Введение

Назначение

Программа предназначена для обеспечения приема платежей от населения за оказанные услуги: ЖКУ, услуги связи, обслуживание домофонов и т.д., а также подачу показаний приборов учета. Прием платежей может вестись как при наличии связи (Online-режим), так и при ее отсутствии (Offline-режим). Отправка платежей производится с определенным интервалом времени.

Основные функциональные блоки программы

Программа состоит из трех основных блоков:

  1. Платежи Биллинг Эксперт;
  2. Платежи в пользу третьих лиц;
  3. Показания приборов учета.

Платежи Биллинг Эксперт

Платежи Биллинг Эксперт - это платежи абонентов, расчетно-информационное обслуживание которых производится в системе Биллинг Эксперт. Информация об оплате передается в систему Биллинг Эксперт и обрабатывается в ней.

Платежи в пользу третьих лиц

К платежам третьих лиц относятся платежи, принятые в пользу юридических лиц, не имеющих договорные отношения на расчетно- информационное обслуживание в системе Биллинг Эксперт. Это могут быть такие услуги, как сотовая связь, домофон, и т.п. Информация об оплате отправляется субагенту. Так же в этот раздел могут быть включены услуги, оказываемые на основании заключенного договора. Например, к таким услугам можно отнести «вызов сантехника», «печать ксерокопии», и т.д. Также в этом разделе можно принять платежи за поставщиков, расчеты по которым производятся в других системах, не в в системе Биллинг Эксперт.

Показания приборов учета

Данный блок предназначен для передачи снятых показаний ПУ в систему Биллинг Эксперт.

Дополнительные возможности

К дополнительным возможностям можно отнести следующие операции:

  • Сторнирование. Возврат денег по ранее принятому платежу.
  • Отчеты. Раздел включает в себя необходимые для работы кассира отчеты.
  • Настройки. Позволяет изменить настройки связи, типа и способа работы с ККМ и другие.

Операции с ККМ

Из меню программы можно совершить следующие операции с ККМ:

  • Отчет об открытии смены. Отчет, который необходимо сформировать, перед печатью первого чека.
  • Z-отчет. Суточный отчет с гашением.
  • X-отчет. Суточный отчет без гашения.
  • Инкассация. Изъятие наличности из кассы.
  • Подкрепление. Пополнение наличности в кассе.
  • Отмена чека. Отмена чека, который не был распечатан из-за ошибки на ККМ.
  • Повтор печати чека. Повтор печати последнего распечатанного чека.
  • Отрезка чека. Принудительная отрезка чека.
  • Состояние. Состояние ККМ на данный момент.

Режим Offline

В нижней части окна программы, слева находится специальный индикатор, который обозначает тот или иной режим:

img_online - режим Online. Связь с сервером установлена.

img_offline - режим Offline. Отсутствует соединение с Интернет или сервер недоступен.

В случае нарушения работы сети (обрыв связи, недоступность сервера и т.д.) появляется диалоговое окно, которое информирует кассира, о том, что касса будет переведена в Offline-режим. Индикатор становится серого цвета и с этого момента программа будет пытаться установить соединение с сервером. В случае удачной попытки индикатор изменит свой цвет на зеленый и касса будет переведена в режим Online.

См.также

Прием платежей в режиме *Offline*