заранее не требуется.

Режим «Импорт с формы» - Шаблон «Базовый»

См.также

Руководство: Подробная информация по заполнению параметров импорта представлена в разделе: Шаг 3. Заполнить параметры импорта в интерфейсе системы (режимы «Импорт файла» / «Импорт с формы»)

Шаг 3. Импортировать данные по Тарифам¶

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

1. При выборе режима «Импорт файла»:
   • Нажмите кнопку и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
   • Нажмите кнопку .
2. При выборе режима «Импорт с формы»:
   • Нажмите кнопку .

Результат:

• В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
• В случае успешной проверки импортируемых данных с формы, запись об импортированных данных отобразится в блоке «Импортированные данные».
• Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1 или п.2., в зависимости от выбранного режима импорта.

Шаг 4. Проверить результаты импорта Тарифов¶

Проверка. Результаты импорта Тарифов в Журнале импорта¶

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

Журнал импорта тарифов

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Удаление / обновление импортированных тарифов¶

При обновлении или удалении тарифов, контролируется наличие в базе периодов тарифа и типа тарифа для объекта, для которых период обновляется или удаляется. Т.е. при обновлении и удалении, если введенные значения периодов тарифа и типа тарифа в записях файла импорта отсутствуют, то импорт таких записей завершится ошибкой. «Дата окончания» при поиске периода не используется, а используется только при обновлении значения и добавлении периода.

Перечень возможных ошибок импорта тарифов¶

Ошибки импорта тарифов в импортируемом файле данных¶

Если в результате импорта формируется Файл ошибочных записей в блоке «Импортированные файлы», значит, имеются записи, которые не были загружены в Систему из-за наличия ошибки. Ссылка «Файл ошибок» размещается в колонке «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи.

Журнал импорта: Ссылка на «Файл ошибок»

Исправление ошибки:

1. Перейдите по ссылке «Файл ошибок», расположенной в колонке «Всего/ошибочных» (блок «Импортированные файлы»). В результате выгрузится файл.
2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок и Пояснение причины ошибки в файле при импорте тарифов:

Ошибка	Описание ошибки
Проверка данных
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное поле <название поля> (см. Требования к заполнению файла импорта по шаблону)	В файле импорта требуется заполнить обязательное поле, отмеченное в шаблоне как поле с красной заливкой (фоном). На форме интерфейса в параметрах импорта требуется заполнить поля, отмеченные значком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное значение не соответствует требуемому формату (см. Требования к заполнению файла импорта по шаблону)	Неверно оформлен формат значений определенной колонки. Формат ячеек должен соответствовать формату данных, указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> не допустимое значение поля <значение поля «Тип тарифа»>	Указанное значение в поле «Тип тарифа» не совпадает ни с одним из предопределенных значений: ▫ Агент; ▫ Принципал; ▫ Поставщик; ▫ Дом; ▫ Группа домов; ▫ Лицевой счет; ▫ Группа лицевых счетов
Для строки <номер строки> для типа тарифа <значение поля «Тип тарифа»> не заполнены поля обязательные Поставщик и/или Префикс Принципала	Не заполнены обязательные поля «Поставщик» и/или «Префикс Принципала» для значения «Тип тарифа»: * Значение поля «Тип тарифа» совпадает с одним из значений: Группа домов; Группа счетов; Дом; Лицевой счет. * И одно из полей «Поставщик» или «Префикс принципала» не заполнены.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД Принципала»> не существует принципала в системе	Указанное значение в поле «ИД Принципала» некорректно, такой Принципал не был найден в Системе
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД поставщика услуги»> не существует поставщика услуги в системе	Указанное значение в поле «ИД Поставщика услуги» некорректно, такой Поставщик не был найден в Системе
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «Группа домов»> не существует группы домов в системе	Указанное значение в поле «Группа домов» некорректно, такая Группа домов не была найдена в Системе
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД группы счетов»> не существует группы счетов в системе	Указанное значение в поле «ИД Группы счетов» некорректно, такая Группа счетов не была найдена в Системе
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД дома»> не существует дома в системе	Указанное значение в поле «ИД дома» некорректно, такой ИД дома не был найден в Системе
Для строки <номер строки> по указанному номеру <значение номера ЛС по которому производился поиск> лицевой счет в системе не был найден	Указанное значение номера ЛС некорректно, такой номер ЛС не был найден в Системе
Для строки <номер строки> по указанной аббревиатуре <значение поля «Тип услуги»> не существует типа услуги в системе	Указанное значение в поле «Тип услуги» некорректно, такой Тип услуги в Системе не существует
Для строки <номер строки> значение поля <значение поля «Начало»> не соответствует дате начала месяца	Если значение в поле «Начало» не равняется первому числу месяца
Для строки <номер строки> значение поля <значение поля «Окончание»> не соответствует дате начала месяца	Если значение в поле «Окончание» имеется и не равняется первому числу месяца
Для строки <номер строки> значение поля отрицательное, равно нулю или не соответствует допустимому формату	В данном случае проверяется допустимость значений полей цен: * Если значение в поле «Тариф с НДС» или «Повышенный тариф» или «Предельный тариф» или «Тариф без НДС» или «Экономически-обоснованный тариф» ЗАПОЛНЕНО * И это заполненное значение соответствует одному из условий: * значение отрицательное * или = 0 * или число знаков до запятой > 8 * или число после запятой > 6
Для строки <номер строки> выбран тип тарифа Лицевой счет и заполнено значение поля Тариф без НДС	В данном случае проверяется допустимость значений поля Цена без НДС: * заполнено значение в поле Тариф с НДС * и значение в поле Тип тарифа = Лицевой счет
Обработка данных: Добавление тарифа
Для строки <номер строки> не удалось определить Поставщика-Принципала	При создании тарифа для «Группы домов» / «Группы счетов» / «Дома» / «Лицевого счета» происходит определение объекта: Поставщика-Принципала. Данная ошибка возникает в случае, если указанное значение объекта Поставщик-Принципала не был найден.
Обработка данных: Обновление тарифа
Для строки <номер строки> не удалось найти данные для обновления	При обновлении тарифа проверяется значение Тип тарифа, т.е. объект, для которого происходит обновление: Агент / Принципал / Поставщик / Группа домов / Группа счетов / Дом / Лицевой счет. Определив Тип тарифа, Система переходит к поиску Тарифа по заданному Типу услуги и Дате начала его действия. Если тариф находится, то происходит его обновление. Если какие-то данные для обновления не найдены, то возникает данная ошибка.
Для строки <номер строки> не удалось определить услугу лицевого счета	При обновлении тарифа для Лицевого счета, происходит поиск Услуги лицевого счета по Типу услуги для обновления. Если услуга не найдена, то возникает данная ошибка.
Для строки <номер строки> не удалось определить Поставщика-Принципала	При обновлении тарифа для Группы домов / Группы счетов / Дома определяется Поставщик-Принципала. Определив Поставщика-Принципала, Система переходит к поиску Тарифа по заданному Типу услуги, Объекты и Дате начала его действия. Если тариф найден, то он удаляется. Если Поставщик-Принципала для обновления тарифа не найден, то возникает данная ошибка.
Обработка данных: Удаление тарифа
Для строки <номер строки> не удалось найти данные для удаления	Для удаления тарифа, определяется значение Тип тарифа, т.е. объект, для которого происходит удаление: Агент / Принципал / Поставщик / Группа домов / Группа счетов / Дом / Лицевой счет. Определив Тип тарифа, Система переходит к поиску Тарифа. Если тариф найден, то он удаляется. Если какие-то данные для удаления тарифа не найдены, то возникает данная ошибка.
Для строки <номер строки> не удалось определить Поставщика-Принципала	При удалении тарифа для Группы домов / Группы счетов / Дома определяется Поставщик-Принципала. Определив Поставщика-Принципала, Система переходит к поиску Тарифа по заданному Типу услуги, Объекты и Дате начала его действия. Если тариф найден, то он удаляется. Если Поставщик-Принципала для удаления тарифа не найден, то возникает данная ошибка.

---

Этапы импорта договорных объемов¶

• Этап №1. Подготовка файла данных для импорта
• Этап №2. Ввод значений параметров для выполнения импорта данных
• Этап №3. Импорт данных
• Этап №4. Контроль очереди выполнения импорта
• Этап №5. Проверка результатов импорта

Этап 1. Подготовка файла данных для импорта

Заполните файл-шаблон данными. Файл можно скачать по ссылке
Файл-шаблон импорта договорных объемов или запросить файл в Службе сопровождения.

Возможно создание файла собственными силами, при условии выполнения следующих требований:

1. Имя файла может быть произвольным набором символов английского и русского алфавита, цифр, знаков подчеркивания и тире.
2. Формат файла - xls, xlsx.
3. Структура файла может содержать сколько угодно полей данных, в произвольной последовательности, но обязательно должны присутствовать поля, наименование которых можно посмотреть на форме импорта договорных объемов, нажав знак «+» (Поля выбранного шаблона).

Рисунок 2. Перечень полей для импорта договорных объемов

На Рисунке 3 приведен пример файла с подготовленными для импорта данными. Красным выделены обязательные для заполнения поля таблицы.

Рисунок 3. Пример структуры файла для импорта договорных объемов

Этап 2. Ввод значений параметров для импорта данных в интерфейсе системы

Перейдите в раздел: пункт меню «Импорт» → вкладка «Импорт Договорных объемов».

Заполните/выберите параметры для импорта:

• Действие – Импорт/Обновление (параметр – по умолчанию)

  Обновление
  (Обратите внимание, что в режиме обновления дата окончания должна входить в набор параметров для поиска записи для обновления, а не быть одним из параметров который обновляется(обновляться должно только значение объема)). Удаление

• Параметры файла – для данного типа импорта доступен только один параметр «Импорт файла»
• Шаблон – для данного типа импорта используется только один шаблон (файл шаблона можно скачать по ссылке Файл-шаблон импорта договорных объемов или заказать в Службе Сопровождения.)
• Знак предназначен для отображения списка полей для импорта и их наименований в файле-шаблоне. (см. Рисунок 2)

Этап 3. Импорт файла

1. Нажмите кнопку «Выбрать файлы» в рабочей области и выберите файл/файлы.
2. Для выполнения импорта файла нажмите кнопку «Принять».

Рисунок 4. Выбор файла импорта

Этап 4. Контроль очереди выполнения импорта

После нажатия кнопки «Принять» происходит предварительная проверка данных для импорта. В случае успешной проверки файл с данными помещается в очередь на импорт. Если предварительная проверка завершится с ошибкой Система выведет на экран сообщение об ошибке (см., например, Рисунок 5, Рисунок 6) и перейдет в состояние «до выбора файла».

Рисунок 5

Рисунок 6

Для повторной передачи данных на импорт исправьте ошибки в файле и повторите Шаг 3. После постановки файла (ов) в очередь на импорт, запись об этом появляется в блоке «Очередь» выполнения» (Рисунок 7)

Рисунок 7. Очередь выполнения импорта – файл в очереди

По истечении некоторого времени (время выполнения импорта зависит от размера загружаемого файла, загруженности системы и пр.) запись об импортируемом файле исчезнет из списка «Очередь выполнения»

Рисунок 8. Очередь выполнения импорта – Импорт завершен

а в блоке «Импортированные файлы» (Рисунок 1, область 3) появится запись об импортированном файле с информацией о результатах импорта.
Если в течении нескольких минут запись из очереди не исчезает – возможной причиной является не обновление страницы браузера - необходимо нажать кнопку принудительного обновления страницы

Этап 5. Проверка импортированных данных

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»),см. Рисунок 9.

Рисунок 9. Журнал импорта

Параметры Журнала импорта:

• Значок - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки(см. Рисунок 12)

• ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)

• Параметры – для данного типа импорта – не используется

• Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

• Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

• Статус - статус импорта

  • «Выполнен» - импорт завершен успешно
  • «Удален» - импортированный файл удален из Системы
  • «Ошибка» - сбой при импорте файла в Системе
  • «Импортируется» - идет процесс импорта

• Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей. (Например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

  По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов». Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных». Файл содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи. Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог». Файл содержит информацию о всех успешно импортированных в систему данных с кратким комментарием результата операции импорта.

• Лог - лог-файл успешно импортированных записей, содержащий краткое описание результата процедуры импорта
• Время создания/Время окончания - время импорта данных
• Шаблон – шаблон импорта
• Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)

Рисунок 10. Способы просмотра ошибочных записей

Для просмотра детализации импорта нажмите значок «Просмотр» в строке импортированного файла.

Рисунок 11. Отображение результатов импорта (помощью значка )

Рисунок 12. Файл ошибочных записей

Если не все данные успешно импортированы в Систему – произвести доимпорт данных с использованием одного из следующих способов:

Способ 1. С использованием исходного файла данных:

1. для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
2. произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
3. проверьте результат импорта.

Способ 2. С использованием нового файла:

1. создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в (Этап 1)
2. перенесите в новый файл все неимпортированные данные
3. откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
4. произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
5. проверьте результат импорта.

Наиболее предпочтительным представляется

Способ 3. С использованием файла ошибок:

1. Скачайте «Файл ошибок», кликнув курсором мыши на его названии (см. Рисунок 10)
2. Откройте файл и откорректируйте ошибочные записи
3. Проверьте и при необходимости исправьте названия столбцов в соответствии с полями шаблона (см. Рисунок 2). Столбец с наименованием «ERROR» можно не удалять – при импорте Система не будет принимать его во внимание
4. Проведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
5. Проверьте результаты импорта

В случае успешного импорта данных, значения договорных объемов будут внесены в карточку ЛС и карточку помещения.

Удаление импортированных данных

В случае необходимости (некорректные показания, необходимость внесения изменений в передаваемых данных и т.п.) есть возможность удаления из Системы импортированных данных. Для удаления выберите режим импорта «Удаление» и повторите шаги 3-5.

В результате удаления статус файла импорта с «Выполнен» изменится на «Удален» (Рисунок 13).

Рисунок 13. Удаление файла импорта

До удаления

После удаления записи

Ошибки импорта показаний¶

1. Ошибки на этапе заполнения параметров файла (Блок «Параметры файла»)

Ошибки на данном этапе отображаются после нажатия кнопки «Принять»:

Отсутствует значение одного из полей, или нет самого поля в файле

2. Ошибки на этапе выбора файла импорта после заполнения параметров (Блок «Параметры файла»)

Ошибки на данном этапе отображаются после нажатия кнопки «Принять»:

1. После заполнения параметров не выбран файл импорта

Рисунок 14. Ошибка «Необходимо заполнить поле «Файл»»

2. После заполнения параметров файла был выбран файл импорта формата отличного от dbf, csv, xlsx.

Рисунок 16. Ошибка из-за несоответствия допустимого формата файла

3. Некорректные значения параметров

Данного типа ошибки отображаются в файле ошибок. Данные соответствующих записей не импортируются в систему

1. Импортируемые данные идентичны имеющимся в Системе

Дублирование данных

2. Отсутствует значание в одном из обязательных полей

Нет значения в обязательном поле

3. Неправильно указано наименование услуги или услуга отсутствует на лицевых счетах

Все сообщения об ошибках выводятся в файл ошибок

Скачать инструкцию «Импорт договорных объемов» файлом формата .docx:
Импорт договорных объемов

Скачать файл-шаблон для импорта договорных объемов (формат файла .xlsx:
Импорт договорных объемов

Назначение вкладки «Импорт ГПУ»¶

Предназначен для импорта сведений по Групповым (общедомовым) приборам учета на объекты Системы.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта ГПУ¶

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

• Шаг 1. Подготовить файл для импорта ГПУ
• Шаг 2. Заполнить параметры для импорта ГПУ
• Шаг 3. Импортировать данные по ГПУ
• Шаг 4. Проверить результаты импорта ГПУ

Шаг 1. Подготовить файл для импорта ГПУ¶

Подготовка. Режим «Импорт файла» для импорта ГПУ¶

См.также

Руководство: Подробная информация по подготовке файла импорта представлена в разделе: Шаг 2. Подготовить файл импорта

Внимание!

• Проверяйте актуальность заполняемого шаблона. Наличие / отсутствие полей в имеющемся у вас шаблоне может отличаться от актуального, на момент работы с шаблоном импорта.
• При импорте ГПУ можно загружать один ГПУ по одному ресурсу на один дом. Если в файле два ГПУ по одному ресурсу на один дом, такие записи будут считаться ошибочными. В таком случае, нужно будет делить эти записи на несколько файлов, и загружать друг за другом. Это касается двух ГПУ с одинаковым ресурсом. В случае, если несколько ГПУ на один дом по разным ресурсам - тогда импорт пройдет успешно.
• При заполнении шаблона импорта обратите внимания на пояснения к заполняемым полям, а также на схематические рисунки по типам ПУ, по схемам их подключения в доме.
  • В поле «Услуга» можно вводить любую услугу (Инд. ИЛИ ОДН). Главное условие: «коммунальный ресурс»/ «учетный ресурс»/ «ед.изм.» должны соответствовать ресурсам, на которые необходимо импортировать ГПУ.
  • Если тип ПУ указан двухтарифный, то в файле должны присутствовать обе шкалы ПУ отдельными строками. Т.е. для двухтарифных ПУ необходимо каждую шкалу прописывать отдельной строкой.
  • Для импорта ГПУ заполняется поле HOUSE_ID (информация в отчете Справочные/ЖФ/Дома/Id ома).
  • Для импорта КПУ заполняется поле FLAT_ID (информация в отчете Справочные/ЖФ/Помещения/Id помещения).
  • Для импорта ГПУ на группу домов заполняется поле GRHOUSE_ID.
  • Для импорта ОПУ заполняется поле GRFLAT_ID.
  • Типы ПУ:
    • ГПУ - Групповой прибор учета на дом
    • ОПУ - Общий прибор учета (на группу помещений)
    • КПУ - Коммунальный прибор учета (на помещение с несколькими ЛС)
• После заполнения файла нужными данными, из него нужно убрать всю лишнюю информацию (схемы, пояснения расположенные ниже таблицы, выделенные красным цветом, а также первые две строки, выделенные голубым цветом, с описаниями колонок).

Шаблон импорта с поясняющими схемами и описаниями

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта ГПУ¶

Заполнение основных параметров импорта ГПУ¶

1. Перейдите в раздел «Импорт» → вкладка «Импорт ГПУ»
2. Выберите значение параметров:
   • Действие:
     • Импорт – импорт данных в систему из файла импорта
   • Параметры файла:
     • Импорт файла – импорт данных с помощью подготовленного файла данных
     • Импорт с формы – для рассматриваемого типа импорта «Импорт ГПУ» не используется
   • Выбор шаблона (Импорт ГПУ /Шаблон):
     • шаблон «Базовый»
   • (развернуть) / (свернуть) «Поля выбранного шаблона» - перечень полей, который обязательно должен присутствовать в файле импорта. Наименования заголовков столбцов в файле импорта должны в точности совпадать с наименованием полей на форме, открывающихся по кнопке .

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый»

Шаг 3. Импортировать данные по ГПУ¶

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

1. При выборе режима «Импорт файла»:
   • Нажмите кнопку и в открывшемся окне выберите нужный файл.
   • Нажмите кнопку .

Результат:

• В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
• Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1.

Шаг 4. Проверить результаты импорта ГПУ¶

Проверка. Результаты импорта ГПУ в Журнале импорта¶

В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта, а затем запись появляется в блоке «Импортированные файлы». В импорте ГПУ отсутствует возможность удаления загруженных файлов по крестику.

В противном случае, если импорт завершился ошибкой, следует разбираться в причине ошибки (см. Перечень возможных ошибок импорта ГПУ).

Журнал импорта ГПУ

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блоков представлена в разделе: Очередь выполнения импорта, Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Перечень возможных ошибок импорта ГПУ¶

• Ошибки импорта ГПУ в интерфейсе
• Ошибки импорта ГПУ в структуре полей файла импорта
• Ошибки импорта ГПУ в заполненных данных файла импорта

Ошибки импорта ГПУ в структуре полей файла импорта¶

Если проверка загруженного файла завершится ошибкой:

• При импорте файла, сначала производится проверка на совпадение полей шаблона. Как только Система обнаружит первое не совпадающее поле - импорт прекращается / обрывается и выводится ошибка в интерфейс. Процесс импорта перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить импорт.

Ситуация, когда импорт заверен ошибкой из-за несовпадения полей шаблона

Ошибки импорта ГПУ в заполненных данных файла импорта¶

Если проверка загруженного файла завершится ошибкой:

• Если проверка на совпадение полей выполнена успешна, но ошибки обнаружены в заполненных данных файла, тогда формируется файл ошибок. Запись об импортированном файле и файле обнаруженных ошибок появится в блоке «Импортированные файлы». В этом случае, в Систему будут загружены только безошибочные записи из файла. А записи с ошибками нужно будет загружать следующим файлом после их исправления.

Исправление ошибки:

1. Перейдите в файл импорта.
2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок и Пояснение причины ошибки в файле при импорте ГПУ:

Ошибка	Описание ошибки
Проверка данных
Для ГПУ не указан ни дом (HOUSE_ID), ни группа домов (GRHOUSE_ID), ни группа помещений (GRFLAT_ID)	Проверка типа ПУ и заполнения ИД уровня создания ПУ
Для КПУ не указано помещение (FLAT_ID)	Проверка типа ПУ и заполнение ИД уровня создания ПУ. Для указанного значения КПУ отсутствует значение в поле «Идентификатор квартиры» (FLAT_ID).
Для ОПУ не указана группа помещений (GRFLAT_ID)	Проверка типа ПУ и заполнения ИД уровня создания ПУ. Для указанного значения ОПУ отсутствует значение в поле «Группа помещений» (GRFLAT_ID).
Указанный ИД поставщика-принципала <значение поля из файла> отсутствует в системе	Проверка принадлежности поставщика-принципала текущему Агенту. Указанное значение ИД поставщика-принципала некорректно, т.к. не был найден в Системе.
Указанный ИД поставщика-принципала <значение поля из файла> не разрешен для текущего агента	Проверка принадлежности поставщика-принципала текущему Агенту. Указанный ИД Агента найденного Принципала не разрешен для ИД текущего Агента, из под которого запущен импорт.
Алгоритм обработки данных
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «Группа домов»> не существует группы домов в системе	Создание ГПУ на группе домов. Указанный идентификатор <значение поля «Группа домов»> некорректен, такой «ИД группы домов» не был найден в Системе.
Не существует типа ПУ с указанным значением <Значение поля «Аббревиатура типа ПУ» (CT_ABBR) для обрабатываемой строки файла>	Создание ГПУ на группе домов. Создание ПУ. Указанное значение типа ПУ некорректно, такая аббревиатура типа ПУ не была найдена в Системе.
Отсутствует тип услуги <значение поля SERV_ABBR для обрабатываемой строки файла>	Создание ГПУ на группе домов. Создать шкалу ПУ. Указанное значение типа услуги некорректно, т.е. Аббревиатура типа услуги (service.SERVICE_ABBR) не совпадает с указанным значением из поля «Услуга» (SERV_ABBR).
Значение стартового показания <значение поля CV_NVAL для обрабатываемой строки файла> не соответствует значности типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>	Создание ГПУ на группе домов. Создать стартовое показание ГПУ. Указанное значение стартового показания не соответствует значности типа шкалы. Если показание не соответствует значности типа шкалы: * число цифр целой части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов целых» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT). * число цифр дробной части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов дробных» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).
Значение последнего показания <значение поля PVAL для обрабатываемой строки файла> не соответствует значности типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>	Создание ГПУ на группе домов. Создать последнее показание ГПУ. Указанное значение последнего показания не соответствует значности типа шкалы. Если показание не соответствует значности типа шкалы: * число цифр целой части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов целых» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT). * число цифр дробной части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов дробных» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД дома»> не существует дома в системе	Создание ГПУ на доме. Найти дом. Идентификатор «ИД дома» указан некорректно, такой дом не был найден в Системе.
Не существует типа ПУ с указанным значением <Значение поля «Аббревиатура типа ПУ» (CT_ABBR) для обрабатываемой строки файла>	Создание ГПУ на доме. Создать ГПУ. Указанное значение «Аббревиатура типа ПУ» некорректно, такой Тип ПУ не был найден в Системе.
Отсутствует тип услуги <значение поля SERV_ABBR для обрабатываемой строки файла>	Создание ГПУ на доме. Создать шкалу ПУ. Указанное значение «Типа услуги» некорректно, такой Тип услуги не был найден в Системе.
Значение стартового показания <значение поля CV_NVAL для обрабатываемой строки файла> не соответствует значности типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>	Создание ГПУ на доме. Создать стартовое показание ГПУ. Указанное значение стартового показания не соответствует значности типа шкалы. Если показание не соответствует значности типа шкалы: * число цифр целой части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов целых» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT). * число цифр дробной части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов дробных» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).
Значение последнего показания <значение поля PVAL для обрабатываемой строки файла> не соответствует значности типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>	Создание ГПУ на доме. Создать последнее показание ГПУ. Указанное значение последнего показания не соответствует значности типа шкалы. Если показание не соответствует значности типа шкалы: * число цифр целой части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов целых» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT). * число цифр дробной части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов дробных» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).
С указанным ИД <значение поля FLAT_ID> в системе отсутствует помещение	Создание КПУ на помещении. Найти помещение. Указанное значение ИД поля FLAT_ID некорректно, такое помещение не было найдено в Системе.
Не существует типа ПУ с указанным значением <Значение поля «Аббревиатура типа ПУ» (CT_ABBR) для обрабатываемой строки файла>	Создание КПУ на помещении. Создать КПУ. Указанное значение типа ПУ некорректно, такая аббревиатура типа ПУ не была найдена в Системе.
Отсутствует тип услуги <значение поля SERV_ABBR для обрабатываемой строки файла>	Создание КПУ на помещении. Создать шкалу ПУ. Указанное значение «Типа услуги» некорректно, такой Тип услуги не был найден в Системе.
Значение стартового показания <значение поля CV_NVAL для обрабатываемой строки файла> не соответствует значности типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>	Создание КПУ на помещении. Создать стартовое показание ГПУ. Указанное значение стартового показания не соответствует значности типа шкалы. Если показание не соответствует значности типа шкалы: * число цифр целой части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов целых» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT). * число цифр дробной части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов дробных» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).
Значение последнего показания <значение поля PVAL для обрабатываемой строки файла> не соответствует значности типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>	Создание КПУ на помещении. Создать последнее показание ГПУ. Указанное значение последнего показания не соответствует значности типа шкалы. Если показание не соответствует значности типа шкалы: * число цифр целой части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов целых» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT). * число цифр дробной части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов дробных» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).
Для строки <номер строки> в системе отсутствует группа помещений с указанным значением <значение поля «ИД группы помещений»>	Создание ОПУ на группе помещений. Найти группу помещений. Указанное значение «ИД группы помещений» некорректно, такой группы помещений не было найдено в Системе.
Не существует типа ПУ с указанным значением <Значение поля «Аббревиатура типа ПУ» (CT_ABBR) для обрабатываемой строки файла>	Создание ОПУ на группе помещений. Создать КПУ. Указанное значение типа ПУ некорректно, такая аббревиатура типа ПУ не была найдена в Системе.
Отсутствует тип услуги <значение поля SERV_ABBR для обрабатываемой строки файла>	Создание ОПУ на группе помещений. Создать КПУ. Создать шкалу ПУ. Указанное значение «Типа услуги» некорректно, такой Тип услуги не был найден в Системе.
Значение стартового показания <значение поля CV_NVAL для обрабатываемой строки файла> не соответствует значности типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>	Создание ОПУ на группе помещений. Создать КПУ. Создать стартовое показание ГПУ. Указанное значение стартового показания не соответствует значности типа шкалы. Если показание не соответствует значности типа шкалы: * число цифр целой части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов целых» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT). * число цифр дробной части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов дробных» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).
Значение последнего показания <значение поля PVAL для обрабатываемой строки файла> не соответствует значности типа шкалы <ctpar.CTPAR_INT>.<ctpar.CTPAR_FRAC>	Создание ОПУ на группе помещений. Создать КПУ. Создать последнее показание ГПУ. Указанное значение последнего показания не соответствует значности типа шкалы. Если показание не соответствует значности типа шкалы: * число цифр целой части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов целых» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_INT). * число цифр дробной части показания должно быть меньше либо равно значению «Количество разрядов дробных» типа шкалы ПУ (ctpar.CTPAR_FRAC).

---

Назначение вкладки «Импорт ИПУ»¶

Предназначен для импорта сведений по индивидуальным приборам учета на услуги ЛС.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта ИПУ¶

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

• Шаг 1. Подготовить файл для импорта ИПУ
• Шаг 2. Заполнить параметры для импорта ИПУ
• Шаг 3. Импортировать данные по ИПУ
• Шаг 4. Проверить результаты импорта ИПУ

Шаг 1. Подготовить файл для импорта ИПУ¶

Подготовка. Режим «Импорт файла» для импорта ИПУ¶

См.также

Руководство: Подробная информация по подготовке файла импорта представлена в разделе: Шаг 2. Подготовить файл импорта

Внимание!

• Проверяйте актуальность заполняемого шаблона. Наличие / отсутствие полей в имеющемся у вас шаблоне может отличаться от актуального, на момент работы с шаблоном импорта.
• Для двухтарифных ПУ, необходимо каждую шкалу прописывать отдельной строкой.
• Если тип ПУ указан двухтарифный, то в файле должны присутствовать обе шкалы ПУ отдельными строками.
• При заполнении шаблона импорта обратите внимание на пояснения к заполняемым полям.
• Столбцы / поля, отмеченные звездочками и красным цветом являются обязательными для заполнения.
• После заполнения файла нужными данными, из него нужно убрать всю лишнюю информацию (пояснения ниже таблицы красным цветом, а также первые две строки с описаниями колонок).

Шаблон импорта ИПУ с описаниями

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта ИПУ¶

Заполнение параметров импорта ИПУ для выбранного режима «Выбор файл໶

Прежде чем приступить к заполнению параметров импорта на форме в интерфейсе, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта ИПУ).

При подготовке файла импорта, необходимо учесть особенности шаблона:

• Для шаблона «Базовый» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, и названия заголовков могут быть произвольными. Это связано с тем, что на форме импорта указываются только номера столбцов в таблице файла импорта.

При выборе Шаблона «Базовый»:

1. В группе параметров импорта «Укажите значения полей» заполните поля в колонках:
   • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
   • Колонка «Значение» – для ввода/выбора значения конкретного параметра, единого для всех записей в импортируемом файле.

Например, требуется произвести импорт ИПУ на услуги ЛС. Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Схема подключения», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле (например, «Схема подключения») в колонке «Значение».

Выбор значения параметра на форме для всех импортируемых записей

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта ИПУ:

• Лицевой счет
• Номер ПУ
• Аббревиатура типа ПУ
• Дата изготовления
• Схема подключения
• Тип шкалы
• Услуга
• Дата начала работоспособности
• Дата стартового показания
• Стартовое показание
• Коэффициент трансформации
• Единица измерения коммунального ресурса
• Поставщик-принципал (ID)
• Место установки
• Дата актуального показания
• Актуальное показание
• Дата фактической поверки
• Дата плановой поверки
• Увеличивать кол-во точек

Расположение некоторых параметров в интерфейсе Системе:¶

Лицевой счет:	Карточка ЛС: Номер лицевого счета в шапке страницы
Аббревиатура типа ПУ	Справочники → Служебные → ПУ → Типы ПУ: таблица «Типы приборов учета» колонка «Аббревиатура»
Схема подключения	Справочники → Служебные → ПУ → Типы ПУ: таблица «Типы приборов учета» → по значку перейти в тип ПУ → таблица «Схемы подключения» колонка «Схемы подключения»
Услуга	Карточка ЛС → вкладка «Услуги»

Результат импорта ИПУ в Систему можно проверить в разделе см. Проверка. Результаты импорта ИПУ в Карточке ЛС

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Базовый»

Заполнение параметров импорта ИПУ для выбранного режима «Выбор с формы»¶

При выборе Шаблона «Базовый»:

1. В группе «Параметры импорта» заполните поля в колонке:
   • Колонка «Значение» – предназначена для ввода/выбора конкретного значения импортируемого параметра.

В данном случае, будет производиться импорт только одной записи. Файл импорта ИПУ подготавливать заранее не требуется.

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметры импорта:

• Лицевой счет
• Номер ПУ
• Аббревиатура типа ПУ
• Дата изготовления
• Схема подключения
• Тип шкалы
• Услуга
• Дата начала работоспособности
• Дата стартового показания
• Стартовое показание
• Коэффициент трансформации
• Единица измерения коммунального ресурса
• Поставщик-принципал (ID)
• Место установки
• Дата актуального показания
• Актуальное показание
• Дата фактической поверки
• Дата плановой поверки
• Увеличивать кол-во точек

Расположение некоторых параметров в интерфейсе Системе:¶

Лицевой счет:	Карточка ЛС: Номер лицевого счета в шапке страницы
Аббревиатура типа ПУ	Справочники → Служебные → ПУ → Типы ПУ: таблица «Типы приборов учета» колонка «Аббревиатура»
Схема подключения	Справочники → Служебные → ПУ → Типы ПУ: таблица «Типы приборов учета» → по значку перейти в тип ПУ → таблица «Схемы подключения» колонка «Схемы подключения»
Услуга	Карточка ЛС → вкладка «Услуги»
Поставщик-принципал (ID)	Справочники → Субъекты ЖКХ → Принципалы → [Принципал] → Поставщики принципала

Режим «Импорт с формы» - Шаблон «Базовый»

См.также

Руководство: Подробная информация по заполнению параметров импорта представлена в разделе: Шаг 3. Заполнить параметры импорта в интерфейсе системы (режимы «Импорт файла» / «Импорт с формы»)

Шаг 3. Импортировать данные по ИПУ¶

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

1. При выборе режима «Импорт файла»:
   • Нажмите кнопку и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
   • Нажмите кнопку .
2. При выборе режима «Импорт с формы»:
   • Нажмите кнопку .

Результат:

• В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
• В случае успешной проверки импортируемых данных с формы, запись об импортированных данных отобразится в блоке «Импортированные данные».
• Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1 или п.2., в зависимости от выбранного режима импорта.

Шаг 4. Проверить результаты импорта ИПУ¶

Проверка. Результаты импорта ИПУ в Журнале импорта¶

В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта, а затем запись появляется в блоке «Импортированные файлы». В импорте ИПУ присутствует возможность удаления загруженных файлов по крестику.

В противном случае, если импорт завершился ошибкой, следует разбираться в причине ошибки (см. Перечень возможных ошибок импорта ИПУ).

Журнал импорта ИПУ

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

См.также

Руководство: Подробное описание параметров блока «Импортированные файлы» представлена в разделе: Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Удаление импортированных ИПУ¶

В случае необходимости есть возможность удаления из Системы импортированных данных.

Для удаления импортированного файла нажмите значок в соответствующей строке Журнала импорта (блок «Импортированные файлы»).

В результате удаления, статус для выбранной записи изменится с «Выполнен» на «Удален».

Перечень возможных ошибок импорта ИПУ¶

Ошибки импорта ИПУ в заполненных данных файла импорта¶

Если проверка загруженного файла завершится ошибкой:

• Если проверка на совпадение полей выполнена успешна, но ошибки обнаружены в заполненных данных файла, тогда формируется файл ошибок. Запись об импортированном файле и файле обнаруженных ошибок появится в блоке «Импортированные файлы». В этом случае, в Систему будут загружены только безошибочные записи из файла. А записи с ошибками нужно будет загружать следующим файлом после их исправления.

Исправление ошибки:

1. Перейдите в файл импорта.
2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок и Пояснение причины ошибки в файле при импорте ИПУ:

Ошибка	Описание ошибки
Проверка данных
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное поле <название поля>	Проверка на заполнение обязательных полей
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное значение не соответствует требуемому формату.	Проверка значений в каждом поле обрабатываемой строки файла на соответствие заданному формату
Для строки <номер строки> по указанному номеру <значение номера ЛС по которому производился поиск> лицевой счет в системе не был найден	Проверка значения номера ЛС на существование ЛС в системе
Для строки <номер строки> в системе отсутствует тип ПУ однозначно соответствующий указанному значению <значение поля «Аббревиатура типа ПУ»>	Проверка типа ПУ. Для указанного значения ПУ отсутствует значение в поле «Аббревиатура типа ПУ «.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует схема подключения с указанным значением <значение поля «Схема подключения»>	Проверка схемы подключения. Для указанного значения отсутствует значение в поле «Схема подключения «.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует тип шкалы с указанным значением <значение поля «Тип шкалы»>	Проверка типа шкалы ПУ. Для указанного значения отсутствует значение в поле «Тип шкалы».
Для строки <номер строки> по указанной аббревиатуре <значение поля «Тип услуги»> не существует типа услуги в системе	Проверка типа услуги. Для указанного значения отсутствует значение в поле «Тип услуги».
Для строки <номер строки> в системе отсутствует Единица измерения коммунального ресурса с указанным значением <значение поля «Единица измерения коммунального ресурса»>	Проверка единицы измерения коммунального ресурса. Для указанного значения отсутствует значение в поле «Единица измерения коммунального ресурса».
Указанный ИД поставщика-принципала <значение поля из файла> отсутствует в системе	Проверка ИД поставщика-принципала. Для указанного значения, ИД поставщика - принципала отсутствует в системе.
Указанный ИД поставщика-принципала <значение поля из файла> не разрешен для текущего агента	Проверка и сравнение ИД текущего Агента и ИД Агента Принципала. Для указанного значения ИД поставщика-принципала данный Агент не соответствует и не разрешен.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует место установки с указанным значением <значение поля «Место установки»>	Проверка идентификатора места установки. Для указанного значения отсутствует значение в поле «Место установки».
Для строки <номер строки> Дата фактической поверки равна или больше даты плановой поверки	Контроль дат поверки. Если «Дата плановой поверки» заполнено и «Дата плановой поверки» <= «Дата фактической поверки», то система выдает ошибку.
Алгоритм обработки данных
Для строки <номер строки> в системе отсутствует услуга лицевого счета (<Значение поля «Лицевой счет»>/ <Значение поля «Услуга»>/ <Значение поля «Поставщик принципала»>)	Проверка наличия услуги лицевого счета
Удаление
Для строки <номер строки> в системе шкала ПУ не может быть удалена т.к. участвовала в расчетах	Проверка и поиск данных для удаления. Найденная шкала ПУ участвовала в расчетах, поэтому не может быть удалена.
Для строки <номер строки> в системе отсутствуют данные для удаления	Проверка и поиск данных для удаления. Указанной шкалы ПУ не найдено в системе.

---

Назначение вкладки «Импорт показаний ПУ»¶

Предназначен для импорта показаний на ИПУ/ КПУ/ ГПУ /ОПУ.

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта показаний ПУ¶

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

• Шаг 1. Подготовить файл для импорта показаний ПУ
• Шаг 2. Заполнить параметры для импорта показаний ПУ
• Шаг 3. Импортировать показания ПУ
• Шаг 4. Проверить результаты импорта показаний ПУ
• Перечень возможных ошибок импорта показаний ПУ

Шаг 1. Подготовить файл для импорта показаний ПУ¶

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта показаний ПУ¶

• Заполнение основных параметров импорта показаний ПУ
• Заполнение параметров импорта показаний ПУ для выбранного режима «Выбор файла»
• Заполнение параметров импорта показаний ПУ для выбранного режима «Выбор с формы»

Заполнение параметров импорта показаний ПУ для выбранного режима «Выбор файл໶

Прежде чем приступить к заполнению параметров импорта на форме в интерфейсе, необходимо убедиться в правильности оформления заранее подготовленного файла импорта (см. Шаг 1. Подготовить файл для импорта показаний ПУ ).

При подготовке файла импорта, необходимо учесть что, для шаблона «Базовый» в файле импорта обязательно должны присутствовать заголовки столбцов таблицы, и названия заголовков могут быть произвольными. Это связано с тем, что на форме импорта указываются только номера столбцов в таблице файла импорта.

1. Заполните поля в группе параметров импорта «Укажите значения полей» в колонках:
   • Колонка «Номер поля» - предназначена для ввода порядкового номера положения соответствующего параметра в структуре файла данных.
   • Колонка «Значение» – для ввода/выбора значения конкретного параметра, единого для всех записей в импортируемом файле.

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметр импорта меняются в зависимости от выбранного шаблона:

• При выборе Шаблона «Показания ГПУ/КПУ/ОПУ»
• При выборе Шаблона «Показания по номеру ЛС/ПУ ИПУ с типом показания»
• При выборе Шаблона «Показания по id шкалы»

При выборе Шаблона «Показания ГПУ/КПУ/ОПУ»:¶

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта тарифов:

• Номер ПУ
• Аббревиатура типа ПУ
• Дата показания
• Показание
• Учетный ресурс
• Коммунальный ресурс
• В квитанцию
• Тип измерения
• Примечание

Применение полей общих, для всех записей импорта: Например, требуется произвести импорт показаний ПУ датой 31.07.20 по ресурсу «Горячая вода» с типом изменения «Накопительный». Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Дата показания»/ «Коммунальный ресурс»/ «Тип измерения», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле. Например, для полей «Дата показания»/ «Коммунальный ресурс»/ «Тип измерения» выбрать соответствующие значения в колонке «Значение».

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Показания ГПУ/КПУ/ОПУ»

При выборе Шаблона «Показания по номеру ЛС/ПУ ИПУ с типом показания»:¶

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта тарифов:

• Лицевой счет
• Номер ПУ
• Услуга
• Физическая величина
• Коммунальный ресурс
• Учетный ресурс
• Тип измерения
• Показание
• Дата показания
• Примечание
• Тип показания
• Аббревиатура типа ПУ

Применение полей общих, для всех записей импорта: Например, требуется произвести импорт показаний на услугу ХВС с учетным ресурсом «Холодная вода», датой 31.07.20 с типом изменения «Накопительный» и типом показания «Из квитанции». Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Услуга», «Коммунальный ресурс», «Дата показания», «Тип измерения» и «Тип показания», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле. Например, для полей «Услуга», «Коммунальный ресурс», «Дата показания», «Тип измерения» и «Тип показания» выбрать соответствующие значения в колонке «Значение».

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Показания по номеру ЛС/ПУ ИПУ с типом показания»

При выборе Шаблона «Показания по id шкалы»:¶

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта тарифов:

• ID шкалы
• Показание
• Дата показания
• Примечание

Применение полей общих, для всех записей импорта: Например, требуется произвести импорт показаний датой 31.07.20. Чтобы при подготовке файла импорта не создавать в нем столбец/колонку «Дата показания», и не заполнять эту колонку одинаковыми значениями для каждой импортируемой записи, на форме параметров нужно выбрать необходимое значение в соответствующем поле. Например, для поля «Дата показания» выбрать соответствующие значения в колонке «Значение».

Режим «Импорт файла» - Шаблон «Показания по id шкалы»

Заполнение параметров импорта показаний ПУ для выбранного режима «Выбор с формы»¶

1. Заполните поля в группе «Параметры импорта» в колонке:

• Колонка «Значение» – предназначена для ввода/выбора конкретного значения импортируемого параметра.

В данном случае, будет производиться импорт только одной записи. Файл импорта сообщений подготавливать заранее не требуется.

При заполнении формы, следует учесть обязательные поля для заполнения (отмечены звездочкой).

Параметр импорта меняются в зависимости от выбранного шаблона:

• При выборе Шаблона «Показания ГПУ/КПУ/ОПУ»
• При выборе Шаблона «Показания по номеру ЛС/ПУ ИПУ с типом показания»
• При выборе Шаблона «Показания по id шкалы»

При выборе Шаблона «Показания ГПУ/КПУ/ОПУ»:¶

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта тарифов:

• Номер ПУ
• Аббревиатура типа ПУ
• Дата показания
• Показание
• Учетный ресурс
• Коммунальный ресурс
• В квитанцию
• Тип измерения
• Примечание

Режим «Импорт с формы» - Шаблон «Показания ГПУ/КПУ/ОПУ»

При выборе Шаблона «Показания по номеру ЛС/ПУ ИПУ с типом показания»:¶

1. Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта тарифов:

• Лицевой счет
• Номер ПУ
• Услуга
• Физическая величина
• Коммунальный ресурс
• Учетный ресурс
• Тип измерения
• Показание
• Дата показания
• Примечание
• Тип показания
• Аббревиатура типа ПУ

Режим «Импорт с формы» - Шаблон «Показания по номеру ЛС/ПУ ИПУ с типом показания «

При выборе Шаблона «Показания по id шкалы»:¶

Параметры импорта, которые должны присутствовать в заранее подготовленном файле импорта тарифов:

• ID шкалы
• Показание
• Дата показания
• Примечание

Режим «Импорт с формы» - Шаблон «Показания по id шкалы»

См.также

Руководство: Подробная информация по заполнению параметров импорта представлена в разделе: Шаг 3. Заполнить параметры импорта в интерфейсе системы (режимы «Импорт файла» / «Импорт с формы»)

Шаг 3. Импортировать показания ПУ¶

После заполнения параметров импорта перейдите к импорту данных.

1. При выборе режима «Импорт файла»:
   • Нажмите кнопку и в открывшемся окне выберите нужный файл.
   • Нажмите кнопку .

Результат:

• В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
• Если проверка завершится ошибкой, система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в предыдущее состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, и вновь выполнить действия п.1 или п.2., в зависимости от выбранного режима импорта.

Шаг 4. Проверить результаты импорта показаний ПУ¶

В случае успешной проверки импортируемых данных, файл с данными помещается в очередь на импорт и в блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта, а затем запись появляется в блоке «Импортированные файлы».

В импорте сообщений отсутствует возможность удаления загруженных файлов по крестику.

В противном случае, если импорт завершился ошибкой, следует разбираться в причине ошибки (см. Перечень возможных ошибок импорта показаний ПУ).

Журнал импорта показаний ПУ

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

Проверить результаты импорта сообщений в Системе можно:

• в карточке ПУ -> вкладка «прибор учета» -> «показания»

Перечень возможных ошибок импорта показаний ПУ¶

• Ошибки импорта показаний ПУ в интерфейсе
• Ошибки импорта показаний ПУ в структуре полей файла импорта
• Ошибки импорта показаний ПУ в заполненных данных файла импорта

Ошибки импорта показаний ПУ в заполненных данных файла импорта¶

Если проверка загруженного файла завершится ошибкой:

• Если проверка на совпадение полей выполнена успешна, но ошибки обнаружены в заполненных данных файла, тогда формируется файл ошибок. Запись об импортированном файле и файле обнаруженных ошибок появится в блоке «Импортированные файлы». В этом случае, в Систему будут загружены только безошибочные записи из файла. А записи с ошибками нужно будет загружать следующим файлом после их исправления.

Формирование файла ошибок в результате импорта файла данных

Исправление ошибки:

1. Перейдите в файл импорта.
2. Посмотрите описание ошибки (-бок) в файле ошибочных записей.
3. Внесите исправления в исходный файл импорта. При этом, следует учитывать, что верно заполненные данные из файла импорта были успешно импортированы в Систему. Поэтому, в файле импорта нужно оставить только те записи, в которых возникла ошибка.
4. После исправления ошибочных записей, повторно импортируйте файл с данными.

Типы ошибок в импортируемом файле при импорте сообщения на ЛС:

Ошибка	Описание ошибки
Проверка данных. Шаблон импорта показаний по № ГПУ/КПУ/ОПУ
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное поле <название поля>	Проверка наличия значений для обязательных полей. НЕ заполнено обязательное поле, отмеченное знаком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное значение не соответствует требуемому формату.	Неверно оформлен формат значений определенной колонки. Формат ячеек должен соответствовать формату данных, указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует учетный ресурс с указанным значением <значение поля «Учетный ресурс»>	Проверка наличия учетного ресурса в системе по аббревиатуре. Указанное значение в поле «Учетный ресурс» некорректно, такого учетного ресурса не найдено в Системе.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует коммунальный ресурс с указанным значением <значение поля «Коммунальный ресурс»>	Проверка наличия коммунального ресурса в системе по аббревиатуре. Указанное значение в поле «Коммунальный ресурс» некорректно, такого коммунального ресурса не найдено в Системе.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует тип ПУ однозначно соответствующий указанному значению <значение поля «Аббревиатура типа ПУ»>	Проверка наличия типа ПУ в системе по аббревиатуре. Указанное значение в поле «Аббревиатура типа ПУ» некорректно, такого типа ПУ не найдено в Системе.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует ПУ с указанными значениями <значение поля «Аббревиатура типа ПУ»> и <значение поля «Номер ПУ»>	Проверка наличия ПУ в системе по номеру. Указанные значения в поле «Аббревиатура типа ПУ» и «Номер ПУ» некорректно, такого ПУ не найдено в Системе.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует тип показания ПУ с указанным значением <значение поля «Тип показания ПУ»>	Проверка типа показания. Указанное значение в поле «Тип показания ПУ» некорректно, такого типа показания ПУ не найдено в Системе.
Проверка данных. Шаблон импорта показаний по № ЛС/ПУ ИПУ с типом показания
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное поле <название поля>	Проверка наличия значений для обязательных полей. НЕ заполнено обязательное поле, отмеченное знаком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное значение не соответствует требуемому формату.	Неверно оформлен формат значений определенной колонки. Формат ячеек должен соответствовать формату данных, указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> по указанному номеру <значение номера ЛС по которому производился поиск> лицевой счет в системе не был найден	Проверка существования ЛС в Системе. Указанное значение номера ЛС некорректно, такого ЛС не найдено в Системе.
Для строки <номер строки> по указанной аббревиатуре <значение поля «Тип услуги»> не существует типа услуги в системе	Проверка наличия типа услуги в системе. Указанное значение типа Услуги некорректно, такой услуги не найдено в Системе.
Для строки <номер строки> в системе отсутствует тип показания ПУ с указанным значением <значение поля «Тип показания ПУ»>	Проверка наличия в системе типа показания. Указанное значение в поле «Тип показания ПУ» некорректно, такого типа показания ПУ не найдено в Системе.
Проверка данных. Шаблон импорта показаний по id шкалы
Для строки <номер строки> не заполнено обязательное поле <название поля>	Проверка наличия значений для обязательных полей. НЕ заполнено обязательное поле, отмеченное знаком «звездочка».
Для строки <номер строки> в поле <имя поля> указанное значение не соответствует требуемому формату.	Неверно оформлен формат значений определенной колонки. Формат ячеек должен соответствовать формату данных, указанному в шаблоне: Числовой, Текст, Дата.
Для строки <номер строки> по указанному идентификатору <значение поля «ИД шкалы ПУ»> не существует шкалы ПУ в системе для текущего агента	Проверка наличия шкалы ПУ в системе. Указанное значение в поле «ИД шкалы ПУ» некорректно, такой шкалы ПУ не найдено в Системе.

---

Перечень возможных ошибок импорта¶

Ошибка №1. Не заполнено обязательное поле:

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

Исправление ошибки:

• заполните поле
• при выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта
• нажмите кнопку «Принять»

Ошибка №2. После ввода значений параметров не выбран файл импорта

Ошибка «Необходимо выбрать файл»

Исправление ошибки:

• нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы с данными для импорта (Для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl».)
• нажмите кнопку «Принять»

Ошибка №3. Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

Ошибка из-за несоответствия допустимого формата файла

Исправление ошибки:

• пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf
• повторно произведите операцию выбора файла для импорта
• нажмите кнопку

или

• нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf. (Для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl».)
• нажмите кнопку

Ошибка №4. Несоответствие номера колонки количеству полей в файле

Ошибка: номер колонки больше количества полей в файле.

Исправление ошибки:

• введите корректное значение номера поля
• повторно произведите операцию выбора файла для импорта
• нажмите кнопку

Проверка результатов импорта¶

Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам. Далее в тексте «Журнал импорта»)

Журнал импорта

Описание полей Журнала импортов:

• Значок - предназначен для экспресс просмотра результатов импорта данных
• № - порядковый номер записи
• ID импорта – идентификатор записи о произведенном импорте в Системе
• Параметры – отображение списка параметров импорта, для которых были введены данные на форме ввода значений параметров. Ссылки (раскрыть) и (свернуть).
• Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл
• Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки
• Статус - статус импорта
• Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей. (Например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – ошибочные).

По результатам импорта данных создается два файла – «Файл ошибок» и «Файл логов».

Ссылка на первый файл размещается в поле «Всего/ошибочных» и содержит информацию о причине ошибки импорта по каждой ошибочной записи. Ссылка на второй файл помещается в поле «Лог» и содержит информацию о всех импортированных в систему данных с кратким комментарием по результату операции импорта.

• Время создания/Время окончания - время постановки в очередь на импорт/время окончания импорта файла в Систему
• Примечание – поле для отображения общей информации об импорте, при наличии (например, статистика по импортированным данным)
• Шаблон - тип шаблона импортированного файла
• Действие - наименование операции с файлом – импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы

Результат импорта данных

Если не все данные успешно импортированы в Систему, возможно произвести доимпорт данных. Способы доимпорта данных:

1. С использованием исходного файла данных:

• для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»)
• произведите повторный импорт данных
• проверьте результат импорта

2. С использованием нового файла:

• создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в Руководстве
• перенесите в новый файл все не импортированные данные
• откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок (файл «Файл ошибок»)
• произведите повторный импорт данных
• проверьте результат импорта

Сообщение об уже существующих данных в Системе и отсутствии информации по ПУ

Проверить результат импорта в системе можно с помощью отчета:

Перейдите в раздел: «Отчеты» - «Отчеты» - «Справочные» - «Список групповых ПУ» В открывшейся форме отметить необходимые параметры для формирования отчета, установить флаг «Контроль поверок ПУ» и нажать кнопку «Принять». Пример сформированного отчета по ГПУ:

Отчет «Список ГПУ»

Для просмотра отдельного ГПУ информацию перейдите в раздел: «адрес дома» → Вкладка «ГПУ» → «Список ГПУ» → «значок для выбранной записи (просмотр сведений о конкретном ГПУ из списка) → вкладка «Основные»

Подготовка файла данных для импорта спец.настроек ГПУ¶

Режим импорта спец.настроек ГПУ «Импорт файла»

Подготовьте файл для импорта данных в соответствии с требованиями Требования к заполнению файла импорта по шаблону
Обратите внимание, что в файлах для импорта первая строка (строка заголовков) обязательно должна содержать наименования полей (столбцов). Остальные строки заполняются данными для импорта. Никаких других значени, объектов и пр. не допускается

Структура файла определяется выбранным шаблоном.

Импорт файла (Импорт спец.настроек ГПУ)

Наименования полей данных (заголовки столбцов) в файле должны полностью совпадать с наименованиями полей на форме ввода данных.

Все обязательные поля должны присутствовать в таблице и быть заполнены. Поля могут быть расположены в произвольной последовательности.

Ввод значений параметров для выполнения импорта спец.настроек ГПУ¶

1. На форме «Импорт спец.настроек ГПУ» выберите значение параметров:

• Действие: Импорт - для импорта новых данных или Удаление – удаление данных
• Параметры файла: Импорт файла – импорт данных с помощью подготовленного файла данных
• Выбор шаблона (Импорт спец.настроек ГПУ/Шаблон): шаблон «Базовый».

2. Поля выбранного шаблона / - значок развернуть/свернуть предназначен для просмотра перечня полей выбранного шаблона (доступны только для просмотра) . Наименования полей импортируемых параметров для данного типа импорта являются предустановленными и недоступны для изменений пользователями.

Таблица. Параметры импорта спец.настроек ГПУ (Обязательные параметры выделены курсивом)

Импорт данных спец.настроек ГПУ в Систему¶

3. Нажмите кнопку и в открывшемся окне выберите нужный файл/файлы (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
4. Для выполнения импорта данных нажмите кнопку . После нажатия кнопки происходит проверка значений параметров для импорта.
5. В случае успешной проверки, файл с данными помещается в очередь на импорт. В блоке «Очередь выполнения» появляется запись о состоянии импорта.
6. Если проверка завершится ошибкой, то система выведет на экран сообщение об ошибке и перейдет в состояние импорта – «ДО выбора файла». Для повторной передачи данных импорта, необходимо исправить ошибки, при необходимости загрузить файл импорта, и вновь нажать кнопку .

Контроль очереди исполнения импорта см. Руководство пользователя -» Экспорт и импорт данных Очередь выполнения импорта

Проверка результатов импорта спец.настроек ГПУ¶

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

Журнал импорта спец.настроек ГПУ

Поля Журнала импорта:

• Значок - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки.
• Значок - удаление импортированных данных
• ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
• Параметры – перечень ненулевых значений параметров импорта для данной записи. Ссылки и отображают или скрывают перечень параметров импорта, соответственно.

Значения параметров импорта:

• Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

• Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

• Статус - статус импорта:

  • «Выполнен» - импорт завершен успешно
  • «Удален» - импортированный файл удален из Системы
  • «Ошибка» - сбой при импорте файла в Системе
  • «Импортируется» - идет процесс импорта

• Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей. (Например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

`

• Лог - лог-файл успешно импортированных записей, содержащий краткое описание результата процедуры импорта
• Время создания/Время окончания - время импорта
• Шаблон – шаблон импорта
• Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)

Способы просмотра импортированных записей

Детализация импортированных записей с помощью значка «Просмотреть»

Файл ошибочных записей

Также посмотреть результат импорта можно на вкладке «Настройки специального распределения ГПУ»:
Карточка «ГПУ» –> вкладка «Шкалы» –> значок для выбранной шкалы –> вкладка «Настройки специального распределения ГПУ»

Если не все данные успешно импортированы в Систему, произвести доимпорт данных возможно с использованием одного из двух способов:

Способ 1. С использованием нового файла: (предпочтительнее)

• Создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в разделе Этап 1
• Перенесите в новый файл все неимпортированные данные
• Откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
• Произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
• Проверьте результат импорта.

Способ 2. С использованием исходного файла данных:

• Для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
• Произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
• Проверьте результат импорта.

Типы ГПУ в системе

Схемы подключения ГПУ

Перечень возможных ошибок импорта файла (файлов) спец.настроек ГПУ¶

На стадии до помещения файла в очередь импорта

Ошибка №1. После ввода значений параметров не выбран файл импорта

Ошибка «Необходимо выбрать файл»

Исправление ошибки:

• нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы с данными для импорта (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
• нажмите кнопку .

Ошибка №2. Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

Ошибка «Недопустимый формат файла»

Исправление ошибки:

• пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf.
• повторно произведите операцию выбора файла для импорта.
• нажмите кнопку .

или

• нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
• нажмите кнопку .

В таблице ниже приведен перечень возможных ошибок, появляющихся на стадии проверки данных перед занесением в систему, поиска наличия соответствия характеристик объектов системы параметрам импорта

Подготовить файл данных для импорта поступлений¶

Заполнить параметры импорта и выполнить импорт поступлений¶

1. Перейдите в раздел: Импорт → вкладка «Импорт поступлений».
2. Заполните параметры импорта:

• Действие - Импорт (параметр заполняется автоматически)
• Параметры файла:
  • Импорт файла – массовый импорт данных с помощью подготовленного файла данных
  • Импорт с формы - для рассматриваемого типа импорта параметр не используется
• Импорт поступлений/Шаблон
  • Базовый по Номеру ЛС – для импорта поступлений на лицевые счета, с последующим распределением по услугам ЛС
  • Базовый по Номеру Договора – для импорта поступлений на лицевые счета, с последующим распределением между услугами ЛС указанного договора
  • Базовый по Группе услуг – для импорта поступлений, с последующим распределением между услугами указанной группы услуг
  • Импорт по аббревиатуре услуги и аббревиатуре поставщика - для импорта поступлений, с последующим распределениям по определенным услугам.

В следующей группе параметров импорта колонка «Номер поля» предназначена для ввода номера позиции в структуре файле данных соответствующего параметра. Колонка «Значение» – для ввода величины конкретного параметра, одинаковой для всех записей в импортируемом файле.

3. Введите необходимые значения для следующих параметров:

   Шаблон «Базовый по Номеру ЛС»

   • Импорт на закрытые счета
   • Лицевой счет (возможно использование старых номеров лицевых счетов
     (из предыдущей информационной системы)
   • Дата платежа
   • Сумма платежа (руб.)
   • Префикс принципала Если файл импорта содержит данные о платежах разных принципалов, то в файле должен также содержаться столбец с префиксом принципала (см. в разделе Справочники – Субъекты ЖКХ – Принципалы – параметр «Префикс» в строке принципала). Если файл содержит данные о платежах разных принципалов, и при этом отсутствует информация о том к какому принципалу относится платеж, то возможен импорт платежей по группе принципалов (см. Справочники /Служебные /Платежи /Группы принципалов для оплаты). На форме импорта укажите основного принципала из группы, платеж будет автоматически распределен на группу принципалов пропорционально задолженности по приоритетам группы.
   • ID транзакции
   • Тип операции
   • ID услуги ЛС
     Необходимо указывать, если платеж - на конкретную услугу (см. в разделе Справочники – Услуги – Перечень услуг, параметр «ID»). Если платеж общий на услугу и пени - то ID типа услуги можно не заполнять, платеж будет распределен в соответствии с настройкой принципала (см. раздел: Справочники – Субъекты ЖКХ – Принципалы – ссылка в названии принципала – Настройки – Распределение платежей).
   • ID типа услуги
   • Место приема платежа
   • БИК банка
   • Примечание
   • Регистратор
   • Тип платежа
   • Оплата за период
   • Дата банковской выписки
   • Номер платежного поручения
   • Дата платежного поручения
   • Импортировать дубли в файле.
     Система проверит файл импорта на наличие дублей платежей внутри файла. Дублями считаются платежи, у которых отсутствует идентификатор, и одинаковые номер лицевого счета, дата и сумма платежа.
     «Да» - выполнять импорт дублирующихся платежей, если они имеются в файле.
     «Нет» - не выполнять (при этом, не будут импортированы все дублирующиеся платежи – например, если в файле содержится 3 дублирующихся платежа, то все 3 из них не будут импортированы).
   • Импортировать дубли в базе.
     Система сопоставит данные, находящиеся в файле импорта с уже существующими данными в базе данных. Производится поиск записей у которых одинаковые номера ЛС, дата и сумма платежа.
     «Да» - выполнять импорт таких платежей (при наличии).
     «Нет» - не выполнять.

Импорт файла (шаблон «Базовый по Номеру ЛС»)		Импорт с формы (шаблон «Базовый по Номеру ЛС»)

Пример:

• Подготовлен файл с данными содержащий следующие поля: «Номер Договора», «Префикс принципала» и «Сумма платежа». Все поступления получены в один день – 02.02.2021.

Файл с данными

Тогда, в соответствующих полях в колонке «Номер поля» вводятся соответствующие номера колонок из файла:

• Номер договора = 1
• Сумма платежа = 3
• Префикс принципала = 2

Для поля «Дата платежа» в колонке «Значение» вводится дата получения платежа 02.02.2021.

Заполнение параметров импорта поступлений для шаблона «Базовый по Номеру ЛС»

4. Нажмите кнопку и укажите файл для импорта.
Для импорта пачки платежей, нужно выбрать несколько файлов. В случае импорта пачки, обязательные параметры платежей (ЛС, дата и сумма платежа, БИК банка/организация по приему платежей) должны располагаться в одинаковом порядке во всех файлах. Для не обязательных параметров (таких как принципал, дата банковской выписки, тип платежа), можно выбрать единое значение на форме, которое будет применено для всех файлов в пачке. Если на агенте два и более принципала, то при импорте пачки обязательно должен быть указан префикс принципала (или в файле должен содержаться столбец с префиксом, или на форме должен быть выбран принципал).
5. Нажмите кнопку .

Посмотреть результаты импорта поступлений¶

(См.также - Руководство: Шаг 5. Проверить результаты импорта: Очередь выполнения импорта)

Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

Журнал импорта

Параметры Журнала импорта:

• Значок - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки
• Значок - удаление импортированных данных
• ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
• Параметры – отображение списка параметров импорта, для которых были введены данные на форме ввода значений параметров. Ссылки (раскрыть) и (свернуть).

Отображение и/или скрытие списка значений параметров импорта для определенной записи в Журнале импорта

• Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

• Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

• Статус - статус импорта

  • Выполнен - импорт завершен успешно
  • Удален - импортированный файл удален из Системы
  • Ошибка - сбой при импорте файла в Системе

• Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей (например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

• Лог - лог-файл успешно импортированных записей
• Время создания/Время окончания - время импорта
• Шаблон – шаблон импорта
• Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)

Способы просмотра ошибочных записей

Детализация импортированных записей с помощью значка

Файл ошибочных записей

Если не все данные успешно импортированы в Систему - произвести доимпорт данных с использованием одного из двух способов: Способ 1. С использованием исходного файла данных:

• для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
• произведите повторный импорт данных (Шаги 2-4)
• проверьте результат импорта.

Способ 2. С использованием нового файла:

• создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в (Этап 1)
• перенесите в новый файл все неимпортированные данные
• откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
• произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
• проверьте результат импорта.

Перечень возможных ошибок импорта поступлений¶

• Перечень ошибок импорта данных (поступлений) в интефейсе
• Перечень возможных ошибок в импортируемом файле данных (поступлений)

Перечень ошибок импорта данных (поступлений) в интефейсе¶

Ошибка №1. Не заполнено обязательное поле:

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

Исправление ошибки:

• заполните поле.
• при выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта.
• нажмите кнопку .

Ошибка №2. Для одного параметра заполнены оба поля - и «Номер поля» и «Значение».

Ошибка «Заполните только одно из полей»

Исправление ошибки:

• Оставьте заполненным только одно из полей для данного параметра
• При выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта
• Нажмите кнопку «Принять».

Ошибка №3. После ввода значений параметров не выбран файл импорта

Ошибка «Необходимо выбрать файл»

Исправление ошибки:

• нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы с данными для импорта (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
• нажмите кнопку .

Ошибка №4. Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

Ошибка «Недопустимый формат файла»

Исправление ошибки:

• пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf.
• повторно произведите операцию выбора файла для импорта.
• нажмите кнопку .

или

• нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
• нажмите кнопку .

Ошибка №5. Несоответствие номера колонки количеству полей в файле.

Ошибка из-за несоответствия номера колонки и количеству полей в файле импорта

Исправление ошибки:

• Введите корректное значение номера поля
• Повторно выберите файл для импорта
• Нажмите кнопку «Принять».

Проведение сверки сумм¶

Внимание! После выполнения импорта платежей необходимо обязательно произвести сверку сумм, даже если импорт прошел с первого раза без ошибок. Эта сверка является дополнительным подтверждением того, что все данные, содержащиеся в файле, были полностью импортированы.

1. Запишите общую сумму платежей, подлежащих импорту.
2. Сверьте записанную сумму с журналом импорта в разделе Сервис – Импорт поступлений – Журнал импорта, колонка «Всего в рублях» в строке импортированного файла. Если при выполнении импорта были ошибки, и Вы импортировали два и более файлов (с целью коррекции ошибок) - то необходимо учитывать совокупность сумм в строках всех импортированных файлов.

Если суммы совпадают - импорт проведён успешно.

Если суммы не совпадают - для устранения причины несовпадения создайте заявку в Helpdesk (указав название «проблемного» файла импорта).

Удаление импортированного файла данных¶

В случае необходимости есть возможность удаления из Системы импортированных данных (например: некорректные показания, необходимость внесения изменений в передаваемых данных и т.п.).

Для удаления импортированного файла нажмите значок в соответствующей строке Журнала импорта (блок «Импортированные файлы»).

В результате удаления, статус для выбранной записи изменится с «Выполнен» на «Удален».

При удалении импорта в открытом периоде, данные поступлений удаляются. При удалении импорта в закрытых периодах данные поступлений – сторнируются.

Удаление файла импорта

Подготовить файл данных для импорта поступлений (реестров СБ)¶

Заполнить параметры импорта и выполнить импорт поступлений (реестров СБ)¶

1. Перейдите в раздел: Импорт → вкладка «Импорт поступлений».
2. Заполните параметры импорта:

• Действие - Импорт (параметр заполняется автоматически)
• Параметры файла:
  • Импорт файла – массовый импорт данных с помощью подготовленного файла данных
  • Импорт с формы - для рассматриваемого типа импорта параметр не используется
• Шаблон =
  • Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 3_12
  • Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2
  • Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2 (межагенсткий)
• В следующей группе параметров импорта колонка «Значение» предназначена для ввода величины конкретного параметра, одинаковой для всех записей в импортируемом файле:
  • для шаблона «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 3_12»: Список доступных агентов; Организация по приему платежей; Дата банковской выписки
  • для шаблона «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2»: Принципал; Организация по приему платежей; Дата банковской выписки
  • для шаблона «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2 (межагенсткий)»: Поиск ЛС; Организация по приему платежей; Дата банковской выписки
• Поля выбранного шаблона / - значок развернуть/свернуть предназначен для просмотра перечня полей выбранного шаблона (доступны только для просмотра)

3. Нажмите кнопку и укажите файл для импорта.
4. Нажмите кнопку .

Ниже представлены формы с параметрами импорта для следующих шаблонов импорта:

• Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 3_12
• Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2
• Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2 (межагенсткий)

Параметры импорта Шаблона «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 3_12»

Параметры импорта Шаблона «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2»

Параметры импорта Шаблона «Импорт данных СБ Бизнес Онлайн 10_2 (межагенсткий)»

Посмотреть результаты импорта поступлений (реестры СБ)¶

(См. также в Руководство: Шаг 5. Проверить результаты импорта: Очередь выполнения импорта)

Импортированные файлы (Журнал операций импорта)

Блок «Импортированные файлы» предназначен для отображения результатов импорта по всем загруженным файлам и представляет собой «Журнал результатов импорта данных» (далее «Журнал импорта»).

Журнал импорта

Параметры Журнала импорта:

• Значок - предназначен для просмотра детализации всех импортированных записей и записей, в которых допущены ошибки
• Значок - удаление импортированных данных
• ID импорта – идентификационный номер записи импортированного файла данных (присваивается Системой)
• Параметры – отображение списка параметров импорта, для которых были введены данные на форме ввода значений параметров. Ссылки (раскрыть) и (свернуть).

Отображение и/или скрытие списка значений параметров импорта для определенной записи в Журнале импорта

• Пользователь - ФИО пользователя, который импортировал файл

• Имя файла - исходный файл импорта (к имени файла добавлены дата и время импорта данных в систему). Доступен для выгрузки.

• Статус - статус импорта

  • Выполнен - импорт завершен успешно
  • Удален - импортированный файл удален из Системы
  • Ошибка - сбой при импорте файла в Системе

• Всего/ошибочных - отображает количество записей в файле и количество не импортированных в систему записей (например, запись 44/1 означает что из 44 записей в файле 43 записи содержат корректные данные и одна – некорректные)

• Лог - лог-файл успешно импортированных записей
• Время создания/Время окончания - время импорта
• Шаблон – шаблон импорта
• Действие – наименование операции с файлом (импорт информации из файла в Систему или удаление информации из Системы)

Способы просмотра ошибочных записей

Детализация импортированных записей с помощью значка

Файл ошибочных записей

Если не все данные успешно импортированы в Систему - произвести доимпорт данных с использованием одного из двух способов: Способ 1. С использованием исходного файла данных:

• для ошибочных записей в исходном файле произведите корректировку данных (в соответствии с описанием ошибок импорта в файле «Файл ошибок»
• произведите повторный импорт данных (Шаги 2-4)
• проверьте результат импорта.

При повторном использовании исходного файла с откорректированными записями, все ранее успешно импортированные данные повторно в систему импортироваться не будут. В файле логов для таких записей в поле «ERROR» будет запись: Данные уже есть в системе, импорт невозможен.

Способ 2. С использованием нового файла:

• создайте новый файл в соответствии с требованиями, описанными в (Этап 1)
• перенесите в новый файл все неимпортированные данные
• откорректируйте данные в соответствии с описанием ошибок («Файл ошибок»)
• произведите повторный импорт данных (Этапы 2-4)
• проверьте результат импорта.

Перечень возможных ошибок импорта поступлений (реестры СБ)¶

• Перечень ошибок импорта данных (реестров СБ) в интефейсе
• Перечень возможных ошибок в импортируемом файле данных (реестров СБ)

Перечень ошибок импорта данных (реестров СБ) в интефейсе¶

Ошибка №1. Не заполнено обязательное поле:

Ошибка «Необходимо заполнить поле…»

Исправление ошибки:

• заполните поле.
• при выбранном режиме «Импорт файла», повторно выберите файл для импорта.
• нажмите кнопку .

Ошибка №2. После ввода значений параметров не выбран файл импорта

Ошибка «Необходимо выбрать файл»

Исправление ошибки:

• нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы с данными для импорта (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
• нажмите кнопку .

Ошибка №3. Выбран файл, формат которого отличается от разрешенных к импорту форматов (dbf, csv, xls, xlsx)

Ошибка «Недопустимый формат файла»

Исправление ошибки:

• пересохраните выбранный ранее файл в нужном формате: xls, xlsx, csv или dbf.
• повторно произведите операцию выбора файла для импорта.
• нажмите кнопку .

или

• нажмите кнопку «Выбрать файлы» и выберите файл/файлы формата xls, xlsx, csv или dbf (для выбора нескольких файлов, удерживайте клавишу «Ctrl»).
• нажмите кнопку .

Удаление импортированного файла данных¶

В случае необходимости есть возможность удаления из Системы импортированных данных (например: некорректные показания, необходимость внесения изменений в передаваемых данных и т.п.).

Для удаления импортированного файла нажмите значок в соответствующей строке Журнала импорта (блок «Импортированные файлы»).

В результате удаления, статус для выбранной записи изменится с «Выполнен» на «Удален».

При удалении импорта в открытом периоде, данные поступлений удаляются. При удалении импорта в закрытых периодах данные поступлений – сторнируются.

Назначение вкладки «Импорт сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)»¶

Предназначен для импорта сообщений в платежные документы лицевых счетов физических и юридических лиц (ФЛ и ЮЛ).

Интерфейс раздела «Импорт» для импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)¶

Импорт данных в разделе «Импорт» состоит из следующих шагов:

• Шаг 1. Подготовить файл для импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)
• Шаг 2. Заполнить параметры для импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)
• Шаг 3. Импортировать сообщения на ЛС (объекты инфраструктуры)
• Шаг 4. Проверить результаты импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)

Шаг 1. Подготовить файл для импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)¶

Шаг 2. Заполнить параметры для импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)¶

• Заполнение основных параметров импорта сообщений на ЛС (объекты инфраструктуры)
• Заполнение параметров импорта сообщений на ЛС для выбранного режима «Выбор файла»
• Заполнение параметров импорта сообщений на ЛС для выбранного режима «Выбор с формы»